David Foo: Kampung Spirit Malaysia, First Time Founder Journey & Giving Feedback - E146

Saya benar -benar meremehkan seluruh perjalanan pengusaha. Meskipun kita dapat membaca banyak hal, kita dapat mendengar banyak dari podcast yang berbeda dan hal -hal seperti itu. Orang mengatakan memulai bisnis itu sulit. Saya tahu ini akan sulit, tetapi saya tidak tahu itu sulit. Untuk pertama kalinya dalam karier kerja saya, saya tidak melihat pendapatan masuk dan hanya keluar dan bagian dari perjalanan itu sebenarnya sangat menantang. Dan tentu saja, saya masih perlu membayar tagihan saya. Anda tahu, masih merawat rumah, jadi sangat menantang pada bagian itu, dan saya pikir tekanan mental yang menyertainya juga, sangat sulit untuk dibayangkan orang .- David Foo

Dengan memanfaatkan pengalamannya sebagai mantan bankir investasi dan manajer korporat FMCG, David ikut mendirikan Ide-Ide Merah untuk menciptakan JagaApp . JAGAAPP adalah produk aplikasi seluler yang dikembangkan dan didistribusikan oleh Red Ideas SDN. Bhd ., Sebuah perusahaan startup teknologi yang berbasis di Kuala Lumpur, Malaysia.

Sejak diluncurkan pada bulan Desember 2015, dan daftar selanjutnya di Dewan LEAP Bursa Malaysia pada tahun 2017, perusahaan telah mencapai lebih dari 500 lingkungan dengan solusi total untuk lingkungan, yaitu Jagasolution. JagaApp membantu lingkungan untuk meningkatkan keamanan, komunikasi, dan kenyamanan mereka dengan menawarkan fitur seperti tombol bantuan darurat, interkom nirkabel, VM, papan pengumuman, pemesanan fasilitas, pembayaran tagihan dan banyak lagi.

Setelah lulus dengan gelar Master of Commerce di University of Melbourne , David memulai karirnya sebagai analis pendapatan tetap dengan Hwangdbs Asset Management (sekarang dikenal sebagai Affinhwang Asset Management) di Kuala Lumpur. Dia kemudian bergabung dengan Credit Suisse di Hong Kong sebagai analis pasar modal utang. David meninggalkan Hong Kong untuk bergabung dengan perusahaan manufaktur makanan top Malaysia, Mamee-Double Decker pada 2010 sebagai Manajer Pengembangan Bisnis, sebelum menaikkan peringkat sebagai kepala bisnis internasional, kepala strategi dan direktur komersial untuk divisi minuman & dingin.

Harap teruskan wawasan ini atau undang teman -teman di https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy Au: (00:30) Hei, David, selamat datang di pertunjukan.

David Foo: (00:32) Hai, Jeremy, terima kasih telah menerima saya.

Jeremy Au: (00:33) Saya senang memiliki Anda karena Anda tidak hanya mewakili bentuk teknologi vertikal yang sangat menarik yang benar -benar tentang mendigitalkan properti dan semua berbagai fungsi manajemen dan komunikasi di tingkat tetangga, tetapi Anda juga mewakili teknologi Malaysia, benar, dalam hal sektor, jadi saya senang untuk masuk ke dalamnya. Jadi, David, bisakah Anda ceritakan sedikit tentang diri Anda?

David Foo: (00:53) Tentu, nama saya David, saya adalah pendiri aplikasi Jaga yang termasuk dalam Perusahaan Ide Merah. Kami berbasis di Petaling Jaya, Selangor, Malaysia. Kami mulai menjual sejak 2015, Desember, dan, sekarang, kami terdaftar di Bursa Lead Board pada 2017 dan sekarang kami memiliki lebih dari 500 lingkungan di Malaysia menggunakan solusi kami.

Jeremy Au: (01:15) Luar biasa. Yang menarik adalah Anda benar -benar pergi melalui teknologi dan melalui rute yang menarik karena yang menonjol bagi saya adalah Anda dulu bekerja pada Mamee yang merupakan camilan masa kecil favorit kami. Saya pasti makan banyak Mamee di Singapura dan Malaysia, berjalan -jalan. Sekarang, masih sangat enak. Jadi, beri tahu kami lebih banyak tentang bagaimana Anda akhirnya bergabung dengan Mamee dan menjadi seorang eksekutif di sana.

David Foo: (01:39) Tentu. Saya mulai di industri perbankan. Saya adalah seorang bankir investasi. Saya dulu bekerja di Hong Kong untuk beberapa pasar. Setelah itu, saya menyadari bahwa perbankan bukan untuk saya dalam arti bahwa saya ingin merasa seperti saya melakukan sesuatu yang lebih nyata. Ini bukan hanya menemukan peluang untuk mengumpulkan dana dan hanya pinjaman, berbagai jenis perdagangan, dll. Jadi, saya menemukan perusahaan fantastis yang disebut Mamee Double Decker dan menemukan kesempatan untuk bergabung dengan mereka sebagai orang pengembangan bisnis mereka. Saya mengambil kesempatan untuk bergabung dengan mereka dan pergi ke bidang perusahaan. Mulai melakukan ekspor, melakukan penjualan dan memimpin tim strategi mereka saat itu dan juga menjalankan divisi komersial minuman mereka yang merupakan pengalaman yang sangat bermanfaat bagi saya dalam hal FMCG. Saya pikir itu selalu ada di dalam diri saya, keinginan yang membara untuk memulai hal saya sendiri, untuk menjadi wirausahawan, untuk melakukan solusi saya sendiri yang dapat membantu menjadi lebih nyata dan juga membantu dunia seperti apa yang dikatakan Steve Jobs - menciptakan penyok di alam semesta. Itu kembali ketika saya masih muda dan lebih bodoh. Tentu saja, dengan kemajuan teknologi Malaysia dan teknologi dunia, teknologi telah menjadi semakin tersedia dan semua orang memiliki ponsel, bahkan pada masa itu. Jadi, ini solusi yang menarik. Itu benar -benar terjadi dengan cerita kecil antara saya dan pendiri saya. Saya dan pendiri saya, Ignatius, kami adalah teman lama dan mantan rekan kerja. Jadi, kami selalu memiliki "sesi mamak" ini untuk membicarakan hal besar berikutnya yang ingin kami lakukan, apakah itu menjalankan hotel, menjalankan bisnis baru, kami selalu mengeksplorasi berbagai ide dan kadang-kadang, kami akan berbicara sampai 3-4 sedang berbicara tentang ide. Suatu hari, saya datang terlambat. Saya pergi terlambat dalam sesi Mamak dan dia bertanya apa yang terjadi. Sangat sederhana, kondominium tempat saya tinggal, saya tinggal di lantai 18. Lift sedang dalam pemeliharaan, jadi mereka menutup lift, dan tidak ada yang tahu sama sekali. Saya terus menekan lift, tidak ada yang terjadi. Jadi, saya berjalan di 18 lantai dan ada pemberitahuan di lantai dasar yang mengatakan bahwa lift sedang dalam pemeliharaan yang tidak banyak membantu saya. Pada saat yang sama, ia berbagi tentang frustrasinya tentang lingkungannya di mana ia harus mengumpulkan uang untuk biaya keamanan dan sangat merepotkan untuk melakukan itu dan tidak ada cara untuk meningkatkan keamanan untuk lingkungan tersebut. Jadi, kami terus berbicara dan berbicara sampai kami pikir ada seseorang yang melakukan ini di luar sana, mari kita lihat online untuk melihat apakah ada solusi yang tersedia. Saat itu, itu 2013-ish. Tidak ada yang dekat dengan apa yang kita bicarakan. Kami berpikir bahwa ini terdengar menarik, jadi mari kita buat sesuatu dan itulah cara kami membuat Jaga App dan seluruh solusi Jaga, seperti yang kami sebut.

