Nellie Wartoft: Pendiri Serial, Energi Underdog Asia & Tidak Berpadu - E145

Pivoting bukan rencana B- itu bagian dari proses. Seperti itulah yang dirasakan banyak orang, "Oh, saya perlu berubah - seperti saya berputar, seperti saya gagal. Saya melakukan sesuatu yang salah. Ini rencana B dan saya harus pergi ke arah lain" bahwa pola pikir itu agak berbahaya karena Anda merasa seperti kegagalan di mana sebenarnya, pada kenyataannya, itu hanya semua bagian dari proses .- Nellie Wartoftoftoft seperti sebenarnya, Nellie Wartoft. Nellie Wartoft.

Nellie Wartoft adalah CEO dan pendiri Tigehall , platform pembelajaran sosial yang membantu para profesional - terlepas dari latar belakang dan keadaan mereka - mencapai tujuan karier dan kehidupan mereka dengan belajar langsung dari orang -orang paling sukses di Asia.

Sebagai CEO, Nellie bertanggung jawab untuk merencanakan dan melaksanakan arahan strategis, pertumbuhan dan ekspansi secara keseluruhan, kepemimpinan dan visi masa depan untuk Tigehall. Dia juga bekerja erat dengan eksekutif C-suite dan pemimpin orang untuk mengembangkan pemimpin mereka dan mendorong tim mereka ke ketinggian baru. Tigehall saat ini mendukung organisasi seperti HP, Cisco, P&G, Idemia, Bank of Singapura dan lebih banyak lagi dalam pengembangan kepemimpinan dan upaya transformasi digital mereka.

Harap teruskan wawasan ini atau undang teman -teman di https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy Au: (00:30) Hai, Nellie, selamat datang di pertunjukan.

Nellie Wartoft: (00:32) Hei, Jeremy, terima kasih telah menerima saya.

Jeremy Au: (00:34) Nah, saya sangat senang melihat Anda karena Anda bukan hanya pendiri, tetapi juga pendiri empat kali dan saya tidak sabar untuk membongkar semua pembelajaran ... Maksud saya, saya belajar banyak. Ada perbedaan antara saya sebagai pendiri pertama dan kedua kalinya. Jadi, Anda menjadi pendiri empat kali mungkin seperti mengkuadratkan itu dan mengkuadratkan itu lagi. Jadi, saya akan senang membongkar beberapa wawasan itu.

Nellie Wartoft: (00:54) Pasti, saya menantikannya.

Jeremy AU: (00:56) Nellie, bisakah Anda memberi tahu kami sedikit tentang diri Anda?

Nellie Wartoft: (00:58) Pasti. Jadi, saya dibesarkan di sebuah desa kecil di Swedia selatan di mana ada lebih banyak sapi daripada orang. Saya sangat menyukai pedesaan. Saya terobsesi dengan Asia sejak usia yang sangat muda, karena saya berusia sekitar 10/11 dan saya mulai melakukan semua proyek sekolah saya di Singapura dan Asia dan Cina, India, Lee Kuan Yew, dan yang lainnya dan memutuskan sangat awal bahwa saya ingin tinggal di ibukota Asia. Jadi, saya sedikit bolak -balik. Selama beberapa tahun adalah ibu kota Asia, Hong Kong atau Singapura; Bagaimana memilih ibukota bagian dunia yang menakjubkan ini dan saya pikir saya membuat di kepala saya bahwa saya memutuskan bahwa ibukota Asia harus Singapura dan gedung pencakar langit dan pohon -pohon palem dan matahari dan pajak rendah dan semua itu juga membantu. Jadi, pada hari ulang tahun ke -18 saya, saya pergi ke SingaporeAirlines.com, saya memesan penerbangan satu arah ke Singapura, mengemas semua yang saya miliki di bagasi hoki yang seperti tas terbesar yang dapat Anda temukan di Swedia dan mengemas pakaian saya dan terbang dan tidak pernah kembali sejak itu. Jadi saya sudah di sini sekarang sejak saya berusia 18 tahun. Tapi apa yang saya lakukan ketika saya datang adalah - saya sedang berlari, seperti yang Anda nyatakan, ini adalah perusahaan keempat saya, jadi saya memiliki dua bisnis sebelum ini, saya memulai yang pertama ketika saya berusia 15 dan itu adalah bisnis pendidikan literasi digital untuk warga senior. Jadi, saya selalu menjadi salah satu siswa yang meresahkan yang mempertanyakan kurikulum seperti mengapa kita mempelajari ini? Mengapa kita mempelajari tabel berkala alih -alih belajar bagaimana memimpin tim? Atau bagaimana kartu kredit bekerja dan serupa? Jadi, saya memulai bisnis pendidikan alternatif ini ketika saya berusia 15 tahun, yang mengajar warga senior - bagaimana Anda menggunakan media sosial, smartphone, laptop, dll dan yang kemudian dikembangkan menjadi perusahaan konsultan media sosial, yang merupakan perusahaan kedua saya. Jadi, itu lebih merupakan perusahaan konsultan bootstrap. Saya membawanya ke Singapura ketika saya berusia 18 tahun, jadi saya melanjutkannya di sini dan kemudian, Story Story, menghabiskan sebagian besar karir saya dalam perekrutan. Menghabiskan banyak waktu dengan kandidat, manajer tingkat menengah dan orang-orang yang benar-benar berjuang untuk maju dan memiliki banyak pertanyaan di sekitar bidang-bidang itu, yang pada akhirnya membuat saya memulai Tigehall, yang merupakan bisnis yang saya jalankan hari ini.

