Benjamin Loh: Polarisasi Pemikiran Pemikiran, Media Sosial Kebenaran Keras & Pembelajaran Komitmen Keluarga - E550

"Dan di dunia ini kita hidup, hal yang tidak menguntungkan adalah bahwa para pemain ini mendapatkan bagian yang tidak adil-bagian singa-perhatian. Dan sekali lagi, dengan asumsi, jika mereka mendapatkan semua perhatian sambil menawarkan produk rata-rata dan layanan rata-rata, mereka cenderung menang atas seseorang yang lebih lembut, tidak terlihat, tidak diketahui, mereka akan memberikan layanan yang lebih baik, mereka akan memberikan layanan di atas. Mungkin dari 10 orang dalam perhatian tetapi terlalu banyak bekerja pada 10 dari kompetensi. - Benjamin Loh , Profesional Berbicara Bersertifikat

"Dan apa yang menciptakan bahan bakar di dalam kendaraan di platform media sosial - apakah itu iklan, Twitter, atau Tiktok - adalah konten yang kami keluarkan. Konten itu menentukan apakah kendaraan berkendara pada 100 kilometer per jam atau hanya 20, tergantung pada hal -hal yang harus Anda lakukan? Jika Anda harus menyalakan konten yang harus Anda lakukan? Dengan sengaja memainkan permainan dan ketenaran Stoke, tetapi bagi sebagian besar pemimpin pemikiran-tidak disengaja atau bercita-cita tinggi-penting untuk duduk dan secara kritis menilai pemikiran seperti apa yang ingin mereka buat. - Benjamin Loh , Profesional Berbicara Bersertifikat

"Jadi, jika mereka memberi Anda BS, jangan mengambilnya. Selama tidak masuk ke sistem Anda, pembelajaran Anda sudah ditetapkan, dan tidak apa-apa. Awasi bola, fokuslah pada sistem. Dan kemudian, ketiga, bagaimana Anda membuat limun benar-benar bahagia, saya tidak bisa mengajarnya, saya tidak bisa mengajar, saya tidak bisa mengajar, saya benar-benar membuat pengajaran, tetapi saya benar-benar senang, saya menyimpannya, saya menyimpannya, saya menyimpannya, saya menyimpannya, saya menyimpannya, saya tidak bisa mengajar, saya tidak bisa mengajar, saya tidak bisa mengajar, saya benar-benar membuat pengajaran, tetapi saya benar-benar senang, saya menyimpannya. Rasa akademis, saya bukan hanya teori pengajaran dosen - saya berbagi pengalaman nyata yang terjadi minggu lalu, tahun lalu, saya mengubahnya menjadi keuntungan strategis. Itu pada akhirnya, Anda menjalani kehidupan yang indah secara offline. " - Benjamin Loh , Profesional Berbicara Bersertifikat.

Benjamin Loh , Profesional Berbicara Bersertifikat dan Jeremy AU membahas berbicara di depan umum, kepemimpinan pemikiran, dan pertumbuhan kepemimpinan. Mereka merenungkan perjalanan Benjamin dari berbicara di depan umum ke pelatihan penasihat keuangan dan menjalankan agen kepemimpinan pemikiran. Mereka mengeksplorasi bagaimana media sosial memperkuat suara, bagaimana para pemimpin dapat membentuk narasi industri, dan tantangan mengelola persepsi secara online. Benjamin juga berbagi refleksi pribadi tentang menyeimbangkan ambisi dengan komitmen pribadi dan belajar dari kesalahan masa lalu.

1. Dari pembicara ke pelatih ke pemimpin agensi: Benjamin dimulai sebagai pembicara publik, beralih ke pelatihan penasihat keuangan, dan akhirnya meluncurkan agen kepemimpinan pemikiran untuk meningkatkan dampaknya.

2. Kekuatan mendongeng dalam kepemimpinan: ia melihat dirinya sebagai guru, percaya bahwa pembicara yang hebat tidak hanya memberi informasi tetapi membuat perubahan melalui narasi yang menarik.

3. Berbicara di depan umum dan konsultasi telah berbagi DNA : keduanya membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang orang, tetapi tuntutan kerja agensi mengelola tim, sistem, dan tren industri yang cepat berubah.

4. Kepemimpinan pemikiran harus polarisasi: untuk menonjol di dunia yang bising, para pemimpin harus memperjelas, kadang -kadang sikap memecah belah yang menarik audiens mereka sambil mendorong orang lain.

5. Keberanian Media Sosial, bukan Netralitas: Konten terbaik percakapan, dan platform memperkuat pendapat yang kuat tentang pesan yang aman dan menengah.

6. Mengelola kritik adalah bagian dari permainan: Benjamin membagikan bagaimana ia menangani negativitas online, termasuk serangan pribadi, dan membingkai ulang mereka sebagai peluang untuk terlibat dan membangun kredibilitas.

7. Menyeimbangkan ambisi dan keluarga itu sulit tetapi perlu : dia membuka tentang kesalahan masa lalu dalam memprioritaskan pekerjaan di atas keluarga dan upaya yang diperlukan untuk membangun kembali hubungan.

(01:00) Jeremy AU: Hei, senang melihat Anda, Ben.

(01:02) Benjamin Loh: Halo, Jeremy. Senang melihatmu. Sangat menyenangkan melihat Anda dalam hal ini ditingkatkan, ditingkatkan, seperti studio upform juga.

(01:08) Jeremy AU: Ya, sudah beberapa tahun sejak rekaman terakhir kami dan itu sebenarnya bahkan seperti rekaman audio hanya pada waktu itu tetapi kami membahas banyak alasan menarik tentang bagaimana ia masuk ke depan umum dan juga tentang kegagalan terburuk Anda yang merupakan kisah yang sangat menyenangkan. Jadi periksa jika Anda belum melakukannya. Dan saya pikir yang menarik adalah saya ingin bertemu dengan Anda selama beberapa tahun terakhir karena Anda telah membuat beberapa langkah besar di komunikasi publik dan ruang pelatihan.

(01:28) Benjamin Loh: Ya. Jadi saya pikir sejak itu, itu sangat berkesan sebagai percakapan.

(01:32) Dan saya ingat bahwa saya membagikan bagaimana saya "membom" dalam berbicara di depan umum pertama saya, dan yang panjang dan pendek adalah bahwa di lift, saya memiliki beberapa anggota audiensi yang mengatakan dalam bahasa Mandarin, yang dalam bahasa Inggris karena seluruh presentasi konferensi besar dari pembicara itu mengerikan. Kita seharusnya tidak membuang -buang waktu. Saya pikir sejak itu, seperti saya masih melakukan apa yang telah saya lakukan. Jadi sebagian besar, lintasan selalu ada di sana. Pada dasarnya, saya pikir saya selalu, apa yang saya lihat sebagai pendidik, (02:00) Saya suka memperkenalkan diri sebagai guru karena saya selalu percaya bahwa kata -kata yang kita gunakan untuk menggambarkan pekerjaan yang kita lakukan adalah simbolisme, adalah nilai yang kita lampirkan. Meskipun saya berada dalam adegan berbicara profesional, saya selalu memberi tahu orang -orang bahwa saya seorang guru karena saya tidak pernah suka, atau lagi, itu penilaian saya sendiri. Saya pikir sebagai pembicara, Anda harus berada di bawah pusat perhatian, Anda harus menjadi pusat perhatian dan ketertarikan. Dan saya tahu secara fungsional, itu saja, tetapi pada dasarnya, bukan itu yang saya kaitkan.

(02:24) Jadi arah jangka panjang saya selalu menjadi guru karena seorang guru adalah tentang memperhatikan siswa, menjadi jelas dari kebutuhan siswa, dapat tiba dengan nilai, mampu membuat dan merekayasa perubahan dan transformasi. Jadi di baris itu, saya pikir sejak saat itu, saya masih melakukan sedikit pekerjaan komunikasi yang adil. Saya melatih klien dalam keterampilan presentasi berbicara di depan umum untuk memaku segala jenis seperti menantang taruhan tinggi, presentasi bermaksud tinggi.