Jeremy Au: (04:21) Jadi, bagi mereka yang tidak tahu apa artinya "Jaga", bisakah Anda menjelaskannya kepada semua orang di seluruh Asia Tenggara?

David Foo: (04:25) Tentu. Jaga adalah kata Bahasa. Di permukaan itu berarti melindungi, berhati -hati. Itu juga berarti peduli. Bahasa sehari -hari, kami menyebut penjaga keamanan sebagai Jaga sehingga bisa seperti saya Jaga Anda, Anda Jaga saya berarti saya menjagamu, Anda menjaga saya, dengan cara yang lucu. Tentu saja jika Anda tinggal di Malaysia dan mengikuti situasi Malaysia Covid. Kami memiliki tag line seperti Kita Jaga Kita berarti kami saling menjaga. Ini juga sejarah antara nama merek. Kami mulai memanggil diri kami sebagai Graaab. Ini kembali pada tahun 2013. Harus memperhatikan garis waktu sehingga kami sebenarnya "Graaab" kami datang dengan 3 A. Alasannya sangat sederhana, kami benar -benar ingin ambil tetapi nama domainnya terlalu mahal untuk startup kecil. Jadi kami mendaftarkan AAA dan alasannya adalah karena kami ingin semua orang dapat mengambil kehidupan yang lebih baik untuk memiliki lingkungan yang lebih aman, komunikasi yang lebih baik dan gaya hidup yang lebih nyaman. Dan kemudian kami melanjutkan itu. Tentu saja, setelah kami meluncurkan, kami telah menjual untuk sementara waktu dan kemudian tiba -tiba, ambil diambil, namanya. Saya sedang berpikir. Hei, mungkin kita harus mengubah nama Anda dan menjadi sedikit lebih mewakili sedikit lebih banyak kami. Sedikit lebih nyata dalam arti tertentu. Meskipun berisiko ketika datang ke nama lokal semata, tetapi kami pikir mudah dengan cara yang dapat dihubungkan oleh orang secara langsung dengan itu. Kredit teman saya yang datang dengan ide itu. Itu sebabnya kami pergi dengan Jaga.

Jeremy Au: (05:45) Luar biasa. Yang menarik adalah Anda tahu bahwa Anda memiliki keinginan untuk membangun bisnis, dan bagaimana hal itu terjadi?

David Foo: (05:52) Mungkin saya dalam arti tertentu, saya selalu menemukan inefisiensi dalam banyak hal yang kita lakukan dalam hidup, dan saya selalu mengoptimalkan efisiensi. Jika Anda bisa. Jadi seperti, katakanlah ketika saya bergabung dengan Mamee Double Decker atau bahkan ketika saya berada di bank. Saya selalu mencari cara untuk melakukan sesuatu dengan lebih baik. Cara memotretnya dengan cara tercepat, cara mengatur file dengan cara yang lebih baik. Semakin banyak yang Anda lakukan, semakin banyak ketidakefisienan yang akan Anda temukan dan itu memberi saya kegembiraan dengan cara yang tepat untuk memperbaikinya. Jadi saya selalu ingin melakukan sesuatu dalam arti bahwa itu akan membantu, umat manusia adalah kata besar, tetapi saya hanya ingin menggunakannya, benar, untuk membantu dunia menjadi tempat yang lebih baik. Salah satu caranya adalah dengan menggunakan teknologi untuk membuat konektivitas lebih baik sehingga semua orang saling berhubungan dan hal -hal bisa lebih efisien dan segalanya bisa menjadi lebih baik. Itu selalu ada di benak saya. Tentu saja, saya memikirkan banyak ide, pasangan saya juga. Jadi, kami selalu berbicara tentang e-commerce, dll, tetapi ada beberapa bagian dari hal-hal yang dapat kami lakukan, hal-hal tertentu yang tidak dapat kami lakukan, tetapi itu ada di dalam saya, saya selalu mencoba untuk memperbaiki ketidakefisienan dan kami menemukan kesempatan ini untuk memulai aplikasi Jaga.

Jeremy AU: (06:53) Sebelum Anda membuat terjun, apakah Anda membaca tentang teknologi atau startup atau kewirausahaan?

David Foo: (07:00) Ya, saya sedang membaca banyak buku saat itu. Tentu saja, saya juga mencoba mempelajari beberapa pengkodean juga. Tidak terlalu pandai dalam hal itu. Saya selalu terjebak pada pengantar dan bab satu untuk python dan bahasa apa pun itu. Saya kira saya selalu tertarik pada teknologi. Saya selalu mencoba membangun sesuatu. Saya selalu merasa sangat keren untuk dapat membangun sesuatu sendiri. Saya membaca banyak buku juga, terakhir terinspirasi oleh pidato Steve Jobs tentang, menjadi lapar dan bodoh. Ini tidak benar -benar hanya perlu kelaparan selalu selalu bodoh, adalah keinginan, pengakuan bahwa Anda tidak tahu segalanya dan keinginan untuk selalu menemukan hal -hal baru untuk dipelajari, hal -hal baru untuk dilakukan, dan itu seperti mengubah pola pikir saya. Hei, sebenarnya aku bisa melakukannya dengan lebih baik. Saya ingin melakukan sesuatu yang berbeda dan tendangan itu memulai perjalanan itu sendiri.

Jeremy AU: (07:44) Yang menarik adalah bahwa Anda memiliki kolaborator lama yang Anda bicarakan dengan ide bisnis yang disebut Ignatius. Jadi, bagaimana Anda pertama kali mengenalnya, dan, pada akhirnya mengapa ide ini adalah yang benar -benar membuat Anda memulai perjalanan itu dengannya?

David Foo: (08:01) Benar. Jadi, Ignatius, saya bertemu dengannya selama pekerjaan pertama saya di Malaysia di sektor keuangan. Dia adalah analis ekuitas, satu -satunya analis ekuitas. Saya adalah satu -satunya analis pendapatan tetap, jadi kami berdua duduk bersebelahan. Lelucon umum yang selalu kami ceritakan sampai hari ini adalah bahwa kami mulai duduk bersebelahan dan sampai hari ini, kami masih duduk bersebelahan, jadi tidak ada perkembangan karir pekerjaan sama sekali. Dia pria yang lucu, dia pria yang kreatif, dia sangat ambisius, sangat mudah diajak bicara dan pria pintar juga. Jadi, dia belajar Bristol. Saya belajar di Melbourne sehingga dia selalu bertengkar di Australia Inggris tentang universitas mana yang lebih baik dll. Jadi kami rukun. Saya mengenalnya lebih dari, itu akan mengungkapkan usia saya tetapi saya mengenalnya selama lebih dari 10-15 tahun. Di antara semua teman saya, dia mungkin salah satu dari mereka yang dengan semangat kewirausahaan nyata dan benar -benar memasukkan tindakannya ke dalamnya. Dia memulai beberapa bisnis, sedikit dari mereka. Beberapa dari mereka dia berinvestasi dalam beberapa bisnis F&B. Dia juga melakukan beberapa pembelian, menjual proyek renovasi rumah juga, jadi dia selalu sangat menyukai properti dan juga ke perjalanan wirausaha juga. Jadi, ketika saya membawa ide ini kepadanya, saya akan dibahas tentang hal itu dan berbicara mengapa kita tidak melakukan aplikasi? Tentu saja, pada awalnya, dia sangat enggan karena kami berdua berasal dari latar belakang keuangan, kami dan kami bukan pembuat kode. Jadi, saya tidak tahu tentang pengkodean. Tapi satu hal yang saya sukai tentang hal itu terkait dengan properti yang dia sukai. Jadi, kami mulai masuk ke sana dan berbicara lebih banyak tentang hal itu dan kemudian saya menyadari bahwa, hei, ini adalah masalah besar yang dapat kami selesaikan dan ini adalah pasar yang sangat kurang terlayani juga. Jadi selama fase riset pasar, kami juga pergi mengunjungi beberapa kondominium. Kami berbicara dengan beberapa manajer properti. Kami juga pergi ke kantor manajemen properti. Bahkan beberapa pengembang properti. Kami menemukan bahwa banyak dari mereka, saat itu, mereka masih melakukan hal -hal di papan tulis, kertas dan pena. Bahkan di rumah penjaga Anda melihat penjaga hanya mendaftarkan orang menggunakan kertas dan pena. Jadi, saya pikir hei ini adalah pasar yang sangat tidak terlayani. Peluang besar di sini. Jadi, kami membicarakannya, kami mempertimbangkannya. Saya juga berbicara dengan mentor kami tentang hal itu. Dia bilang mari kita lakukan. Jadi, begitulah caranya.

