Chia Jeng Yang di Scaling People - E2
"Kepemimpinan tidak benar-benar tentang sistem. Ini semua tentang mencoba memahami psikologi mereka sehari-hari dan membangun situasi win-win di mana Anda mencari apa yang mereka coba optimalkan." - Chia Jeng Yang
Chia adalah kepala sekolah di Saison Capital , Dana Modal Ventura yang berfokus pada FinTech, yang telah melakukannya dengan sangat baik di pasar negara berkembang seperti Asia Tenggara dan India. Investasi langsung mereka termasuk Grab, startup dan super-app terbesar di Asia Tenggara , serta Shopback, platform belanja dan hadiah cashback terbesar di Asia Tenggara . Investasi mitra terbatas mereka termasuk beberapa dana berkinerja terbaik di Asia Tenggara, seperti East Ventures dan Beenext , serta dana global seperti Quona Capital dan Antler .
Sebelumnya dia adalah karyawan kelima untuk Antler , pembangun ventura pra-tim global terkemuka. Dia juga berinvestasi dan meluncurkan pasar untuk mereka di Eropa. Dia juga di Internet Rocket di mana dia membantu membangun perusahaan e -commerce di Pakistan dan Sri Lanka yang dibeli oleh Alibaba .
Di sampingnya, ia adalah pendiri Shaper Impact Capital , platform 60 orang yang membantu startup tahap awal dengan dampak yang terhubung dengan sumber daya yang mereka butuhkan untuk tahap pertumbuhan berikutnya.
Dia menjalankan Good-Admissions , platform saran Admissions Sekolah Bisnis Harvard di mana semua hasil masuk untuk amal. Dia juga Angel berinvestasi di pasar dan startup konsumen di pasar negara berkembang seperti Indonesia, Bangladesh, dan Mesir. Latar belakang pendidikannya termasuk gelar sarjana hukum dari Cambridge dan akan melakukan MBA Harvard di masa depan. Dia suka musik indie, hiking dan menulis tentang modal ventura di situs webnya, yang dapat ditemukan di www.chiajy.com .
Anda dapat menemukan diskusi komunitas kami untuk episode ini di https://club.jeremyau.com/c/podcasts/2-chia-jeng-yang-principal-at-saison-capital
Harap teruskan wawasan ini atau undang teman -teman di https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
[00:02:21] Jeremy AU: Selamat datang Chia! Apa yang tidak Anda lakukan?
[00:02:25] Chia Jeng Yang: Hai Jeremy, senang berada di platform. Terima kasih banyak telah menerima saya.
[00:02:29] Jeremy AU: Ya, itu kesenangan mutlak. Jadi, semua orang ingin tahu tentang perjalanan pribadi Anda. Mengapa Anda tidak memberi tahu kami tentang perjalanan pribadi Anda dalam kepemimpinan?
[00:02:41] Chia Jeng Yang: Ya, tentu saja. Ini sudah menjadi petualangan. Saya pikir saya telah menjadi salah satu orang yang telah mengambil jalan yang tidak konvensional ke berbagai bidang, serta terlibat dalam berbagai organisasi dalam geografi yang berbeda. Salah satu tempat di mana ini benar -benar dimulai adalah setelah sekolah menengah, wajib militer oleh Layanan Nasional Singapura dan segera dilemparkan sebagai anak berusia 19 tahun untuk memimpin peleton petugas pemadam kebakaran yang memadamkan api di Singapura, dan akhirnya membantu mengelola seluruh perusahaan (petugas pemadam kebakaran) yang terdiri dari 200 orang. Mengambil pengalaman itu dan pergi ke universitas di Inggris di mana saya membantu membangun ThinkTank di Cambridge dari pakaian 3 orang menjadi 120 orang yang terdaftar amal.
Terlibat dari pemadam kebakaran ke kebijakan publik, dan kemudian pindah ke dunia teknologi dan startup yang kita semua kenal dan cintai, saya bergabung dengan Rocket Internet, di mana saya membantu membangun tim 50 di Sri Lanka menjadi seratus dan lebih dari tim orang. Itu akhirnya dibeli oleh Alibaba, sebelum pindah untuk mengelola tim lain dan berdampak berinvestasi di dunia modal ventura melalui antler, membangun modal dampak pembentuk, yang sekarang menjadi platform 60 orang di samping, dan sekarang juga menjalankan tim investasi saya di Saison Capital.