(02:48) Terakhir, saya pikir enam hingga tujuh tahun terakhir, saya telah banyak bekerja dengan perusahaan penasihat keuangan, atau kami menyebut ini perusahaan asuransi jiwa. Dan masuk ke pasar saya selalu membantu mereka, bagaimana Anda mengambil cerita Anda secara offline (03:00) untuk memungkinkan cerita Anda, nilai Anda, keunggulan Anda untuk bersinar online, dan dengan demikian menarik lebih banyak peluang bisnis, baik dalam perekrutan atau penjualan. Jadi saya sudah sangat dicari. Saya bekerja dengan perusahaan asuransi tiga besar di seluruh Asia. Dan saya, di atas itu, terakhir dua tahun yang lalu, sebagai hasil dari permintaan yang luar biasa, saya menyadari cara apa yang lebih baik untuk mendukung mereka dalam pembuatan konten, media sosial, yang merupakan apa yang kami lakukan di sini. Jadi saya membuat pakaian yang dibangun dengan tujuan di Filipina dan Indonesia untuk mendukung klien saya juga. Jadi itulah rendahnya apa yang telah terjadi selama beberapa tahun terakhir. 

(03:31) Jeremy AU: Ya. Fantastis. Dan saya pikir yang menarik adalah, di masa lalu itu hanya berbicara di depan umum. Itu satu hal. Dan tentu saja sekarang adalah sisi pelatihan ini untuk asuransi dan agen, tentu saja, bahwa Anda telah membangun seperti agen kepemimpinan pemikiran juga. Jadi pertanyaan pertama adalah apa yang menurut Anda kesamaan antara ketiga bisnis itu versus apa perbedaannya?

(03:51) Benjamin Loh: Kesamaan di tiga pakaian adalah bahwa Anda harus merasa nyaman dengan orang -orang dan bekerja dengan orang -orang. Dan salah satu hal yang kadang -kadang saya bagikan juga, seperti menjadi (04:00) pelatih, pembicara, kadang -kadang seperti satu hingga 20 orang, satu hingga 50. Dan terbesar saya adalah satu hingga 5.000 orang di Jakarta, satu hingga 22.000 orang hidup dan kemudian hibrida seperti format pengajaran. Saya pikir salah satu kesamaannya adalah Anda harus menyukai orang pada tingkat tertentu, dan saya mengatakan ini karena niat yang sangat umum karena kadang -kadang jika Anda lebih suka proses lebih banyak daripada orang, itu akan sangat menyakitkan bagi Anda. Dan mengapa saya mengatakan bahwa Anda harus belajar melihat kebaikan orang.

(04:28) Jadi contohnya. Saya melakukan lebih banyak sisi penjualan sebagai pelatih perusahaan, konsultan perusahaan, dan itu selama tahun -tahun pandemi. Dan saya adalah orang yang sangat metodis, sangat teliti. Jadi sudah melakukannya, saya biasa menyebutnya panggilan tim Microsoft. Saya menjalankan, oke, mereka ingin saya menjalankan serangkaian webinar tentang agen asuransi jiwa, penasihat keuangan, transit dari offline ke online.

(04:51) Kami melakukan beberapa pertunjukan dengan sangat baik. Saya pikir lari ketiga hingga keempat. Saya pikir para sponsor atau pemimpin perusahaan, terutama salah satunya, dia sedikit ditandai. Dia berada di bawah (05:00) banyak stres. Jadi dengan cara saya yang biasa, apa, mengapa kita melakukan ini? Mengajukan banyak pertanyaan. Apa tujuannya? Bagaimana kita melakukan ini dengan pekerjaan topik ini? Di tengah -tengah pertemuan tim Microsoft ini dengan sekitar enam hingga tujuh orang lain yang mengatakan Ben, mengapa Anda mengajukan pertanyaan bodoh seperti itu? Dan untuk sesaat, seperti jika Anda bisa membayangkan, seperti itu benar -benar tenang. Semua orang menunggu saya untuk merespons atau baginya untuk mengatakan hal lain. Dan saya hanya suka dengan sangat tenang, dalam sikap saya yang biasa, saya berkata David, itu bukan pertanyaan bodoh. Ini adalah pertanyaan yang diperlukan yang perlu saya tanyakan untuk memastikan program berfungsi dan itulah yang Anda inginkan, bukan? Tapi apa kickernya adalah bahwa setelah seluruh panggilan comms pergi, jelas sutradara kunci meninggalkan telepon. Saya memiliki dua petunjuk klien yang seperti membantu saya dengan pertunjukan dan operasi, jelas lebih junior. Mereka mengatakan kepada saya seperti, Ben, seperti bagaimana Anda bisa tetap begitu tenang? Seperti yang baru saja dia katakan, kamu bodoh atau mengajukan pertanyaan bodoh. Saya berkata, pertama, tidak, dia tidak menyebut saya bodoh. Jadi saya menganggap itu. Dia bertanya mengapa saya mengajukan pertanyaan bodoh. Dan yang lebih penting, saya pikir, bagi saya adalah bahwa saya melihat sisi baiknya juga. Saya melihat itu, dia sangat disengaja untuk membuat seluruh proses bekerja. Saya melihat bahwa dia juga telah memberi (06:00) saya banyak kesempatan untuk muncul. Jadi saya pikir nilai pelajaran yang ingin saya sampaikan di sini, apakah dalam hal menjadi konsultan bagi perusahaan besar Fortune 500 atau menjadi pelatih dan pelatih, atau bahkan menjalankan agensi sebagai pemilik agensi, kecenderungan bagi kami kadang -kadang menjadi sangat reaksional. Dan saya pikir untuk saya, saya melakukan sedikit adil seperti meditasi. Saya pergi ke terapi juga. Jadi sekali lagi, menyukai orang, memberi orang yang mendapat manfaat dari keraguan, tetapi sebagai basis, sebagai pribadi, Anda belajar untuk tidak membiarkan emosi Anda menjadi gusut. Dan itu membantu saya. Itu satu kesamaan besar.

(06:29) Jeremy AU: Ya. Dan apa perbedaannya? Karena sekarang Anda menjalankan tiga bisnis, bukan satu, bukan? Jadi saya hanya ingin tahu apa perbedaan dari sudut pandang Anda?

(06:36) Benjamin Loh: Jadi perbedaan antara berbicara, mengajar, serta konsultasi, sangat mirip, bukan? Sejauh ini, ukuran kesepakatan, hasilnya. Ini sebagian besar masih merupakan bisnis berbasis layanan yang sangat mirip. Yang ketiga juga, jadi keduanya lebih mirip. Ini sangat terpusat di sekitar saya dan lebih bagi tim kaya. Ya. Sedangkan saya pikir agensi, karena saya pikir mekanisme agensi serta proses yang terjadi, kami melakukan konten media sosial, pemikiran pembangunan kepemimpinan. Kami memiliki (07:00) untuk selalu sangat gesit dan tetap up to date. Jadi ada banyak tren menonton. Ada banyak, "Oh, apa yang terjadi di tempat kejadian?" Jadi kami mengobrol tentang bagaimana dulu banyak pembangunan kepemimpinan pemikiran yang panjang. Dan kemudian masuk ke bentuk yang sangat singkat, tetapi ukurannya, seperti orang -orang sangat marah sehingga jika mereka tidak tertarik atau Anda tidak mendapatkan perhatian dalam tiga hingga delapan detik pertama, itu adalah video yang membosankan.

(07:19) Jadi ini adalah studi misalnya, kait, dan kemudian ada kait, ada kait visual, kait teks, kait suara. Jadi bagi saya di leg ketiga itu, itu tidak hanya memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan, tetapi juga memastikan bahwa saya berada di arah yang benar untuk membimbing tim saya. Jadi itu membuat saya agak lebih, saya akan mengatakan, terpisah versus dua yang pertama lebih terlibat dalam parit, karena saya pikir jika saya juga di parit juga, maka, saya tersesat.

(07:42) 

(07:42) Jeremy AU: Ya.

(07:43) Benjamin Loh: Jadi bagian ketiga jauh lebih seperti strategis. Ini jauh lebih terarah. Ini sedikit lebih mentoring. Ini sedikit lebih seperti mengelola harapan orang yang berbeda. Sedangkan di sini hanya mengajari mereka seluruh percakapan dan narasi.

(07:55) Jeremy AU: Dan saya pikir itu masuk akal karena jelas Anda berbicara di depan umum dan setelah itu, untuk industri asuransi (08:00), saya yakin industri lain memiliki banyak keterlibatan dan penjualan berbicara.

(08:04) Mereka secara alami hanya akan meminta Anda untuk berkata, "Hei, Anda melakukan pelatihan berbicara di depan umum. Bisakah Anda melakukan pelatihan penjualan?" Dan kedengarannya benar. Jadi saya pikir, saya kira itu sangat masuk akal untuk ekspansi organik Anda sebagai konsultan atau penasihat atau pelatih mengalami ekspansi alami, tetapi saya pikir membuat lompatan ke agensi itu adalah lompatan besar. Dan saya penasaran, mengapa Anda memutuskan untuk melakukan itu? Karena seperti yang Anda katakan, ini adalah rangkaian keterampilan yang berbeda, kiriman yang berbeda, audiens yang berbeda juga. 