Jeremy Au: (10:02) Ketika Anda memutuskan untuk melakukannya, apa percakapan yang Anda lakukan dengannya seperti ini adalah ide yang bagus versus salah satu ide lain yang kita bicarakan selama bertahun -tahun?

David Foo: (10:13) Saya pikir bagi mereka yang tidak ada di industri kami, mereka selalu menganggapnya karena ini adalah industri yang sangat mudah karena Anda memiliki banyak kondominium di luar sana. Anda memiliki banyak rumah, banyak rumah, banyak lingkungan. Itu hanya ton. Salah satu sisi positif terbesar yang kita lihat saat itu, benar. Tentu saja, sekarang kita masih percaya, memang begitu. Apakah ada begitu banyak rumah di Malaysia. Jika kami mengenakan jumlah uang X per rumah, kami bisa menjadi sangat kaya. Konsep semacam itu, jadi, kami membuat perhitungan, kami melakukan angka dan mengatakan hei ini terlihat seperti pasar yang besar dan cukup menarik dan juga sangat bisa dikeluarkan. Setelah perumahan, kita benar -benar dapat melihat ke ruang komersial juga, bahkan pabrik, bahkan gudang dll. Jadi ketika datang ke properti, itu sangat terukur dalam pengertian itu. Jadi dari semua opsi yang kami bicarakan, semua hal yang kami pikirkan juga, kami pikir ini adalah yang paling menarik, dan kami berdua memiliki hasrat besar dalam hal sektor properti, itulah sebabnya kami masuk ke dalamnya.

Jeremy AU: (11:06) Jadi, mari kita bicara tentang sektor properti di Malaysia. Jadi, apa yang membuat pasar properti Malaysia berbeda atau unik dari perspektif Anda?

David Foo: (11:15) Sektor properti di Malaysia selalu menarik dalam arti bahwa ada proyek baru yang diluncurkan, mengesampingkan periode Covid, sebelum ini, setiap bulan, ada peluncuran baru. Dan selalu ada minat di dalamnya. Saya dari Ipoh. Jadi, ketika orang -orang dari luar kota datang ke KL, hal pertama yang mereka lakukan adalah menyewa tempat. Setelah itu mereka akan menemukan tempat untuk membeli. Dalam hal pembangunan Malaysia, dari 13 negara bagian, 12 negara bagian akan datang ke KL atau Selangor secara umum, jadi selalu ada permintaan dalam hal properti Klang Valley, dan setelah itu Anda melihat booming di properti Penang dan juga di Johor Properties. Ada banyak minat dan membicarakannya dan juga bagi kebanyakan orang, jika tidak semua, pembelian properti mungkin merupakan satu -satunya investasi terbesar dalam hidup mereka. Jadi, tentu saja, semua orang peduli dengan properti dan juga dalam hal pengaturan rumah, adalah yang paling dekat dengan kami. Jadi tinggal di tempat yang baik dan properti, properti yang bagus sebenarnya akan menjadi yang terbaik untuk semua orang. Begitulah cara saya melihat sektor properti. Tetapi kami juga melihatnya dari sudut pandang manajemen properti. Kami selalu membicarakannya dengan cara ini. Saat Anda membeli properti, itu seperti cinta pada pandangan pertama. Anda pergi berkencan dan kemudian Anda menyukai properti ini sangat bagus. Anda tahu itu terjangkau. Saya dapat melihat kita memiliki masa depan yang lama dengan itu, jadi saya membelinya dan setelah itu ketika Anda hidup ke dalamnya dan kemudian katakanlah Anda tinggal di kondominium misalnya, ada banyak faktor yang mempengaruhi pernikahan. Jadi, manajemen properti, ini seperti mengelola pernikahan Anda dengan cara yang merupakan properti yang terawat dengan baik. Nilainya sebenarnya akan meningkat lembur, properti yang dikelola dengan baik itu membuat Anda merasa aman dan sebenarnya membuat orang ingin menyewa tempat. Itu membuat Anda ingin membeli tempat itu, keseksian pembelian properti selalu menjadi sisi manajemen properti, yang tampaknya sektor yang membosankan. Manajemen properti sebenarnya adalah pekerjaan yang sangat menarik dan mulia, dan juga tidak ada yang benar -benar menghargai apa yang telah dilakukan tim manajemen properti untuk kondominium. Ketika kami pertama kali memulai bisnis ini, kami tidak melihat orang -orang menyapa, selamat tinggal, terima kasih kepada manajer properti atau penjaga keamanan untuk masalah ini. Terima kasih kepada tim kami, kami melihat peningkatan ini di dalamnya. Orang -orang mulai menunjukkan rasa hormat dalam hal itu. Juga, adalah masyarakat kita dengan cara yang saya pikir Anda dapat berbicara untuk Asia secara umum. Tidak ada yang benar -benar tumbuh di sekolah dasar Anda dan mengatakan bahwa saya tumbuh dewasa, saya ingin menjadi manajer properti, sehingga pola pikir semacam itu adalah bahwa orang -orang yang tertarik pada industri pada masa -masa awal. Mereka mengatakan mereka tidak punya pilihan. Tidak ada pekerjaan lain di luar sana, jadi pilih saja. Jadi industri masih dalam masa pertumbuhan. Jadi, kami melihat ada peluang besar di sini bagi kami untuk membuat manajemen properti lebih baik. Untuk menjadi lebih profesional, memiliki standar dan pedoman dan semua itu dimulai dengan alat. Alat yang tepat untuk mereka kerjakan. Jadi di situlah kita melihatnya. Begitulah dimulai di Malaysia. Bahkan.

Jeremy Au: (13:59) Apa yang menarik tentang manajemen properti, seperti yang Anda katakan adalah bahwa itu sangat diremehkan di seluruh sektor properti, apalagi para penyewa. Jadi, mengapa begitu kurang dihargai?

