Lahir untuk Melindungi: "Memberi Kembali: Gaya Pro Bono"

Oleh Debbie Reyes-Coloma

Kebanyakan pemuda Singapura sibuk dengan sekolah finishing, memulai karier mereka dan menikmati kehidupan sosial mereka. Pikiran mereka ditetapkan pada sarana untuk menikmati kehidupan yang nyaman. Gagasan memberi kembali kepada masyarakat adalah terjauh dari pikiran mereka. Tapi tidak untuk Jeremy Au dan Kwok Jia Chuan .

Dipersenjatai dengan silsilah pendidikan tinggi dan posisi yang baik untuk mendapatkan banyak uang-Jia Chuan memiliki gelar dalam pemerintahan & sejarah dari London School of Economics and Political Science, dan seorang Master dalam Ilmu Politik dari Massachusetts Institute of Technology; Jeremy memperoleh gelar kehormatan simultan di bidang ekonomi dan administrasi bisnis dari University of California, Berkeley - mereka kembali ke Singapura, dan menemukan sektor perusahaan sosial yang relatif muda tetapi bersemangat dan terus berkembang.

“Ketika kami kembali, yang kami inginkan adalah menggunakan keterampilan yang telah kami pelajari untuk memberikan sesuatu kembali kepada masyarakat,” kata Jia Chuan. "Ketika kami berkeliling, kami menemukan bahwa tidak ada organisasi yang cocok dengan model kesukarelaan berbasis keterampilan ini, jadi kami mengatakan ... mengapa kami tidak mengatur ini."

Baik pada usia 24, mereka ikut mendirikan Konsultasi Konjunct, nirlaba pertama Asia Tenggara yang memberikan panduan strategis kepada organisasi nirlaba dan perusahaan sosial Singapura. Apa yang mereka kenakan: Pro bono. Itu berarti tidak ada pembayaran untuk layanan profesional.

“Kami tahu bahwa ada tantangan di Singapura,” lonceng di Jeremy. “Akan selalu ada celah dalam layanan, akan selalu ada lebih banyak yang bisa dilakukan.

"Kami juga tahu bahwa banyak pahlawan sekarang sebenarnya adalah nirlaba dan perusahaan sosial langsung di luar sana ... berjuang untuk orang-orang ini hari demi hari."

Masalah sektor sosial tidak mudah dipecahkan. Perusahaan sosial menempatkan diri mereka pada ceruk yang sangat kritis mengatasi masalah -masalah sulit di masyarakat. Niat baik hanyalah permulaan - apa yang diperlukan untuk membuat upaya ini berkelanjutan dan mengumpulkan dukungan masyarakat dan pemangku kepentingan mereka?

“Apa yang kami lakukan adalah kami membantu mereka dan mitra lain dalam tiga hal: keahlian, perspektif dan kapasitas,” kata Jeremy.

Conjunct memungkinkan sektor sosial untuk memaksimalkan dampaknya dan mencapai misi yang dimaksudkan, menyediakan sumber daya dan pengetahuan yang mungkin tidak dapat diakses oleh organisasi biasa.

Jeremy melanjutkan: "Kami dapat membandingkan organisasi dan perusahaan internasional serta sistem yang membandingkan diri mereka sendiri dan membawa perspektif dari para ahli lokal dan perusahaan sosial lainnya."

Sejak didirikan pada tahun 2011, Conjunct telah memberikan pekerjaan pro bono untuk 62 proyek, dan diperkirakan 35-40 lebih banyak proyek tahun ini. Proyek khas membutuhkan waktu sekitar 600-700 jam kerja untuk diselesaikan.

Setiap proyek konsultasi pro bono (sekitar 10-12 minggu) semester bernilai sekitar S $ 25.000. Pada tahun 2014 saja, Conjunct menciptakan lebih dari S $ 1 juta dalam nilai pro bono, melaporkan peringkat kepuasan mitra 96%.

Surga bagi remaja yang dilecehkan

Salah satu kisah sukses Conjuct adalah Dayspring Residential Treatment Center dan Transition Home (Dayspring RTC), tempat yang aman bagi gadis-gadis remaja yang dilecehkan, usia 12-16.

