Kai Yuan Neo: Insinyur ke CEO, Edtech Localization Playbook, Build vs Jual Dalam Boom vs Bust - E230
“Ketika saya sedang belajar teknik, saya menyadari membangun produk dan membawanya ke dunia bukan hanya tentang aspek teknisnya, tetapi juga tentang aspek bisnis. Ini tentang bagaimana membawanya ke pasar, menjualnya, dan memasarkannya. Dengan bertemu lebih banyak orang yang terlibat dalam bisnis, saya bisa lebih berpengetahuan luas dan lebih baik mempersiapkan diri untuk mengirimkan beberapa produk ini ke dunia." - Kai Yuan Neo
Kai Yuan Neo adalah pendiri dan CEO di Rocket Academy , bootcamp pengkodean langsung yang berbasis di Singapura yang membantu pengalih karier menjadi insinyur perangkat lunak. Diluncurkan pada tahun 2020, Rocket telah melatih lebih dari 1000 siswa dalam kursus pengkodean intro dan lebih dari 100 siswa dalam kursus bootcamp konversi karirnya. Sampai saat ini, 100% lulusan Bootcamp Rocket telah menerima penawaran rekayasa perangkat lunak dalam waktu 6 bulan setelah melamar, dari perusahaan seperti Grab, Ninja Van, Zendesk, Foodpanda, lingkaran. Hidup dan Decathlon.
Sebelum ke Rocket Academy, Kai mempelajari ilmu komputer di Universitas Stanford dan bekerja sebagai insinyur perangkat lunak di Meta, Alibaba, Nuna, dan Erudifi. Dia suka membaca otobiografi, bermain gitar dan menikmati secangkir teh yang enak bersama teman -teman.
Jeremy Au (00:29) Hai Kai Yuan. Sangat senang memiliki Anda di acara itu. Anda jelas merupakan bangunan pendiri yang hebat di bidang pendidikan pendidikan, yang merupakan sesuatu yang sangat penting bagi Asia Tenggara, dan Anda juga merupakan lulusan Stanford, yang merupakan musuh lengkungan dari Alma Maters saya dari kedua UC, Berkeley untuk sepak bola, dan Harvard untuk Kapitalisme Slash Liberal. Bisakah Anda memperkenalkan diri dengan cepat?
Kai Yuan Neo (00:51) Ya. Terima kasih banyak, Jeremy telah memiliki saya. Nama saya Kai Yuan. Saya adalah pendiri Rocket Academy. Rocket Academy adalah bootcamp pengkodean online yang melatih insinyur perangkat lunak dan membantu mereka mendapatkan pekerjaan di perusahaan teknologi. Latar belakang saya adalah dalam rekayasa perangkat lunak. Seperti yang Anda sebutkan, saya mempelajari ilmu komputer di Stanford. Saya bekerja sebagai insinyur perangkat lunak sebelum melakukan Rocket Academy. Sangat senang berada di sini hari ini, terima kasih telah menerima saya
Jeremy Au (01:14) berbicara tentang masa -masa awal Anda, saya perhatikan bahwa kami Stanford memulai ilmu komputer, yang masuk akal. Ini adalah tempat yang tepat untuk belajar teknik, namun saya juga memperhatikan bahwa Anda mengambil kegiatan seperti Stanford Consulting serta Alpha Kappa, yang merupakan persaudaraan kehormatan bisnis. Saya agak penasaran, apa yang Anda pikirkan pada saat itu? Apakah Anda seperti, saya ingin menjadi insinyur tetapi juga berbisnis atau Anda tahu, bagaimana cara kerjanya
Kai Yuan Neo (01:44) Saya pikir ini kembali ke keputusan saya untuk bergabung dengan Stanford. Saya melamar ke Stanford karena saya ingin belajar teknik, dan saya ingin belajar teknik karena saya ingin membangun produk. Saya terinspirasi ketika saya masih muda. Keluarga saya mendapatkan salah satu iPod ketika mereka keluar, dan saya terinspirasi oleh, kemampuannya untuk menyenangkan pelanggan, menyenangkan pengguna pada saat itu, dan saya ingin membuat produk serupa dalam hidup saya yang dapat menyenangkan orang, karenanya menarik ke arah rekayasa. Dan saya bahkan tidak tahu saya ingin melakukan pengkodean pada awalnya. Saya pikir saya ingin melakukan rekayasa mesin sebagai bentuk teknik umum. Untuk memberi diri saya pilihan terbanyak dalam hal jenis produk apa yang bisa saya bangun. Tetapi dengan cepat di Stanford, saya menemukan ilmu komputer. Saya menyukai kelasnya. Saya menikmati menyelesaikan masalah dalam kode di komputer saya, dan, tentu saja, ada permintaan di industri ini, jadi saya terjebak dengannya
Ketika saya sedang belajar teknik, saya menyadari, hei, membangun produk dan membawanya ke dunia bukan hanya tentang aspek teknisnya, tetapi juga tentang aspek bisnis. Ini tentang cara membawanya ke pasar, cara menjualnya, cara memasarkannya. Dan saya berpikir bahwa dengan bertemu lebih banyak orang yang terlibat dalam bisnis dan mudah-mudahan mempelajarinya sendiri, baik melalui mereka atau mengerjakan beberapa proyek konsultasi ini, bahwa saya bisa lebih baik dan lebih baik mempersiapkan diri untuk mengirimkan beberapa produk ini ke dunia
Jeremy Au (03:06) Yang menarik adalah Anda memilih dengan jelas untuk bergabung dengan startup. Jadi apa keputusan Anda di sekitar pekerjaan teknik pertama yang pertama kali Anda lakukan