David Foo: (14:10) Saya kira dalam arti bahwa itu adalah sifat manusia juga, karena orang melihat manajer properti sebagai seseorang di sana untuk melayani mereka. Sebagian besar waktu, mereka memperlakukan manajer properti seperti petugas di hotel. Anda di sini untuk melayani saya, ide semacam itu, tetapi apa yang kami temukan. Yang paling penting adalah orang tidak tahu apa yang perlu dilakukan manajer properti. Banyak pekerjaan yang dilakukan oleh manajer properti juga dipanggil di belakang tempat kejadian - pemeriksaan rutin pada lift, mereka melakukan pemeriksaan rutin pada pompa, filter air, dll. Mereka memastikan pembersih tepat waktu. Mereka memastikan bahwa penjaga datang tepat waktu, melakukan pekerjaan mereka, mengelola keuangan mereka. Kelola koleksi. Kelola masalah keamanan. Kelola semua proyek kecil seperti peningkatan lingkungan, tambahkan pagar dan gerbang penghalang, penerbitan kartu akses, penerbitan stiker tempat parkir. Banyak pekerjaan. Tidak ada alat komunikasi yang tepat untuk memberi tahu penduduk bahwa hei, manajer properti Anda telah melakukan semua ini untuk Anda. Nah, apa yang mereka lihat di masa lalu hanyalah pemberitahuan kertas yang menempel di papan pengumuman untuk mengatakan bahwa harap diberi tahu bahwa bla bla bla bla bla. Jadi tidak ada banyak koneksi di sana. Tidak ada banyak komunikasi yang terjadi dan sebagian besar waktu sebelum implementasi teknologi di lingkungan tersebut, penduduk hanya pergi ke kantor manajemen properti untuk mengeluh dan melakukan pembayaran ke tagihan Anda, dan sebagian besar waktu, warga datang dengan perasaan negatif. Jadi ketika saya melihat orang ini, itu semua tentang saya ingin mengeluh, adalah tentang saya ingin memarahi mereka. Jadi itulah sentimen yang dibangun, bangun. Orang -orang tidak benar -benar, saat itu, menghargai banyak manajer properti yang turun. Mereka jusy bilang hei, mengapa masalah ini tidak diselesaikan? Saya mengirimkannya dua jam yang lalu. Dan juga, tim manajemen properti, mereka memiliki banyak hal yang harus dilakukan. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, mereka hanyalah bagian dari itu, tetapi tidak ada yang tepat untuk melakukan ini untuk mereka. Tidak ada sistem yang tepat bagi mereka untuk melacak pekerjaan mereka, dan juga tidak ada alur kerja yang tepat untuk tugas tugas pekerjaan. Lacak juga sehingga ada hal yang dapat kami bantu dengan solusi kami.

Jeremy Au: (16:07) Jadi yang menarik adalah itu. Saat Anda membangun aplikasi ini, ini benar -benar cara untuk membuat pengalaman lebih baik daripada menggantikan orang di properti, yang cukup menarik karena banyak teknologi, klasik, seperti menggantikan orang, menghemat biaya, sedangkan Anda adalah tentang pengalaman yang lebih baik. Bagaimana Anda menemukan manfaat bagi penyewa versus pengembang?

David Foo: (16:28) Pada dasarnya, kami bekerja sangat erat dengan pengembang juga, jadi saya mulai dengan itu. Kami bekerja dengan pengembang, pada dasarnya membantu membuat proyek mereka di situs manajemen properti sedikit lebih baik. Oke, izinkan saya meletakkan cara ini di mana sebagian besar waktu apa yang tidak kita lihat di belakang lokasi dari penyerahan dari properti ke kami memanggil GMB Malaysia, badan manajemen. Komite untuk lingkungan. Selalu ada banyak gesekan dalam arti bahwa pengembang tidak dapat menyerahkan perangkat lunak akuntansi pengembang properti mereka kepada komite dan itu hanya salah satu bagian darinya. Jadi, sebagian besar waktu mereka hanya menyerahkan spreadsheet Excel kepada mereka dan mereka hanya perlu melakukan apa pun yang perlu mereka lakukan dan di sepanjang jalan mereka adalah banyak rekam jejak, catatan pemeliharaan, dll, yang perlu diserahkan. Jadi, saat itu, banyak pertemuan setelah pertemuan setelah pertemuan untuk file -file tersebut akan dikirim dan Anda memerlukan komite yang merupakan manajer properti untuk mengambilnya dari sana. Jadi kami melihat banyak nilai karena kami membantu menjembatani itu untuk memastikan bahwa komunikasi lebih baik, file dalam semua satu sistem sejak hari pertama. Jadi mudah bagi manajer properti atau komite untuk langsung menggunakannya, bahkan kami juga mengembangkan solusi akuntansi cukup lama yang bahkan memiliki transisi yang lancar dari sisi pengembang sampai ke GMB. Jadi kita melihat ada nilai besar dalam hal itu. Dan kemudian untuk penyewa itu sendiri sangat relevan bagi kami hari ini karena saat itu sebagai penyewa, sebagai penduduk, sebagai pemilik, apa pun yang terjadi, bahkan penerbitan parkir mobil, mengeluarkan kartu akses, Anda harus pergi ke kantor manajemen. Tidak ada cara lain tentang itu. Lakukan pembayaran, pemesanan fasilitas, dll. Jadi, saat ini, dengan teknologi, dengan solusi kami, penduduk bahkan mereka di luar negeri, di Singapura, mereka juga dapat memesan fasilitas. Mereka dapat memesan untuk Badminton Court untuk besok untuk teman -temannya, misalnya, sehingga ia dapat menjadi preregister pengunjung sebelum mereka datang. Mereka dapat membaca pemberitahuan di aplikasi itu sendiri. Mereka bahkan dapat menghubungi layanan pelayan, layanan pembersihan, tukang ledeng, dll, di aplikasi kami sehingga menambah banyak nilai bagi mereka. Dan yang lebih penting juga kami memiliki fitur penyewa di aplikasi kami juga. Jadi, baik pemilik maupun penyewa dapat masuk ke platform kami dan bahkan pemilik tidak tinggal di lingkungan atau tidak mengatakan negara yang sama. Mereka masih dapat mengelola penyewa dari sana juga.

Jeremy Au: (18:40) Jadi sekarang setelah Anda menjadi ahli di properti di Malaysia, terutama karena sebelum itu Anda tidak benar, Anda berada di keuangan, dan Anda berada di FMCG, kan? Sekarang setelah Anda masuk, mitos atau kesalahpahaman apa yang sekarang Anda ketahui berbeda dari kenyataan mengenai sektor properti di Malaysia?