Menyerupai tempat tinggal perumahan dengan suasana yang nyaman, RTC hari -hari menyediakan lingkungan yang peduli dan terstruktur untuk membantu membawa harapan dan penyembuhan bagi gadis -gadis remaja yang menjadi korban fisik, seksual, pengabaian fisik dan/atau pelecehan emosional.

Didirikan pada tahun 2006 untuk membantu wanita yang babak belur, pendiri Alice Heng percaya bahwa seorang wanita yang diberdayakan akan memberdayakan orang lain. Dia ingin menyediakan tempat yang dapat diakses di mana mereka dapat berlindung dan mulai menyembuhkan dari pengalaman traumatis mereka. Dayspring RTC telah berkembang menjadi seperti sekarang ini, dengan fokus pada gadis remaja yang bermasalah.

Ketika DaysPring RTC memulai pusat konseling pada tahun 2007, itu bekerja terutama dengan mantan pelanggar dan wanita di penjara.

“Ketika kami menasihati wanita di penjara, kami menyadari bahwa mereka dilecehkan ketika mereka jauh lebih muda,” kata Adelene Wee, direktur kemitraan di Dayspring. "Jadi kami pikir jika kami memiliki intervensi awal, kami akan dapat menghentikan siklus wanita di penjara."

Layanan sosial pertama dari jenisnya di Singapura yang didedikasikan untuk gadis -gadis remaja yang babak belur, RTC Dayspring mulai mengambil maksimal 12 gadis pada tahun 2011. Saat ini, mereka saat ini mendukung 22 gadis.

Gadis-gadis itu terlibat dalam program perawatan selama 12-18 bulan. Program transisi setelah perawatan enam bulan mengikuti.

Tujuan utama dari program perumahan adalah untuk memberikan bantuan klinis untuk membantu para gadis mengelola, jika tidak pulih dari, gejala dan masalah gangguan stres pasca-trauma (PTSD) yang kompleks.

Program transisi kemudian mempersiapkan penduduk untuk dilengkapi ketika mereka bersatu kembali dengan keluarga mereka dan/atau menyesuaikan diri dengan kehidupan mandiri. Pusat ini memberikan transisi ini ke maksimum enam lulusan.

“Seiring berlalunya waktu, kami semakin melihat bahwa kami memiliki lebih banyak gadis tetapi lebih sulit untuk mendapatkan dana,” kata Adelene, menambahkan bahwa Dayspring membutuhkan S $ 1 juta per tahun untuk beroperasi. Biaya rata -rata S $ 4.000 per bulan untuk menutupi biaya tinggal seorang gadis yang mencakup menyediakan tempat berlindung gratis, makanan, sekolah, dan konseling klinis berkelanjutan dan terapi.

Dengan meningkatnya jumlah penduduk remaja, hari-hari membutuhkan rencana jangka panjang untuk mempertahankan pekerjaan baik yang dilakukannya.

Dayspring mendekati bersama pada akhir 2013. Sebelum datang bersama, Dayspring tidak memiliki kumpulan pendukung perusahaan. Pendanaan mereka terutama berasal dari donor swasta, yayasan atau hibah pemerintah atau kepercayaan, yang cukup.

Dalam rentang hanya tiga bulan, bersama untuk belajar tentang organisasi Dayspring dan sektornya, mengidentifikasi perusahaan potensial yang dapat mereka hubungkan, dan mengembangkan rencana strategis jangka pendek dan jangka panjang untuk membantu mengarahkan hari menuju keberlanjutan finansial.

“Kami mengimplementasikan rencana tersebut pada bulan April 2014, dan dalam dua hingga lima bulan pertama kami [memiliki] tiga perusahaan di atas kapal, dari nol,” balok Adelene. "Itu sangat teliti. Conjunct memberi saya segalanya - kunci, stok, dan barel - saya bisa membawa pulang."

Pada 2013, DaysPring mengumpulkan sekitar S $ 500.000, sebagian besar dari individu pribadi. Setelah menerapkan rencana strategis Conjunct dan bekerja pada kemitraan lain, mereka mengumpulkan hampir S $ 1 juta untuk memenuhi kebutuhan 2014.

“Ini adalah pekerjaan pro bono,” kata Adelene yang sangat menghargai. "Setiap area tertutup ... kami benar -benar puas. Itu adalah sesuatu yang bisa kami ambil. Itu nyata. Itu adalah sesuatu yang bisa kami lihat buah dan kirim."