Kai Yuan Neo (03:18) dan sejujurnya, ketika saya masih di sekolah, magang pertama selalu yang paling sulit untuk mendapatkan sebanyak mungkin siswa ilmu komputer akan tahu dan juga lulusan boot kamp. Saya beruntung bahwa Stanford memiliki program yang terikat dengan perusahaan teknologi di Cina pada waktu itu. Itu adalah konvergensi minat saya. Saya ingin belajar lebih banyak tentang China dan mereka memiliki peluang, magang di perusahaan teknologi di China, dan jadi saya beruntung dapat ditawari magang sebagai insinyur perangkat lunak di Alibaba Cloud pada tahun 2012, yang merupakan hari -hari super awal bagi mereka, tetapi mereka sudah relatif besar pada saat itu, dan di situlah saya memulai pembelajaran saya dalam pengkodean. Kebetulan berada di perusahaan besar. Saya ingin belajar dari beberapa pemain yang lebih besar atau lebih mapan
Musim panas setelah itu, saya beruntung mendapatkan kesempatan magang di Meta atau, apa yang dulu disebut Facebook. Dan saya belajar banyak di sana. Sungguh, saya harus bekerja di tim kinerja situs di mana kami mengoptimalkan beberapa alat untuk membantu insinyur. Jadikan Facebook.com lebih efisien dan sangat belajar tentang hal -hal backend, menggunakan kontrol versi, berkolaborasi dengan rekan satu tim. Selama magang itu, saya harus magang lagi di Facebook pada tahun 2014 di New York, jadi saya mencoba kantor yang berbeda. Saya harus bekerja di tim iOS. Bekerja dengan beberapa insinyur paling fantastis yang pernah saya temui dalam hidup saya. Ketika saya bekerja dengan manajer saya, benar -benar mengajari saya banyak hal tentang debugging. Bagaimana menyelesaikan masalah, tidak hanya dalam konteks pengkodean, tetapi dalam kehidupan. Saya pikir itu adalah beberapa pengalaman pertumbuhan terbaik yang saya rasa saya miliki dalam hidup saya. Lebih mungkin daripada di akademisi. Ketika saya lulus, saya pikir ada banyak hype startup di Stanford. Ini adalah Silicon Valley, ini adalah 2015. Ini, periode boom, dan Snapchat baru saja keluar dari Stanford pada 2013, 2014
Mereka semakin besar. Teman sekelas yang telah pergi ke sana dan stok mereka tiba -tiba bernilai jumlah besar. Rekan pendiri Doordash adalah teman sekelas saya dan mereka baru saja keluar. Tentu saja, mereka masih membangunnya. There was still a lot to grow from that point, and I was thinking, Hey, you know, I feel like I want to learn more about the holistic aspects of what goes into building and shipping a product, and I felt like I would get more of those learnings working at a smaller company where I could get exposed to the different functions of the business, more so than if I were at a larger company
Fokus pada aspek spesifik dari produk tertentu dalam rekayasa, maka keputusan saya untuk lebih fokus pada startup. Ketika saya lulus, dan saya sangat beruntung ketika saya lulus, di mana salah satu teman terdekat saya dan beberapa teman dekat lainnya yang telah saya lakukan CS, mereka telah bergabung dengan perusahaan analisis data kesehatan bernama Nuna Health. Mereka mengundang saya untuk wawancara dan mencoba wawancara dan untungnya saya mendapat tawaran, saya sangat senang bekerja dengan mereka karena mereka sangat cakap. Tim sedang berupaya meningkatkan perawatan kesehatan di AS, yang saya pikir merupakan misi yang sangat fantastis, dan para pewawancara, banyak dari mereka, adalah insinyur berpengalaman dari tempat -tempat seperti Google dan Amazon dan tempat -tempat berpengalaman di Silicon Valley. Begitulah akhirnya saya masuk ke dunia startup. Dan sejak itu, setelah kesempatan itu, saya pribadi menyadari bahwa saya ingin kembali ke Singapura karena alasan pribadi, lebih banyak identitas keluarga dan pribadi, karena saya tumbuh di luar Singapura dan saya melanjutkan tren startup karena saya merasa, ya, ini berubah menjadi jawaban yang lebih lama daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya kira daripada yang saya pikir
Tapi, alasan mengapa saya melakukan startup di, Singapura dan secara umum adalah karena saya merasa, ada peluang dan hampir tanggung jawab untuk melakukannya di pihak saya karena saya memiliki jaring pengaman ini menjadi insinyur perangkat lunak, dan saya merasa seperti itu melalui startup dan kewirausahaan dan pembangunan pidato internasional yang dapat menumbuhkan pai kami di Ekonomi kita, apakah itu di Singapura atau pai -gubernur di Singapore. Tetapi sebelum kita menumbuhkan kue, sulit untuk didistribusikan kembali. Dan itu menginspirasi saya dan itulah sebabnya saya telah menempuh jalan ini
Jeremy Au (07:13) Itu menarik karena pekerjaan pertama yang Anda lakukan adalah manajer teknik di Danacita Erudify, yang tentang pendidikan dan juga memiliki misi yang sama, dalam hal, keadilan dan pendidikan. Jadi di sanalah Anda, manajer teknik dan kemudian Anda memutuskan saya akan menjadi pendiri, kan? Jadi apa titik transisi itu? Macam apa yang mendorongmu ke sana
