Jeraldine Phneah: Pembelajaran Pencipta, Pertumbuhan Pribadi vs. Audiens dan Minimalisasi Penyesalan - E107

"Jeff Bezos, ketika dia berpikir untuk memulai Amazon. Jadi keseluruhannya benar -benar proyek sendiri sampai -sampai dia berusia 80 tahun, di mana dia menyesal tidak membuat keputusan itu. Dan seluruh gagasan posting ini sebenarnya terinspirasi oleh sesuatu yang terjadi di lingkaran sosial saya juga. Kerangka kerja minimalisasi, dan ini adalah bagaimana dia datang dengan ide untuk membuat konten. - Jeraldine Phneah

Jeraldine Phneah (彭嘉琳) adalah pencipta konten milenial yang peduli dengan tantangan dan aspirasi generasinya. Untuk memberdayakan mereka, ia menciptakan konten tentang bagaimana milenium dapat mengatasi tingginya biaya hidup, membangun karier yang bermanfaat, berjuang untuk yang terbaik untuk keluarga mereka, dan menjalani kehidupan yang bermakna. Dia juga mendorong kebijakan untuk mengangkat generasinya.

Ketika Jeraldine pertama kali lulus, dia dengan cepat menyadari bahwa pasar kerja, ekonomi, dan dunia yang kita tinggali saat ini hanya berbeda secara radikal dari generasi sebelumnya. Pekerjaan sedang dipindahkan karena teknologi, ada kasus diskriminasi terhadap warga Singapura di negara kita sendiri; Dan gaji awal kami belum tumbuh secepat biaya hidup kami. 

Dari berbicara dengan teman -temannya, dia mengetahui bahwa banyak yang menghadapi tantangan serupa. Mereka cemas tertinggal dan tidak menjadi diri mereka yang ideal; Takut tidak dapat menemukan karier yang dapat mereka kerjakan dan kewalahan dengan kurva pembelajaran dewasa yang curam. Melalui kontennya, dia berharap untuk berbagi pengalaman, pembelajaran, dan advokatnya untuk generasinya. 

Pada akhirnya, dia percaya bahwa semua warga Singapura yang bekerja keras harus diberikan alat dan dukungan yang tepat untuk mengejar impian mereka, untuk berjuang untuk yang terbaik untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka.

Jeraldine Phneah terdaftar sebagai penghargaan termuda di LinkedIn Top Voices 2020. Dia juga diprofilkan oleh majalah World -nya sebagai bagian dari peringatan 60 tahun mereka. Dia juga penerima Women Leading Change Award (Rising Star) oleh CampaignAsia. Dia telah tampil di Forbes, Channel News Asia, The Straits Times, Lianhe Zaobao, dan Cleo Magazine.  

Episode ini diproduksi oleh Kyle Ong .

Harap teruskan wawasan ini atau undang teman -teman di https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy Au (00:00): 

Hai, Jeraldine? Senang melihat Anda setelah bertahun -tahun. 

Jeraldine Phneah (00:03): Hei, Jeremy. Senang akhirnya menyusulmu. 

Jeremy Au (00:07): Ya, kami pertama kali bertemu sepanjang jalan ketika perpustakaan Archer ketika saya berada di Angkatan Darat, pada akhir pekan saya mempelajari SAT saya dengan putus asa mencoba untuk kuliah. Dan pada saat Anda belajar untuk level-O Anda, bukan? 

Jeraldine Phneah (00:22): Ya. Itu benar. 

Jeremy Au (00:26): 

Itu sudah lama sekali. Dan sejak itu Anda jelas membangun karier yang menarik, tidak hanya menjadi pemimpin pertumbuhan dan penjualan di dunia teknologi, tetapi juga sebagai pencipta konten di Singapura, yang merupakan profesi dan kombinasi yang relatif langka. Dan saya sangat senang membuat profil perjalanan Anda sedikit tentang apa yang telah Anda temui di jalan. Jadi, Jeraldine untuk mereka yang belum mengenal Anda, bagaimana Anda menggambarkan diri Anda kepada seseorang? 

Jeraldine Phneah (00:54): 

Jadi bagi mereka yang tidak terbiasa dengan saya dan pekerjaan saya, jadi hanya untuk memperkenalkan diri, nama saya Jeraldine dan saya peduli dengan tantangan dan aspirasi generasi kita. Jadi saya membuat konten tentang bagaimana kita milenium, benar -benar dapat mengatasi tingginya biaya hidup, membangun karier yang bermanfaat, serta menjalani kehidupan yang lebih bermakna. Pada saat yang sama, karena saya telah membangun sedikit pengikut dan platform untuk berbicara untuk generasi kita, kadang -kadang saya juga mengkritik kebijakan, untuk mencoba dan mendorong kebijakan yang benar -benar dapat menguntungkan generasi kita juga. 

Jeremy Au (01:30): 

Wow. Itu cukup sedikit. Dan bagi mereka, saya pikir Anda sedikit menjual diri Anda sedikit karena Anda pasti salah satu pembuat konten top di Singapura, terutama di domain ini dari sudut pandang saya. Jadi saya pikir untuk saya, mari kita kembali ke masa lalu, kan? Jadi ada di Angkatan Darat, mencoba untuk pergi ke perguruan tinggi dan di sana Anda belajar O-Level. Dan akhirnya Anda pergi ke NTU. Jadi Anda memilih gelar yang menarik saat itu, kan? Yang Anda mulai sebagai Sarjana Studi Komunikasi dan Jurnalisme dan Kebijakan Publik dan Urusan Global. Jadi apa yang mendorong pilihan gelar awal itu sepanjang waktu? 

Jeraldine Phneah (02:10): 

Jadi saat itu ketika saya memilih kursus universitas untuk diambil, saya berpikir bahwa studi komunikasi akan menjadi platform yang hebat bagi saya karena saya selalu tertarik pada peran media dan media dalam masyarakat, bukan? Untuk dapat menyebarkan pesan, untuk dapat membantu memberi tahu orang -orang di luar sana tentang apa yang sedang terjadi dan hal -hal seperti itu. Itu sebabnya saya memilih bidang studi ini. Tapi tentu saja, saya memilih untuk juga mengambil kursus dalam kebijakan publik dan urusan global juga karena menulis tentang, mungkin lebih banyak topik gaya hidup seperti kecantikan dan mode bukanlah urusan saya. Dan saya benar -benar bersemangat, "Oke, bagaimana kita bisa benar -benar menggunakan media dan juga menggunakan komunikasi untuk meningkatkan dunia kita," kan? Jadi itu membuat saya juga mengambil banyak kursus humaniora yang terkait dengan kebijakan publik dan urusan global untuk mengetahui seperti, "Oke, bagaimana saya bisa menikahi keduanya bersama -sama untuk menciptakan sesuatu yang lebih bermakna?" 

Jeremy Au (03:06): 

Wow. Dan apa yang Anda pelajari dari kelas -kelas itu? Apakah Anda merasa mereka menyenangkan, apakah Anda merasa mereka membosankan? Apakah Anda merasa seperti mereka membuka mata? Di mana ada kelas tertentu yang menonjol untuk Anda? 

Jeraldine Phneah (03:18): 

Jadi bagi saya kelas komunikasi juga cukup menarik. Jadi itu memberi saya dasar yang baik, "Bagaimana cara saya menulis dengan cara yang benar -benar menarik perhatian orang? Bagaimana cara menggunakan alat -alat seperti mendongeng dan analogi dan hal -hal seperti itu?" Tetapi pemenuhan kunci untuk perjalanan universitas saya adalah dua komponen. Pertama -tama, akan menjadi anak di bawah umur yang saya ambil dalam kebijakan publik dan urusan global karena itu benar -benar membuka mata saya untuk berbagai cara berpikir, bukan? Dan berbagai cara memandang masyarakat kita. Pada saat yang sama, komponen lain dari pendidikan universitas saya yang sangat membantu saya sebenarnya adalah program pertukaran saya untuk warga negara, serta magang yang saya miliki di Hong Kong. Jadi saya benar -benar pergi ke Hong Kong untuk melakukan magang jurnalisme. 

Jeremy Au (04:03): 

Jadi di sanalah Anda melakukan jurnalisme dan saat itulah Anda mulai dengan jelas, beberapa pekerjaan Anda dalam magang adalah laporan berita lokal, tetapi itu juga ketika Anda memulai dinamika blogging Anda, bukan? Jadi apa inspirasi bagi Anda untuk memulai blogging di universitas? 

Jeraldine Phneah (04:21): 

Saya benar -benar memulai sebagai blogger urusan saat ini. Jadi itu benar -benar terjadi selama saya di Hong Kong, kan? Bekerja sebagai reporter berita lokal. Dan saya sebenarnya membahas banyak masalah yang berkaitan dengan Hong Kong. Dan itu adalah waktu yang sangat dinamis untuk berada di Hong Kong juga. Saya ingin memikirkan bagaimana sebagai pemuda Singapura sebenarnya dapat mempengaruhi dan memengaruhi masyarakat saya juga? Jadi saat itulah saya mulai menulis tentang urusan saat ini, ikuti berita di Singapura juga. Jadi pekerjaan harian saya hanya akan menulis tentang berita Hong Kong tetapi ketika saya pulang pada malam hari, saya akan mengejar semua urusan saat ini yang terjadi di Singapura, semua berita lokal, dan kemudian memikirkan bagaimana saya benar -benar bisa menulisnya dengan cara yang sederhana dan berbagi pendapat saya dengan cara yang mudah dicerna, kan? Untuk rekan -rekan saya juga. Jadi dengan cara ini, saya benar -benar memulai perjalanan blogging saya. 