(08:27) BENJAMIN LOH: Saya pikir saya sudah seperti sedikit keberhasilan menjadi pembicara, pelatih, konsultan, untuk berbicara di 20 kota plus, di Arab Saudi, Chicago, Sydney. Saya sudah mendapatkan di suatu tempat. Dan saya benar -benar bisa melakukan ini hanya pada usia lima puluhan dan enam puluhan, tetapi saya pikir sebagai pendiri latihan solo, saya bertanya pada diri sendiri, bagaimana rasanya jika saya bisa menjadi pendiri tim? Dan saya pikir itu di musim seperti ini mungkin juga seorang ayah. Saya menyadari bahwa ada banyak kegembiraan dalam membantu orang. Saya pikir imbalan dan kembalinya, lebih dikumpulkan, juga lebih besar. Dan Anda mulai melihat pengalaman seperti tim (09:00). Kenangan orang -orang diciptakan bersamaan dengan Anda. Jadi jika itu masuk akal, saya pikir bagian agensi, sementara itu benar -benar di luar zona nyaman saya sebagai solo dengan pergi ke konteks kepemimpinan tim itu memberi saya banyak kegembiraan yang luar biasa melihat orang melakukan hal -hal sulit, hal -hal sulit dan itulah jenis narasi di baliknya.

(09:18) Jeremy AU: Dan saya pikir itu menarik karena banyak orang memiliki perjalanan itu, kan? Di mana mereka seperti ahli materi pelajaran. Dan kemudian pertanyaannya adalah, apakah Anda membangun tim dan bisnis di sekitarnya? Apa saja perilaku yang harus Anda lepaskan atau bahwa Anda harus berubah agar berhasil?

(09:31) Benjamin Loh: Itu pertanyaan yang bagus. Saya pikir kadang -kadang kita bertanya pada diri sendiri apa yang perlu kita pelajari. Tapi saya pikir banyak hal yang perlu kita lepaskan juga. Jadi seperti dari A, menjadi kontributor individu solo, menjadi sangat baik dalam apa yang Anda lakukan dan biasanya, semakin banyak yang Anda lakukan, semakin baik Anda sekarang menyadari bahwa saya tidak hanya mengelola diri saya sendiri. Saya harus mengelola sekelompok orang. Saya pikir beberapa hal yang harus saya lepaskan. Saya pikir satu adalah saya harus melepaskan rasa seperti hanya dilepas dan seperti melepaskan segalanya. Seperti biasa, seperti pakaian pribadi, (10:00) saya bisa mengatakan, oke, ini tidak penting.

(10:01) Tetapi saya menyadari bahwa ada juga biaya untuk mengatakan tidak pada hal -hal tertentu dalam konteks tim. Jadi misalnya, jika anggota tim saya akan berkata, "Hei, saya punya masalah dan saya memiliki tantangan. Saya memiliki sesuatu sebagai masalah yang berkelanjutan." Dan jika saya mengatakan, tidak, saya tidak dapat cenderung seperti ini seperti sekarang atau dalam jangka pendek, selalu ada biaya untuk itu. Dan saya menyadari bahwa ini jauh lebih luas juga. Bagi saya, jika saya mengatakan tidak pada kesempatan klien, saya hanya akan pergi ke yang berikutnya. Tetapi jika saya mengatakan tidak pada kekhawatiran yang berkelanjutan di tingkat tim, maka itu berarti bahwa mereka harus berjuang secara internal. Mereka akan menemukan solusi secara internal atau eksternal, tetapi pertanyaannya adalah bagaimana jika tidak? Jadi saya menyadari bahwa sebagai sebuah tim, seperti direktur pelaksana atau direktur perusahaan, keputusan Anda atau kekurangannya, memiliki dampak yang sangat hilir dan berkelanjutan. Dan kadang -kadang, sampai saya berhasil duduk dan berkata, hei, seperti, mengapa ini terjadi? Mereka mengatakan kepada saya seperti, Ben, karena kami mencoba membuat Anda seperti tiga bulan yang lalu, Anda sangat sibuk. Salah satu hal besar yang perlu saya lepaskan adalah bahwa, saya tidak bisa begitu egois tentang waktu saya. Tidak, saya hanya membuat keputusan sepihak tentang dan di sekitar diri saya. Itu harus lebih besar sebagai konteks. 

(10:59) Jadi ada banyak aturan bawaan (11:00). Jadi seperti selama dua hingga tiga tahun terakhir, saya terlibat dalam organisasi ini yang disebut organisasi pengusaha, EO juga. Jadi mereka benar -benar menyukai perusahaan pemula, untuk skala menuju setidaknya kita satu hingga dua mil pendapatan berulang setahun. Dan saya telah belajar banyak tentang itu karena di masa lalu itu hanya keunggulan individu pribadi, tetapi bagian ini membangun kendaraan yang tujuan yang dibangun untuk membantu orang bersinar dalam peran masing -masing. Bagian ini, karena saya belum bekerja dalam satu hari pun di sebuah perusahaan, ini benar -benar dunia luar, seperti pengetahuan luar angkasa bagi saya. Tapi saya pikir ketika Anda benar -benar menempatkan ketelitian untuk menyukai irama, templat, sistem, SOP, ini adalah sesuatu yang hanya saya hargai dalam musim hidup saya ini. Tapi saya bersyukur. Saya akhirnya melakukannya. Saya tidak menolaknya dan berkata, "Hei, tidak, saya hanya berpegang teguh pada apa yang biasanya saya lakukan karena jelas itu juga akan menjadi batasan dalam kendaraan formal juga." 

(11:48) Jeremy AU: Ya. Dan saya pikir apa yang menarik adalah, apa gaya Anda yang menurut Anda sebagai bos? Karena di kepala saya, saya seperti, jika bos saya adalah pembicara publik, apakah saya menjadi seperti pidato inspirasional setiap pagi, seperti (12:00) lima menit, apakah itu seperti yang terbaik satu-satu? Menurut Anda apa gaya Anda sekarang sebagai bos?

(12:05) Benjamin Loh: Ya. Saya pikir untuk saya, saya cenderung menjadi ayah yang keras dan penuh kasih. Jika itu masuk akal. Jadi saya pikir untuk saya, karena saya cenderung dapat, setidaknya dalam refleksi pribadi saya dan juga tinjauan tim, saya cenderung sedikit kompartementalisasi. Jadi kepribadian panggung saya sangat berbeda. Sedikit lebih seperti pendongeng, sedikit lebih tidak. Ya. Anda harus sebesar ruangan. Jadi jika itu seperti 5.000 orang, saya harus mengangkat, meningkatkan energi saya versus seperti lima orang dalam pertemuan zoom. Tidak, melakukan itu akan menjadi berlebihan dan mereka akan seperti, tidak merasa ingin berhenti dan berhenti pada saya pada hari berikutnya.

(12:39) Jadi bagi saya, saya pikir, pengalihan konteks itu benar -benar penting. Jadi saya memiliki mentor bisnis memberi tahu saya apa peran eksekutif utama Anda sebagai pendiri dan saya selalu merenungkan dan berkata, oke, peran eksekutif utama saya adalah membuat keputusan. Dan saya juga banyak membaca dan belajar. Jadi kata pengambilan keputusan akar Latin, melainkan kata root Latin dari memutuskan adalah "decidere". Dan "decidere" berarti (13:00) untuk "memotong". Jadi seperti hari modern, ketika kita berbicara tentang pengambilan keputusan, "Oh, kita memutuskan pada A, B dan C." Jadi kecuali, A, B dan C dapat menjadi gratis atau mendukung, biasanya ketika kita mengatakan memutuskan, kita harus memilih A dan kita memotong yang lainnya. Jadi itu jenis, seperti yang saya katakan, energi dan niat di balik itu, itu benar -benar penting bagi saya. Jadi bagi saya, ketika saya bertanya pada diri sendiri, "Apa yang saya butuhkan untuk memutuskan pertemuan ini? Apa saya mengarahkan tim menuju percakapan ini?" Jadi setidaknya bagi saya, karya manajemen diri adalah sesuatu yang saya pelajari jauh lebih baik. Seperti saya mungkin akan memiliki lebih banyak waktu untuk merenung. Jadi saya seorang introvert juga sangat membantu. Jadi ketika saya melangkah ke dalam percakapan sebagai bos, sebagai manajer, mereka tahu bahwa saya biasanya sangat tujuan dan hasil didorong untuk satu. Namun pada saat yang sama, saya menanamkan percakapan saya dengan sedikit lebih banyak cerita. Katakan, "Hei, bisakah aku menceritakan kisah seperti bagaimana aku begitu seperti benar -benar melakukan tugas ini? Hei, kau mengacau pada ini. Ini adalah sesuatu yang ingin saya atasi. Apakah ini waktu dan konteksnya?" 