David Foo: (19:00) Kesalahpahaman terbesar yang kita lihat adalah bahwa ketika mereka mengatakan mereka tahu tentang properti, itu selalu tentang pembelian jual bagian dari hal -hal. Pada awalnya, saya pikir saya cukup pandai di properti juga tapi ternyata, saya tidak. Pasangan saya sangat pandai dalam renovasi dan sebagainya. Ketika Anda masuk, ada banyak hal yang harus dipelajari. Kesalahpahaman terbesar adalah orang tidak tahu berapa banyak pekerjaan yang perlu dilakukan oleh manajer properti dan komite, dan yang lebih penting adalah bagaimana menjadi komite yang baik. Sebagian besar waktu ketika kami pergi ke lingkungan kami benar -benar berbicara dengan mereka dan kami berbagi dengan mereka. Menjadi komite, ini seperti Dewan Direktur Perusahaan Terdaftar. Tugas Anda adalah memberikan tata kelola yang baik, untuk mengawasi, untuk mengatur arahan dan mengelola dana mereka dan memastikan ada penipuan, dll. Tetapi CEO akan menjadi manajer properti Anda. Manajer Properti bukanlah budak Anda atau tugas Anda. Mereka adalah CEO Anda dari kondominium atau lingkungan Anda. Banyak orang tidak tahu itu. Mereka memperlakukan seperti cara kuno. Jadi, ketua harus seseorang yang sangat terkenal, dokter atau pengacara yang dihormati atau apa pun LA, hal semacam itu, jadi ada kesalahpahaman besar tentang hal itu dan ketika kita berbicara dengan penduduk dan mereka memiliki banyak ketidakpuasan, mereka memiliki banyak keluhan tentang berbagai hal. Kami sebenarnya selalu mendorong mereka untuk mengatakan itu, hei, mengapa Anda tidak bergabung dengan komite? Mereka akan seperti ah, bukan untukku. Tidak, saya tidak cukup baik, hal semacam itu. Sepertinya, saya akan memasukkan sesuatu yang saya pelajari dari crypto, dalam arti bahwa semua orang di komunitas juga memiliki bagian di dalamnya. Dan ini adalah lingkungan Anda. Ini properti Anda. Jika Anda ingin berjalan dengan baik, Anda harus menjadi bagian darinya dan harus berani menghadiri RUPS di mana orang tidak pergi ke RUPS sama sekali, jadi ini adalah kesalahpahaman terbesar bahwa semua orang berpikir tentang properti karena serahkan saja kepada orang -orang properti dan tidak banyak yang harus saya lakukan. Jadi, apa yang telah kami lakukan sejauh ini, kami benar -benar mencoba untuk membawa orang lebih dekat dan memahami ini adalah masalah umum kami, itu bukan masalah satu orang yang merupakan kesalahpahaman terbesar dalam sudut pandang saya.

Jeremy AU: (20:55) Anda benar -benar benar. Begitu banyak orang mengeluh, tetapi haruskah saya menjadi bagian dari komite, harus saya bantu, dan tidak. Itu menarik karena ini bukan hanya hal manusia, tetapi juga hal komunitas yang menarik yaitu Anda bertindak sebagai konsumen, tetapi Anda bukan benar -benar anggota komunitas yang membantu memperbaiki situasi juga. Itu menarik karena orang tua berasal dari Malaysia, selalu berbicara tentang semangat Kampung, kami saling kenal, kami mengenal tetangga kami, ada seorang kepala pria yang akan bertanggung jawab atas zona kecil kecil. Jadi, apa pendapat Anda tentang roh Kampung yang sekarang di sebuah kondominium, apakah itu roh kondominium?

David Foo: (21:35) Ya, Anda membawanya pada waktu yang tepat. Saya dan Ignatius selalu ingin membawa semangat Kampung kembali ke Malaysia. Saya tumbuh di kota kecil, lingkungan kecil itu sendiri. Bukan Kampung, tetapi juga memiliki perasaan Kampung. Saat ini tidak, kan? Maksud saya kebanyakan orang tidak mengenal tetangga mereka. Ketika mereka melihat orang -orang di lift, mereka akan seperti menjauh dariku. Saya tidak berbicara dengan Anda. Secara umum, itulah yang terjadi di kota -kota besar juga. Kami berharap kami dapat mengembalikan semangat Kampung. Kami juga mengakui bahwa banyak hal telah berubah. Gaya Parenthood telah berubah juga. Kembali ke hari -hari saya di mana orang -orang membiarkan gerbang mereka terbuka dan anak -anak berlari masuk dan keluar di seberang jalan ke bawah atau apa pun ke lapangan untuk bermain. Saat ini, tidak, tidak, tidak, tidak. Orang tua akan seperti tidak, tidak, tidak mungkin, hal semacam itu, tetapi sementara kita masih bisa menumbuhkannya, adalah untuk mengeluarkan semangat perawatan. Kami percaya bahwa jika Anda memiliki cara yang tepat untuk mengetahui apa yang terjadi di lingkungan, jika Anda memiliki alat yang tepat untuk bertindak, untuk memberikan umpan balik, untuk melaporkan pengunjung yang salah atau insiden yang salah, untuk mengaktifkan keadaan darurat kami, misalnya. Anda benar -benar bermain terpisah untuk meningkatkan lingkungan Anda. Misalnya, beri Anda contoh, bukan? Banyak orang bertanya kepada kami - hei, mengapa kalian sangat fokus pada preregistering pengunjung? Kami mengatakan bahwa tampilan itu, jika semua orang di kondominium menyampaikan pengunjung mereka berarti bahwa mereka sudah menjadi preregister dan melakukan pemeriksaan pertama. Jadi tidak hanya membantu para penjaga dalam hal pekerjaan pendaftaran tetapi juga meningkatkan keamanan lingkungan itu sendiri. Sebagian besar waktu, perampokan dan upaya perampokan dapat dicegah jika mereka memiliki pengunjung yang lebih baik. Ini sama dengan kontrol perbatasan untuk kebiasaan kita, jadi ini adalah elemen yang sangat penting. Jika semua orang berperan dalam memeriksa pengunjung mereka, preregister pengunjung mereka, kami akan membantu membuat tempat yang jauh lebih aman. Contoh satu. Nomor dua adalah tentang membaca apa yang terjadi di lingkungan dalam hal pemberitahuan, pembaruan, bahwa saat ini fitur penggunaan paling populer di aplikasi adalah papan pengumuman karena pembaruan kasus Covid, apa yang terjadi, dll. Jadi, kita melihat orang -orang melakukan itu juga, jadi ke depan kita juga akan mencoba membuat pasar untuk mereka dalam arti bahwa dalam semangat kita masing -masing peduli satu sama lain Kita Kita Kita. Jadi katakanlah saya memasak kari, saya benar -benar bisa memasangnya dan membiarkan tetangga mengklaim, mengambil, membeli, menjual, apa pun lah. Kami hanya menyediakan platform dan fasilitas untuk itu dan kemudian orang hanya memperluas penggunaannya. Orang mungkin kehilangan pekerjaan, tetapi mereka memiliki piano di rumah. Mereka bisa menjadi guru piano, membuka kelas piano di lingkungan itu sendiri. Jadi kami sangat senang dengan lingkungan yang menetapkan semangat komunitas. Semangat komunal, membangunnya, tidak ada di dekat roh Kampung, Jeremy, aku akan jujur ​​padamu. Orang -orang selalu sibuk dengan hidup mereka, tetapi saya pikir bekerja dari rumah dan saya semua orang terjebak di rumah begitu lama. Ini semacam membawa sedikit itu karena tidak ada yang lebih penting dari tempat kita sendiri. Jadi kita melihat ada waktu yang tepat bagi kita untuk melakukan itu. Bagian dari program Kampung Spirit juga, kami sebenarnya memiliki apa yang disebut program CSR yang disebut Jaga Care. Saat ini, yang kami lakukan adalah kami benar -benar menghubungkan beberapa grup amal sehingga saya akan pengguna dapat menyumbang kepada mereka atau menjangkau mereka untuk mendapatkan bantuan. Itu satu. Tapi ke depan kami percaya bahwa setiap lingkungan ... dalam slogan pemasaran kami mengatakan bahwa kami menjaga Anda. Kami Jaga lingkungan Anda. Jadi lingkungan Anda dapat menjadi penyebab, untuk hewan, untuk kelompok amal misalnya. Jadi, ini adalah hal -hal yang sedang kami kerjakan juga untuk membuat semua orang lebih terlibat di lingkungan tersebut.