Jeremy Au (05:32): 

Wow. Dan itu cukup menarik karena Anda ada dan Anda menulis blog tentang urusan saat ini di Hong Kong, dan kemudian di suatu tempat di sepanjang jalan, Anda mulai benar -benar fokus pada keuangan pribadi atau karier pada hal -hal yang benar -benar menarik bagi orang -orang milenium dan generasi Z di Singapura dan Asia Tenggara. Jadi bagaimana transisi itu terjadi untuk Anda? 

Jeraldine Phneah (05:55): 

Ya. Ini adalah pertanyaan yang sering saya dapatkan, bukan? Seperti mengapa Anda benar -benar melakukan transisi yang lambat dari urusan saat ini ke karier keuangan pribadi dan lebih banyak topik pertumbuhan pribadi? Jadi pada dasarnya, apa yang terjadi adalah ketika saya memulai blog saya dan menulis tentang urusan saat ini, saya sebenarnya di tahun ketiga di universitas. Dan tentu saja, saat itu saya belum benar -benar terpapar dengan dunia kerja dan masyarakat, kan? Jadi ketika saya benar -benar lulus, saat itulah perubahan terjadi karena saya dengan cepat menyadari bahwa pasar kerja, ekonomi, dan hanya dunia yang kita tinggali saat ini secara radikal berbeda dari generasi sebelumnya. Jadi beberapa tantangan yang dihadapi generasi kita adalah hal -hal seperti pekerjaan yang dipindahkan sebagai akibat dari teknologi, atau mungkin kasus diskriminasi terhadap orang Singapura, bukan? Di negara kita sendiri. Dan hanya memiliki situasi di mana gaji awal kita jelas tidak tumbuh secepat hal -hal seperti harga perumahan, atau mungkin karena pernikahan dan hal -hal seperti itu. 

Jadi itu semua tantangan yang saya lihat. Dan itu membuat saya berpikir, pada dasarnya, jika saya hanya fokus pada perubahan kebijakan saja dan menulis tentang itu, maka itu benar -benar lebih seperti solusi jangka panjang. Karena jelas, kebijakan memiliki peran untuk dimainkan dalam masyarakat dan benar -benar dapat membentuk hasilnya, bukan? Kehidupan orang. Namun, seseorang sebenarnya dibutuhkan secara lebih langsung adalah tindakan yang dapat dilakukan orang sendiri. Dan itu membuat saya tertarik untuk menulis tentang bagaimana milenium sebenarnya dapat menavigasi hal-hal seperti karier mereka, keuangan pribadi mereka, keseimbangan kehidupan kerja, dan semua itu, sehingga mereka akan dapat, seperti yang saya sebutkan Cope dengan tingginya biaya hidup, membangun karier yang bermanfaat, dan juga kehidupan yang lebih bermakna. Karena pada akhirnya, untuk generasi kita, aspirasi lebih luas dari sekadar hal -hal seperti memulai keluarga dan semua itu. Kadang-kadang termasuk memiliki kebebasan untuk bepergian tentu saja, bukan selama periode Covid-19, tetapi hanya untuk mengejar hal-hal yang kita sukai dan bahkan memberikan kembali kepada masyarakat juga. 

Jeremy Au (07:53): 

Ya. Itu luar biasa. Dan itu menarik karena Anda menulis blog apa yang Anda ketahui, bukan? Dan kami berdua milenium dan Anda sangat menulis blog tentang Anda sendiri, saya kira masuk ke dunia kerja dan dinamika keuangan pribadi di sana, bukan? Saya agak penasaran, jelas, ketika Anda mulai menulis, rasanya seperti Anda menulis kepada siapa pun, bukan? Karena saya menjalankan blog, saya menggunakan seperti Tumblr, LiveJournal dan BlogSpot. Jadi dan sangat banyak pada waktu itu banyak blogging benar -benar tentang blogging untuk teman -teman Anda, bukan? Jadi Anda seperti, Anda menulis di internet dan Anda hanya mengharapkan mungkin lima hingga 10 teman, dan kemudian Anda frustrasi ketika seorang teman tidak seharusnya menjadi blog Anda membaca blog Anda, saya kira entah bagaimana kami berharap blog di internet menjadi pribadi. 

Dan jelas, itu setiap tubuh dimulai seperti blogger seperti itu, tetapi untuk Anda mulai menyadari pada titik tertentu bahwa Anda mendapatkan audiens, benar. Jadi saya hanya ingin tahu, kapan Anda mulai memperhatikan bahwa orang -orang di luar lingkaran teman Anda dan orang tua Anda mulai membaca blog Anda? 

Jeraldine Phneah (09:07): 

Jadi bagi saya saat itu, karena orang tua saya tentu saja, mereka akan memberi tahu saya bahwa mereka sedang membaca blog saya, dan mereka akan memberi tahu saya bahwa teman -teman mereka juga membaca blog saya. Jadi mereka membuat saya sedikit khawatir seperti, "Oke, saya harus benar -benar melakukan yang terbaik untuk tidak mengatakan apa pun yang terlalu offline dan semua itu." Dan pada saat yang sama untuk lingkaran sosial saya pada dasarnya, orang -orang memberi saya umpan balik yang baik. Dan saya mendapatkan banyak pesan dan mengikuti dari orang -orang yang merupakan lingkaran langsung saya juga. Jadi itu benar -benar salah satu hal hebat tentang blogging karena Anda dapat memperluas lingkaran sosial Anda dan bertemu banyak orang baru yang menarik. Saya akan mengatakan bahwa hidup saya sangat diperkaya karena blogging, saya bisa bertemu begitu banyak pengiklan baru. Saya bertemu orang -orang yang merupakan sesama blogger juga, bahkan mengenal sedikit lebih banyak tentang audiens saya, jadi itu benar -benar memperluas lingkaran sosial saya secara signifikan. 

Jeremy Au (09:56): 

Apakah Anda pernah mengingat pertama, saya tidak tahu, pembaca, surat penggemar atau komentar, apakah Anda ingat sesuatu tentang itu? 

Jeraldine Phneah (10:06): 

Jadi tentu saja, pujian selalu diterima. Dan ketika saya menerimanya, saya merasa sangat bahagia meskipun tidak ada yang saya ingat secara signifikan pada tahap awal karena sudah lama sekali. Namun, satu umpan balik dari pembaca yang saya terima tahun lalu yang sebenarnya sangat berdampak bagi saya, saat itu selama periode pemutus sirkuit, kan? Jadi saya benar -benar menghasilkan banyak konten untuk lulusan baru secara khusus karena saya tahu bagaimana rasanya berada di posisi itu di mana Anda tidak memiliki pekerjaan menunggu Anda, jadi Anda benar -benar keluar dan mengirim CVS dan kemudian mencari pekerjaan pertama dan segalanya. Dan saat itu saya berpikir bahwa lulusan baru kita pada suatu saat, dan tentu saja dalam konteks hari ini juga, mereka juga berjuang karena beberapa dari mereka memiliki tawaran mereka untuk menandatangani itu dan semua itu. 

Jadi apa yang terjadi adalah saya benar -benar memposting beberapa konten di sekitarnya, bagaimana Anda mendapatkan gaji awal yang lebih baik, bukan? Karena jelas gaji awal Anda adalah penting, itu sebenarnya dapat memengaruhi gaji Anda di masa depan juga. Jadi seorang pembaca benar -benar menulis kepada saya dan mengatakan kepada saya bahwa karena artikel saya dan konten saya, dia berhasil mendapatkan kenaikan $ 500 per bulan, kan? Jadi itu sangat indah, ini seperti hasil yang nyata dan dampaknya padanya. Dan itu sebenarnya menambah hingga sekitar 6000 per tahun, jadi saya sangat, sangat senang. Dan ini benar -benar salah satu umpan balik yang paling saya ingat. 

Selain hal -hal yang baik, jelas, menempatkan diri Anda di luar sana dan menjadi pencipta konten juga datang dengan aspek negatif juga, yang saya benar -benar kesulitan di awal perjalanan saya. Ini sebagian karena berbagai alasan jelas. Saat itu saya memikirkan jauh lebih muda dan lebih impulsif sehingga saya tidak bertanggung jawab sepenuhnya, bukan? Tentang cara saya benar -benar mengekspresikan diri. Dan juga, mungkin saya tidak dilengkapi dengan jenis kedewasaan dan teknologi untuk dapat menyampaikan pikiran saya dengan cara yang baik. 