Panggilan untuk bertindak

Singapore National Stroke Association (SNSA) dibentuk oleh orang -orang yang dilayaninya: penderita stroke dan pengasuh. Mereka memberikan bantuan, dukungan, dan informasi kepada para penyintas dan pengasuh stroke, dengan bimbingan dari dokter dan profesional perawatan kesehatan lainnya.

SNSA tergantung sepenuhnya pada kemurahan hati donor individu dan perusahaan untuk dukungan keuangan. Organisasi ini juga bekerja untuk meningkatkan kesadaran dan pendidikan tentang pukulan, serta menjalin keberpihakan dengan lembaga pemerintah yang relevan dan sektor swasta.

“Ada panggilan dari NCSS (Dewan Layanan Sosial Nasional) mengenai tawaran Conjunct untuk meminta bantuan. Kami merespons dan melakukan beberapa diskusi awal,” kata Dr Deidre Anne de Silva, presiden SNSA, yang menyadari keberhasilan, keterampilan, dan antusiasme masa lalu Conjunct.

Panggilan itu datang pada akhir April 2014. SNSA perlu menemukan cara untuk meningkatkan efektivitas program berteman, yang merupakan sistem pendukung SNSA untuk pasien stroke.

Conjunct melakukan pekerjaan rumah: mereka mengumpulkan informasi dari berbicara secara luas dengan anggota komite eksekutif SNSA, sukarelawan, penerima manfaat dan lembaga lain dengan program serupa, serta mengamati sesi dan meneliti masalah ini.

"Conjunct sangat konsultatif," kata Dr de Silva. “Mereka mendengarkan umpan balik kami di seluruh dan beradaptasi sesuai sehingga saran terakhir sangat sesuai dengan SNSA dan tujuan proyek.

“Faktanya, beberapa saran mereka sangat bagus sehingga kami mengadopsinya dengan sangat cepat. Misalnya, mereka menyarankan T-shirt untuk membangun persahabatan dan lokakarya penciptaan bersama untuk mencapai penyelarasan. Kami mengadakan lokakarya co-creation dalam sebulan dan memberikan kaos di sesi!” dia menambahkan.

Meskipun Dr de Silva tahu itu "mungkin sedikit prematur untuk memiliki data untuk mendukung dampak" pada saat ini, SNSA berharap dapat bekerja sama dengan bersama pada inisiatif masa depan. “Umpan balik subyektif untuk alat dan strategi dari Conjunct sangat bagus.”

Memetakan masa depan

Tiga tahun setelah didirikan, Conjunct menerima penghargaan penghargaan dalam kategori pemuda Penghargaan Perusahaan Sosial Tantangan Presiden . Saat ini, mereka memiliki 200 sukarelawan aktif, yang terdiri dari 50% profesional yang bekerja dan 50% mahasiswa.

Memanfaatkan bakat dan keterampilan kedua kelompok ini, ia mampu menyesuaikan rencana strategis yang tidak hanya dinamis dan kreatif, tetapi juga mengintegrasikan disiplin bisnis semua-inklusif.

“Tantangan utama adalah benar -benar tentang memetakan masa depan untuk cara terbaik untuk memaksimalkan dampak sosial dan keberlanjutan finansial,” kata Jia Chuan.

“Tanpa gagal, banyak perusahaan sosial telah sangat fokus pada dampak sosial dan keberlanjutan finansial dan apa yang kita lakukan pada dasarnya adalah untuk membuat itu lebih jelas dan membantu memetakan jalan itu.”

Memetakan masa depan

Tiga tahun setelah didirikan, Conjunct menerima penghargaan penghargaan dalam kategori pemuda Penghargaan Perusahaan Sosial Tantangan Presiden . Saat ini, mereka memiliki 200 sukarelawan aktif, yang terdiri dari 50% profesional yang bekerja dan 50% mahasiswa.

Memanfaatkan bakat dan keterampilan kedua kelompok ini, ia mampu menyesuaikan rencana strategis yang tidak hanya dinamis dan kreatif, tetapi juga mengintegrasikan disiplin bisnis semua-inklusif.

Artikel ini awalnya muncul di Born To Protect: Ideas in Action.