Jeremy Au: (03:07) Begitu banyak pertanyaan yang saya miliki di sini. Saya kira pertanyaan pertama adalah bagaimana Anda sebagai seorang anak, mencari tahu tentang Singapura, dan membuat keputusan itu ... apakah Anda ingat, seperti apa, apakah ada konten atau artikel yang membuat Anda mengatakan saya ingin berada di Asia? Seperti apa proses itu?

Nellie Wartoft: (03:22) Ya, saya juga sudah memikirkannya, seperti apa titik balik itu? Sebenarnya, beberapa tahun kemudian, menyadari bahwa titik balik yang sangat besar adalah ketika saya mendengar itu adalah pembicara Swedia. Dia disebut Fredrik Härén, tetapi dia tinggal di Singapura, jadi dia sekarang dia sedikit antara Swedia dan Singapura, tetapi dia sangat berbasis di Singapura. Salah satu pidatonya yang saya lihat pada saya pikir itu pasti YouTube atau didengar atau ayah saya memberi tahu saya tentang hal itu atau sesuatu seperti itu. Salah satu pidatonya di sekitar bagaimana di barat Anda hanya mengenal Barack Obama, tetapi di timur, Anda tahu baik Xi Jinping dan Barack Obama dan di Barat Anda hanya mengenal Nike, tetapi di timur, Anda tahu ini dan Nike, jadi itu adalah titik di mana orang Asia tahu dua kali lebih banyak daripada orang Barat, tesis sederhana saya. Saya baru saja menyadari bahwa ada seluruh dunia ini yang secara tradisional diabaikan oleh banyak orang Barat, dan saya pergi ke persiapan ivy sehingga rencananya sangat banyak pergi ke AS, pergi ke sekolah Ivy League, dan kami melakukan perjalanan lulusan ke sekolah -sekolah itu, dll. Saya pikir Swedia sebagai suatu negara selalu sangat Amerika dalam pengertian itu atau kami yang teramati atau kami fokus. Saya seperti mengapa kita sangat fokus pada AS ketika ada seluruh dunia di luar sana yang disebut Cina dan India, Thailand, Indonesia dan Filipina, ada begitu banyak budaya, begitu banyak kedalaman, begitu banyak sejarah yang tidak benar -benar saya temukan. Jelas tidak di AS. Ini tidak banyak sejarah dan budaya dibandingkan dengan Asia dan Anda juga memiliki pola pikir underdog ini dan saya menghabiskan sedikit waktu di London ketika saya mulai dalam perekrutan dan saya merekrut untuk Michael Page dan untuk pengacara di London dan mereka hanya memiliki mentalitas ini bahwa London adalah pusat dunia ini dan pengacara di London adalah yang teratas dari rantai makanan dan, di Asia, yang menemukan bahwa banyak lagi ini adalah makhluk ini lagi. Kasihan lagi ini adalah makhluk lagi yang lebih banyak lagi. Kasihan lagi ini. Kasihan lagi ini. KANAN LEBIH BANYAK LEBIH BANYAK LAGI INI. Mereka jauh lebih optimis di masa depan. Mereka ingin maju, dan seluruh energi underdog yang kita miliki di sini di Asia Tenggara hanyalah sesuatu yang sangat menarik dan memberi energi bagi saya.