Faktor lain tentu saja akan menjadi seksisme juga karena menjadi wanita di bidang seperti urusan saat ini, karier keuangan pribadi, itu juga bidang yang didominasi pria. Jadi orang -orang menjadi seperti, yang mencoba untuk mengkhotbahkan semua hobi ini dan berusaha menjadi pintar dan segalanya. Bagian awal jelas merupakan perjuangan bagi saya. Dan menjadi seseorang yang menganggap pekerjaan saya dengan sangat serius, saya akan sedikit lebih fokus pada bagian negatif, kan? Daripada sisi positif. Tapi saya kira selama bertahun -tahun, sebagian karena saya telah berhasil membuktikan diri melalui upaya yang konsisten dan meningkatkan cara saya terlibat dengan orang -orang, serta cara saya membawa diri saya sendiri. Jumlah pembenci ini, saya kira telah turun secara signifikan. Dan hari ini, saya bahkan tidak menerima komentar marah sama sekali karena saya sudah mendapatkan garis -garis saya dalam arti dalam aspek ini. Ya. 

Jeremy Au (12:49): 

Wow. Saya pikir ada banyak kebenaran di sana, kan? Saya pikir ini adalah bagian umum yang jelas, sangat nyata, bukan? Itu, itu yang baik dan yang buruk. Dan kemudian yang buruk didorong oleh banyak faktor. Beberapa di antaranya berada dalam kendali kami seperti yang Anda katakan dan beberapa di antaranya benar -benar pada pembaca, kan? Dan orang yang membuat keputusan untuk meninggalkan komentar itu. Jadi saya kira ketika Anda mulai menulis dan membuat dengan jelas, di sini Anda mulai dengan urusan saat ini. Dan Anda mengisyaratkan hal ini, kan? Anda mulai menjadi lebih kuat dan lebih baik dalam membingkai dalam pendekatan yang lebih positif, menjadi kurang impulsif. Bisakah Anda berbagi sedikit lebih banyak tentang apa yang Anda maksud dengan itu? Langkah atau perubahan spesifik apa yang Anda buat dan bagaimana Anda mempelajarinya? 

Jeraldine Phneah (13:34): 

Cara terbaik untuk mengilustrasikan ini adalah dengan membagikan beberapa pendekatan saya di masa lalu, dan kemudian membandingkannya dengan pendekatan saya terhadap masa kini. Jadi di masa lalu, saya kira seseorang yang berusia 21, 32 tahun, kan? Saya hanya akan memilih apa pun yang ada di pikiran saya tanpa filter apa pun. Dan tentu saja, itu bagus untuk beberapa orang karena mereka merasa sangat menyegarkan dan semua itu. Tetapi pada saat yang sama, sebagai pembuat konten Anda tidak bisa hanya berkhotbah kepada orang -orang yang sudah setuju dengan Anda karena itu tidak masuk akal, bukan? Anda seperti berkhotbah dengan paduan suara dan memiliki seluruh lingkaran orang -orang yang hanya setuju satu sama lain dan semua itu. Anda ingin dapat menjangkau orang -orang yang terpisah dari jalan tengah lainnya, yang ragu -ragu, atau bahkan mungkin memiliki pemandangan yang berbeda dari Anda. 

Jadi saya tahu bahwa saya harus mencapai grup ini dan pendekatan saya saat ini tidak akan berhasil karena itu benar -benar membuat mereka lebih kesal daripada memenangkannya, kan? Jadi saya datang dengan kerangka kerja tentang bagaimana benar -benar melibatkan orang lain. Dan saya terjebak melewatinya dengan cukup religius. Jadi pada dasarnya, tiga nilai yang saya gunakan ketika datang ke keterlibatan publik adalah hal -hal yang rasional. Jadi mencoba mendukung semua yang saya katakan dengan beberapa fakta dan informasi. Jelas, fakta dan informasi yang akan mengubah pikiran orang karena ada juga banyak faktor yang terlibat. Namun, itu membantu membangun beberapa bentuk kredibilitas. 

Dan nilai kedua yang saya gunakan sebenarnya bertanggung jawab. Jadi itu berarti mengatakan tidak menggunakan pengaruh saya adalah platform untuk membangkitkan kemarahan, emosi yang kuat dan hal -hal seperti itu. Melainkan untuk dapat menyampaikan pikiran saya dengan cara yang merupakan bagian akan lebih tegas, tetapi tidak ke titik agresif. Pada saat yang sama, tidak menjadi pribadi, bukan? Dengan cara saya terlibat tetapi selalu bertahan untuk menyerang situasi dan poin daripada orang tersebut juga. Mana yang terkadang merupakan tantangan, bukan? Terutama ketika pihak lain semakin emosional dan segalanya, Anda harus tetap tenang dan untuk dapat berbicara dengan orang -orang dengan cara yang baik juga. 

Dan tentu saja aspek ketiga adalah hormat. Jadi sekali lagi, tentu saja, tidak mengandalkan serangan pribadi tetapi benar -benar menggunakan menyerang poin, dan untuk dapat menyatakan pandangan saya dengan cara yang tenang, percaya diri dan juga positif. Jadi ini adalah tiga nilai yang saya patuhi dengan menjadi rasional, hormat dan bertanggung jawab dalam cara saya melibatkan orang lain juga. Jadi hal lain yang juga saya gunakan untuk menyampaikan poin saya dengan lebih baik sebenarnya adalah memikirkan apa yang mungkin merupakan argumen penghitung yang mungkin terlebih dahulu, dan mencoba mengatasinya terlebih dahulu sebelum benar -benar menyatakan pandangan saya. 

Dan hal ketiga yang saya lakukan adalah benar -benar berusaha melunakkan pesan saya. Jadi kadang -kadang alih -alih menyatakan titik seperti itu, saya akan membingkainya dalam konteks pertanyaan sehingga mengundang keterlibatan, bukan? Daripada saya menyatakan poin saya secara langsung. Dan kadang -kadang membumbui dengan kata -kata seperti mungkin, saya mungkin salah, tebakan saya adalah, dan hal -hal seperti itu, ini adalah hal -hal yang benar -benar melembutkan seluruh pesan juga, dan itu membantu untuk membuatnya lebih enak bagi siapa pun yang mungkin tidak setuju, atau siapa pun yang dapat mengonsumsi konten. 

Jeremy Au (16:46): 

Wow. Itu sangat bijaksana, baik sebagai poin -poin untuk mematuhi tetapi juga sebagai kerangka kerja, bukan? Yang rasional, bertanggung jawab dan penuh hormat. Saya pikir apa yang menarik tentu saja, adalah rasanya seperti itu pendekatan yang Anda ambil tetapi rasanya dunia melayang sebaliknya, bukan? Mungkin hal -hal yang benar -benar mendapatkan bola mata, klik, apakah hal -hal yang tidak rasional, tidak bertanggung jawab dan tidak sopan, bukan? Jadi rasanya Anda sedikit menentang biji -bijian, melawan apa yang mendapatkan klik dan komentarnya, kan? Jadi apa pendapat Anda tentang itu? 

Jeraldine Phneah (17:24): 

Jika seseorang terlibat dengan cara yang tidak rasional, tidak hormat dan tidak bertanggung jawab, mungkin mereka bisa berhasil mendapatkan bola mata di awal dan mendapatkan pemirsa dan daya tarik. Namun, apa yang saya cari dalam hal melibatkan audiens saya bukanlah perhatian. Apa yang saya pikirkan adalah dua hal, bukan? Salah satunya, bagaimana cara membangun kepercayaan dengan mereka dan bagaimana cara menambah nilai bagi mereka? Jadi, jika kedua hal ini adalah tujuan saya, membangun kepercayaan dan menambah nilai, maka jelas, pendekatan yang saya ambil dalam bentuk menjadi rasional, hormat dan bertanggung jawab adalah sesuatu yang benar -benar akan bekerja jauh lebih baik bagi saya. 

Jeremy Au (18:04): 

Ya. Saya mengerti. Ini benar -benar tentang apa yang ingin Anda lakukan dan membangun dalam persyaratan Anda, bukan? Dan saya pikir bagian yang menarik tentu saja seperti, saya pikir itu jawaban yang adil, bukan? Tapi seperti mengatakan, "Ini adalah audiens saya dan saya ingin menjadi seperti ini versus dunia ini." Rasanya seperti halnya, tapi saya kira apa yang Anda rasakan tentang dunia dengan cara lain? 

Jeraldine Phneah (18:26): 

Ya. Saya memang melihat contoh online di mana orang tentu saja, tidak sopan satu sama lain dan tidak bertanggung jawab tentang cara untuk berbagi sesuatu, bukan? Kita semua berada di grup WhatsApp, ketika kita menerima informasi, kadang -kadang mungkin tidak benar dan sebagainya. Jadi ini keadaan dunia dan ini adalah hal -hal yang tidak dapat kita kendalikan secara langsung karena kita tidak dapat mengontrol bagaimana orang lain berbicara dan hal -hal seperti itu. Jadi saya kira sebagai pembuat konten, apa yang dapat kita lakukan adalah memberikan contoh yang baik dengan berpegang teguh pada nilai -nilai kita, dan juga untuk bekerja untuk mendidik audiens kita, bukan? Dan mempengaruhi mereka dengan cara positif pada bagaimana keterlibatan dapat dilakukan. Jadi mereka belajar bahwa itu tidak harus seperti ini, bukan? Anda dapat dengan jelas, mencapai tujuan Anda kadang -kadang dengan cara yang jauh lebih efektif, jika Anda harus berkomunikasi dengan gaya yang lebih, saya akan mengatakan bahwa saya kira. 