Jeremy Au: (24:56) Itu menarik karena ketika kami mulai berbicara tentang perawatan, sepertinya hampir bagi orang -orang untuk peduli dengan tetangga mereka, mereka juga harus merasa aman sebagai lingkungan dan komunitas yang cukup menarik karena itu berarti Anda memiliki dinding itu, dan di dalam dinding itu, Anda bisa lebih hangat. Jadi, itu semacam dinamika yang menarik, apa pendapat Anda tentang itu?

David Foo: (25:16) Ya, itu juga sangat menarik. Kami memiliki banyak kesulitan dan tantangan di industri ini. Dalam hal tantangan yang lebih besar ini dalam industri ini adalah garis antara masyarakat dan privasi karena itu adalah rumah kami. Kami sangat memperhatikan hal itu sejak hari pertama. Jadi ketika kami mengembangkan sistem, pada dasarnya data apa pun yang ada di platform. Itu milikmu, itu milik lingkungan itu sendiri. Bahkan dalam berurusan dengan manajer properti kami, kami mengizinkan komunikasi dua arah antara satu dan satu, jadi itu tidak terlalu banyak dalam arti tertentu. Jadi jika saya sebagai penduduk, saya perlu memberikan umpan balik kepada komite, hanya saya yang akan mengirim ke tim manajemen bangunan, tetapi, tentu saja, tim manajemen bangunan dapat menyiarkan semua, tetapi ketika dia membalas saya, itu hanya membalas saya. Jadi kami merahasiakan salurannya, dalam arti tertentu. Kami memiliki pemberitahuan. Seperti yang saya sebutkan sekarang, yang sedikit lebih berbasis komunitas, lebih berbasis siaran, tetapi hal kunci yang kami sadari bahwa ketika datang ke ruang ini, orang -orang, tentu saja mereka sangat khawatir tentang kebijakan pribadi dan PDPA yang data dan hal -hal seperti itu. Tentu saja, kita harus alamat sejak hari pertama dan kami sudah memastikannya dalam arti bahwa Anda tim manajemen properti saat ini sudah memiliki banyak data tentang Anda dan, tentu saja, itu disimpan di dalam kertas dan baru saja mulai secara digital daripada Excel, meletakkannya di sistem itu sendiri untuk digunakan. Jadi kami sebagai platform kami membuatnya sangat jelas bahwa kami tidak membahasnya. Kami hanya platform untuk memberi Anda alat untuk mengerjakan data Anda, tetapi kami tidak ikut campur. Tetapi sebagai platform itu sendiri, yang kuncinya adalah bahwa kami, seperti yang saya sebutkan sekarang, kami mencoba memberikan jembatan terlebih dahulu bagi mereka untuk merasa aman untuk berinteraksi satu sama lain, itulah sebabnya dalam fitur, kami tidak membuka kunci fitur bagi tetangga untuk berbicara dengan tetangga karena itu bisa sangat menakutkan dan sangat melanggar batas juga dan itu bisa menjadi banyak kegiatan menguntit yang terjadi. Kami tidak tahu, jadi kami ingin pergi ke sana, tetapi bagi kami, ini tentang menjadi bagian dari lingkungan sementara tidak terlalu terbuka.

Jeremy Au: (27:07) Jadi, di sinilah Anda dan Anda telah belajar di sepanjang jalan, bisakah Anda memberi tahu kami tentang waktu ketika Anda telah berani?

David Foo: (27:14) Momen yang saya rasa adalah yang paling berani masuk ke bisnis ini sama sekali. Berhenti dari pekerjaan yang nyaman, gaji yang jauh lebih baik, mobil perusahaan yang jauh lebih baik, fasilitas yang jauh lebih baik ... menjadi apa -apa. Dimulai dengan apa -apa. Gaji nol. Nol karyawan. Saya dan mitra saya Ignatius, kami harus merancang faktur dan tanda terima kami sendiri. Saya membeli meja saya sendiri, saya membawanya kembali juga, semuanya. Meskipun demikian, ini bermanfaat. Ini perjalanan yang sangat menyenangkan. Saya pikir memiliki keberanian untuk mengambil lompatan iman adalah hal paling berani yang pernah saya lakukan. Saya senang ternyata cukup baik.

Jeremy Au: (27:52) Seperti apa rasanya? Saya benar -benar mengerti, Anda memiliki mobil sendiri, tunjangan Anda sendiri sebagai eksekutif di perusahaan FMCG. Seperti apa itu? Tahukah Anda bagaimana rasanya tidak memiliki tunjangan itu lagi?

David Foo: (28:07) Tidak ada ide. Maksud saya, saya benar -benar meremehkan seluruh perjalanan pengusaha. Meskipun kita dapat membaca banyak hal, kita dapat mendengar banyak dari podcast yang berbeda dan hal -hal seperti itu. Orang mengatakan memulai bisnis itu sulit. Saya tahu ini akan sulit, tetapi saya tidak tahu itu sulit. Untuk pertama kalinya dalam karier kerja saya sehingga saya tidak melihat pendapatan datang dan hanya mengalir keluar dan bagian dari perjalanan itu sebenarnya sangat menantang. Dan tentu saja, saya masih perlu membayar tagihan saya. Anda tahu, masih merawat rumah, jadi sangat menantang pada bagian itu, dan saya pikir tekanan mental yang menyertainya juga, sangat sulit bagi orang untuk dibayangkan. Jadi saya akan memberi tahu teman -teman saya. Katakanlah Anda tahu saya benci bekerja untuk orang lain. Saya ingin memulai bisnis saya sendiri, jadi apa yang saya bagikan dengan mereka sangat sederhana, bukan? Sesuatu yang bekerja untuk orang itu baik, itu memberi Anda platform yang sangat bagus. Anda mungkin memiliki penghasilan yang stabil jika Anda bisa menjadi intra-warga, bahkan lebih baik. Cobalah untuk menjalankan proyek tertentu. Jadilah proaktif dalam pekerjaan yang Anda lakukan. Jangan terlalu bodoh seperti saya dan hanya berhenti dari pekerjaan dan melakukan hal -hal lain. Meskipun demikian, ini bermanfaat, tetapi Anda harus siap untuk itu. Memiliki penghasilan yang datang setiap bulan, itu hal yang baik. Dalam arti tertentu membuat Anda merasa sangat nyaman, memiliki ketenangan pikiran. Saat Anda berhenti melihat pendapatan datang di rekening bank Anda. Anda memiliki tekanan mental ini membangun dan Anda merasa kehabisan waktu. Saya perlu membuatnya lebih baik dan membuatnya lebih cepat dan yang paling penting adalah dukungan dari keluarga selama ini. Saya memiliki istri yang sangat pengertian, dia mengurus banyak hal untuk saya selama waktu itu dan saya mengatakan saya lintah pada istri saya sebagai pengusaha dan memiliki cofounder dan tim yang sangat baik. Keyakinan mereka pada mimpi bersama dan mengerjakannya bersama, yang membantu saya mendorong seluruh periode.

Jeremy Au: (29:40) Ya, itu nasihat yang sangat bagus. Satu hal menarik yang saya ingat, teman -teman saya dan saya selalu suka berterima kasih kepada Tuhan untuk istri kami yang memiliki asuransi kesehatan ... atau suami yang memiliki asuransi kesehatan, karena sebagai pendiri, Anda tidak memiliki asuransi kesehatan, jadi Anda harus melanjutkan rencana mereka. Saya tidak pernah tahu asuransi kesehatan adalah hal yang menyenangkan untuk dimiliki.