[00:04:21] Ya, sangat menyenangkan, saya belajar banyak di sepanjang jalan, dan itu pasti pengalaman yang berantakan, tetapi Anda mendapatkan banyak dari itu.
[00:04:27] Jeremy AU: Sungguh menakjubkan melihat perjalanan Anda selama bertahun -tahun. Apa yang saya dengar dari Anda sering tentang kepemimpinan dan pentingnya dalam industri teknologi pertumbuhan tinggi. Bisakah Anda berbagi sedikit lebih banyak tentang mengapa itu sangat penting?
[00:04:42] Chia Jeng Yang: Ya, tentu saja. Salah satu pertanyaan yang saya miliki ketika saya mencoba memulai karier saya adalah, "Apa keterampilan dan area yang harus kita optimalkan? Bagaimana Anda mengukur hal -hal yang Anda optimalkan?"
[00:04:58] Beberapa hal yang datang kepada saya sebagai sangat penting adalah modal dan mampu mengelola dan mengukur modal. Banyak tentang bisnis yang benar -benar tentang memahami keuangan, memahami cara menerapkan uang untuk mendapatkan hasil.
[00:05:13] Hal kedua yang sama pentingnya adalah bahwa perusahaan -perusahaan ini terbuat dari orang -orang. Ini bukan hanya "melempar uang pada lembar Excel dan Anda mendapatkan hasil", ini tentang bagaimana Anda mengatur sekelompok orang, memberi mereka proses, alat, dan kepemimpinan untuk memungkinkan mereka membangun sesuatu yang Anda bayangkan.
[00:05:34] Jadi pada akhirnya, dua hal yang saya pikir sangat penting - dan mengapa saya benar -benar mencintai pekerjaan saya - adalah pemahaman tentang bagaimana Anda mengukur modal, dan juga bagaimana Anda menskalakan orang. Sebagai investor ke perusahaan teknologi, itu adalah sesuatu yang saya lihat setiap hari.
[00:05:51] Jeremy AU: Anda juga memiliki perjalanan yang menarik secara pribadi, dari menjadi sarjana hukum hingga tempat Anda berada hari ini. Bagaimana Anda memulai? Membicarakannya melalui itu.
[00:06:03] Chia Jeng Yang: Ya, itu pasti pengalaman yang berantakan. Tidak ada portal pekerjaan untuk melamar jalur karier ini.
[00:06:12] Bagaimana saya memulai benar -benar memulai sebagai mahasiswa hukum dan memutuskan setelah saya magang di sekelompok perusahaan yang (jalur) itu tidak benar -benar untuk saya. Itu tidak berada di kursi pilot yang selalu saya inginkan, dan karenanya membuat poros keras terhadap saran dari beberapa rekan saya yang lebih pintar pada saat itu untuk pergi ke startup dan teknologi dan mencoba memahami dunia di sekitar saya. Jadi sarjana tahun kedua, saya menjangkau jaringan saya, mencoba mengambil apa pun yang saya bisa dan untungnya mendaratkan magang modal ventura. Sangat menikmatinya.
[00:06:49] Ketika saya lulus, saya bersekongkol dengan dingin sekitar 80 CEO dan bertanya kepada mereka, "Hei, saya seorang mahasiswa hukum. Beri saya pekerjaan." Bukan pitch yang paling efektif, tapi saya agak beruntung dan beberapa CEO bersedia membawa saya dan berkata, "Ya, oke, saya akan memberi Anda kesempatan". Itu mendaratkan saya dari Cambridge pasca-kelulusan hingga dua minggu kemudian, mendarat di bandara di Karachi, dan membantu mereka membangun perusahaan e-comm.
[00:07:15] Jeremy Au: Luar biasa. Jadi rintangan mana yang Anda hadapi secara pribadi dan bagaimana Anda mengatasinya?