Jeremy Au (19:22): 

Ya. Itu sangat masuk akal. Jadi, Anda selalu melakukan banyak hal yang saya sebut barang yang lebih lama, bukan? Hal -hal yang sedikit lebih substantif daripada blog klasik tahun 2000 -an, yang sangat mirip dengan influencer tagar tentang fashion dan, jelas tidak ada yang salah dengan itu, saya pikir mereka fokus pada ceruk, bukan? Adalah tentang ritel, kemewahan, dan gaya hidup. Jadi itu cenderung lebih berorientasi visual, bentuk yang lebih pendek, bukan? Sedangkan milik Anda adalah narasi bentuk yang lebih lama. Dan rasanya seperti ada sedikit groundswell, mungkin Anda seperti pelopor, kan? Karena sekarang kita melihat kebangkitan Substack dan semua penulis yang mencoba melakukan lebih banyak dari potongan -potongan bentuk yang lebih panjang ini. Anda juga melihat kebangkitan staf situs perusahaan melakukan konten pendidikan yang panjang seperti, suka lainnya, dan dll. Jadi mengapa menurut Anda apakah Anda melihat tren ini menuju, seperti yang Anda katakan lebih lama bentuk konten versus bentuk visual dan pendek? 

Jeraldine Phneah (20:23): 

Ya. Memang, saya setuju dengan pengamatan Anda bahwa tampaknya merupakan konten bentuk yang jauh lebih panjang yang muncul di web. Dan saya kira itu benar -benar karena ... hal yang baik tentang menjadi pencipta konten adalah Anda menarik orang yang benar -benar peduli tentang hal yang sama. Dan siapa yang benar -benar memiliki nilai yang sama seperti Anda, bukan karena mereka tidak akan benar -benar datang dan mengkonsumsi konten Anda dan terlibat dengan Anda juga. Jadi itu salah satu faktornya, bukan? Pertama -tama tentu saja, bisa menggunakan internet sebagai platform untuk membentuk suku Anda sendiri. Dan juga karena saya kira kita milenium tumbuh, memasuki panggung dewasa juga. Jadi selain, tentu saja, konten biasa seperti kecantikan, mode dan kemewahan, ada juga permintaan untuk konten yang benar -benar berdampak pada bidang lain dalam kehidupan kita. Jadi misalnya seperti konten karier, konten keuangan juga. Jadi ada faktor lain yang benar -benar menyebabkan peningkatan minat pada konten bentuk yang panjang ini. 

Dan faktor ketiga juga adalah munculnya platform seperti LinkedIn. Jadi LinkedIn dulunya adalah platform ini tempat kita pergi dan mengunggah resume dan kemudian bye-bye, kan? Tapi saat ini LinkedIn sebenarnya mendekatinya dengan lebih seperti, oke, mereka ingin membuat pencipta LinkedIn mereka sendiri juga dan hal -hal seperti itu. Jadi LinkedIn telah menjadi platform yang luar biasa bagi saya untuk benar -benar melibatkan milenium dan juga untuk dapat melibatkan orang lain juga. 

Jeremy Au (21:37): 

Ya. Itu sangat masuk akal, bukan? Anda telah menjadi influencer teratas LinkedIn selama tahun lalu. Dan saya pikir bagian seperti yang Anda katakan itu karena milenium dan Gen Z dulu hanya berada di Facebook, bukan? Dan sekarang kita di LinkedIn sekarang mencoba terlihat seperti kita tahu barang -barang kita, bukan? Dan saya pikir itu baik untuk mendapatkan konten yang sangat relevan. Ketika Anda melihat demografi audiens Anda, saya hanya ingin tahu, di otak saya asumsi saya akan seperti banyak milenium dan Gen Z untuk asumsi saya adalah bahwa secara merata terpecah antara jenis kelamin, asumsi saya banyak orang Singapura. Apakah ada perspektif yang adil tentang apa yang terlihat atau wawasan audiens Anda ingin dibagikan tentang audiens Anda? 

Jeraldine Phneah (22:24): 

Ya. Sebenarnya Anda menggambarkan situasi saya dengan benar. Jadi saat ini adalah kasus memiliki keseimbangan yang sama antara pria dan wanita, memiliki banyak milenium, Gen Zs, dan juga memiliki warga Singapura. Tetapi sebelumnya di masa lalu, ketika saya menulis tentang urusan saat ini, saya dulu memiliki kelompok audiens yang lebih tua, orang -orang yang mungkin 10 tahun lebih tua dari saya dan sebagian besar laki -laki. Jadi saya melakukan upaya yang benar -benar terpadu tentang bagaimana saya bisa melibatkan wanita juga? Dan bagaimana benar -benar dapat melibatkan orang -orang seperti generasi muda, dan kemudian ada alasan yang benar -benar tidak miring mengapa konten saya telah bergeser juga menjadi langkah -langkah jangka pendek yang lebih dapat ditindaklanjuti yang dapat diambil orang yang benar -benar dapat memengaruhi kehidupan mereka. 

Jeremy Au (23:07): 

Ya. Pertumbuhan audiens selalu merupakan salah satu hal sulit bagi pencipta konten, bukan? Karena ada satu bagian dari itu seperti, "Ini adalah hal -hal yang sangat mudah bagi saya untuk dibuat." Dan kemudian yang kedua seperti, "Ini adalah konten yang akan membantu saya tumbuh menjadi penonton yang saya inginkan." Jadi ini sedikit diagram Venn, dapatkah Anda berbagi mungkin beberapa topik atau cara yang Anda rancang atau menyusun konten Anda sehingga Anda dapat pindah dari audiens pria yang lebih tua ke audiens Anda saat ini? 

Jeraldine Phneah (23:39): 

Jadi pertama -tama, tentu saja, mengubah topik yang saya tulis. Jadi, alih -alih kebijakan baru, artikel, dan hal -hal seperti itu, yang jelas menarik dan menarik juga, saya mulai fokus pada topik karier keuangan yang lebih pribadi yang sebenarnya akan menarik bagi kelompok yang jauh lebih muda. Dan saya kira itu karena saya perempuan, juga, saya juga bisa menarik orang -orang yang sebenarnya mirip dengan saya karena mereka dapat mengidentifikasi dengan saya juga, dan itulah cara saya berhasil mendapatkan lebih banyak wanita juga mengikuti. Jadi mengubah topiknya adalah salah satu pendekatan. 

Dan tentu saja lebih, saya kira mengubah cara saya terlibat pada dasarnya. Jadi seperti yang saya bagikan sebelumnya, saya hanya bola api, kan? Menjadi sangat impulsif dalam cara saya melibatkan penonton dan menyatakan pandangan saya dan hal -hal seperti itu. Tetapi ketika Anda memasuki lebih banyak pembicaraan, saya akan mengatakan seperti lembut, coklat, pendekatan lembut semacam itu, kadang -kadang Anda benar -benar dapat menggambar di kerumunan yang berbeda juga. Jadi ini adalah dua faktor yang benar -benar membantu saya untuk bergeser dan melakukan transisi ini ke berbagai topik, dan juga untuk terlibat dalam segmen audiens yang berbeda. 

Jeremy Au (24:40): 

Jadi banyak orang selalu bertanya -tanya tentang bagaimana Anda menumbuhkan audiens, bukan? Jadi menggeser audiens Anda, itu masuk akal, mudah. Tapi saya pikir bagian yang setiap pencipta konten, setiap influencer, setiap blogger, setiap podcaster, setiap penulis, setiap tiktoker, itu benar -benar akan tentang bagaimana mereka menumbuhkan penonton, bukan? Dan itu terasa seperti semakin banyak orang, semakin baik dan sebagainya. Bagaimana pendapat Anda tentang pertumbuhan audiens sebagai pencipta konten di Singapura dan Asia Tenggara? 

Jeraldine Phneah (25:11): 

Ada beberapa hal yang telah saya lakukan sebagai pencipta konten yang membantu saya menumbuhkan audiens saya dari waktu ke waktu. Faktor pertama benar -benar mengenal audiens Anda, bukan? Sama seperti bagaimana bisnis selalu berbicara tentang menjadi pusat pelanggan, ketahuilah pelanggan Anda, hal yang sama berlaku untuk menjadi pencipta konten, Anda harus tahu siapa audiens Anda. Jadi ini berarti memikirkan dari sudut pandang mereka, konten macam apa yang ingin mereka lihat. Jadi untuk melakukan itu, saya benar -benar menemukan apa yang kita sebut peta empati pemirsa, kan? Di mana saya mencoba berpikir dari perspektif yang berbeda seperti apa rasa sakit yang mereka alami? Aspirasi macam apa yang mereka miliki dan yang mereka inginkan dalam hidup? Apa pengalaman mereka? Apa emosi yang mereka rasakan? Dan mencoba melalui seluruh perjalanan dari perasaan seseorang dari titik di mana mereka lulus dari sekolah sampai ke pekerjaan pertama, kedua dan ketiga dan bagaimana mereka menavigasi aspirasi lain dalam hidup, bukan? Dan ingin berkontribusi kembali, atau mungkin memberikan lebih banyak kepada orang tua mereka yang sudah tua dan mungkin memulai keluarga juga. Jadi saya mencoba berpikir dari semua perspektif ini. 