Jeremy Au: (05:31) Wow. Anda baru saja membuat Asia dan pemerintah Singapura sangat senang. Anda tahu, terutama di antara hadirin.

Nellie Wartoft: (05:37) Menyetujui PR saya.

Jeremy Au: (05:40) Beri dia kesempatan, sama seperti semua orang lain.

Nellie Wartoft: (05:44) Jika ada yang mendengarkan, tolong setujui PR saya.

Jeremy Au: (05:48) Sebenarnya, saya tahu dua orang dari ICO. Hal yang menarik di sini, tentu saja, adalah bahwa Anda tidak hanya melakukan ini, jelas, dalam daya tarik dan petualangan Anda ke Asia, tetapi secara paralel sekitar waktu ini juga ketika Anda mulai membangun bisnis pertama Anda. Seperti apa itu? Apakah seperti karena Anda mendapatkan pembicara? Atau bagaimana Anda suka membuat bug itu menggigit Anda untuk membangun bisnis pertama Anda, secara efektif saat remaja?

Nellie Wartoft: (06:11) Ya. Jadi, saya pikir saya selalu semacam anak wirausaha atau anak yang berlarian dan menjual batu kepada kerabat Anda, itu adalah saya.

Jeremy Au: (06:25) Oh, penipuan itu. Di mana mereka sangat mencintaimu dan Anda mencari tahu betapa mereka mencintai Anda berdasarkan seberapa banyak mereka membeli batu.

Nellie Wartoft: (06:33) Tepatnya! Anda keluar dan Anda mencari batu terindah di kebun Anda dan Anda menawarkannya untuk 20 sen kepada nenek Anda dan mereka membelinya seharga 20 sen. Jadi, saya selalu anak seperti itu. Dan kemudian saya memulai sebuah kios limun yang saya miliki di luar rumah saya dan saya melihat tempat di mana orang -orang bersepeda melewati dan berlari melewati dan saya pikir orang -orang ini pasti haus, jadi saya mulai menjual limun kepada mereka. Saya pikir saya selalu tertarik pada kewirausahaan atau bisnis. Saya menemukan itu menarik, menumbuhkan bisnis, dan bagaimana Anda dapat menumbuhkannya selangkah demi selangkah dan seluruh sisi bisnis sangat menarik bagi saya sangat awal. Dan juga mulai bekerja sangat awal, jadi saya mulai bekerja ketika saya berusia 12; Orang -orang yang terkena dampak stroke dan membantu mereka di rumah seperti itu adalah pekerjaan pertama saya, dan saya bekerja di McDonalds selama empat tahun dari 14 hingga 18 tahun, saya bekerja di McDonalds yang merupakan majikan favorit saya dan pekerjaan terbaik yang pernah ada. Saya pikir semua orang harus bekerja di McDonalds, itu hanya mengajari Anda banyak hal. Jadi, saya pikir dari tahun -tahun itu, saya sangat tertarik pada bagaimana Anda membuat pendapatan dan dikurangi biaya, seluruh pola pikir dan pola pikir penjualan datang kepada saya cukup awal. Saya selalu membenci sistem pendidikan dan saya benci segala sesuatu yang merupakan jalur default seperti inilah yang seharusnya Anda lakukan, inilah yang seharusnya Anda lakukan ketika datang ke pendidikan seperti belajar keras, mendapatkan nilai bagus, Anda seharusnya masuk ke perguruan tinggi yang hebat dan universitas yang hebat dan kemudian bekerja selama sisa hidup Anda di beberapa MNC besar. Itu bukan kehidupan yang mungkin disukai banyak orang dan apa yang kita pelajari dalam sistem pendidikan akademik bukanlah yang kita butuhkan ketika kita pergi bekerja. Jadi, saya selalu sangat kesal dengan mengapa kita belajar hal -hal yang dapat dengan mudah kita google, mengapa kita tidak belajar hal -hal di dunia nyata, dan saya pikir itu datang sangat banyak dari saya bekerja pada saat yang sama seperti yang saya pelajari. Jadi, ketika saya masih di sekolah menengah, saya bersama McDonalds, saya menjalankan bisnis saya sendiri, dan saya melihat secara langsung bagaimana apa yang kami pelajari tidak berlaku untuk dunia bisnis. Jadi, saya pikir melihat masalah itu dan hanya berpikir seperti bagaimana saya bisa melakukan sesuatu di sekitar inilah yang membawa saya ke jalur bisnis pertama. Ketika datang ke audiens itu, hanya karena saya melihat kakek -nenek teman saya dan bagaimana mereka tidak dapat terhubung dengan cucu -cucu mereka dan bagaimana mereka mengajukan pertanyaan tentang bagaimana cara saya, bahkan seperti kakek nenek saya sendiri, bagaimana cara menggunakan ponsel cerdas saya, bagaimana cara kerja Facebook, dan semua hal ini. Harus ada begitu banyak dalam kelompok umur ini yang tidak tahu bagaimana menggunakan alat -alat baru ini. Jadi, itu adalah kesempatan di sana untuk mendidik mereka dan, sekali lagi, menjual beberapa batu dan limun, tetapi kali ini, kelas -kelas di mana mereka benar -benar dapat belajar sesuatu sebagai gantinya.