[00:07:21] Chia Jeng Yang: Ya. Saya pikir rintangan utama bagi saya pada saat itu adalah tentang mencoba membujuk orang bahwa saya berharga bagi mereka . Memiliki latar belakang hukum bukanlah sesuatu yang kebanyakan orang bersemangat untuk dimiliki ketika mereka mencoba membangun perusahaan.
[00:07:40] Satu hal yang benar -benar saya pelajari sejak awal adalah bahwa saya harus menjadi tenaga penjualan yang sangat baik karena saya perlu menjual diri saya sendiri karena saya tidak memiliki keterampilan untuk mereka. Itu jelas.
[00:07:52] Hal kedua juga membingkai ulang cara yang saya pikirkan dari "ini adalah siapa saya. Inilah yang telah saya capai. Saya benar -benar baik. Percayalah. Anda harus mempekerjakan saya" untuk "Apakah ada masalah yang mereka lakukan pada saat itu?
[00:08:20] Jeremy AU: Pasti. Anda benar -benar melalui perjalanan yang cukup dan Anda telah melihat banyak pemimpin dalam permainan, baik sebagai orang yang Anda laporkan maupun berinvestasi. Siapa yang akan Anda katakan akan menjadi panutan bagi Anda dalam hal kepemimpinan?
[00:08:36] Chia Jeng Yang: Seseorang yang benar -benar saya hormati dari jauh adalah alumni HBS (Harvard Business School) dan Singapura Philip Yeo Dewan Pengembangan Ekonomi Singapura . Jadi, ini pada dasarnya adalah dewan yang membantu meningkatkan investasi serta perusahaan pembangunan MNC (Multi-National Corporation) di Singapura.
[00:08:58] Itulah sebabnya Singapura sekarang menjadi pusat utama untuk wilayah tersebut. Satu hal yang dia lakukan dengan sangat baik, dalam buku yang baru -baru ini dia rilis beberapa tahun yang lalu, adalah untuk dibicarakan dan benar -benar menekankan bukan teori -teori besar kepemimpinan, tidak hanya hal -hal filosofis/ psikologis atau sistem akademik, tetapi dia benar -benar pergi dan berbicara tentang bagaimana mengatasi masalah dengan cara yang sangat pragmatis. Karena sangat sadar akan detailnya, menjadi sangat sadar tentang bagaimana individu di garis depan bereaksi terhadap kebijakan tertentu . Saya pikir perhatiannya pada psikologi biasa dan perhatian terhadap detail adalah sesuatu yang sangat saya nikmati.
[00:09:43] Orang lain yang benar -benar saya hormati adalah Magnus Grimeland dari Antler . Dia adalah salah satu pemimpin yang dapat dengan mudah menginspirasi seseorang. Jika Anda mengalami minggu yang sangat berat, hanya memiliki beberapa menit dengannya dan Anda akan benar -benar terpompa tentang apa yang akan Anda lakukan. Saya belum melihat banyak orang yang benar -benar dapat menggerakkan orang yang bekerja di bawahnya. Pengambilan besar -besaran dari kedua orang ini menekankan pesan bahwa kepemimpinan tidak benar -benar tentang sistem. Ini juga tentang psikologi sehari-hari. Jika Anda tidak memiliki pemahaman yang baik dan model mental yang baik tentang cara kerja orang, saya tidak berpikir bahwa Anda benar -benar dapat memahami cara mengelola tim atau bahkan berinvestasi.
[00:10:27] Jeremy AU: Itu benar sekali. Bisakah Anda berbagi sedikit lebih banyak tentang bagaimana Anda bisa memahami itu dan bagaimana hal itu terjadi di dunia nyata di sekitar Anda?
[00:10:38] Chia Jeng Yang: Saya memiliki pengalaman unik mengelola kelompok sukarelawan dan membantu mengukur kelompok sukarelawan dari dua orang menjadi seratus lebih. Bagi saya bahwa saya selalu tampil sebagai tantangan yang sangat menarik karena itulah ujian utama yang memotivasi orang untuk menyelesaikan sesuatu dengan cara yang terorganisir.