Dan kemudian menggunakan pendekatan entri audiens, saya membuat konten kerajinan yang terkait dengan yang sebenarnya secara khusus membahas mungkin beberapa tantangan utama yang bisa mereka hadapi juga. Jadi menjadi centrik pemirsa adalah poin pertama yang ingin saya bagikan. Itu membantu saya menjadi sukses dalam menumbuhkan audiens saya. Dan itu sebenarnya poin terpenting. 

Yang kedua tentu saja terbiasa dengan teknologi, bukan? Itu kekuatan semua ini. Saya harus mengambil hal -hal seperti media sosial, pemasaran, pemasaran email dan optimasi mesin pencari. Jadi ini melibatkan diperbarui tentang algoritma media sosial dan tentu saja, perubahan mesin pencari juga. Jadi aspek teknologi adalah satu lagi. Dan bahkan hal -hal seperti UX, bagaimana Anda menyusun situs web yang benar -benar mendorong orang untuk mengklik lebih banyak, untuk benar -benar menemukan konten Anda juga? Jadi teknologi adalah aspek kedua. 

Dan aspek ketiga tentu saja, bagaimana Anda mengelola komunitas Anda, bukan? Karena Anda tidak bisa hanya menempatkan konten di luar sana tetapi tidak merespons. Saya meluangkan waktu dan memikirkan bagaimana saya bisa benar -benar menanggapi orang ketika mereka mengajukan pertanyaan dan hal -hal seperti itu? Tentu saja, saya tidak akan mengatakan bahwa saya dapat merespons 100% karena saya benar -benar menyulap peran pencipta konten ini dengan pekerjaan utama saya, tetapi saya mencoba menjawab sebanyak mungkin pertanyaan yang saya terima. 

Dan saya kira faktor terakhir yang benar -benar memengaruhi pertumbuhan blog Anda pada dasarnya seberapa baik Anda benar -benar bekerja dengan pemangku kepentingan lainnya? Jadi menjadi aktif untuk membentuk hubungan dengan pembuat konten lain juga, dan juga berusaha untuk dapat bekerja lebih baik dengan media, dengan pengiklan, ini adalah beberapa keterampilan yang harus saya pelajari di sepanjang jalan juga ketika menjalankan sisi operasi blog saya. 

Jeremy Au (27:53): 

Jadi itu bagian yang menarik, bukan? Itu saat Anda sibuk membangun semua pencipta konten ini, Anda juga telah memegang serangkaian pekerjaan utama. Anda benar -benar menjadi pemimpin, baik dalam peran pemasaran dan penjualan, yang tentu saja saya kira cukup sinergis dengan peran pencipta konten Anda. Tapi saya agak penasaran, seperti yang Anda pikirkan tentang pencipta jahat Anda menjadi perwakilan pengembangan bisnis, seorang BDR, menjadi manajer akun, menjadi seorang eksekutif akun, di sekelompok perusahaan teknologi regional dan Amerika, bagaimana Anda berpikir tentang menyeimbangkan kedua peran itu? Apakah sulit untuk menyeimbangkan? Bagaimana Anda menyeimbangkannya? 

Jeraldine Phneah (28:35): 

Ya, ini adalah pertanyaan yang saya terima banyak, bukan? Oke. Jadi hanya sedikit latar belakang. Pekerjaan harian saya adalah dalam perangkat lunak sebagai industri jasa. Dan saya sudah berada di industri ini selama beberapa tahun. Dan pekerjaan saya pada dasarnya adalah menjual perangkat lunak dan membantu perusahaan lain untuk berubah secara digital. Jadi ketika datang untuk menyeimbangkan keduanya, saya akan mengatakan bahwa sebenarnya itu tidak terlalu sulit karena Anda hanya perlu membuat rutinitas untuk diri sendiri, bukan? Jadi bagi saya, ini seperti setiap pagi, lalu saya bangun lebih awal, maka saya akan mencoba mengerjakan aspek pembuatan konten juga. Dan jika saya melakukan konten bentuk panjang hanya pada akhir pekan atau hari libur umum. Jadi itu yang memiliki, rutinitas yang baik untuk diri sendiri. Karena ketika Anda meletakkan sesuatu secara rutin, bukan? Mereka menjadi hal -hal tetap yang Anda lakukan adalah seperti menyikat gigi, minum air, minum kopi dan hal -hal seperti itu, Anda tidak benar -benar harus berpikir banyak, semuanya berjalan seperti autopilot juga. 

Dan aspek kedua sebenarnya adalah dapat berlatih menulis, bukan? Jadi sebenarnya butuh waktu cukup cepat untuk menulis posting karena saya sudah melakukannya untuk waktu yang lama, seperti menulis posting LinkedIn mungkin membutuhkan waktu 15 menit atau bisa menulis konten bentuk yang panjang mungkin membutuhkan waktu sekitar satu jam, dua jam juga, yang termasuk penelitian dan pengeditan dan hal -hal seperti itu. Jadi semakin banyak Anda melakukannya, itu menjadi seperti keterampilan, bukan? Ini adalah sesuatu yang dapat Anda lakukan jauh lebih cepat dan selalu suka, saya akan mengatakan bahwa mungkin seperti mencuci rambut Anda, banyak hal seperti ... sehingga Anda dapat melakukan dengan sangat, sangat cepat karena Anda telah melakukannya untuk waktu yang lama dan itu menjadi semacam sifat kedua bagi saya. 

Oh, dan saya ingin menambahkan itu tentu saja bekerja penuh waktu, bukan? Sebenarnya membantu saya untuk memahami apa yang terjadi audiens lebih baik karena saya bisa terpapar dengan tantangan nyata yang dihadapi orang lain, dan berinteraksi dengan lebih banyak orang juga. Jadi saya akan mengatakan bahwa pekerjaan dan blog saya benar -benar saling melengkapi. 

Jeremy Au (30:21): 

Ya. Itu sangat masuk akal. Dan saya pikir itu, itu pintar untuk memiliki firewall dalam hal jadwal dan struktur. Dan jelas, Anda mendapatkan lebih cepat dan lebih banyak pengalaman dalam melakukannya. Dan tentu saja terakhir, Anda menulis untuk diri sendiri, bukan? Sekarang bagi penonton yang terlihat seperti diri Anda dalam hal tumpang tindih di dunia profesional, geografi dan pekerjaan karena sulit untuk menulis tentang pengembangan karir seperti yang Anda lakukan jika Anda tidak harus pergi ke tonggak pengembangan karir sendiri, bukan? 

Jeraldine Phneah (30:48): Benar. 

Jeremy Au (30:48): 

Jadi saya pikir ketakutan terbesar jelas bagi siapa pun yang melakukan pencipta konten sama seperti bagaimana ia berinteraksi dengan pekerjaan, bukan? Karena tempat kerja saya akan baik -baik saja? Apakah ini akan dilihat sebagai merugikan? Apakah itu membantu? Jelas, saya pikir kita melihat orang -orang seperti Alex Danco, dia menulis blog yang sangat, sangat hebat, adalah lembah silikon yang disebut dancoland, itulah yang dia sebut sekarang. Tapi dia juga bagian dari Shopify, bukan? 

Sebagai pemimpin pertumbuhan senior juga. Jadi baginya, itu sebenarnya gratis. Dan saya pikir ada dinamika yang sangat dipahami di Silicon Valley bahwa Anda bisa menjadi pemimpin teknologi dan pencipta konten. Bahkan, mungkin lebih baik jika Anda melakukan keduanya, bukan? Karena tidak ada cara lain untuk menjadi pemimpin teknologi yang sukses jika Anda tidak mengartikulasikan diri Anda dan hadir di arena publik. Tapi sepertinya itu tidak terjadi sejauh Asia Tenggara, saya pikir itu setidaknya persepsi, stigma atau ketakutan. Jadi bagaimana pendapat Anda tentang itu? 

Jeraldine Phneah (31:48): 

Pengamatan saya adalah bahwa di Asia Tenggara, sekali lagi, sangat mirip dengan apa yang Anda tunjukkan bahwa kadang -kadang untuk lebih, saya akan menebak majikan Trojan, mereka akan cenderung menganggap hobi Anda sebagai konflik kepentingan, bukan? Jadi aneh karena orang tidak melihat pengasuhan sebagai konflik kepentingan, mereka tidak bertanya bagaimana Anda menyeimbangkan menjadi ayah versus pekerjaan Anda, bukan? Tetapi mereka melihat memiliki hobi, yang jelas kurang menuntut daripada menjadi ayah dalam karier Anda, ini adalah sesuatu yang saya amati juga. Dan kuncinya benar -benar hanya untuk, bagi saya, saya benar -benar tahu lebih awal tentang perusahaan seperti apa yang ingin saya kerjakan dan hal -hal seperti itu. Jadi benar -benar mencoba untuk secara aktif mencari organisasi semacam ini yang merayakan orang yang memiliki kehidupan di luar pekerjaan. Sebenarnya saya termasuk menjadi blogger di resume saya juga, sehingga orang tahu apa yang mereka daftarkan ketika saya dipekerjakan. 