Kai Yuan Neo (07:39) Jadi, sebenarnya pekerjaan pertama saya adalah seorang insinyur perangkat lunak yang berada di Nuna Health di San Francisco dan setelah itu saya kemudian menjadi pendiri di Singapura. Awalnya, idenya adalah untuk membangun aplikasi untuk membantu keluarga mengoordinasikan perawatan untuk orang dewasa yang lebih tua, terutama orang yang mereka cintai. Dengan kondisi medis atau kondisi medis kronis, yang berkembang menjadi komunitas bagi keluarga pengasuh dengan demensia. Saya sedang mengerjakannya untuk sementara waktu, hampir setahun melalui proses itu, saya belajar banyak tentang melakukan startup, belajar banyak tentang apa yang membuat ide bisnis yang akan dibayar pelanggan, saya pikir itu adalah penyebab penting, tetapi bisnis ini bukan bisnis yang tepat. Orang benar -benar membutuhkan perawatan fisik di rumah mereka. Kami tidak menyediakan itu, dan saya memutuskan untuk pindah. Saat itulah saya pindah ke Indonesia untuk bergabung dengan Donnacita, yang sekarang menjadi urus dengan teman -teman Daniel dan Naga dan, itu adalah pengalaman hebat belajar tentang pasar Indonesia, bekerja pada pinjaman mahasiswa, yang saya rasa bermakna di pasar itu. Setelah sekitar satu tahun bekerja di sana, saya memutuskan, oke, saya masih ingin menjadi pengusaha. Meskipun ide pertama saya tidak berhasil, saya siap untuk keluar lagi dan mencoba sesuatu. Dan saya telah belajar sesuatu tentang pasar Indonesia, jadi saya ingin menjelajahinya. Butuh lebih dari enam bulan eksplorasi
Saya sedang melihat ide yang berbeda pada saat itu. Ini pertengahan 2019. Itu adalah masa kejayaan banyak unicorn yang terjadi di Indonesia dan saya sedang melihat ide-ide di bidang-bidang seperti logistik, karena ada banyak e-commerce yang sedang booming. Jadi logistik yang diperlukan untuk memberi daya pada perangkat lunak pembangunan e-commerce atau mungkin e-commerce untuk membantu perusahaan atau membantu pedagang mengelola penjualan mereka di berbagai platform e-commerce. Gagasan acak lainnya, bahkan seperti On Demand seperti Fried Chicken, ada beberapa perusahaan berdasarkan permintaan yang dimulai saat itu, dan bahkan hal-hal seperti pasar pendidikan bahasa Inggris di Indonesia. Dan pada akhirnya, saya tidak pernah menemukan kombinasi yang tepat dari ide dan tim. Karena, saya selalu merasa seperti ini, apa yang benar-benar saya bawa ke meja sebagai co-founder
Saya seorang ahli dalam pengkodean dan saya adalah orang teknologi, dan saya merasa seperti saya selalu membutuhkan CEO yang ahli domain, baik di Indonesia atau di domain tertentu yang saya lihat untuk memimpin perusahaan. Dan sekitar saat itulah saya menemukan artikel berita tentang sekolah Lambda di AS mengumpulkan banyak uang, hampir seratus juta dolar
Saya terinspirasi karena saya merasa ini adalah penyebabnya. Pertama -tama, ini adalah penyebab yang saya pedulikan. Saya telah mewawancarai para insinyur selama beberapa tahun terakhir dan saya memiliki pemikiran tentang apa yang diproduksi oleh pengkodean bootcamps, apa yang dilakukan para insinyur ke pasar. Dan saya merasa seperti model pendidikan pengkodean online ini memberikan kesempatan untuk membawa pendidikan pengkodean kepada lebih banyak orang pada kualitas tinggi dan, dan di situlah saya terinspirasi dan memutuskan untuk mengejar ide ini
Jeremy Au (10:27) Apa yang menarik tentu saja, apakah itu cerita yang umum, bukan? Saya pikir pendiri di Asia Tenggara dengan beberapa pengalaman di AS dan melihat perbandingan tentang AS, dan kemudian melokalisasi itu untuk Asia Tenggara, dan saya pikir itulah yang terjadi untuk diambil. Mereka berdua adalah MBA Sekolah Bisnis Harvard yang berada di AS dan memutuskan untuk membawa, Uber kembali ke Malaysia dan Indonesia. Saya pikir kami juga melihat beberapa perusahaan lain yang telah melakukan itu. Jadi apa pendekatan Anda dan pemikiran Anda tentang cara melokalisasi model teknologi pendidikan ke Asia Tenggara dalam hal rencana Anda dan bagaimana mungkin itu mungkin lebih cepat ke depan beberapa tahun lagi? Apa lagi yang Anda pelajari sejak saat itu? Atau bagaimana jika Anda memiliki mesin waktu, Anda bisa kembali dan mengatakan pada diri sendiri dan berkata, hei, di Google Doc, saya pikir ini, inilah, inilah. Ini adalah asumsi yang akan saya ubah, sekarang saya sudah melakukannya
Kai Yuan Neo (11:08) Jadi ketika saya pertama kali memulai, saya akan jujur, saya hanya berpikir, izinkan saya mengkloning hal ini secara grosir, seperti setiap detail dari apa yang mereka lakukan, eh, hampir setiap detail. Izinkan saya mengkloning itu dan melihat apakah saya bisa mereplikasi di sini karena itu saja. Sepertinya itu bekerja di sana. Jadi izinkan saya melakukannya di sini. Saya segera belajar beberapa hal setelah diluncurkan. Jadi model sekolah lambda di AS mereka terkenal karena melakukan sesuatu yang disebut perjanjian saham pendapatan, di mana siswa membayar $ 0 di muka dan mereka membayar persentase dari gaji mereka setelah mereka lulus