(13:51) Jeremy AU: Ya.

(13:52) Benjamin Loh: Dan orang -orang berkata, oke, lalu dengan lab izin, maka saya akan berbagi cerita karena, saya pikir fakta menceritakan, tetapi cerita menjual lebih banyak. Dan saya pikir cerita (14:00) juga secara inheren memberi saya lebih banyak kepercayaan serta kerentanan karena itu adalah hal yang sangat Asia untuk kadang -kadang hanya melakukan ini karena seperti ini. Sedangkan saya pikir ketika saya menggunakan cerita, meskipun butuh sedikit lebih banyak waktu, itu jauh lebih banyak nuansa. Orang -orang bisa melihat dan merasakan kerentanan dalam diri saya dan juga tahu bahwa saya berjuang seperti mereka. Jadi saya pikir saya ingin mencoba, adalah elemen empati yang seperti ini, apa pun yang Anda lakukan itu sulit. Saya telah melakukannya sebelumnya dan itulah sebabnya lebih karena saya telah tumbuh, saya dapat melihat bahwa Anda mampu. Jadi itu adalah gaya saya dan menjadi jauh lebih dapat diprediksi. Dan saya pikir orang -orang mulai mendapatkan tingkat konsistensi dan keteguhan ini, yang juga merupakan apa yang saya harapkan.

(14:37) Jeremy AU: Dan saya pikir yang menarik adalah, Anda membuat semua keputusan ini di, Level A, Level B, Level C, apa saja tantangan umum yang Anda temukan bahwa klien Anda saat ini yang berpikir tentang kepemimpinan pemikiran, apa tantangan umum yang mereka rasakan?

(14:49) Benjamin Loh: Saya pikir jika Anda mengambil satu langkah mundur, seluruh ruang kepemimpinan pikiran, kami tidak pernah menggunakan dua kata pemikiran kepemimpinan, 10, 20 tahun yang lalu, 20 tahun yang lalu, seperti, bagaimana saya menjadi terkenal? Bagaimana cara mendapatkan (15:00) di kertas dan radio? sekarang lebih banyak nuansa. Orang -orang menganggap kepemimpinan pikiran sebagai, pertama, domain mana yang sedang kita bicarakan, yang ada di ranah pikiran. Dan itu penting karena jika kita mulai menyadari bahwa banyak keputusan kita hari ini adalah hasil yang banyak pemikiran yang secara eksplisit atau subliminal diperkenalkan, jadi kita mulai menyadari bahwa, jika kita ingin menang dalam ruang pasar, kita seharusnya lebih proaktif dan juga disengaja, bagaimana kita membentuk pemikiran pembeli kita, pengaruh kita, kita, sponsor kita, dengan sumur kita. Jadi itu satu. Kami jauh lebih hadir, kami jauh lebih fokus dan lebih pintar tentang bagaimana kami melakukannya.

(15:37) Kemudian sebagai hasilnya, kepemimpinan muncul karena ketika Anda mengendalikan pikiran, kerangka pikiran, kriteria dan proses pengambilan keputusan, maka Anda mulai dapat memimpin pasar. Jadi saya pikir kami memiliki sedikit celah cepat, tetapi saya benar -benar ingin mengaku, saya bukan ahli dalam hal itu.

(15:50) Seperti pemilihan presiden AS, Donald Trump hanya bisa melakukan pekerjaannya dan dia telah melakukan pekerjaannya, tetapi mengapa dia menghabiskan tiga jam yang baik di podcast Joe Rogan? A (16:00) banyak waktu. Dan dia juga menghabiskan uang, bukan hanya waktu, tetapi sumber daya adalah PRT serta investasi untuk ada di acara itu. Mengapa? Karena sekali lagi, seluruh asal dari itu adalah jika dia membuat orang -orang menontonnya, mendengarkan pikirannya, untuk mendengar proses pemikirannya, asumsi -asumsinya, keyakinan besarnya, itu akan menciptakan lebih banyak polarisasi dan itulah niatnya, bukan? Kepemimpinan pemikiran harus polarisasi. Jika Anda terlalu polos vanilla, Anda terlalu tengah, orang tidak tahu apa yang Anda perjuangkan. Jadi seperti Elon Musk, Donald Trump, itu sangat keras, itu sangat ekstrem karena mereka ingin orang -orang terpecah. Sekali lagi, ke tingkat divisi dan keberhasilan mereka memecah belah orang, maka mereka dapat memimpin ruang pasar dan apakah dalam bisnis dan politik dalam geopolitik apa pun. 

(16:41) Jadi saya memikirkan kembali pertanyaan, tantangan macam apa yang beberapa tidak, seluruh hulu untuk hilir, hulu adalah di mana saya berdiri di pasar? Bagaimana cara menjadi khas, unik, dan berbeda? Bagaimana keputusan saya hari ini selaras secara strategis dengan misi atau visi perusahaan saya (17:00) atau tujuan masuk ke pasar besok, tahun berikutnya? Kemudian turun ke bagian eksekusi. Platform mana yang harus saya lakukan? Haruskah saya berada di X, di Twitter, di LinkedIn? Bagaimana cara kerja platform? 

(17:09) Jeremy AU: Saya suka frasa pemikiran kepemimpinan harus polarisasi. Rasanya, pada tingkat tertentu, intuitif juga berlawanan dengan intuisi, bukan? Karena ketika Anda berpikir untuk menjadi terkenal, seperti Anda ingin semua orang menyukai Anda. Mungkin. Jadi bisakah Anda berbagi lebih banyak tentang apa yang Anda maksud dengan itu?

(17:25) Benjamin Loh: Saya pikir bagi saya, setidaknya hari ini, pertama dan terutama untuk memenuhi syarat juga, Anda tidak boleh mempolarisasi atau pelawan untuk tujuan melakukannya. Jadi bagi saya, beberapa asumsi. Satu, Anda seharusnya tidak menjadi pelawan atau polarisasi untuk tujuan melakukannya. Dan terutama jika Anda tidak. Jadi bagi saya, saya cenderung menjadi pria yang sangat dingin di luar layar, offline, secara langsung juga. Tetapi saya tahu untuk tujuan membuat konten Anda berfungsi, jika Anda terlalu pusat dan tengah. Jadi misalnya, pilihan konten Anda, kutu Anda, apakah mereka kutu panas atau hanya kutu netral atau dingin? Sikap Anda dalam konten Anda, karena setiap saat ketika kami melakukan kepemimpinan pemikiran, kepemimpinan pemikiran adalah (18:00) niat, hasilnya, tetapi kendaraan yang membawa kami ke sana atau membawa kami ke rute menuju tujuan besar itu adalah media sosial. Dan apa yang menciptakan bahan bakar di dalam kendaraan di platform media sosial, apakah itu X, Twitter, Tiktok adalah konten yang kami masukkan. Jadi kontennya, apakah itu benar -benar mengendarai kendaraan pada seratus kilometer per jam versus 20 kilometer per jam benar -benar kemanjuran, efisiensi konten. Anda menyadari bahwa jika itu adalah hasil dari potongan konten kecil itu sendiri, maka itu memunculkan pertanyaan, apa yang harus Anda katakan? Apa yang harus Anda lihat untuk menyuntikkan konten ini untuk membuatnya memiliki hasil semacam itu. Saya pikir bagi sebagian besar pemimpin pemikiran, para pemimpin pemikiran yang disengaja atau bercita -cita tinggi, benar -benar duduk dan memiliki cek kritis yang sangat jelas, konkret, seperti apa pemikiran yang ingin Anda buat.

(18:45) Kemudian lagi, biasanya saya akan melakukan pendekatan meja demi meja. Dan saya akan mengatakan, oke, di meja kedua, di sinilah saya dengan sengaja untuk keperluan hal media sosial ini untuk bekerja, tanyakan kepada mereka beberapa hal yang akan muncul, bahkan jika mereka sedikit lebih netral seperti saya. Jadi misalnya, dalam industri dan ruang Anda (19:00), apa yang biasanya tidak Anda setujui? Oke. Di ruang Anda, apa yang dua hingga tiga hal yang Anda lakukan secara berbeda meskipun mengetahui bahwa cara Anda melakukannya dapat menimbulkan murka atau ketidaksepakatan rekan -rekan Anda? Dan secara umum, jika Anda melihat seberapa baik bisnis dijalankan, mereka biasanya harus sedikit lebih berani dan pendekatan yang sedikit berbeda.