Jeremy Au (32:45): 

Yah, saya pikir itu berfungsi dengan benar. Anda melakukan seperti peran penjualan dan pertumbuhan dan orang -orang yang mengetahui siapa Anda di arena publik jujur ​​merupakan prasyarat untuk penjualan inbound minimal dan cukup penting bahkan untuk penjualan keluar. Saya pribadi percaya bahwa, saya pikir untuk begitu banyak peran teknologi, saya pikir menjadi seseorang yang dapat berkomunikasi secara online dengan cara yang profesional dan dalam pendekatan inspirasional/pendidikan adalah, sejujurnya jaring kemenangan untuk perusahaan, bukan? Terutama jika Anda seorang VC, Anda seorang pendiri atau CEO, Anda bertanggung jawab untuk mempekerjakan tim teknik Anda, atau seseorang yang memimpin dalam menumbuhkan tim pertumbuhan. Pada akhirnya orang akan seperti, "Mengapa saya harus bekerja untuk Anda? Dan mengapa saya harus bekerja untuk perusahaan Anda," kan? Dan jika mereka tidak tahu siapa Anda, mereka bahkan tidak bisa masuk. Pernahkah Anda melihat contoh pembuatan konten Anda yang masuk atau menguntungkan Anda di tempat kerja? 

Jeraldine Phneah (33:51): 

Saya telah mendapat pesan dari perekrut yang diberitahu secara khusus untuk menjangkau saya oleh majikan karena kehadiran online saya. Jadi ini jelas, salah satu manfaat langsung yang saya dapatkan dari menjadi pencipta konten dan tentu saja mengerjakan peran penuh waktu saya. Manfaat lain tentu saja bisa membangun hubungan dalam arti dengan pelanggan, bukan? Karena seperti yang telah saya soroti sebelumnya, ketika Anda mengeluarkan konten, Anda menarik orang -orang yang memiliki nilai, kepercayaan, dan minat yang sama yang sama seperti Anda sehingga berfungsi untuk kasus pelanggan juga, seperti mereka akan memberi tahu saya bahwa hei, mereka menyukai apa yang saya bagikan, mereka menemukan saya menginspirasi dan lainnya. 

Jeremy Au (34:32): 

Ya. Saya pikir ada sesuatu yang saya perhatikan untuk diri saya sendiri juga, pasti membuat banyak perekrut menjangkau karena mereka diberitahu oleh orang lain yang mengonsumsi konten yang saya tahu sesuatu tentang ruang yang seharusnya menjadi podcaster, saya kira. Tapi saya pikir di sini Anda memukul sesuatu yang sangat penting, bukan? Begitulah bagaimana Anda pada satu tingkat jelas tahu manfaatnya? Tetapi saya juga pikir Anda melakukan pekerjaan yang hebat mengartikulasikan seperti hei, Anda tidak melihat sebagai pertukaran antara menjadi orang tua dan menjadi profesional teknologi, bukan? Dalam hal hobi. Jadi saya pikir itu sebenarnya juga bagian yang sangat menarik di sana. Apakah Anda melihat bahwa dinding akan menjadi tren ke arah lebih banyak pembuat konten? Apakah itu pemikiran Anda dan bagaimana caranya? 

Jeraldine Phneah (35:20): 

Itu pemikiran yang menarik yang Anda miliki, saya tidak pernah benar -benar memikirkan hal ini. Tapi yang saya lihat adalah pada dasarnya, pada orang LinkedIn sebenarnya menjadi jauh lebih aktif sehingga saya meramalkan bahwa di masa depan, kita akan mendapatkan lebih banyak profesional, bukan? Berbagi pandangan Anda dan semua itu juga, dapat menggunakan platform seperti LinkedIn sebagai cara untuk merek sendiri dan semuanya. Jadi saya percaya itu adalah arah yang Linkedin bergerak ke arah. Dan saya memang melihat bahwa jika pemimpin pasar seperti LinkedIn akan bersandar ke arah itu, para profesional dapat mengikutinya juga. 

Jeremy Au (35:55): 

Jadi saya hanya ingin tahu, topik apa yang Anda pikirkan tentang membangun selanjutnya, kalender konten/daftar ide Anda. Jadi saya tidak tahu untuk Anda, saya memiliki daftar ide di Google Doc di mana saya seperti, ini adalah judul atau ini adalah cuplikan yang saya temukan hal -hal yang ingin saya tulis atau bagikan. Saya bertanya -tanya apakah Anda memiliki daftar dan jika Anda tidak keberatan memberi kami mengintip apa yang akan menjadi beberapa judul atau topik yang Anda minati untuk menjelajahi masa depan? 

Jeraldine Phneah (36:25): 

Ya. Pada dasarnya, seperti Anda, saya memiliki Evernote, jadi saya menggunakan Evernote di mana saya sebenarnya kunci dalam beberapa ide yang saya miliki dan hal -hal seperti itu. Dan tidak setiap gagasan yang saya masukkan diterbitkan, kadang -kadang hanya berakhir sebagai tangkapan layar yang saya bagikan di Instagram pribadi saya dengan teman dekat dengan saya dan hal -hal seperti itu karena mungkin saya tidak menemukannya yang relevan dengan publik, tetapi saya juga ingin seseorang membacanya, bukan? Lagipula saya sudah menulisnya. Begitulah cara saya benar -benar melakukan generasi ide saya. Jadi tapi banyak dari apa yang sebenarnya saya buat, bukan? Ini sebenarnya tergantung pada lingkungan saya dan pengalaman sendiri juga. Seperti baru kemarin, saya benar -benar menerbitkan posting di Jeff Bezos menyesali kerangka minimisasi. Jadi bagi Anda yang tidak terbiasa dengan kerangka kerja ini pada dasarnya bagaimana Anda membuat keputusan sulit dalam hidup, bukan? Seperti mungkin berhenti dari pekerjaan, memulai hubungan, atau mungkin pindah ke luar negeri dan hal -hal seperti itu. 

Jadi Jeff Bezos juga menghadapi sesuatu yang serupa juga, ketika dia berpikir untuk memulai Amazon. Jadi keseluruhannya benar -benar proyek sendiri sampai -sampai dia berusia 80 tahun, di mana dia menyesal tidak membuat keputusan itu. Dan seluruh gagasan posting ini sebenarnya terinspirasi oleh sesuatu yang terjadi di lingkaran sosial saya juga. Pada dasarnya, saya punya teman yang mencintai perusahaannya tetapi menerima tawaran yang bagus, startup, jadi dia memikirkan apakah dia harus melakukan peralihan atau tidak. Dan saya dapat menasihatinya berdasarkan kerangka minimisasi Jeff Bezos yang menyesal, dan ini adalah bagaimana ia menemukan ide untuk membuat konten. Jadi banyak dari apa yang sebenarnya menciptakan adalah beberapa spontan dan tergantung pada lingkungan terdekat saya juga. 

Jeremy Au (37:58): 

Ya. Itu sangat masuk akal. Sepertinya Anda menggunakan proses penulisan ini sebagai cara untuk memikirkan masalah juga, bukan? Dan ketika Anda memikirkan masalahnya, Anda bisa menulis lebih banyak. Tetapi saya harus bertanya, dapatkah Anda berbagi dengan kami beberapa judul atau topik yang tidak sampai ke blog publik bahwa Anda akhirnya berbagi beberapa teman? Beri kami beberapa warna dan beberapa topik yang ada di sana? 

Jeraldine Phneah (38:22): 

Jadi kadang -kadang saya berpikir banyak keluarga kami karena saya sangat dekat dengan keluarga saya dan hal -hal seperti itu. Jadi pada Hari Ibu, saya ingin menulis deklarasi publik tentang apa yang telah diajarkan ibu saya dan hal -hal seperti itu. Tetapi tentu saja mengakui bahwa keluarga saya sebenarnya, mereka tidak memilih untuk berada di mata publik, kan? Jadi saya tidak ingin mengekspos mereka pada jenis pengawasan dan keuntungan yang datang dengan online dan terutama ibu saya yang orang yang sangat pribadi. Jadi saya memilih untuk menyimpan pesan Hari Ibu ini, mungkin hanya untuk teman dekat dan hal -hal seperti itu daripada melihat hubungan publik dan rasa terima kasih. Jadi itu hal -hal seperti itu sebenarnya tidak diterbitkan juga, hal -hal yang sedikit lebih pribadi. 