Model itu sangat populer selama bertahun -tahun, saya pikir sejak agak terbukti, bahkan sekolah Lambda sendiri telah pindah darinya. Pada saat itu di Singapura, saya melamar, saya melakukan penelitian. Saya hanya, memilih Singapura sebagai pasar awal untuk Rocket Academy, melakukan pendidikan pengkodean online karena saya merasa lebih mudah bagi saya sebagai orang Singapura untuk melakukannya di Singapura. Kemampuan untuk membayar akan lebih tinggi dan, jadi saya bisa membuat lebih banyak pendapatan dari lebih sedikit siswa, lebih mudah untuk memulai. Bahasa Inggris adalah bahasa yang dominan di Singapura, jadi akan lebih mudah bagi saya untuk memulai mengajar. Secara umum, orang memiliki sedikit lebih banyak ruang di rumah dan memiliki internet, internet cepat yang dapat mereka andalkan, jadi online bekerja sedikit lebih baik. Jadi itulah faktor -faktor yang membuat saya memilih Singapura. Awalnya, saya hanya ingin salinan di Lambda School dan hanya meletakkannya di sini, tetapi dengan cepat saya menyadari bahwa Singapura adalah pasar yang diatur dan kamp pelatihan pengkodean di Singapura, yang akan dipilih oleh siswa antara ketika memutuskan apakah akan bergabung dengan Rocket Academy atau kamp pelatihan lainnya, mereka disubsidi oleh pemerintah. Untuk mendapatkan subsidi pemerintah ini, kita harus mengikuti seperangkat aturan yang diminta pemerintah dari sekolah -sekolah ini. Dan pada saat itu, mereka, tidak nyaman dengan kami melakukan perjanjian saham pendapatan, menagih nol di muka, dan mengumpulkan uang setelah mendapatkan pekerjaan. Jadi itu sebabnya kami tidak pernah benar -benar melakukan itu. Kami cukup besar di muka sejak awal. Ada aspek lain dari model ini di AS yang kami salin. Salah satunya memiliki kursus yang sedikit lebih lama, atau benar -benar dalam kasus Lambdas School, mereka jauh lebih lama. Kamp pelatihan pengkodean tradisional adalah tiga bulan. Skor Lambda adalah sembilan bulan
Kami mengambil jalan tengah, kami mengatakan enam bulan, dan saya pikir alasan saya memilih enam bulan atau kursus yang lebih lama adalah karena saya merasa seperti dengan kursus yang lebih lama, siswa akan dapat belajar hal -hal yang lebih komprehensif. Saya ingin menggabungkan lebih banyak konsep ilmu komputer yang biasanya tidak dipelajari oleh siswa kamp pelatihan, dan pengusaha meminta. Ini adalah sesuatu yang berulang kali saya dengar dari majikan tentang lulusan boot camp, adalah bahwa mereka tidak memiliki dasar -dasar ilmu komputer. Mereka tidak sekuat lulusan CS dalam hal itu. Jadi saya pikir saya bisa mengatasinya dengan kursus yang lebih panjang. Maju cepat, satu atau dua tahun, dan saya telah belajar beberapa hal tentang ini
Salah satunya mungkin adalah pelajaran paling signifikan tentang bisnis ini dan sekolah pada umumnya, adalah bahwa kualitas sekolah sebagian besar dinilai oleh alumni untuk lebih baik atau lebih buruk. Kualitas alumni sebagian besar ditentukan oleh siapa yang datang ke sekolah Anda. Baik atau buruk, hipotesis asli saya adalah, izinkan saya membuat kursus yang lebih baik dan saya secara alami akan menghasilkan alumni yang lebih baik, tetapi saya telah mengabaikan fakta, setidaknya pada awalnya, bahwa kualitas siswa juga penting, jika tidak lebih dari kualitas kursus. Dan melalui realisasi ini, Rocket Academy menerapkan lebih banyak langkah penyaringan. Kami menerapkan kursus pengantar yang harus dilewati siswa sebelum mereka dapat bergabung dengan kursus kamp pelatihan kami dan hal-hal seperti itu untuk memastikan bahwa kami dapat memastikan kami memiliki siswa berkualitas tinggi, yang dapat menghasilkan lulusan berkualitas tinggi, yang kemudian dapat memiliki efek positif ini memiliki alumni yang kuat ini
Jeremy Au (15:02) Ya, saya pikir itu benar -benar adil. Benar? Dan saya selalu memberi tahu orang -orang setelah pergi ke UC, Berkeley, dan kami dan Harvard, saya menyadari bahwa pengajaran itu tidak jauh lebih baik. Saya pikir mereka menggunakan buku teks yang sama, mereka menggunakan studi kasus yang sama karena Harvard sebenarnya memberikan kasus yang dapat Anda beli dan Anda dapat melatihnya sendiri. Benar? Eh, Anda tahu, mungkin, saya pikir para profesor di Harvard MBA seringkali sangat banyak profesor baru atau berpengalaman dan mereka jelas melakukan penelitian, tetapi tidak harus guru terbaik. Saya pikir Harvard benar-benar tentang apa yang ingin dikirim dunia, pergi ke sana, dan kemudian semua orang yang memilih diri terbaik untuk pergi ke sana.
Kai Yuan Neo (15:43) Ya, dan saya pikir itu, untuk menyuntikkan sedikit di sini, sekolah yang saya sebutkan sebelumnya, Lambda School, model yang saya terinspirasi oleh, mereka telah berjuang dalam beberapa tahun terakhir. Pengamat industri akan mengetahui hal ini, dan sebagian besar dari itu adalah karena mereka meningkatkan badan siswa dengan kecepatan sedemikian rupa sehingga kualitas pendidikan tidak dapat mengimbangi dan siswa yang baik tidak perlu pergi ke sana, banyak lulusan sebenarnya tidak berhasil mendapatkan pekerjaan tahun kedua, yang mematikan siswa yang baik dari keinginan untuk pergi ke sana. Itulah sebabnya saya berharap Rocket Academy dapat berhasil, yaitu, hei, kami menjaga standar tetap tinggi, dan kami memastikan para siswa terus menjadi siswa terbaik yang datang ke sini. Itu adalah siklus yang memuaskan diri sendiri.