Jeremy AU: (09:10) Maksud saya, saya pikir itu cara yang luar biasa untuk belajar. Saya pikir kegiatan wirausaha masa kecil adalah sesuatu yang diterjemahkan dengan sangat baik dalam hal keterampilan, tetapi juga, pola pikir. Dan saya pikir yang menarik adalah bahwa ini adalah fase yang menarik karena kemudian Anda membangun tiga perusahaan lain, tetapi sekarang ada fase di mana Anda menghabiskan lima tahun, cukup banyak di Singapura, bekerja sebagai karyawan perusahaan. Bicara kami melalui itu, apakah Anda melakukan itu dan tahukah Anda di kepala Anda bahwa Anda ingin menjadi pendiri lagi suatu hari nanti, apakah Anda baru saja mencari tahu tanah, apa proses pemikiran itu?

Nellie Wartoft: (09:39) Ya, saya memiliki proses pemikiran yang sangat lama ketika saya masih di universitas di sekitar apa yang ingin saya lakukan setelah universitas karena. Satu bagian, jadi saya masih menjalankan bisnis saya, pemasaran sosial, sangat bootstrap, bisnis konsultasi dasar, tetapi itu adalah uang yang sangat baik sebagai siswa untuk dapat melakukan itu. Dan kemudian saya. Saya dalam dua pikiran, haruskah saya ... karena saya ingin mengembangkan bisnis. Jelas, saya ingin skala dan saya berpikir seolah -olah saya tidak menikmati media sosial, SEO, SEM seperti melakukan pekerjaan itu, saya cukup lelah karenanya. Saya telah melakukan itu selama lima tahun. Saya berpikir haruskah saya mempekerjakan seseorang yang bisa melakukan itu? Dan kemudian saya dapat fokus pada pertumbuhan bisnis? Atau haruskah saya keluar dan belajar lebih banyak pengembangan bisnis dan keterampilan pertumbuhan bisnis yang akan membantu saya ketika saya memulai bisnis yang lebih besar nanti. Jadi, saya selalu tahu bahwa saya ingin memulai bisnis saya sendiri nanti. Saya bukan salah satu dari pengusaha yang tidak disengaja yang jatuh ke dalamnya, yang menurut saya terdengar lebih baik, tetapi saya selalu ingin memulai bisnis saya sendiri dan sangat bertekad. Jadi, saya memutuskan bahwa lebih baik saya mendapatkan keterampilan bisnis dan kemudian memulai sesuatu yang dapat skala dan menjadi lebih besar karena bisnis konsultasi hanya akan tumbuh begitu banyak dan itu tidak akan skala sebanyak, misalnya, bisnis teknologi perangkat lunak bisa. Jadi, itulah sebabnya saya memutuskan untuk menjadi karyawan di dunia korporat dan saya sangat khusus tentang itu. Saya menginginkan peran yang akan memberi saya paparan 360 derajat sebanyak mungkin keterampilan yang Anda butuhkan ketika Anda memulai bisnis dan, bagi saya, salah satu yang terbesar adalah perekrutan. Jadi, Anda perlu merekrut dan mempekerjakan orang sepanjang waktu dan saya selalu bercanda bahwa saya benar -benar melakukan lebih banyak perekrutan sekarang daripada ketika saya