Atau mungkin terkadang menemukan refleksi, bukan? Mungkin mungkin hubungan masa lalu ketika saya masih muda. Jadi ini adalah hal -hal yang tidak ingin saya letakkan online karena Anda tidak ingin melibatkan siapa pun yang terlibat dengan Anda sebelumnya juga. Ini adalah jenis barang yang lebih pribadi, yang tidak kurang bermakna karena mereka tentu saja melibatkan pembelajaran kunci dalam hidup, terima kasih kepada orang tua saya dan hal -hal seperti itu. Tetapi pertukarannya adalah bahwa orang tua saya misalnya memilih untuk berada di mata publik, bukan? Dan jawabannya adalah tidak, jadi itu sebabnya saya tidak terlalu memposting banyak tentang keluarga dan kehidupan pribadi saya secara online juga. 

Jeremy Au (39:49): 

Sekarang kami tahu jadi saya pikir semua penggemar Anda akan menyukai, "Rilis The Snyder Cut. Lepaskan surat penghargaan Hari Ibu yang bahagia," mungkin. Jadi ketika Anda memikirkannya dengan jelas, Anda benar -benar menyentuh sesuatu yang cukup penting, bukan? Itu seperti mata publik, ruang pribadi, bukan? Dan saya pikir itu cukup jelas dalam konteks, Anda baru saja membicarakannya seperti keluarga Anda, orang -orang yang cukup jelas, seperti preferensi, apakah Anda merasa batas -batas itu sedikit kabur sebagai pencipta konten? Karena saya merasa bahwa kadang -kadang, apa itu publik, jelas publik, tetapi apa itu pribadi? Apa yang harus menjadi publik atau kehidupan pribadi saya? Jadi, saya memiliki dinamika itu, bukan? Misalnya, halaman Instagram saya sangat nonprofesional, hanya saya dan teman -teman saya nongkrong, dibandingkan dengan podcast, yaitu tentang Anda tahu kepemimpinan dan teknologi di Asia Tenggara. Jadi ini sangat berbeda. Jadi saya hanya ingin tahu apa yang Anda pikirkan tentang zona dinamis publik dan swasta, zona abu -abu secara pribadi? 

Jeraldine Phneah (41:04): 

Sebenarnya, Anda berhak menunjukkan bahwa ini adalah zona abu -abu karena seluruh gagasan publik, pribadi ini benar -benar tergantung pada individu untuk didefinisikan. Jadi oke, mungkin Anda bisa mengidentifikasi contoh ini karena Anda adalah orang tua. Kami memiliki beberapa orang tua yang akan memposting setiap pembaruan tentang anak -anak mereka secara online, semua jenis gambar, tonggak sejarah dari titik di mana mereka dilahirkan sampai ke panggung balita dan kemudian sekolah dasar dan hal -hal seperti itu. Tetapi ada beberapa orang tua lain yang tidak melakukannya karena mereka mendefinisikan garis publik, pribadi juga secara berbeda. 

Demikian pula, untuk generasi saya, beberapa orang berkencan, ketika datang ke orang lain yang signifikan, beberapa orang bahkan tidak mengungkapkan wajah, bukan? Penting lainnya di Instagram, sedangkan kelompok lain akan memposting seperti, oh, saya suka. Jadi, pergi ke ... kami hanya dalam perjalanan hari ini ... dan kemudian semua jenis seperti mencium gambar dan hal -hal seperti itu. Ini adalah area abu -abu karena sangat tergantung pada apa yang didefinisikan oleh masing -masing individu sebagai publik dan pribadi bagi mereka. Dan ini adalah sesuatu yang telah ada sebelum media sosial, bukan? Ada beberapa orang yang lebih terbuka dan beberapa yang lebih, saya akan mengatakan, yang sangat menghargai privasi mereka. Jadi itu semacam mencerminkan cara kita terlibat secara online juga. 

Jeremy Au (42:07): 

Apakah Anda merasa ada tren di sini karena rasanya seperti cara yang aneh ketika saya tidak terpesona, saya tidak tahu bagaimana perasaan Anda ketika Anda berada di internet, tetapi kami memperlakukan internet seperti itu pribadi. 

Jeraldine Phneah (42:23): 

Ya. 

Jeremy Au (42:24): 

Saya seperti blogspot saya dan hanya merasa seperti, "Oh, saya mengunggahnya. Ibu saya tidak ada di sini. Hanya beberapa teman saya yang tahu apa URL itu," kan? Jadi itu seperti ruang publik itu pribadi, bukan? Dan kemudian Facebook juga, Facebook lama saya penuh dengan cerita saya dan seperti, "Hei, siapa yang makan malam dengan saya?" Dan kemudian saya akan mengadakan percakapan dengan orang -orang di depan umum di dinding Facebook saya, bukan? Jadi itu akan seperti kita mengobrol satu sama lain. Dan sekarang terasa seperti perubahan dinamika, di mana anehnya kami berdua lebih publik tentang hal -hal publik kami dan kami juga lebih pribadi tentang hal -hal pribadi, bukan? Ketika saya go public, saya seperti, "Saya tidak ingin 20 orang tahu, saya ingin jutaan orang mengetahuinya," kan? Dan ketika itu pribadi, itu benar -benar pribadi. Saya tidak tahu, apa pendapat Anda tentang tren yang ada di luar sana untuk sikap privasi lintas generasi? 

Jeraldine Phneah (43:14): 

Ya. Jeremy, saya pikir Anda benar -benar menunjukkan sesuatu yang saya amati juga, seperti saat itu, saya pikir pada saat saya masih di sekolah menengah, internet JC benar -benar seperti ruang terbuka, bukan? Kami memperlakukannya sebagai ruang pribadi pada dasarnya. Saya pikir jika orang -orang hancur, mereka akan mempostingnya seperti, tidak lagi menjalin hubungan dengan demikian dan hal -hal seperti itu. Tapi sekarang ini berubah. Jadi salah satunya adalah saya melihat tren yang mendorong shift ini tentu saja, pertama, saya kira ruang matang, bukan? Kami benar -benar melihat, menyadari bahwa sebenarnya ada lebih banyak online. Jika Anda memiliki ayah dan ibu Anda di Facebook, Anda tidak akan berpikir dua kali tentang memposting foto diri Anda di bikini, benar? Atau paman atau bibi Anda yang hanya Anda lihat setahun sekali. Jadi yang ini, kedewasaan ruang. 

Kedua, saya kira adalah karena banyak insiden negatif. Jadi katakanlah misalnya, seseorang secara tidak sengaja mengatakan sesuatu yang salah dan mereka dinasihati. Mereka tidak melibatkan anggota keluarga mereka juga, itulah sebabnya mereka tidak benar -benar meletakkan gambar atau informasi ini tentang keluarga mereka dan apa hal seperti ini secara online, jadi itu seperti ukuran pencegahan. Dan tentu saja, saya kira juga digitalisasi dunia secara umum. Saat ini majikan mereka setidaknya akan menyaring Anda di media sosial bahkan sebelum mereka mempekerjakan Anda. Dan karyawan melakukan hal yang sama, bukan? Bagi saya sendiri saya benar -benar menemukan profil bos saya Carousell sebelum saya benar -benar menerima tawaran itu karena saya melihat bahwa mereka adalah ulasan yang sangat bagus tentang dia dan hal -hal seperti itu. Jadi itu sebenarnya hal dua arah juga. Jadi saya kira semua tren ini sebenarnya mendorong seluruh gagasan privasi dan orang -orang menjadi lebih pribadi. 

Jeremy Au (44:55): 

Ya. Anda menaikkan poin yang bagus. Jika bos potensial saya hanya memiliki dua bintang dari lima di Carousell, saya akan sangat enggan untuk masuk. Saya senang dia berhasil lulus bar itu. Dan saya pikir kita mulai membungkus semuanya di sini karena kita memikirkan ruang ini, di mana Anda membayangkan Jeraldine dari pencipta konten dan perspektif profesional, apa harapan Anda untuk diri sendiri selama 10 tahun ke depan? Hal apa yang Anda cari untuk menjadi lebih disengaja untuk fase karier Anda berikutnya sebagai pencipta konten dan profesional? 

Jeraldine Phneah (45:40): 

Jadi sangat sulit untuk benar -benar memproyeksikan dalam 10 tahun, bukan? Karena ruang ini terus berkembang. Jadi Jeremy, pikirkan saja sekitar 10 tahun yang lalu, apakah kami berpikir bahwa ruang online akan matang sejauh ini juga? Kami tidak akan, kan? Jadi ini benar -benar tentang tidak merencanakan 10 langkah ke depan dalam 10 tahun, tetapi benar -benar lebih banyak tentang bagaimana kita bisa sebagai pembuat konten dapat beradaptasi? Karena platform bergeser sepanjang waktu, bukan? Facebook misalnya, dulu platform build, saat ini ada begitu banyak platform lain yang melakukannya dengan sangat baik seperti Instagram, Tiktok, LinkedIn dan hal -hal seperti itu. Jadi bagaimana kita beradaptasi dengan saluran baru ini juga? Jadi itu satu. Saya pikir itu tidak terlalu penting untuk merencanakan ke depan seperti banyak langkah, tetapi benar -benar lebih banyak tentang bagaimana kita benar -benar beradaptasi dengan perubahan dan mengatasinya saat mereka datang? 