[00:10:58] Dalam pekerjaan, Anda dapat membayarnya atau mengancam untuk memecat mereka. Tetapi untuk sukarelawan, Anda tidak benar -benar memiliki banyak tuas. Jadi, yang Anda miliki, Anda lebih baik tahu cara menggunakannya dengan sangat baik. Ketika saya berbicara dengan sukarelawan, terutama meyakinkan mereka untuk bergabung dengan proyek saya, ini semua tentang mencoba memahami psikologi mereka dan membangun situasi win-win di mana Anda mencari apa yang mereka coba optimalkan.
[00:11:22] Ketika Anda mengukurnya dengan ukuran tertentu, ketika itu 10, 20, 30 orang, Anda kemudian mulai memikirkannya secara lebih luas dan sistematis tentang bagaimana saya dapat melembagakan beberapa manfaat ini untuk sukarelawan, dll.
[00:11:38] Jeremy AU: Saya sering menemukan bahwa pada akhirnya, setiap orang yang berada dalam startup pertumbuhan tinggi bukan hanya seorang karyawan. Mereka juga seorang sukarelawan yang telah membuat pilihan yang disengaja untuk mendaftar dengan visi dan misi dan tim yang sedang bermain. Jadi, ada begitu banyak kesamaan antara apa yang baru saja Anda katakan dan dinamika kehidupan nyata tentang menumbuhkan bisnis pertumbuhan tinggi.
[00:12:03] Apa yang akan Anda katakan adalah beberapa mitos umum dalam kepemimpinan untuk perusahaan pertumbuhan tinggi?
[00:12:09] Chia Jeng Yang: Ada beberapa mitos di luar sana bahwa orang memiliki keduanya sebagai pendiri dan juga sebagai investor. Salah satunya terutama datang ketika kita berbicara tentang mempekerjakan dan menumbuhkan tim. Ini sering terlihat sebagai peran yang sangat pasif sampai Anda mencapai titik waktu di mana Anda duduk di depan orang lain. Dan kemudian Anda mungkin memiliki beberapa elemen untuk menjual posisi itu.
[00:12:35] Ini benar -benar cerminan dari siapa perusahaan itu, apa yang telah dilakukan perusahaan dan bagaimana mereka mengomunikasikannya sendiri sebelum wawancara atau interaksi itu terjadi. Ini tentang membangun identitas Anda. Ini tentang membangun filosofi Anda dan ini tentang menjadi seseorang atau organisasi bahwa orang dapat merasakan empati yang nyata dan ingin berkontribusi. Itu bukan sesuatu yang Anda lakukan hanya ketika Anda memiliki seseorang di depan Anda saat Anda melakukan wawancara terakhir itu. Jadi itu bagian penting yang dilewatkan oleh banyak orang.
[00:13:10] Dan saya pikir kepemimpinan itu juga tentang mendukung tim yang secara proaktif lebih pintar dari Anda . Banyak orang menganggap kepemimpinan sebagai "kita akan melakukan apa pun yang akan kita lakukan karena kita adalah pemimpin dan itu akan menjadi luar biasa". Tapi ini tentang pertama mendapatkan tim orang yang lebih pintar dari Anda, untuk beberapa alasan, bekerja untuk Anda. Dan kemudian juga mengelola semua apa yang ingin mereka lakukan karena Anda adalah kendaraan untuk menyalurkan semua ambisi itu dengan cara yang produktif.
[00:13:45] Jeremy AU: Hebat. Ada orang lain yang mempertimbangkan perjalanan pribadi dan profesional yang serupa dengan Anda. Dukungan, sumber daya, atau proses apa yang akan Anda rekomendasikan kepada mereka?
[00:13:55] Chia Jeng Yang: Ini pertanyaan yang saya tanyakan pada diri sendiri. Saya menemukan itu menjadi salah satu bidang yang benar -benar tidak dapat Anda baca.
[00:14:03] Saya menikmati secara pribadi berbicara dengan psikolog dan pendiri karena mereka tampaknya selalu memiliki filosofi yang unik dan beragam dalam hal bagaimana mengelola dan berurusan dengan orang -orang.