sedang dalam perekrutan. Menghabiskan waktu untuk wawancara dan kepala berburu orang -orang seperti itu dari perekrutan adalah salah satu keterampilan yang ingin saya pelajari. Saya pasti ingin melakukan penjualan perusahaan dan menghabiskan waktu untuk pengembangan bisnis, klien perusahaan dan mempelajari tali penjualan dan pendapatan yang berkembang, dan saya pasti ingin belajar manajemen tim. Jadi, sementara saya telah memimpin tim di McDonald's, ada manajer shift dan dalam bisnis saya sendiri bahwa beberapa orang membantu saya, saya ingin menjadi cara belajar cara yang tepat untuk mengelola dan menjalankan hal -hal seperti manajemen kinerja, membangun budaya tim, melatih orang. Semua keterampilan manajemen dasar itu. Saya ingin belajar. Jadi, itu adalah kombinasi dari terutama penjualan, kepemimpinan, dan perekrutan yang saya pikir akan menjadi yang paling membantu saya ketika saya memulai bisnis, tetapi juga menjalankan P&L sehingga menjalankan P&L yang tepat di mana Anda memiliki tanggung jawab untuk keuangan. Apa yang akan datang? Apa yang dihasilkan pendapatan? Berapa biaya Anda, dll. Jadi perekrutan adalah salah satu bidang di mana saya bisa mendapatkannya sejak awal, karena sebagian besar bisnis mereka, Anda akan sangat pigeonholed pada awalnya dan Anda akan memiliki pandangan yang sangat sempit tentang perusahaan dan Anda akan berada dalam peran selama dua tahun dan Anda mungkin akan memiliki 2 tahun, tetapi Anda dapat memiliki 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat memiliki 2 tahun, tetapi Anda dapat memiliki 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat memiliki 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun, tetapi Anda dapat melakukan 2 tahun di mana Anda dapat memiliki 2 tahun, tetapi Anda dapat memiliki 2 tahun, tetapi Anda dapat memiliki 2 tahun. Jika saya berkinerja baik, jadi itulah yang saya putuskan untuk dilakukan, jadi saya ingin sampai ke manajemen P&L itu, memiliki tim, sangat banyak bekerja dengan perusahaan, melakukan B to B penjualan, mempelajari semua karya itu, saya memutuskan bahwa saya akan melakukan ini dan mempelajari semua keterampilan ini. Saya akan menghemat jumlah uang pada saat saya berusia 25 tahun dan ketika saya berusia 25 tahun, saya akan menginvestasikan setengah dari uang itu ke dalam bisnis yang akan saya mulai. Jadi itulah yang saya lakukan.

Jeremy Au: (13:05) Luar biasa. Hemat uang itu, itu keputusan besar dan perbedaan yang sangat besar antara Anda dan banyak orang lain yang berpikir tentang mendirikan bisnis Anda sendiri. Bisakah Anda memandu kami sedikit tentang proses perencanaan keuangan itu, tentang pendapatan versus pengeluaran versus berapa banyak yang Anda butuhkan. Seperti apa itu?