David Foo: (30:00) Tepatnya. Di Malaysia kami menyebutnya EPF, di Singapura itu CPF. Ini adalah kontribusi dana pensiun. Itu juga berhenti. Cukup mengejutkan. Karena saya seorang pria gaji hampir sepanjang hidup saya, itu mengejutkan. Pada akhirnya, saya harus pergi ke dana pensiun untuk menarik dana untuk barang -barang pemeliharaan properti saya, saya perlu hidup dengan itu juga yang cukup mengejutkan, tapi semuanya baik, semuanya baik.

Jeremy AU: (30:28) Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada orang -orang yang berada di posisi Anda - seorang eksekutif, seorang pemimpin, seseorang yang memiliki inisiatif dan mereka berpikir untuk menyiapkan sesuatu yang baru, saran apa yang akan Anda berikan kepada mereka? Salah satu nasihat yang ingin digunakan saat ini untuk menjadi intrapreneurial dan melakukan sesuatu untuk perusahaan, saran apa yang biasanya Anda berikan kepada mereka?

David Foo: (30:45) Bicaralah dengan orang -orang tentang ide -ide Anda, cobalah untuk bertukar pikiran lebih banyak. Terkadang, kita terlalu percaya diri tentang ide -ide sendiri. Sepanjang waktu, kami terlalu percaya diri tentang ide -ide kami sendiri dan selalu berpikir mereka hal terbaik berikutnya setelah irisan roti, bukan? Bicaralah dengan orang. Jangan khawatir tentang orang yang mencuri ide karena, bagaimanapun, ini semua tentang eksekusi. Membicarakannya. Bicaralah dengan orang -orang dari kelompok usia yang berbeda, bukan hanya dengan teman terbaik Anda atau hanya suami atau istri Anda. Bicaralah dengan seseorang yang lebih tua. Bicaralah dengan seseorang yang lebih muda juga karena celah generasi itu nyata, sangat nyata. Berbicara dengan milenium, berbicara dengan remaja akhir -akhir ini, itu berbeda. Berbicara dengan orang -orang di tahun 60 -an tujuh puluhan, mereka juga berbeda dan, juga, mereka selalu mengatakan bahwa jika Anda tidak dapat menjelaskan ide -ide Anda dengan kata -kata sederhana, mungkin mungkin terlalu sulit bagi siapa pun untuk mengerti, terutama untuk VC. Itu adalah langkah pertama untuk melakukan itu, dan setelah Anda berbicara dengan orang lain. Anda harus melakukan banyak perhitungan. Anda harus memiliki satu cara untuk melakukannya. Anda harus memiliki gagasan tentang bagaimana Anda akan mengumpulkan dana Anda. Anda harus memiliki model pendapatan yang sangat jelas. Jika tidak, jangan lakukan itu. Jangan lakukan itu. Anda akan meminta uang dari teman dan keluarga dan kemudian, itu saja. Tidak ada yang akan terjadi. Ketiga, Anda harus memiliki orang baik dengan Anda untuk memulai proyek. Jangan hanya berharap bahwa saya akan mengumpulkan dana benih ini. Saya akan menyewa tim yang terdiri dari 15 orang, hal semacam itu. Ini bekerja untuk beberapa orang, tetapi banyak waktu Anda hanya akan mempekerjakan orang yang mungkin tidak berbagi impian Anda. Penting untuk memiliki kawan -kawan di sebelah Anda untuk melawan perjalanan ini bersama. Jika semua orang percaya itu ide yang bagus dan Anda percaya, lakukan saja. Hidup itu singkat.

Jeremy Au: (32:15) Salah satu bagian yang sulit adalah bahwa sebagai seseorang yang sedikit lebih banyak pengalaman sebagai pendiri sekarang, saya yakin Anda memiliki banyak teman yang datang kepada Anda dengan ide -ide berbeda yang meminta nasihat, dan saya pikir saya juga dalam posisi itu dan saya hampir melihat seperti kurva bel. Beberapa orang yang Anda dengar dengan latar belakang Anda. Anda seperti wow, orang ini, pasti, dia akan lebih sukses dariku. Ada banyak orang yang seperti saya yang masih mencari tahu. Anda tahu, ada sesuatu dan ingin terus bekerja dan mendorongnya. Dan kemudian ada juga seorang pendiri kelompok yang berteman, tetapi saya tidak yakin saran apa yang harus diberikan kepada mereka karena saya merasa dan saya tahu mereka sedang berjuang atau mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka sedang berjuang dan itu adalah percakapan yang sangat sulit untuk dilakukan karena Anda mencoba melakukan percakapan yang tidak Anda coba katakan, seperti, oh, Anda adalah orang yang buruk atau Anda tidak akan pernah pandai dalam bisnis. Kami tidak berusaha seperti itu. Ya, tapi kami hanya mencoba menyukai, hei, Anda tahu apa yang terjadi? Jadi saran apa yang Anda miliki untuk percakapan itu untuk kategori ketiga?

David Foo: (33:08) Biasanya ketika orang datang kepada saya dengan ide -ide bisnis dan hanya untuk bertukar pikiran. Saya selalu memberi tahu mereka bahwa saya akan sangat tumpul, dengan cara tertentu. Saya akan mengatakan bahwa saya tidak berpikir Anda adalah salesman yang baik, Anda adalah pemikir yang baik, mungkin pandai dieksekusi, tetapi Anda bukan penjual yang baik. Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah menemukan CSO atau seseorang yang dapat menjual sebagai pasangan Anda. Mereka harus mengakui bahwa mereka memiliki kekurangan terlebih dahulu. Saya biasanya akan mengubah kekurangan mereka untuk menyewa atau menemukan seseorang untuk bekerja dengan Anda. Jika Anda tidak suka hadir, temukan seseorang yang suka hadir. Jika Anda tidak menyukai angka, temukan seseorang yang menyukai angka. Anda harus melakukan itu karena itulah cara Anda memulai bisnis. Dalam perjalanan itu sendiri, Anda menyadari bahwa jika sangat sulit bagi Anda untuk menemukan orang untuk berbagi ide yang sama, cenderung menyukai ide Anda, maka Anda harus menilai kembali ide Anda. Mungkin perlu melakukan tweak tentang hal itu, kan? Akan gila bagi saya untuk memulai perusahaan yang datang hari ini. Ini model yang terbukti, tetapi sulit, tetapi jika seseorang cukup gila untuk melakukannya dengan saya dan saya benar -benar ingin melakukannya, mengapa tidak, bukan? Jadi itulah yang selalu saya berikan kepada mereka.

Jeremy AU: (34:05) Ya, saya pikir itu nasihat yang bagus yang kurang tentang mengatakan bahwa inilah umpan balik langsung saya. Tetapi juga mengatakan hei, salah satu cara untuk menyelesaikannya adalah dengan membawa itu di tim Anda, dan saya pikir itu sulit karena saya ingat sebagai pendiri, sangat sulit untuk mengakui kelemahan Anda sendiri atau poin lemah karena ada semua bajingan ini yang memberi tahu saya bahwa saya tidak pandai dalam sesuatu. Saya hanya seperti, ya, benar -benar mengerti jadi saya hanya mencoba mencari tahu ini juga. Juga cukup sulit untuk merasa baik -baik saja menerima umpan balik. Nasihat apa yang Anda miliki agar orang lebih bisa menerima umpan balik atau tahu kapan harus menerima umpan balik?