(19:20) Jadi pertanyaan -pertanyaan ini direkayasa untuk benar -benar mengeluarkan apa yang sudah mereka lakukan. Jadi saya tidak mencoba membuat Anda seperti, tidak, seperti Donald Trump dalam semalam, kan? Saya hanya mencoba bertanya pada diri sendiri sebagai pendiri, sebagai eksekutif profesional bisnis dalam pekerjaan Anda sehari -hari, bagaimana Anda melakukan sesuatu secara berbeda? Namun, dan membebani sedikit risiko bahwa jika perlombaan ini tidak dikelola atau terkandung dengan baik, akan ada sedikit konsekuensi, bukan? Atau bagaimana Anda melihat perusahaan, yang sedikit berbeda. Jadi itu semua tentang jika itu masuk akal, hanya membingkai dan memiringkan perspektif. Jadi hal pertama yang mempolarisasi adalah bahwa jika itu polarisasi, itu sudah memecah belah. Jika memecah belah, itu berarti ada garis yang Anda gambar. Jadi saya hanya bertanya kepada mereka, jangan sekadar vanilla biasa, gambar garis (20:00) di suatu tempat. Dan di dalam diri Anda menarik garis di suatu tempat, Anda akan membuat orang kesal, mencentang orang. Itu tidak akan sepenuhnya, itu akan salah secara kontekstual, tapi itulah tujuannya. Anda harus merasa nyaman dengan itu. 

(20:10) Jeremy AU: Kedengarannya menakutkan, kan? Karena, tentu saja, kontennya bisa menjadi bahan bakar, tetapi rasanya seperti mesin yang baru adalah algoritma.

(20:17) Benjamin Loh: Algoritma dan platform media sosial.

(20:18) Jeremy AU: Ya, karena, tepatnya, karena, ketika Anda berada di ruangan kecil, katakanlah, 10 orang, apa pun yang Anda katakan harus masuk akal bagi 10 orang. Dan Anda dapat, tentu saja, ada sudut pandang rata -rata dan mereka dapat membuat mereka langkah pertama, melangkah maju atau ke kanan, apa pun itu, dimensi itu. Tetapi rasanya jika Anda memiliki pernyataan yang sangat gila yang tidak akan pernah Anda katakan di depan 10 orang, tetapi jika Anda mengatakan secara online, algoritma akan membawa itu dan menemukan Anda 10 orang, seratus orang, seribu orang yang percaya itu secara online, bukan? Karena itu, Reddits, penargetan algoritma Anda. Anda bisa mengatakan sesuatu yang sangat gila dalam kehidupan nyata yang, saya pikir, kesal teman -teman Anda yang sebenarnya, tetapi Anda mungkin dapat menemukan sesuatu yang setuju dengan Anda. Misalnya, Anda mengatakan dunia itu datar. Semua 10 orang hanya akan menggertak (21:00) Anda. Tetapi jika saya pergi ke YouTube dan saya mengatakan "flat dunia," maka saya bisa mendapatkan jutaan tampilan. Saya bisa menjalankan bisnis. Jadi saya hanya ingin tahu bagaimana Anda?

(21:07) Benjamin Loh: Ya, sebenarnya jauh lebih bernuansa dan kompleks yang saya pikir saya akan melakukan ketidakadilan terhadap agensi yang lebih besar dan pasar yang lebih besar karena saya pikir itu semua tergantung pada buku pedoman. Jika Anda melihat seperti seluruh kepemimpinan pemikiran berada di bawah domain pemasaran dan branding, yang merupakan kegiatan bisnis yang diperlukan, bukan? Jadi hanya saja jika suatu bisnis ingin menjadi menonjol dan sangat relevan dengan pasar Anda, Anda perlu melakukan ini. Jadi, bagaimana Anda melakukan ini dengan harapan, tenaga kerja, aktivitas Anda. Jadi saya pikir Anda benar karena kadang -kadang Anda, Anda membawa banyak risiko jika Anda mencoba untuk menjadi kontroversial atau mengatakan, Bumi bulat dan kemudian orang akan berkata, "Oh, Anda bodoh. Ini tidak mendapat informasi. Orang ini pasti hidup di bawah batu." Tetapi masalahnya secara taktis dan fungsional, Anda telah mendapatkan perhatian.

(21:46) Jadi saya akan mengatakan, seperti pertama, jika kita menyadari bahwa ada aliran perhatian, ada generasi perhatian, tetapi perhatian tidak seperti yang diberikan serta mata uang yang sedang berlangsung. Jadi bagaimana jika orang mengatakan Anda bodoh untuk lima pertama, 10 detik, tetapi seluruh permainannya baik -baik saja, (22:00) seperti dia bodoh. Jadi saya menonton banyak celana pendek Tiktok juga. Ya, jadi seperti video pendek Tiktok dan ini, seperti politisi bernama Charlie Kirk, tapi saya menyukainya karena dia sangat kontroversial. Dan saya pikir ini seperti seluruh konten direkayasa untuk mendapatkan banyak kait dan bola mata. Jadi dia memiliki banyak pengambilan unik untuk percakapan DEI. Dan setelah itu, saat Anda menelusuri, jadi seluruh permainan pertama -tama Anda mengaitkan orang terlebih dahulu, membuat orang tahu siapa Jeremy Au, siapa Benjamin Loh untuk mendapatkan keberadaan terlebih dahulu. Jadi saya pikir dalam putaran pertama pembangunan perhatian, ya, kait kontroversial adalah satu hal, tetapi saya juga menggunakan AI untuk mempersiapkan wawancara ini, saya akan bertanya pada diri sendiri, apa yang biasanya saya katakan atau percaya, tetapi itu agak terlalu polos vanilla. Jadi saya akan meminta AI untuk stres menguji ini untuk mengatakan, oke, ini tujuan saya. Ini adalah podcast. Ini adalah hasilnya. Bisakah Anda membantu saya mengatakan ini dengan cara yang berbeda? Karena sekali lagi, ini adalah hal yang disengaja, karena apa yang tidak menghasilkan perhatian, tidak peduli seberapa baik Anda, produk Anda, layanan Anda, pengiriman Anda, Anda tidak menang di muka. Jadi banyak permainan juga satu di muka versus mencoba untuk (23:00) berjuang untuk apa yang dilakukan oleh potongan -potongan perhatian di hilir. Jadi saya melakukan itu. 

(23:03) Maka bagian kedua adalah setelah Anda mendapat perhatian, bagaimana Anda memelihara itu sebagai jenis aktivitas yang berkelanjutan? Jadi di situlah, orang -orang yang, oke, mereka lebih disesuaikan dengan getaran Anda, seperti podcast Anda adalah podcast Asia Tenggara, podcast pendiri untuk pendiri di Asia Tenggara. Jadi, jika saya tidak berbasis di Asia Tenggara, saya bukan pendiri atau tidak berencana untuk pergi ke ruang itu, Jeremy bukan secangkir teh saya, tetapi jika saya, maka, oke, saya mendapatkan perhatian Anda saat dia sudah, Jeremy telah memberi tip banyak orang baik dan mendapatkan nilai itu. Jadi, Anda tidak dapat melarikan diri dari pai kedua, yang biasanya kami sebut sebagai corong tengah, di mana Anda harus memberikan konten yang luar biasa dan berkelanjutan. Jadi bagian ini, saya pikir ini sangat aman. Anda tidak harus menjadi kontroversial, tetapi banyak orang hanya bermain aman. Jadi garis teratas, mereka tidak memiliki bola mata, pembawa perhatian, lalu bagian tengah, mereka membebani ini dan menjadi agak dari A, seperti saya menyukai Anda, tapi itu sangat luar biasa. Dan kemudian hilir, corong bawah membuat orang mengambil tindakan, bergabung dengan saya, merekrut saya.

(23:55) Ini dimaksudkan untuk disalahpahami, misisheard, diambil di luar konteks, (24:00) mendapatkan perhatian untuk membantu Anda menonton semuanya. Jadi itulah yang saya lihat sebagai buku pedoman besar. Jadi Anda menghargai semuanya dengan lebih baik. Jika Anda mulai tidak melihat kait ini untuk kait, tetapi kait untuk memimpin mereka ke seluruh perjalanan pengambilan keputusan. 