Jeremy Au (16:26) Itulah bagian yang sulit. Karena pada awalnya Anda berkata, "Saya ingin mengurangi ketidakadilan", yang merupakan sudut pandang yang sangat umum untuk setiap pendiri teknologi pendidikan. Bahkan, itu adalah sesuatu yang saya pedulikan secara pribadi. Namun pada titik waktu yang sama, itu menyiratkan sampai batas tertentu, bukan? Anda tahu, kohort yang lebih besar. Tentu saja ada sudut lain, itulah yang Anda bicarakan, rasa kualitas, keberlanjutan, roda gila, kan? Siklus yang menguatkan diri di sekitar kualitas, dan sudut ketiga yang akan saya katakan adalah seperti ada juga sudut bank ventura. Yaitu tumbuh secepat mungkin. Mudah -mudahan, mereka mendapatkan uang sebanyak mungkin. Saya pikir selalu ada sesuatu yang sedikit menarik dan menarik setiap kali seseorang mengatakan pendidikan massal untuk semua dan kemudian VC di sisi lain akan seperti, wow, itu berarti banyak uang karena semua orang akan membayar banyak uang untuk melakukannya. Jadi saya pikir itu adalah keselarasan yang sangat bagus, selama semua orang percaya bahwa bus bisa bergerak maju. Dan rasanya seperti roda di bus itu telah sedikit jatuh selama satu tahun terakhir. Saya pikir itu sudah sebelum musim dingin teknologi. Banyak ekonomi ini tidak benar -benar berfungsi. Jadi apa yang menurut Anda terjadi di sini? Maksud saya, seperti yang Anda katakan, pengamat industri tahu bahwa sekolah Lambda, yang sekarang menjadi Institut Teknologi Bloom, itu tidak benar -benar berhasil untuk sementara waktu, seterusnya dan sebagainya. Menurut Anda, apa yang tidak didapat orang tentang ruang dari sudut pandang Anda
Kai Yuan Neo (17:50) Ya, saya pikir satu hal yang sangat penting untuk dibantah adalah bahwa dan ini bukan hanya untuk Rocket Academy atau bahkan pendidikan, saya pikir realitas kapitalisme yang tidak menguntungkan adalah bahwa kita perlu menghasilkan uang dan lebih mudah menghasilkan uang dari orang -orang yang memiliki dari orang -orang yang tidak memiliki uang. Dalam kasus kami, jika kami ingin memproduksi- kembali ke konteks pendidikan, jika kami ingin menghasilkan sekolah yang diinginkan, sekolah apa yang paling diinginkan di dunia? Mereka bukan sekolah yang, sayangnya, mereka bukan sekolah yang menerima semua orang
Mereka kebetulan adalah sekolah yang selektif, yang memiliki siswa terbaik dan lulusan terbaik, setidaknya dalam jangka pendek. Ketika kita membangun merek sekolah, itu menghalangi, itu berarti kita tidak bisa misa. Jadi saya hanya harus mengesampingkan menjadi massa sejak awal karena jika kita ingin membuat merek berharga yang diinginkan, bahwa orang -orang membayar ribuan dolar untuk berhasil dan menjadi insinyur perangkat lunak, kita harus selektif dan kita harus mengambil lebih banyak calon siswa dan, saya lebih banyak yang menjadi capital, dan lebih banyak lagi di mana mereka menjadi calon mobil. Saya melihat itu seiring berjalannya Rocket Academy. Kami ingin memulai di pasar maju seperti Singapura, Hong Kong, Australia, dan mudah -mudahan, AS setelah itu. Dan kami ingin membangun merek kami sebagai tempat yang dapat berlatih, dan menarik insinyur perangkat lunak terbaik. Setelah kami memiliki merek itu, kami dapat mulai menawarkan produk berbiaya lebih rendah untuk pasar massal yang kami dapat mengenakan jumlah yang lebih rendah untuk lebih banyak orang. Ini mungkin tidak menjamin atau bahkan mungkin tidak memiliki tingkat keberhasilan mayoritas membantu mereka menjadi unit perangkat lunak, tetapi setidaknya itu membantu mereka mendapatkan kaki mereka di pintu dalam subjek atau industri dan, dan itu. Jadi begitulah cara saya melihat arah Rocket Academy, bagaimana kita akhirnya akan tumbuh, dan bagaimana kita pada akhirnya, berpotensi mencapai skala jenis usaha jika kita menempuh jalan itu. Karena jika kita melihat perusahaan-perusahaan EDU-Tech yang, beres kembali hari ini, mereka sebagian besar adalah pasar massal yang lebih murah ini, apakah itu Coursera atau Udemy, kan? Mereka adalah produk massal murah ini. Untuk Rocket Academy, kami mulai dari sudut yang berbeda. Kami sedang membangun merek terlebih dahulu, dan pada akhirnya, jika kami ingin menjangkau lebih banyak orang dan mencapai lebih banyak skala, saya pikir kita harus pergi ke Misa, tetapi kita tidak memulai di sana
Jeremy Au (20:34) Itu sangat benar. Saya pikir ada Universitas Harvard dan saya pikir orang lupa bahwa Universitas Harvard terdiri dari Harvard College, yang merupakan apa yang kebanyakan orang pikirkan tentang Harvard. Ada juga Harvard Extension School. Dan saya pikir ini adalah pendidikan yang bagus, tapi saya pikir itu tingkat yang lebih rendah. Saya pikir saya baru saja membahas minggu lalu, kami memiliki perwakilan partai pekerja, James, dan dia sangat transparan. Dia pergi ke Harvard Extension School, jadi tidak apa -apa. Dan jelas orang -orang melompat padanya dan mengatakan itu tidak sama dengan Harvard, tetapi memang begitu. Hanya Universitas Harvard yang memiliki dua sub-merek. Saya akan mengatakan itu sebenarnya sama di Harvard Business School. Harvard Business School memiliki program MBA utama, yang dipikirkan orang, tetapi juga program manajemen global dan kursus yang lebih pendek, yang sangat menguntungkan. Tetapi juga, Anda akan mengatakan dalam hal kualitas kandidat, ini tipe yang berbeda karena mereka lebih berpengalaman eksekutif, tetapi tidak harus kaliber yang sama yang dipilih seperti halnya untuk program MBA
Kai Yuan Neo: (21:28) Rocket Academy sedang mencoba melakukan itu, dan saya pikir kami dapat lebih diskalakan dengan biaya kami dan lebih rendah dengan model online kami, yang dapat membantu kami memberikan penghematan biaya kepada pelanggan kami, siswa kami, dan lebih mengganggu dalam pengertian itu
Jeremy Au (21:44) Itulah bagian yang sulit. Saat itulah Anda mengatakan itu seperti, saya pikir tujuan akhirnya ada. Saya pikir itu sangat jelas bagi saya. Dalam 10 tahun Anda ingin menjadi merek utama di Asia Tenggara, misalnya, atau di mana pun itu. Lalu Anda memiliki akses ini, bukan? Anda dapat menghubungi beasiswa EM, Anda dapat menghubungi mereka akses terbuka, Anda dapat menghubungi mereka semua jenis program pembiayaan yang dapat mewujudkannya. Tapi saya pikir dalam perjalanan ke sana, saya pikir masalah untuk hampir setiap pendiri teknologi pendidikan yang saya perhatikan. Jika Anda pergi untuk keberlanjutan terlebih dahulu atau di unit ekonomi, atau haruskah Anda pergi untuk pertumbuhan
Kai Yuan Neo (22:11) Saya pikir dalam lingkungan pasar saat ini, keberlanjutan adalah cara untuk pergi, tetapi saya, merasa seperti dalam lingkungan pasar saat ini, saya tidak dapat bergantung pada investasi luar. Jadi kami, sebagai perusahaan, hanya perlu memastikan kami dapat berdiri dengan dua kaki kami sendiri dan mengatur nasib kami sendiri
Jeremy Au (22.27) Apakah pernah ada dunia di mana semua orang bergegas menuju modal dan pertumbuhan? Apakah Anda pikir pernah ada dunia di mana pendiri bisa mengatakan, saya ingin mengumpulkan semua uang ini dan saya ingin fokus pada unit ekonomi dan profitabilitas?
