Bertahan atau Berubah Arah, Pelajaran dari Netflix & Budaya Tim Olahraga - E632

Spotify: https://open.spotify.com/episode/3jvDBk6cpp2anJmrdCftSG?si=d9d28e6a51a54d86

YouTube: https://youtu.be/IBiZy88Pmm8

"Ini sebenarnya tentang pola pikir bahwa setiap perusahaan adalah tim olahraga, bukan keluarga. Dan jika ada orang di perusahaan yang mengatakan bahwa budaya mereka adalah keluarga, jangan langsung percaya. Ingatlah bahwa apa pun yang dikatakan tim HR, Anda adalah keluarga, tetapi di benak Anda selalu katakan, ini adalah tim olahraga." - Jeremy Au, Pembawa Acara Podcast Teknologi BRAVE Asia Tenggara

"Jadi, salah satu bagian rumit yang saya sukai dari apa yang telah dilakukan Netflix adalah mereka mendefinisikan budaya perusahaan mereka bukan sebagai keluarga. Mereka melihatnya sebagai tim olahraga. Alasannya sederhana—jika Anda adalah saudara laki-laki atau perempuan saya, jika Anda adalah keluarga saya, saya tidak bisa memecat Anda. Tetapi jika Anda adalah tim olahraga, kami membutuhkan seorang striker; jika Anda cedera, kami membutuhkan striker baru; kami membutuhkan seorang bek; kami sedang berkompetisi, dan kami perlu melakukan transfer. Intinya adalah menerima bahwa perusahaan lebih dekat dengan tim olahraga daripada keluarga, sambil tetap memperlakukan karyawan dengan baik." - Jeremy Au, Host Podcast Teknologi BRAVE Asia Tenggara

"Dan saya pikir banyak orang melakukan kesalahan karena mereka merasa ini seperti dinamika keluarga, mereka menghindari percakapan yang sulit. Mereka menghindari membicarakan evaluasi kinerja atau melakukan percakapan yang berat. Akibatnya, mereka malah mengejutkan karyawan, yang terkesan tidak profesional. Tetapi jika Anda memikirkannya dari perspektif tim olahraga, Anda melakukan hal yang benar. Anda seorang profesional. Anda memberi tahu mereka sejak awal, Anda membimbing mereka, Anda memberi mereka kesempatan, mungkin bahkan kesempatan kedua. Dan jika tidak, Anda menetapkan batasan dan berkata, 'Mari kita berjabat tangan, mari kita berikan paket pemutusan hubungan kerja yang adil, mari kita carikan Anda pekerjaan baru di tempat baru, dan mari kita jaga hubungan baik ini.' Semakin profesional Anda dalam proses itu, semakin baik." - Jeremy Au, Host Podcast Teknologi BRAVE Asia Tenggara

Jeremy Au membahas dilema pendiri tentang kapan harus bertahan atau kapan harus beralih strategi, dan mengapa budaya perusahaan bekerja lebih baik jika diperlakukan seperti tim olahraga daripada keluarga. Ia mengilustrasikan poin-poin tersebut dengan studi kasus startup seperti Instagram, Netflix, YouTube, dan Rippling, menunjukkan bagaimana perusahaan berevolusi dengan mengubah produk atau pelanggan. Ia juga menekankan profesionalisme dalam mengelola perubahan tim dan divestasi.