(24:12) Jeremy AU: Jadi pada tingkat ini, saya kira apa yang harus kita katakan bahwa bumi itu datar. UFO itu nyata. Orang kadal adalah raja kita.

(24:19) Benjamin Loh: Startup itu bodoh. Startup dinilai terlalu tinggi. Apapun keyakinan Anda.

(24:24) Jeremy AU: Itu kontroversial. Orang mengatakan makanan Singapura lebih baik daripada makanan Malaysia.

(24:27) Benjamin Loh: Ya, makanan Singapura jauh lebih baik.

(24:29) Jeremy AU: Saya hanya ingin tahu, berbicara tentang itu, apa pernyataan kontroversial Anda? Apa hal yang Anda yakini itu pelawan?

(24:35) Benjamin Loh: Saya pikir saya banyak bekerja dengan para introvert, semakin bijaksana, semakin termenung. Tetapi mereka juga orang -orang yang memiliki kepemimpinan pemikiran media sosial yang meremehkan. Mereka tidak berpikir bahwa mereka memiliki sesuatu yang berguna atau keras untuk dikatakan. Saya tidak akan mengatakan itu seperti kontroversial, tapi saya pikir Anda tidak harus keras dan menjengkelkan untuk menjadi terkenal. Dan saya benar -benar percaya bahwa Anda tidak harus keras lebih dulu, Anda tidak harus seperti mondar -mandir dan selalu menjadi jenis 24/7 dan menjadi seperti hyper (25:00) energik dan Anda tidak harus menjengkelkan.

(25:01) Jadi, beberapa orang, sekali lagi saya benci mengatakan ini, di media sosial, mereka sengaja bertentangan. Jadi mereka mengambil garis panas yang sangat spesifik dan sangat keras terhadap topik X atau topik y dan itulah buku pedoman mereka untuk virality. Itulah buku pedoman untuk resonansi dan relevansi. Anda masih bisa sangat relevan dan juga beresonansi terhadap orang, bahkan jika Anda orang yang sangat netral, bukan? Tapi ini tentang netralitas Anda. Bagaimana Anda menemukan kekuatan dalam komunikasi? Dan saya pikir itu, agak seperti itu. Sesuatu yang saya ambil sebagai misi, bukan? Karena banyak dari kita, saya pikir, terutama di Asia, kita tidak diajarkan untuk berbicara tentang diri kita sendiri, berbicara tentang ide -ide, berbicara tentang konstruksi dan visi dan misi kita dari sekolah. Jadi inilah yang biasanya saya ajarkan di kelas komunikasi offline saya. Jadi misalnya, jika saya kembali ke rumah dengan hasil matematika saya, kan? Dan Jeremy adalah ayahku. Mari kita lakukan sedikit permainan peran. Ayah, saya mendapatkan kembali skor matematika saya. Apa yang biasanya Anda katakan? 

(25:55) Jeremy AU: Selamat.

(25:56) Benjamin Loh: Ya. Selamat.

(25:57) Jeremy AU: Berapa banyak yang Anda dapatkan?

(25:58) Benjamin Loh: Berapa banyak yang Anda dapatkan? Jadi, jika Anda seorang ayah harimau (26:00) yang khas atau ibu harimau, maka itu seperti, "Ben, Anda hanya mendapat 85. Oh, di sebelah, seperti Catherine, dia mendapat 92, dan dia tidak mendapatkan uang sekolah." Jadi itu agak seperti, di mana titik yang saya coba ekstrak di sini adalah cara kami berkomunikasi juga merupakan satu bagian. Sebuah fungsi dari bagaimana kita dibesarkan secara budaya, bijaksana keluarga, dan kebanyakan dari kita tidak diajarkan untuk berbicara tentang diri kita sendiri, apa yang kita pikirkan, karena kita secara harfiah, saya akan mengatakan ini adalah generalisasi yang sangat besar, bahkan di Asia, tetapi kebanyakan dari kita, atau sebagian besar kita, kita ditembak jatuh. Ide ditembak jatuh. Keyakinan kami berkurang.

(26:29) Jika saya mengatakan itu, sebagai seorang anak berusia 10 tahun kepada ayah saya saat itu untuk mengatakan, "Hei, saya ingin memulai bisnis." Ayah saya, karena gagasannya yang sudah terbentuk sebelumnya tentang bisnis apa itu atau tidak, dia belum menjalankan bisnis. Mereka akan mengatakan mengapa Anda ingin melakukan ini? Ini kita akan membuang banyak uang. Jadi Anda tahu, sebagai akibatnya, saya pikir cara kita kemudian membawa diri kita dalam peran profesional kita agak, menurut pendapat saya, setidaknya orang Asia, introvert, bukan pelatihan dan bersedia untuk berbicara tentang diri, kami tidak membawa barang kami ke kilau sejati, kecemerlangan sejati dari itu. Dan itu agak bagi saya, seperti agak menyebalkan karena aktor keras (27:00), para aktor dari, saya tidak akan mengatakan, saya bahkan tidak akan menyebutkan nama budaya atau negara. Tetapi beberapa budaya dan negara, mereka dilatih untuk menjadi sangat ekspresif dan individualistis. Jadi itu di dalam stadion baseball mereka untuk menjadi keras, mungkin tidak menjengkelkan, tetapi keras dan resonan dan di wajah Anda sepanjang waktu. Dan di dunia ini kita tinggal, hal yang tidak menguntungkan adalah para pemain ini mendapatkan bagian yang tidak adil, bagian singa.

(27:20) Dan lagi, jika dengan asumsi, jika mereka mendapatkan semua perhatian, namun mereka juga memiliki produk rata -rata, layanan rata -rata, mereka cenderung memenangkan seseorang yang lebih lembut, tidak terlihat tidak diketahui, tetapi dengan layanan dan produk di atas. Jadi, jika Anda melihatnya, perhatian versus kompetensi. Jika mereka mungkin delapan, sembilan dari sepuluh perhatian, tetapi kompetensi, mungkin mereka hanya seperti empat atau lima dan seperti mendapatkan kepuasan klien mereka, layanan mereka, produk di sana, kan? Mereka akan menang terlebih dahulu, apakah retensi, nilai seumur hidup bukanlah apa -apa, tetapi setidaknya mereka akan menang lebih dulu versus seperti pendiri profesional Asia Tenggara. Kita mungkin dua dari sepuluh perhatian, tetapi kompetensi kita bekerja terlalu keras pada kompetensi kita. Kami melakukan lembur kami. Kami sembilan (28:00) dari sepuluh. Kami tidak akan mendapatkan peluang. Dan yang tidak adil adalah bahwa, jika kelompok orang ini tidak mendapatkan peluang, peluang adalah sangat sedikit dari kita yang menjadi lebih baik juga. Jadi Anda tidak mendapatkan proyek, Anda tidak mendapatkan pertunjukan besar, Anda tidak mendapatkan waktu istirahat ini. Dan sebagai hasilnya, bahkan Anda mungkin baik sekarang, Anda tidak mendapatkan kesempatan untuk melanjutkan kehebatan Anda. Dan kemudian seiring waktu, Anda menolak. 

(28:18) Jadi itu sebabnya saya juga percaya, atau kita melihat ini dalam berita, seperti mengapa orang Asia, bahkan dalam pengertian perusahaan, seperti sangat Singapura, sangat sedikit orang Singapura menjadi CEO perusahaan global juga. Mungkin salah satu hipotesis yang saya percaya adalah di Singapura, kami hanya dianggap salah satu dari banyak, lebih dari satu. Jadi itulah kerugian yang menantang, 

(28:37) Jeremy AU: Ini sebenarnya poin yang sangat bagus, bukan? Karena, secara pribadi, misalnya, saya menikmati melakukan podcast, bukan? Dan saya hanya melakukannya karena, saya menikmatinya. Ini cara yang bagus bagi saya untuk menghabiskan akhir pekan saya berbicara dengan orang yang saya sukai. Juga, saya pikir saya bisa belajar, misalnya, saya baru belajar bahwa kepemimpinan yang dipikirkan harus menjadi polarisasi. Saya pikir itu pernyataan yang bagus. Jadi saya belajar dari Anda. Dan juga cara yang bagus untuk berbagi sudut pandang Anda.

(28:56) Itu dikatakan, saya juga mendapatkan orang yang tidak menyukai saya. Dan itu sangat aneh (29:00) karena saya benar -benar mendapat umpan balik dari Mentor dan dia seperti, Jeremy, orang ini benar -benar tidak menyukai Anda. Dan saya seperti, mengapa? Dan orang ini benar -benar tidak menyukai siapa Anda sebagai pribadi. Saya seperti, apakah saya bertemu orang ini? Dan dia tidak, orang ini belum pernah bertemu denganmu. Dan saya seperti, apa yang terjadi? 