Dan bagi saya, selain bagian teknologi, aspek lain yang saya pikir harus Anda pikirkan tentang sedikit lebih banyak adalah penonton karena seiring bertambahnya usia, audiens saya akan tumbuh bersama saya. Jadi bagaimana saya benar -benar tetap relevan dengan tantangan yang mereka hadapi dalam berbagai fase kehidupan mereka? Karena akan agak aneh jika saya berusia 40 tahun dan menulis untuk orang berusia 30 tahun, bukan? Karena jelas pasar kerja dan semuanya akan sangat berbeda secara radikal, dan kemudian seperti bagaimana cara tetap relevan, tetap diperbarui tentang apa yang dipikirkan dan dirasakan orang dan perubahan yang mereka alami. Karena pada akhirnya, sebagai pembuat konten, jika Anda tidak membuat konten yang berpusat di sekitar tantangan dan kekhawatiran tentang audiens Anda, Anda tidak dapat menambah nilai bagi mereka. 

Jadi saya kira aspek penting lainnya bagi saya selain untuk mengimbangi teknologi ini adalah benar -benar dapat terus melibatkan audiens saya, berbicara kepada mereka, berbicara dengan mereka, memahami apa jenis konten yang mereka cari dan kemudian beradaptasi juga. 

Jeremy Au (47:25): 

Saya sangat penasaran, apakah Anda pernah khawatir menjadi tidak relevan? Yah, saya pikir untuk Anda siap untuk anak berusia 20 tahun, saya tidak tahu karena kadang -kadang saya berpikir sendiri sedikit seperti hal yang menarik adalah hal yang baru saja Anda sebutkan adalah bahwa semua konten Anda yang Anda tulis di usia 20 -an masih akan online, bukan? Jadi ada sepotong Anda yang akan selalu hijau, selalu berusia 20 tahun menulis hingga 20 tahun. Dan kemudian ada kenyataan di mana Anda dan saya sudah berusia 40 tahun, kan? Dan itu adalah sesuatu yang kami hasilkan 20 tahun yang lalu? Apakah Anda pernah khawatir tidak relevan atau apa ketakutannya? Apakah rasa takut terkait dengan dewa pencipta itu? 

Jeraldine Phneah (48:04): 

Saya tidak akan menyebutnya takut tetapi lebih dari, cara saya mengatasi hal ini adalah untuk memastikan bahwa konten saya selalu relevan dan menarik. Sebenarnya salah satu posting teratas saya, bukan? Pos yang paling banyak dibaca adalah yang pertama adalah yang pertama, artikel yang saya tulis membandingkan perbedaan antara sekolah elit dan sekolah yang berevolusi. Jadi ini adalah topik yang selalu hijau. Meskipun saya menulisnya ketika saya berusia 24 tahun dalam perjalanan kereta di Eropa, itu masih relevan hari ini karena setiap tahun di mana orang tua seperti memikirkan sekolah mana yang akan dikirim anak mereka, mereka mencari topik ini, saya memikirkan pro dan kontra. Jadi saya kira beberapa konten tidak akan pernah menua dalam arti tertentu. 

Dan demikian pula, ada artikel yang saya tulis dengan cukup baik. Itu sebenarnya menangani masalah gangguan makan, bukan? Di antara wanita remaja muda di Singapura. Dan saya benar -benar membuat posting yang benar -benar menggambarkan manfaat tentu saja, memiliki tipe tubuh yang berbeda seperti menjadi lebih melengkung dan tidak menjadi tongkat, tipe orang yang tipis juga dan akan menangani manfaatnya. Dan jenis konten kepositifan tubuh ini jelas merupakan sesuatu yang akan menjadi hijau juga, kecuali suatu hari di mana standar ini benar -benar melayang begitu drastis, kan? Bahwa mereka tidak lagi menjunjung tinggi itu, tetapi saya tidak yakin apakah itu sesuatu yang dapat kita kendalikan juga. Jadi saya pikir kuncinya adalah benar -benar menyeimbangkan kebutuhan untuk menjadi relevan sekarang, sekarang dan juga abadi izinkan saya mengatakan. 

Jeremy Au (49:30): Ya, itu sangat benar. Saya pikir sebagian besar konten terbaik saya adalah itu yang hebat tidak harus karena mereka runcing, tentu saja, runcing saat ini, tapi saya pikir juga karena mereka hijau, kan? Mereka mencatat sejumlah mendengarkan atau membaca secara konsisten setiap bulan. Nah, membungkus hal -hal di sini, Jeraldine, hanya bertanya -tanya di sini, pertanyaan terakhir adalah, dapatkah Anda berbagi ayat waktu di mana Anda telah berani?

Jeraldine Phneah (49:57): 

Jadi jika Anda bertanya kepada saya tentang waktu tertentu yang saya berani, saya tidak dapat benar -benar menyoroti satu poin khusus dalam perjalanan pembuatan konten saya. Tetapi saya akan mengatakan bahwa menjadi pencipta konten itu sendiri, terlepas dari pengikut Anda sebenarnya adalah tindakan keberanian karena Anda benar -benar menempatkan diri Anda di luar sana kepada publik. Dan setiap hal yang Anda buat menjadi video, menjadi gambar, atau mungkin sesuatu yang telah Anda tulis sebagai posting atau entri blog, itu sebenarnya di luar sana di depan umum dan dapat diteliti oleh orang lain juga. Jadi Anda benar -benar mengekspos diri sendiri bukan hanya umpan balik positif, tetapi Anda juga mengekspos diri pada mungkin orang -orang yang mungkin tidak setuju dengan Anda, atau mungkin bisa menjadi sangat pribadi dengan cara mereka melakukannya. Jadi saya akan mengatakan bahwa seluruh perjalanan dan setiap kali Anda benar -benar menyatakan pandangan Anda di depan umum, itu benar -benar tindakan keberanian itu sendiri. 

Tetapi meskipun kadang -kadang dampak negatif, saya masih akan mendorong semua orang untuk bersikap singkat, bukan? Dan sebenarnya untuk dapat berbagi pandangan Anda dan apa yang Anda pikirkan dengan publik juga karena jika Anda hanya menyimpannya, tidak ada yang bisa mendapat manfaat darinya. Tetapi Anda tidak akan pernah tahu bahwa suatu hari nanti, mungkin Anda dapat berbagi sesuatu yang sebenarnya bermanfaat bagi banyak orang juga. 

Jeremy Au (51:10): 

Wow. Terima kasih banyak, Jeraldine karena telah menjatuhkan begitu banyak pengetahuan di sini. Saya pikir ada tiga bagian yang sangat saya nikmati dan sangat menghargai Anda berbagi perspektif Anda, bukan? Dan saya pikir yang pertama adalah perhatian Anda di sekitar perjalanan pencipta konten Anda, dan bagaimana Anda dengan sengaja menggeser pendekatan Anda untuk menjadi pencipta konten yang lebih baik dari waktu ke waktu, bukan? Dalam hal ketenaran tiga jam Anda, rasional, bertanggung jawab, hormat dan jelas, konsekuensi yang Anda miliki untuk bagaimana audiens Anda bergeser dari waktu ke waktu. Tetapi juga, saya pikir bagaimana Anda telah diterima secara pribadi dan diterima secara profesional juga, dan saya pikir itu adalah sesuatu yang benar -benar luar biasa. 

Hal kedua yang benar -benar saya nikmati tentu saja, tentu saja, Anda berbagi dinamika pribadi dan profesional untuk menjadi pencipta konten dan profesional yang, saya pikir sebagian besar pembuat konten, bukan? Karena itu adalah sesuatu yang tidak harus membayar tagihan, tetapi Anda juga mengartikulasikan tidak hanya bagaimana mengartikulasikannya kepada bos Anda, saya kira, tetapi juga mengartikulasikan bagaimana menjadi sukses di keduanya pada saat yang sama, sementara juga memperhatikan bagaimana sebenarnya mereka saling memberi manfaat, bukan? Karier profesional Anda menguntungkan kreasi dan penciptaan Anda menguntungkan karier profesional Anda. 

Dan terakhir, tentu saja, terima kasih banyak telah berbagi, saya pikir benar -benar sisi pribadi, seperti menjadi salah satu pembuat konten top di Singapura, tetapi juga menjadi seorang profesional, seperti yang Anda katakan menjadi blogger wanita yang menerima komentar. Tetapi juga, saya pikir Anda sendiri, saya pikir kesadaran diri bahwa Anda telah tumbuh dari waktu ke waktu dari usia 20 -an, kan? Untuk usia kita saat ini. Tetapi juga tumbuh dalam hal pengalaman dan pandangan dunia juga. Dan saya pikir Singapura dan wilayah ini sangat beruntung memiliki Anda benar -benar membuat konten ini dan hanya membawa dan menyinari topik yang tidak kita bicarakan karena kita terlalu sibuk. Jangan membicarakannya karena kami tidak yakin apakah kami harus membicarakannya, jadi saya senang Anda melakukannya Jeraldine. 

Jeraldine Phneah (53:18): Terima kasih banyak telah membuat saya di podcast Anda Jeremy.