Membangun AI Medis yang Paling Banyak Digunakan di Dunia | Dr. Thomas Kelly dari Heidi - E716

"Jika Anda memikirkan sistem perawatan kesehatan, titik hambatannya adalah waktu dan perhatian dokter. Apa pun yang menyita waktu tersebut berdampak langsung pada hasil perawatan pasien karena memperlambat pergerakan tempat tidur, mengurangi kecepatan berbagai intervensi, dan Anda sebenarnya terus-menerus mengatur waktu Anda sendiri sehingga pada akhirnya Anda hanya merawat pasien yang paling sakit. Pekerjaan administrasi mencuri kapasitas dari sistem yang sudah sangat terbatas."

"GPT-4 muncul, dan itu mengubah aturan main. Kami harus memecat separuh tim, memberi tahu pelanggan bahwa kami tidak akan memenuhi janji kami, memberi tahu investor bahwa tesis yang mereka dukung saat berinvestasi tidak benar, dan bahwa model bukan lagi faktor pembeda. Agar Heidi berhasil, kami harus beralih menjadi perusahaan produk. Sungguh luar biasa bisa bangkit dari ambang kehancuran menjadi alat AI perawatan kesehatan yang paling banyak digunakan di dunia."

"Karena fokus model di Heidi, kami sebenarnya cukup kuat dalam menangani kunjungan yang rumit di mana terdapat bahasa Melayu, Hokkien, Inggris, dan sedikit Singlish, dan Anda mencoba menghasilkan catatan dalam bahasa lain. Secara alami, Anda akan tertarik pada pasar di mana model dasar tidak bekerja dengan baik secara langsung. Terutama di Asia, karena bukan set karakter Latin, LLM biasanya tidak sebaik dalam melakukan transkripsi. Ketika kami bertanya kepada pengguna kami, kami menemukan bahwa kami sudah memiliki daya tarik yang luar biasa di Singapura dan Jepang."

Dr. Thomas Kelly, Pendiri dan CEO Heidi Health, bergabung dengan Jeremy Au untuk membahas perjalanannya dari seorang dokter residen bedah vaskular menjadi seorang pengusaha teknologi kesehatan. Mereka mengeksplorasi beban administratif yang sangat besar yang dibebankan kepada dokter, yang bertindak sebagai penghambat kapasitas perawatan kesehatan dan membatasi perawatan pasien. Dr. Kelly mengupas masa-masa awal Heidi Health, perubahan haluan yang harus dilakukan perusahaan setelah peluncuran GPT-4, dan bagaimana mereka membangun kembali untuk menjadi juru tulis medis AI yang dominan secara global. Percakapan ini juga mencakup lanskap regulasi Perangkat Lunak sebagai Perangkat Medis (SaMD), menavigasi tanggung jawab klinis, dan bagaimana Heidi Health berekspansi ke pasar Asia seperti Singapura dan Jepang dengan menguasai interaksi klinis multibahasa yang kompleks.

00:00 - Pendahuluan dan Perjalanan Dr. Thomas Kelly Menuju Dunia Kedokteran

04:45 - Dari Mahasiswa Kedokteran Menjadi Pendiri EdTech

09:00 - Biaya Sebenarnya dari Administrasi Perbankan terhadap Perawatan Pasien

13:40 - Tantangan Teknis dalam Membangun AI Pencatat Medis yang Andal

17:35 - Menavigasi Tanggung Jawab dan Perangkat Lunak sebagai Perangkat Medis (SaMD)

22:00 - Peta Jalan Masa Depan Heidi Health: Bukti, Tindak Lanjut, dan Perangkat Keras

26:30 - Ekspansi Geografis dan Lokalisasi Produk di Asia

33:00 - Mengapa Para Klinisi Mendorong Inovasi di Bidang Teknologi Kesehatan

34:25 - Perubahan Strategis di The Crucible: Bagaimana GPT-4 Memaksa Perusahaan untuk Melakukan Perubahan Total

37:25 - Bersaing dengan OpenAI dan Model Yayasan di Bidang Kesehatan

Tonton di YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=yA5jzWf4V_Y&list=PLl9u6ECOP8_7scb97PE3whKu4yJVizIOd

Dengarkan di Spotify: https://open.spotify.com/episode/4VoEIJGua0tyPTxFnz652G

Kata kunci: Startup HealthTech, AI Medical Scribe, AI dalam Perawatan Kesehatan, Heidi Health, Startup Pivot, Perangkat Lunak sebagai Perangkat Medis (SaMD), Aplikasi Perawatan Kesehatan GPT-4, Pasar Perawatan Kesehatan Asia, Dukungan Keputusan Klinis