Kai Yuan Neo (22:41) Ya. Yah, lucunya seperti maksud saya hanya tiga tahun yang lalu sebelum Covid, saya baru saja mendengar semua cerita ini- misalnya, beberapa pendiri akan meminta untuk menaikkan jumlah X dan kemudian- dan saya menggunakan SoftBank sebagai contoh di sini, tetapi, VC lain akan menawarkan jumlah dua kali lipat dan menjadi seperti, mengapa Anda tidak membayar pelanggan untuk menggunakan produk Anda. Dan pada saat itu rasanya seperti, whoa. Seperti akuisisi pelanggan di atas segalanya, perampasan tanah hanya terbakar dengan cepat, selama Anda tumbuh, tidak apa -apa. Akan ada yang lain. Anda selalu dapat meningkatkan putaran lain setelah itu. Dan itu, saya pikir ada sedikit jeda ketika Covid pertama kali dimulai, tetapi kemudian kami melihat orang -orang meningkatkan jumlah yang keterlaluan selama Covid juga.
Maksud saya, saya tidak tahu apakah itu karena itu karena saya tidak tahu keuangan internal perusahaan -perusahaan itu, tetapi sepertinya jumlah besar dalam waktu yang sangat singkat, dan tiba -tiba pada tahun lalu, sepertinya pembalikan total dan orang -orang memberhentikan dan kemudian investor takut, dan uang mengering dalam perasaan. Jadi Anda akan tahu lebih baik dari saya. Saya hanya perlu memegang kendali saat ini dan itulah sebabnya kami menetapkan diri sebagai akademi roket di jalan menuju profitabilitas.
Jeremy Au (23:53) Bagaimana perasaan perasaan pendiri di komunitas Anda? Bagaimana perasaan Anda tentang sakelar ini? Dan Anda merasa agak mendadak, atau skizofrenia, mungkin
Kai Yuan Neo (24.01) Ya, ini hidup. Ada booming dan siklus payudara. Sebagai pendiri dan pengusaha, kita perlu beradaptasi. Pada satu titik waktu, ada gelombang AI, kan? Semua orang melempar diri mereka sebagai perusahaan AI, dan jika Anda melakukannya, Anda bisa mendapatkan banyak uang. Sama untuk Web3, dan para pendiri yang berhasil, mungkin tidak membeli hype mereka sendiri dan mereka menggunakan hype sebagai cara untuk mengumpulkan uang, tetapi kemudian mereka benar -benar menggunakannya dengan bijaksana. Saya pikir itu, yang dapat bekerja dengan baik. Ya, jadi mungkin, sistem akan kembali ke siklus boom dalam satu hingga dua tahun, dan kami akan kembali mengumpulkan banyak uang ketika Anda bisa karena tersedia. Jadi kita hanya perlu beradaptasi dengan zaman
Jeremy Au (24:43) Bisakah Anda berbagi dengan kami waktu yang secara pribadi Anda berani
Kai Yuan Neo (24.00) Saya akan mengatakan saya memikirkan beberapa momen sulit di Rocket Academy, kami belum seratus persen berhasil dengan semua karyawan kami di masa lalu. Jadi ketika beberapa orang yang kami pekerjakan tidak berolahraga, kami sebagai sebuah tim dan saya pribadi harus membuat keputusan untuk melepaskan beberapa orang dan saya pikir saya pikir agak membesarkan diri untuk menyebut diri saya berani karena melakukan ini. Tapi sejujurnya saya berpikir jika saya tidak dapat melangkah ke diri saya sendiri dan membuat keputusan dan membuat eksekusi melepaskan beberapa orang pada saat itu, saya tidak akan pantas menjadi CEO perusahaan ini. Jadi saya akan menganggap bahwa salah satu hal sulit yang harus saya lakukan sebagai pendiri
Jeremy Au (25.23) Ini adalah pengingat yang baik karena Anda berangkat untuk menjadi seorang insinyur, tetapi Anda selalu memiliki bisnis. Kemudian, Anda selalu mencari CEO, sebagai salah satu pendiri, dan kemudian Anda menjadi CEO. Sekarang seperti yang Anda katakan, Anda telah melangkah ke peran itu. Apa yang akan Anda katakan adalah beberapa hal yang harus Anda lepaskan dari menjadi seseorang yang lebih dari seorang insinyur dan pemimpin dengan cara itu, versus memilih untuk menjadi CEO
Kai Yuan Neo (25.59) Ya, saya pikir apa yang akan saya jawab di sini adalah sesuatu yang saya bagikan dengan pendiri yang saya temui yang baru saja memulai juga, yaitu penjualan sama pentingnya dengan membangun. Sebagai seorang insinyur, tentu saja, kami senang membangun dan kami hanya ingin membuat kode dan membangun produk yang indah, tetapi tidak ada gunanya melakukan itu jika tidak ada yang akan menggunakannya atau membelinya. Jadi saya pikir berbicara dengan pelanggan, bisa keluar dari zona nyaman saya dan berbicara dengan lebih banyak orang sebagai pelanggan, mitra, investor, rekan tim, saya pikir sangat penting untuk tidak hanya menjalankan perusahaan, tetapi bahkan membangun produk karena Anda perlu tahu apa yang diinginkan orang. Jadi menjual sama pentingnya dengan membangun
Jeremy Au (26:39) Nah, saya suka itu. Saya pikir orang, banyak orang merasa ingin menjual lebih penting, dan beberapa orang merasa seperti membangun lebih penting. Bagaimana Anda beralih di antara kedua mode tersebut