[00:14:16] Saya senang melihat para pendiri di berbagai geografi, di berbagai tahap bisnis, di berbagai arketipe mental, menangani situasi tertentu. Reaksi mereka terhadap hal itu, dan kemudian membandingkan dan membandingkannya, telah menjadi bagian yang sangat menarik dari mencoba memahami apa yang mungkin menjadi pendekatan yang lebih baik dalam situasi apa. Dan itu sangat membantu.
[00:14:41] Dan tentu saja, podcast yang sangat langka dan sangat baik yang sedang dibangun Jeremy.
[00:14:46] Jeremy AU: Jadi, mengakhiri chia, orang -orang juga ingin mengenal Anda secara pribadi. Apa saja buku terbaru yang Anda baca baru -baru ini yang ingin Anda bagikan dengan orang -orang di luar sana?
[00:14:58] Chia Jeng Yang: Baru -baru ini saya membaca ulang, sementara terjebak di rumah, telah menjadi buku yang sangat lama oleh Bilahusikan , yang merupakan duta besar dan diplomat yang sangat terkenal di Singapura. Saya benar -benar menyukai cara dia berpikir dan cara dia menulis, karena dia selalu merobek narasi konvensional dengan berbicara tentang nuansa di dalamnya, daripada berspekulasi tentang apa yang mungkin ada di masa depan dan memiliki kutipan utama yang sangat besar. Judul buku ini adalah " Singapura bukan Pulau: Pandangan tentang Kebijakan Luar Negeri Singapura ".
[00:15:45] Yang benar -benar saya sukai adalah bahwa ia berbicara tentang sebab dan akibat di antara berbagai pemangku kepentingan yang mungkin tidak Anda baca, dan itu benar -benar membantu Anda menempatkan diri Anda pada posisi aktor lain, yang merupakan cara yang sangat menarik bagi saya untuk mengatakan, "oh, ini adalah bagaimana seorang aktor memperlakukan saya dalam kehidupan nyata. Apa yang bisa saya katakan," ini adalah masalah yang disembunyikan dan dikeluarkan oleh para aktor dan masalah -masalah yang disembunyikan, "ada masalah -masalah yang disembunyikan," apa pun yang disembunyikan, "ada masalah -masalah yang tersembunyi," ini adalah masalah -masalah yang tersembunyi, " Jadi, cara dia menerapkan nuansa itu pada geopolitik adalah sesuatu yang saya coba juga terapkan pada kehidupan sehari -hari saya.
[00:16:29] Jeremy AU: Jadi, Chia, Anda suka hiking, yang juga merupakan hasrat yang saya bagikan. Apa salah satu kenaikan favorit Anda?
[00:16:38] Chia Jeng Yang: Jadi, ketika saya jauh lebih bodoh, saya melakukan Everest Base Camp sendiri, yang tidak sepintar ide seperti yang saya pikirkan awalnya karena pada dasarnya ini adalah kenaikan 10 hari. Hari keenam saya mulai muntah darah dan saya berpikir, "Ini hanya flu. Saya harus mencapai puncak, yang merupakan base camp, dan kemudian kembali secepat mungkin sehingga saya dapat pulih dengan cepat", yang terdengar semi-cerdas sampai saya menyadari pasca-Baste bahwa saya bukan seorang dokter dan apa yang sebenarnya saya miliki adalah ketinggian ketinggian.
[00:17:21] Jadi semakin cepat saya pergi, semakin sakit yang saya dapatkan, yang menurut saya adalah korelasi yang sangat aneh. Dan ketika saya berhasil mencapai darah muntah sepanjang jalan di sana, saya harus di -helikopter dari Everest Base Camp . Di belakang, bukan keputusan yang sangat pintar, untuk dilakukan, tetapi Nepal tampak hebat dari helikopter.
[00:17:44] Jeremy AU: Wow. Itu salah satu cerita untuk dibagikan kepada orang -orang di sebuah pesta. Terima kasih banyak Chia untuk berbagi perspektif dan pengalaman Anda dengan semua orang di luar sana.
[00:17:53] Chia Jeng Yang: Terima kasih telah memiliki saya, Jeremy. Ini adalah percakapan yang sangat menyenangkan.