(29:14) Benjamin Loh: Apakah Anda berhasil mendapatkan wawasan?

(29:15) Jeremy AU: Saya tidak pernah mendapatkan banyak tentang itu, tapi saya pikir pada dasarnya itu adalah keseluruhan ide. Seperti yang Anda katakan, saya pikir inti dari itu sama seperti, orang ini tidak memiliki kredibilitas untuk berbicara tentang X. Dan saya seperti, Whoa orang ini mencoba memanjat dan saya pikir ada umpan balik menarik yang saya dapatkan. Dan saya seperti, oke, saya tidak tahu apa yang harus dilakukan tentang itu.

(29:34) Benjamin Loh: Jadi Anda berbicara tentang tantangan. Ini adalah salah satu tantangan yang sangat nyata yang ada di bidang mendapatkan umpan balik, kritik, serta jenis tantangan di muka. Seperti sebelumnya bahkan saya mengeluarkan konten, bagaimana jika saya mengeluarkan konten dan saya tidak merasa mungkin cukup memenuhi syarat. Saya diadili. Bahkan jika para praktisi yang lebih berpengalaman, mereka bahkan tidak suka menyuarakan dan berbicara tentang siapa saya? Jadi saya pikir ini sangat nyata. Tetapi saya benar -benar melihat itu, jika Anda memiliki keberanian untuk mengambil beberapa langkah pertama, sisi positifnya banyak, (30:00) jauh lebih tinggi daripada kelemahannya. Dan seperti apa saya mengatakan bahwa rasanya, cara saya melihatnya adalah jika seseorang bahkan tidak bisa mentolerir mengawasi Anda selama tiga menit atau mendengarkan podcast 30 menit, mengapa mereka ingin menghabiskan tiga jam dalam pertemuan penjualan dengan Anda atau tiga bulan dalam proyek kerja dengan Anda atau tiga tahun bekerja di perusahaan Anda? Jadi saya pikir itu satu hal yang, saya akan katakan dalam menanggapi mentor Anda, itu dimaksudkan untuk menjadi, benar. Jika orang tidak dimaksudkan untuk bersama kami dan tidak dimaksudkan untuk menjadi orang -orang kami, maka alat dan podcast itu telah melakukan tugasnya, seluruh pekerjaan menjadi memecah belah, mendorong orang -orang yang tidak selaras dengan Anda, niat Anda, tujuan Anda.

(30:33) Jeremy AU: Ya. Dan, saya pikir itu menarik karena Anda menggunakan kata intimidasi, kan? Karena saya pikir itu adalah bagian besar, yaitu orang -orang takut berkomunikasi berbagi siapa mereka karena mereka khawatir akan diintimidasi karena jika Anda tetap rendah dan menjaga kepala Anda rendah, maka Anda tidak akan diintimidasi.

(30:45) Benjamin Loh: Saya pikir ini seperti semacam penyelarasan di muka dan manajemen dan harapan. Saya pikir ini biasanya membantu ketika orang -orang melibatkan saya sebagai pelatih dan konsultan, saya berada di parit dan saya masih di parit sekarang selama saya dalam bisnis ini, karena saya tidak pernah ingin menjadi seperti teori kursi kursi untuk (31:00) mengatakan tidak apa -apa. Jadi saya merasakan panas sepanjang waktu. Jadi saya bahkan memeriksa tautan saya. Kadang -kadang saya berbagi tentang saya dan putra saya, dan saya menggunakan ini sebagai bantuan pengajaran untuk mengajar klien asuransi saya. Saya memposting foto saya dan anak saya berjalan -jalan di malam hari. Dan ini seperti apa yang saya lakukan sebagai Dadpreneur pada ayah dalam bisnis. Hari berikutnya saya bangun pada hari Minggu pagi dengan komentar, "Dua orang jelek. Apa gunanya posting ini?" Aku tidak bercanda, itu tiba -tiba terjadi. Oke, sekarang kita mengerti. Agak seperti deja vu, kan? Jadi saya pikir reaksi usus saya adalah bahwa saya belum tersinggung. Seperti, secara visual, saya tidak ingin ditinju, dll. Tapi kemudian saya menenangkan diri. Saya menyadari, oke, jadi apa nilai strategis dari ini? Karena dia telah merespons dengan cara ini, ini seperti ditangkap secara digital di sana, mengapa saya tidak membuat sesuatu darinya? Jadi saya mengambil tangkapan layar foto saya dengan saya dan putra saya dan komentarnya, tetapi saya sangat disengaja untuk hanya menghalangi ruang juga, karena apa gunanya mengarahkan perhatian padanya? Kisah nyata.

(31:54) Saya tidak berhenti LinkedIn. Saya masih, banyak menggunakan LinkedIn tetapi saya tidak membicarakan hal itu seluruh keyakinan tentang menempatkan diri Anda (32:00) di luar sana menakutkan. Seperti saya berbasis di Singapura, pria ini dari Australia tanpa konteks apa pun, katakan saja "dua orang jelek." Aku tidak tahu. Darimana itu berasal? Jadi saya bisa merasa sangat terluka. Anda menempatkan putra Anda, kan? Putri Anda. Dan itu juga, ada percakapan lain tentang apakah Anda harus meletakkan foto anak -anak Anda. Itu percakapan lain untuk privasi, untuk keselamatan, untuk palsu. Saya mengerti. Tetapi bagi saya, maksud saya adalah saya itulah garis yang saya gambar, tetapi ketika Anda menempatkan orang yang Anda cintai, terutama foto Anda sendiri di sana dan Anda mendapatkan yang begitu keras, seperti dua orang jelek, apa gunanya posting ini bagi saya? Saya telah belajar bagaimana memproses ini lebih baik dan kemudian saya menyimpan ini dan posting kedua sebenarnya mendapat lebih banyak perhatian. Dan ini adalah kenyataan yang harus Anda hadapi dalam arti bahwa kita semua ingin atau berusaha menjadi kepribadian, tetapi ada ras kerugian untuk menciptakan dan menjadi kepribadian, tetapi ini merupakan keuntungan terbalik dalam hal apa yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda dan dapat Anda mainkan untuk misi dan visi Anda untuk membantu lebih banyak orang.

(32:50) Jadi, Anda hanya harus sangat sepadan dengan risiko dan kemudian masuk ke dalamnya. Jadi bagaimana saya membantu klien saya dengan studi kasus seperti ini, kami juga memberi tahu mereka perspektif dan bingkai yang sangat (33:00). Seperti misalnya, menjadi korban pengganggu, saya tahu bahwa menyakiti orang, menyakiti orang. Jadi itu juga memberi tahu mereka bahwa kadang -kadang orang hanya memproyeksikan rasa sakit, ketidaksepakatan, mereka melemparkan Anda. Jadi itu misalnya, jika seseorang tiba di rumah Anda dan di dalam kotak ini adalah sekotak kotoran. Maukah Anda menerimanya? Jawabannya adalah tidak. Jadi jika mereka memberi Anda BS, jangan ambillah. Selama itu tidak masuk ke sistem Anda, Anda belajar mengesampingkannya. Tidak apa-apa. Perhatikan bola, perhatikan sistemnya.

(33:28) Dan kemudian ketiga, rasanya, bagaimana kita membuat limun dari lemon? Jadi ini seperti dengan posting itu, saya hanya bisa kesal sepanjang hari Minggu, tetapi saya sebenarnya cukup senang. Jadi satu, saya bisa menyimpannya ke dalam file mengajar saya sebagai cara untuk memberi tahu mereka bahwa saya seorang guru praktisi, bukan hanya guru teori. Saya bukan hanya, sekali lagi, dengan hormat kepada akademisi, saya bukan hanya seorang dosen yang baru saja mengajarkan teori. Saya mengajarkan hal ini yang terjadi minggu lalu, tahun lalu. Dan kemudian nomor dua, Anda bahkan dapat menciptakan nilai yang lebih strategis dari ini. Jadi dengan itu, saya juga mendapatkan pengikut yang lebih menarik. Saya bahkan memiliki seseorang yang mengundang saya untuk berbicara di konferensi media sosial karena (34:00) posting itu. Jadi itu hanya melihatnya secara teknis sebagai permainan. Jadi detasemen yang sehat itu. Anda harus cukup terikat untuk mengetahui bahwa itu akan membantu Anda. Anda harus disengaja, tetapi Anda perlu memiliki rasa detasemen ini juga untuk memberi tahu Anda bahwa Anda menjalani kehidupan yang indah secara offline.