David Foo: (34:39) Anda benar dalam arti bahwa setiap pendiri terlalu percaya diri dalam ide dan bisnis mereka. Itu benar -benar tergantung pada eksekusi dan tim mengeksekusi itu. Jadi, saya biasanya tidak meremehkan ide orang kecuali itu benar -benar gila mereka akan tahu diri mereka sendiri. Tapi saya tidak terlalu mengkritik ide. Saya biasanya mengatakan mungkin Anda dapat mencoba menambahkan hal ini, hal semacam itu, tetapi saya selalu mengembalikannya dalam arti yang mencoba merekomendasikan hal-hal untuk melakukan secara berbeda dalam arti bahwa Anda hebat dalam pengkodean, Anda memiliki orang teknologi, dll. Saya pikir apa yang Anda kekurangan adalah pendanaan, maka saya akan mencoba untuk berbagi dengan mereka seperti Anda tahu apa itu A-Series, B-Series, C. Mungkin Anda harus membaca yang pertama dan kemudian. Jeremy, untuk Anda, Anda akan lebih baik dari saya dalam hal ini, tetapi saya akan selalu berusaha menemukan hal -hal yang mungkin belum dia liput untuk membuatnya merasa bersemangat mempelajari sesuatu yang baru. Kemudian dari sana, mungkin mudah baginya untuk menerimanya kembali. Ya, biasanya saya berpikir bahwa ketika orang mencoba melakukan bisnis baru sendiri, mereka biasanya agak keras kepala, agak gila dan sangat sulit untuk menerima dan mendengarkan umpan balik. Jadi cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melemparkan tantangan baru dan mereka akan menyukai, ya, kedengarannya menyenangkan, Anda tahu? Maka mereka mungkin akan melakukannya.

Jeremy Au: (35:54) Saya suka tip itu, itu bagus yang alih -alih mengatakan Anda buruk pada sesuatu yang, kita semua buruk dalam sesuatu, membuatnya lebih seperti hei, ada peluang untuk Anda belajar sesuatu yang baru yang mungkin Anda pandai dalam penjualan di pekerjaan terakhir tetapi sekarang Anda melakukan penjualan di sektor baru. Jadi ini adalah kesempatan kami untuk mempelajari sesuatu yang baru tentang penjualan di skala seri A dalam vertikal baru ini adalah cara yang jauh lebih positif untuk mengatakannya, pasti. Saya kira untuk saya, saya agak penasaran jika Anda membungkus semuanya di sini. Apa sesuatu yang Anda baca hari ini? Apakah ada buku bagus yang Anda sukai? Mereka membaca selama setahun terakhir.

David Foo: (36:27) Ya, karena Covid. Saya membaca beberapa buku tahun lalu, tetapi saya belum banyak membaca hari ini karena saya telah membaca banyak crypto hari ini. Saya sangat terpesona dengan desain kertas putih dan blockchain dan sebagainya, dan saya tidak akan membahasnya. Buku terakhir yang saya baca saya anggap sangat menarik. Ini adalah perjalanan seumur hidup oleh Bob Iger. Ini baca yang sangat mudah. Sangat menarik juga dalam arti yang sangat terkait dengan kami di ruang bisnis dan ruang startup ini juga. Bahkan menjalankan perusahaan seperti Disney adalah tantangan. Kami selalu melihatnya sebagai kapal bajak laut. Kami menjalankan kapal bajak laut. Kita perlu memiliki armada kapal bajak laut dan kemudian setelah itu kita akan mengubah diri kita. Mungkin inilah yang harus Anda katakan, tetapi kebanyakan dari kita tidak menganggapnya bahwa apa yang terjadi pada bisnis saya ketika Anda menjadi sangat besar? Menjadi Disney. Apa jalur pertumbuhan saya? Katakanlah saya ingin menjalankan bisnis ini seumur hidup. Bagaimana cara membangunnya? Apakah saya membangunnya dengan cara yang tepat untuk memungkinkannya menjadi hal besar berikutnya, untuk menjadi entitas yang lebih besar, untuk menjadi perusahaan yang bertanggung jawab di dunia dan dari buku Bob tentang kisah Disney, saya merasa sangat menarik cara ia menyusun unit kecil, tim kecil dan ide -ide gila. Dia memiliki pekerjaan terbaik di dunia dan dia juga dapat berbicara dengan Steve Jobs tentang membeli di atas Pixar dan hal -hal seperti itu. Ini gila membeli atas Lucasfilm dan bagaimana Anda menyatukan semuanya dan transformasi untuk menjadikan Disney sebagai perusahaan yang sangat mungkin tidak relevan ke pasar ini untuk menjadi sangat relevan dan mereka memiliki visi untuk melakukan itu. Saya pikir sangat menarik untuk dibaca tentang itu.

Jeremy AU: (38:00) Sangat menarik Anda mengatakan itu karena saya pikir saya suka perjalanan ungkapan seumur hidup. Dan jelas saya suka ungkapan tentang apa yang Anda lakukan ketika Anda menyeberangi fase -fase yang berbeda itu, dan saya pikir ada sesuatu yang Anda bahas, jadi membungkus hal -hal di sini, saya suka memparafrasekan tiga tema besar yang saya ambil dari percakapan ini. Yang pertama, tentu saja, terima kasih banyak telah berbagi. Hidup Anda dari Mamee, dan bankir, menjadi pendiri dan saya sangat menyukai detail dan kronologi di mana Anda berbagi tentang apa yang sebenarnya seperti bertukar pikiran banyak ide atau sebenarnya seperti berbicara dan memulai dengan Ignatius dan bagaimana rasanya menemukan sesuatu. Jadi itu sesuatu yang sangat membantu. Hal kedua yang sudah saya nikmati, tentu saja, adalah banyak tips dan pemikiran di sekitar properti, dan lebih khusus lagi fakta bahwa kita semua berpikir kita pandai dalam properti karena kita membeli properti. Maksud saya, kita tahu apa -apa tentang mengelola properti dan saya benar -benar sangat menyukai apa yang Anda bagikan di sini tentang bagaimana Anda melihat perbedaan antara mengapa orang begitu negatif tentang manajemen properti karena setiap interaksi adalah hal negatif dan kontras yang sebenarnya dengan semangat Kampung di mana jika bagian komunitas Anda benar -benar menarik tentang sesuatu yang Anda dapatkan sebagai bagian yang akan berubah. Dan Lasty, saya sangat menghargai Anda berbagi tentang bagian psikologis yang sulit dalam hal transisi dari menjadi seorang eksekutif dan gaji terhadap pendiri dan beberapa masa -masa sulit. Dan kami sedikit bercanda tentang bagaimana kami tidak memiliki asuransi kesehatan. Kami menggunakan asuransi kesehatan pasangan kami dan hal -hal seperti itu. Dan saya juga sangat menghargai tentang bagaimana Anda berpikir tentang memberikan nasihat kepada pendiri lain juga, karena saya pikir sangat sulit bagi diri kita sendiri untuk mengakui umpan balik, dan sangat sulit bagi kita untuk memberikan umpan balik kepada pendiri lain juga, karena Anda merasa seperti itu di dunia yang cukup sulit. Jadi kami tidak ingin saling memberi lebih banyak hal negatif. Dan saya pikir itu cukup pintar tentang bagaimana Anda berpikir tentang bagaimana memberikan umpan balik yang sama dengan terus terang dan sejujur ​​mungkin, namun pada saat yang sama memposisikannya dengan cara yang positif, misalnya seperti dan sekarang Anda dapat mempekerjakan seseorang untuk itu atau ini adalah cara baru dan kesempatan baru untuk mempelajari sesuatu tentang ruang ini, dan saya pikir itu adalah nasihat yang sangat baik untuk banyak orang yang berbeda.

David Foo: (40:19) Terima kasih. Terima kasih telah menerima saya. Terima kasih banyak.