Kai Yuan Neo (26:47) pasti, setiap musim, setiap kuartal dalam setahun terakhir telah menjadi fokus yang berbeda bagi saya. Pada satu titik itu mengelola tim, belajar bagaimana menjadi manajer yang lebih baik, belajar bagaimana memastikan kami menjalankan pertemuan secara efektif, belajar bagaimana memastikan semua orang tahu apa yang seharusnya mereka lakukan, dan dapat bekerja keras ke arah hal itu tanpa terlalu menginjak kaki satu sama lain. Musim lain mungkin memperbaiki produk karena produk kami tidak ada di tempat yang seharusnya dan saya benar -benar harus melangkah untuk bekerja dengan tim untuk mewujudkannya. Musim lain mungkin pertumbuhan di mana kita tidak melihat jumlah siswa yang cukup dan kita perlu memperbaiki corong kita
Kita perlu mencari tahu mengapa kita tidak menarik cukup banyak petunjuk dan mendapatkan cukup siswa di corong. Jadi saya harus masuk dan bekerja dengan tim untuk mengatasinya. Jadi saya pikir pada setiap musim yang berbeda, fokusnya akan berbeda tergantung pada apa yang dibutuhkan bisnis. Dan sebagai pendiri, sebagai CEO, kami mungkin akan beralih antara penjualan dan bangunan, tetapi Anda tidak dapat hidup tanpa satu atau yang lain
Jeremy Au (27:52) Ketika Anda memikirkan semua itu, bagaimana perasaan Anda adalah cara tercepat untuk mempercepat pertumbuhan pribadi Anda dalam penjualan? Karena Anda terutama membangun sebelumnya, jadi rasanya seperti sesuatu yang Anda sukai, tetapi, apa yang membantu Anda meningkatkan
Kai Yuan Neo (28:06) Ya, saya pikir ketika saya masih muda, saya suka mengatur pertemuan dengan teman -teman, jadi saya pikir saya memiliki sedikit kecenderungan alami. Saya sedikit ekstrovert. Saya suka berbicara dengan orang. Saya suka bergaul dengan orang lain. Jadi saya pikir itu telah membantu. Dan salah satu kegiatan yang saya lakukan ketika saya berada di San Francisco, secara kebetulan, bahwa saya pikir itu adalah salah satu pengalaman paling berharga dalam hidup saya adalah menghadiri Toastmasters, yang merupakan kelompok berbicara di depan umum. Ini bukan grup berbayar. Ini adalah kelompok sukarela di mana sekelompok orang berkumpul dan berbicara, memberikan pidato satu sama lain, atau meninjau pidato satu sama lain. Tapi itu adalah salah satu tahun paling berharga dalam hidup saya di mana saya menemukan komunitas orang yang benar -benar mendukung, dan saya merasa lebih nyaman berbicara dengan orang -orang
Mereka tidak hanya melakukan pidato yang disiapkan, tetapi juga pidato dadakan, dan, itu membantu saya keluar dari cangkang saya sedikit. Dan yang tak kalah pentingnya, melakukannya. Tidak ada pengganti untuk menjadi pendiri dan belajar bagaimana berbicara dengan pelanggan atau mengelola tim daripada hanya melakukannya. Jadi untuk setiap pendiri yang bercita-cita tinggi di luar sana, saya akan mengatakan tidak ada- ya, buku bisa membantu, tetapi tidak ada buku yang akan Anda baca yang akan sepenuhnya mempersiapkan Anda untuk melakukan apa yang perlu Anda lakukan
Saya sudah, saya telah dalam perjalanan lima tahun sejak saya pertama kali memulai kewirausahaan, dan saya masih di awal. Saya harap Anda tidak harus mengambil selama saya melakukannya. Tapi, saya tentu menghargai semua pelajaran yang dipetik di sepanjang jalan, dan itulah yang membuat saya lebih baik dalam menjual hari ini
Jeremy Au (29:40) Ketika Anda berpikir tentang Toastmasters, dan Anda merasa itu membantu, bagaimana dengan itu membantu Anda? Maksud saya, karena Anda sedang rekayasa, tetapi Anda juga berada di Stanford, di frat bisnis, Anda sudah menjadi eksekutif. Jadi saya kira bagaimana dengan Toastmasters merasa seperti itu selaras dengan Anda dan latar belakang Anda sebelumnya
Kai Yuan Neo (29:58) Ya, Anda tahu apa yang sangat saya sukai tentang Toastmasters, saya pernah ke Toastmasters Club di Singapura, dan saya pikir itu fantastis. Apa yang sangat saya sukai tentang Toastmasters, San Francisco adalah bahwa orang -orang yang merupakan bagian dari klub ini berasal dari lingkaran sosial yang sama sekali berbeda dengan orang -orang yang akan saya temui di pekerjaan reguler saya atau teman -teman saya dari Stanford di San Francisco. Sebagian besar teman saya dari Stanford, San Francisco, dan orang -orang di pekerjaan saya bekerja di bidang teknologi. Mereka seperti, mereka seperti seusia saya, 20 hingga 40. Dan mereka adalah insinyur atau mereka adalah pekerja teknologi yang tinggal di San Francisco. Tetapi orang -orang di Toastmasters, ada pekerja teknologi di Toastmasters Club ini, tetapi banyak dari mereka berada dalam peran yang sangat berbeda dalam pemerintahan, mereka dalam penjualan, mereka dalam manajemen kekayaan, mereka bekerja di ritel. Mereka melakukan lebih sedikit konsentrasi pada hal -hal teknologi, tetapi di atas, lebih penting dari itu, hanya komunitas ajaib yang sangat mendukung ini. Orang -orang, orang selalu saling mendukung
Setelah pertemuan, kami akan pergi keluar dan makan malam atau minuman bersama dan itu benar -benar membantu orang keluar dari cangkang mereka karena ada beberapa orang yang lebih canggung dalam kelompok, tetapi ketika mereka akan merasa nyaman berada di depan kelompok dan memberikan pidato dan mendengar umpan balik tentang pidato mereka, mereka akan kembali pada waktu berikutnya dan mereka akan melakukan lebih baik. Dan itulah yang saya alami. Beberapa hal, bahkan beberapa pidato ketika orang memberikan pidato, mereka berbicara tentang perjalanan hidup pribadi mereka dan jadi saya belajar banyak tentang orang-orang ini hanya mendengarkan pidato mereka dan mendengar bagaimana mereka mempelajari sesuatu