(34:14) Jeremy AU: Ya. Sebagai catatan, Anda tidak jelek dan saya menghargai anak Anda.

(34:17) Benjamin Loh: Terima kasih. Ya, ya, ya. Anda tampan, seperti Anda lebih tampan daripada saya. Jadi saya pikir dia akan lebih sukses dengan anak perempuan daripada saya.

(34:24) Jeremy AU: Ya, ya, ya. Jadi pada catatan itu, saya hanya penasaran, selama beberapa tahun terakhir, pernahkah Anda melihat saat Anda berani?

(34:30) Benjamin Loh: Saya ingin mengatakan misalnya, kasus, seperti yang digambarkan sebagai, seperti dua orang jelek, apa gunanya posting ini adalah tindakan keberanian kecil, tetapi saya berpikir untuk datang ke podcast ini, saya pikir apa yang berani mungkin berada di bagian depan pribadi, jika saya bisa berbagi. Saya pikir ada bagian yang kami mulai berkata, "Hei saat Anda menjalankan agensi seperti apa trade off dan keputusan?"

(34:50) Jadi saya pikir sebagai akibat dari itu, seperti mencoba mengunyah lebih dari yang saya bisa saat itu, musim kehidupan saya saat itu sangat menantang. Dan saya pikir sangat (35:00) hanya sedikit orang yang berbicara tentang pasangan, dukungan keluarga, ketika pengusaha pergi ke pengejaran kewirausahaan. Dan apa yang benar -benar salah satu hal yang menantang atau pertama, apa masalahnya adalah bahwa saya mulai mengesampingkan dan memotong banyak keluarga saya, jadi saya cenderung melihat diri saya sebagai seorang ayah dalam konteks yang sangat Asia adalah untuk menyediakan. Tindakan ketentuan berarti bahwa, saya membayar tagihan, saya membayar tagihan dan banyak lagi, apa lagi yang perlu Anda minta? Dan pasangan saya juga sama -sama dalam pekerjaan yang sangat bahagia dan menantang. Dan saya tidak begitu sadar atau selaras dengan dia, Anda tahu, postpartum, nol hingga dua tahun, tiga tahun. Sering kali sekarang Singapura membuat kita memiliki lebih banyak bayi. Ini adalah dukungan emosional dan psikologis kadang -kadang, menurut pendapat saya, sangat kurang, seperti orang tidak tahu untuk apa mereka mendaftar, terutama orang tua pertama kali.

(35:42) Jadi yang terjadi adalah saya merasa telah melukai pasangan saya. Saya tidak adil dalam hal harapan saya kepadanya. Saya mengatakan hal -hal yang sangat berarti baginya, dan saya menarik garis dengan cara yang benar -benar tidak adil baginya. Dan saya pikir apa yang kemudian saya ambil untuk benar -benar menyelamatkan hubungan dan pernikahan kami (36:00) adalah saya mengambil tindakan benar -benar membersihkan tindakan saya dan saya meminta maaf kepadanya. And I told her that, "Hey, at the end of the day, whether the business works, the agency takes off or not, you chose me and you created this family with me and I chose you as well. And this is my prerogative. This is my priority. And it will be untoward for me to think that, just because I'm getting a bit of wins professionally to think that, Oh I'm there and I created this on my own is because of your quiet support."

(36:26) So again, not the whole totality of that conversation, but I think for me it was really that moment of awakening that happened last year for me to realize that it'll be cowardly for me to just take things for granted, but it'll be much braver, and not just braver, but necessary for me to realize that as the entrepreneur takes the limelight of the headline, the attention whatsoever, but behind the doors, behind the scenes, off the Kepala pengusaha, dari jubah pengusaha, Anda hanya seseorang, bukan? Dan inti itu, seperti aturan yang tidak dapat diubah. Seperti bisnis akan datang dan pergi, penilaian akan lebih tinggi, lebih rendah. Anda bisa dijual (37:00) dari perusahaan, tetapi pada akhirnya, ketika kita kembali ke rumah, saya pikir untuk saya, setidaknya dalam nilai dan kepercayaan saya, keluarga konstan, bukan? Itu adalah sesuatu yang, saya masih akan bersama mitra ini sampai 50, 60, masih sepanjang jalan saya mati jadi jika itu adalah keteguhan dan itulah keabadiannya, maka pengejaran kewirausahaan atau kewirausahaan hanyalah kendaraan. Dan saya akan meninggalkan kendaraan, tetapi persahabatan selalu ada untuk saya. 

(37:19) Jadi itu adalah sesuatu yang berani saya lakukan, untuk meminta maaf padanya, untuk mengembalikan komitmen kami terhadap hubungan kami dan anak kami. Dan juga menyadari bahwa, bagaimana saya harus berlari dengan cara yang lebih berkelanjutan, bagaimana saya harus lebih disiplin, lebih terstruktur, lebih disengaja tentang bagaimana saya menjalankan bisnis saya versus bagaimana saya menjalankan keluarga saya juga. 

(37:36) Jeremy AU: Jika Anda bisa kembali ke mesin waktu untuk mengatakan, empat tahun yang lalu dan itu akan terjadi, saya kira ketika anak Anda juga keluar juga, secara kasar. Adakah saran yang akan Anda berikan pada saat itu?

(37:47) Benjamin Loh: Saya suka pertanyaan semacam ini karena selalu seperti itu dengan semua f up yang Anda buat dan juga kemenangan yang Anda buat, Anda jauh lebih bijaksana, tetapi bagi saya jika saya kembali ke empat tahun yang lalu saya masih akan memilih jalan yang sama karena saya membutuhkan (38:00) untuk membuat semua kesalahan ini untuk saya bangun. Tetapi jika saya harus menjawab pertanyaan Anda secara jujur, saya pikir mungkin pada dua catatan, seperti yang benar -benar lebih baik. Bersikaplah lebih baik kepada orang -orang di sekitar Anda dan bersikap lebih baik pada diri sendiri. Tidak ada yang pernah ada yang bisa Anda katakan, bagaimana Anda menjadi orang tua? Karena dari apa yang saya baca di media sosial, seperti mengasuh anak sangat dewasa. Seperti Anda mencoba belajar sendiri dan mengelola temperamen Anda sendiri, mencoba mengelola ego saya, identitas saya. Mencoba mendapatkan penegasan dan validasi dari investor saya, klien saya, dan lain -lain. Tapi di rumah, saya mencoba membentuk dan mengajar seseorang, kan? Dan di situlah keseimbangan, begitulah cara Anda menggambar garis tengah, jalan tengah. Jadi Anda akan membuat banyak kesalahan, terutama untuk pendiri yang baru lahir, seperti orang tua untuk bayi baru lahir, pertama, kedua kalinya orang tua. Anda memeriksa begitu banyak hal di rumah dan sampai batas tertentu, bola akan turun dan ketika bola turun di tanah, emosi menjadi sedikit rapuh dan mudah berubah. Segalanya rusak. Hubungan menjadi sedikit tegang. Saya pikir itu adalah bagian di mana saya pikir akan kembali empat tahun kemudian adalah penjepit, menjadi berani dan bersikap baik pada diri sendiri (39:00) karena Anda hanya belajar dan saya pikir kami bisa melakukan lebih banyak hal dengan kebaikan pada diri kita sendiri juga.

(39:04) Jeremy AU: Baiklah. Terima kasih banyak. Saya pikir pertama -tama, terima kasih banyak telah berbagi tentang pertumbuhan profesional Anda selama beberapa tahun terakhir dalam hal memperluas menjadi seperti juga pelatih industri serta pembangun agensi. Jadi saya pikir menarik untuk mendengar perubahan pribadi dan profesional Anda yang Anda buat.

(39:19) Kedua, terima kasih banyak telah berbagi tentang bagaimana lanskap telah berubah untuk saya pikir pemikiran kepemimpinan dan pembangunan otoritas dan komunikasi dan mendiskusikan beberapa bagian tentang algoritma versus konten. 

(39:29) Dan terakhir, terima kasih banyak telah berbagi tentang kehidupan pribadi Anda, tentang bagaimana Anda telah berubah sebagai pribadi karena musim baru dalam hidup Anda, dalam hal sibuk sebagai pembangun agensi, tetapi juga dalam hal menjadi seorang ayah dan juga berurusan dengan, seperti bagaimana orang berpikir tentang Anda.

(39:42) Atas catatan itu, terima kasih banyak telah berbagi. 

(39:43) Benjamin Loh: Terima kasih telah menerima saya.