Kaizen VS. Kegagalan Boeing, Lean Loop & Pembelajaran Startup - E630
Kita tahu tentang bencana keselamatan Boeing yang telah menjadi kekhawatiran kita semua. Salah satu isu yang teridentifikasi adalah bahwa selama bertahun-tahun Boeing memiliki budaya keselamatan dan keandalan yang kuat. Sebagian besar dari kita tumbuh besar dengan pesawat Boeing, dan jika Anda dan saya naik pesawat besok, kita tidak akan peduli apakah itu pesawat Boeing atau pesawat Airbus. Namun, suatu ketika, kita mendengar cerita tentang sebuah pesawat di mana sebuah pintu, yang diduga bagian dari badan pesawat, meledak. Seorang mahasiswa remaja hampir tersedot keluar dan bajunya robek karena udaranya keluar dengan deras. Jika dia tidak mengenakan sabuk pengaman, dia pasti sudah meninggal setelah ditarik keluar dari pesawat. - Jeremy Au, Pembawa Acara BRAVE Southeast Asia Tech Podcast
Yang menarik adalah orang-orang yang terburu-buru mengirimkan pesawat tepat waktu dengan anggaran lebih murah justru merugikan Boeing jauh lebih banyak di kemudian hari, dengan penarikan kembali pesawat, penghentian operasional pesawat, dan berbagai investigasi. Keputusan yang relatif kecil dari produsen terdepan ini menyebabkan kerugian miliaran dolar bagi Boeing sebagai perusahaan akibat cacat ini. Realisasinya adalah bahwa dari perspektif manufaktur, penting untuk menjadi ramping, berfokus pada perbaikan-perbaikan kecil, membiarkan lini depan mendorong perbaikan tersebut, dan mengizinkan produksi dihentikan bila diperlukan. - Jeremy Au, Pembawa Acara BRAVE Southeast Asia Tech Podcast
"Yang penting adalah, alih-alih hanya membangun, Anda membangun produk minimum yang layak, versi termudah untuk menguji hipotesis Anda. Kemudian Anda mengukur hasilnya—apakah orang-orang menyukainya, menikmatinya, atau apakah itu benar-benar berfungsi. Anda melihat datanya, belajar darinya, mengubahnya, mendapatkan ide yang lebih baik, lalu membangun lagi untuk memperbaikinya. Siklus berulang itu penting, karena ketika Anda melakukannya lebih cepat daripada musuh Anda, Anda mengalahkan musuh Anda. Jika startup lain membutuhkan waktu satu bulan untuk belajar dan Anda membutuhkan waktu satu hari, pada akhir bulan itu Anda telah mempelajari 30 hal lebih banyak daripada musuh Anda. Tingkat pembelajaran Anda adalah kemampuan Anda untuk terus-menerus memutar engkol ini." - Jeremy Au, Pembawa Acara BRAVE Southeast Asia Tech Podcast
Jeremy Au berbagi pelajaran dari model Kaizen Toyota, celah keamanan Boeing, dan metode lean startup. Ia menjelaskan mengapa perbaikan kecil, pemberdayaan garda terdepan, dan iterasi cepat penting bagi manufaktur dan startup. Diskusi tersebut menghubungkan pemikiran MVP dengan siklus divergensi/konvergensi dan bagaimana pembelajaran yang lebih cepat dapat mengalahkan pesaing.