Beberapa takeaways. Saya menjaga diri saya hari ini, salah satunya, mungkin saya bisa berbagi di sini, dan saya ingat itu adalah pidato dadakan yang diberikan orang ini. Namanya Sean, dan dia mengatakan bahwa setiap hari saya bangun dan saya melakukan tiga hal sebelum hal lain. Salah satunya adalah bernafas: Saya menarik napas dalam -dalam. Dua adalah minum air: minum air. Tiga adalah: Pikirkan tentang apa yang saya syukuri dan hanya menyukai anekdot sederhana seperti yang dibagikan oleh anggota komunitas lain yang masing -masing memiliki tantangan dan masalah pribadi mereka sendiri dengan pekerjaan mereka, dengan keluarga mereka, dan yang lainnya. Ini adalah pengalaman yang sangat menggembirakan, dan karenanya bukan hanya tentang berbicara di depan umum, ini benar -benar tentang tumbuh sebagai orang di komunitas
Jeremy Au (32:11) Seperti yang Anda pikirkan tentang semua itu, bagaimana perasaan Anda tentang nilai -nilai yang Anda bawa kembali ke apa yang Anda bangun? Apa keajaiban yang Anda harap semua orang bawa pulang pada akhirnya hari ini
Kai Yuan Neo (32:00) Ini adalah sesuatu yang saya pelajari saat bekerja sebagai insinyur, saya tidak yakin apakah itu datang secara khusus dari Silicon Valley, karena tidak ada masalah teknis yang tidak dapat diselesaikan. Ketika saya melihat siswa kami di Rocket Academy dan saya melihat mereka, mereka membuat saklar karier. Mereka bertaruh pada diri mereka sendiri. Mereka mengesampingkan untuk sementara waktu hal -hal yang telah mereka pelajari dalam karier masa lalu atau gelar masa lalu mereka, dan mereka bergerak ke gelar yang benar -benar baru. Itu menakutkan. Itu menakutkan. Tidak ada yang tidak dapat dilakukan melalui kerja keras, waktu, dan koneksi yang tepat. Rocket Academy ada di sini untuk membantu mereka dengan koneksi dan merek itu untuk membantu mereka mendapatkan kaki mereka. Dengan kerja keras mereka, mereka telah menunjukkan kepada saya bahwa mereka semua bisa berhasil
Jadi saya pikir optimisme itulah yang saya bawa kembali bahwa itu seperti kita adalah negara besar. Mungkin China juga merupakan negara besar, tetapi sebagai manusia, kita tidak berbeda dari mereka. Kita dapat melakukannya dengan baik jika kita diberi kesempatan yang tepat di lingkungan yang tepat, dan kami hanya percaya dan kami bekerja keras, dan itulah yang saya harapkan dapat diberikan kepada siswa kami. Komunitas kami di Rocket Academy begitu kuat. Alumni kami, mereka saling mendukung. Kita semua percaya pada ini dan saya berharap kita dapat menumbuhkan komunitas ini, bukan hanya untuk Rocket Academy, tetapi juga untuk Singapura dan wilayah kita, untuk memiliki optimisme yang bisa kita hasilkan juga
Jeremy Au (33:46) Nah, terima kasih banyak telah berbagi. Saya ingin memparafrasekan tiga tema besar yang saya dapatkan dari ini. Pertama -tama, terima kasih telah berbagi tentang perjalanan pribadi Anda sebagai mahasiswa teknik untuk manajer teknik, kepada CEO, dan kepada pendiri, kembali menjadi manajer teknik dan kemudian menjadi pendiri lagi. Saya pikir apa yang mendorong Anda adalah keinginan Anda untuk melawan ketidakadilan dan untuk membangun sesuatu yang masuk akal untuk Asia Tenggara, yang merupakan sesuatu yang benar -benar saya selaras secara pribadi. Yang kedua, tentu saja, adalah Anda berbagi banyak nasihat di sekitar, saya pikir pasar produk cocok dan ide pendirian tentang bagaimana Anda mencari ide, bagaimana Anda menguji berbagai ide, bagaimana Anda bertemu dengan pendiri yang berbeda, bagaimana Anda berpikir tentang peran yang berbeda untuk diri sendiri dan siapa yang Anda butuhkan sebagai co-founder Anda. Saya pikir sangat menarik untuk melihat bagaimana Anda melihat sesuatu di AS tetapi kemudian Anda memilih untuk melokalkannya dan kemudian Anda dengan cepat mempelajari hal -hal berbeda yang perlu Anda lakukan secara berbeda untuk mewujudkannya di Asia Tenggara. Saya pikir itu sangat membantu bagi banyak orang yang bercita -cita menjadi pendiri atau pendiri yang mencari pasar produk
Terakhir, terima kasih banyak telah berbagi tentang bias Anda, untuk membangun versus jual, dan apa yang telah Anda pelajari tentang menjual. Saya pikir Anda membagikannya dalam konteks Toastmasters. Anda membagikannya dalam konteks perjalanan Anda sendiri, profesional, dan Anda membagikannya dalam konteks bagaimana Anda memilih untuk meningkatkan pembelajaran pribadi Anda dan semua yang terjadi dalam konteks boom dan siklus bus startup dan penggalangan dana dan modal ventura. Jadi, terima kasih banyak telah berbagi
Kai Yuan Neo (35:12) Terima kasih banyak, Jeremy. Menghargai Anda memiliki saya.