Nellie Wartoft: (13:25) Ya, saya selalu menyukai area -area itu, seperti dari seperti apa biaya saya untuk menemukan batu dan kemudian menjual batu. Saat itulah saya mulai dengan P&L yang sangat mendasar dan saya masih terobsesi dengan keuangan pribadi dan melacak setiap biaya untuk detail dan sebagainya. Ketika saya berpikir seperti pengalaman pertama saya dalam melakukan itu adalah ketika saya mulai bekerja, terutama di McDonald's Cause itu adalah pertama kalinya saya memiliki penghasilan yang signifikan dan saya banyak bekerja. Saya bekerja berjam-jam jadi saya menghasilkan 2-2.5Ka bulan sebagai anak berusia 15 tahun yang banyak uang. Jadi, saya mulai membuat P&L untuk menabung untuk Singapura karena tidak ada orang lain yang akan membayar petualangan Singapura saya. Jadi, saya butuh uang untuk penerbangan. Saya membutuhkan uang untuk universitas. Ya Tuhan, hamparan besar ini disebut universitas. Jadi, saya perlu menabung untuk itu, saya sangat mengandalkan apa hasil akhir yang akan saya butuhkan. Di mana jumlah ... berapa jumlah uang dan kemudian hanya seperti seberapa banyak yang diterjemahkan ke setiap bulan dan seterusnya. Apa yang saya tambahkan ke sana ketika saya kemudian mulai dengan Michael Page adalah berapa banyak uang yang saya butuhkan setiap kuartal, setiap bulan, untuk menabung untuk ini yang juga berarti berapa banyak bonus yang perlu saya hasilkan, yang berarti berapa banyak pendapatan yang perlu saya bawa? Berapa banyak keuntungan yang perlu saya hasilkan? Jadi, apakah sangat banyak bekerja mundur dalam angka dan kemudian ketika datang ke seperti apa itu, apa yang juga diterapkan oleh uang itu? Investasi yang saya lakukan di saham dan menyukai dana indeks dan sebagainya. Jadi, saya juga menerapkannya pada prosesnya, tetapi itu sangat bekerja ke belakang, jadi saya ingin 200k pada saat itu. Saya ingin memasukkan 100 ribu dalam bisnis dan mendapatkan 200 ribu dalam rentang empat tahun. Saya perlu melakukan x setiap kuartal. Jadi, itu menjadi sangat rendah atau top down dan sangat metodologis dalam pengertian itu.

Jeremy Au: (15:05) Apakah Anda pernah merasa aneh untuk menabung seperti itu untuk tujuan itu versus kolega Anda yang hanya menggunakan semuanya untuk melakukan sesuatu yang lain seperti menikmati hidup atau pergi ke Pangea ketika masih ada. Bagi mereka yang tidak tahu, jika Anda berada di tempat lain di Asia Tenggara, itu adalah klub dansa yang sangat panas di Marina Bay Sands.

Nellie Wartoft: (15:28) Nah, jadi saya masih banyak pergi ke Pangea, tetapi mengingat jenis kelamin saya, saya tidak perlu membayarnya. Itulah manfaat dari pergi ke Pangea pada masa itu, tetapi tidak. Saya sangat minimalis, seperti hanya melihat pakaian yang saya kenakan sekarang. Saya sudah memiliki 10 tahun seperti saya tidak pernah membeli pakaian baru. Saya sangat suka senang dengan apa yang saya miliki. Saya tidak. Saya tidak menghabiskan semua ... satu -satunya hal yang saya habiskan adalah teman saya. Saya suka menghabiskan pesta ulang tahun saya, misalnya, hanya mengundang teman -teman saya ke makan malam yang sangat menyenangkan dan pesta yang sangat bagus. Jadi itulah pengeluaran besar tahunan saya ketika saya merayakan ulang tahun saya, yang belum terjadi tahun lalu dan tahun ini, dan pandemi 'karena ulang tahun saya adalah pada bulan Juni dan dikurung kedua tahun. Jadi itu menyedihkan. Tapi terlepas dari itu, seperti saya, saya biasanya tidak ... Saya tidak memiliki hasrat materialistis dan saya pikir itu sudah ... Saya merasa itu kebebasan besar untuk tidak memiliki seperti saya tidak menginginkan mobil. Saya tidak membutuhkan rumah yang lebih besar. Saya tidak tertarik dengan pakaian bermerek. Satu hal yang ingin saya habiskan adalah bepergian, tetapi bahkan ketika saya bepergian, saya tinggal di tempat -tempat yang sangat murah dan biasanya seperti Airbnb jarak jauh. Saya tidak pernah menerbangkan kelas bisnis, jadi semua hal ini seperti saya hanya merasa itu tidak menambah kualitas dalam hidup saya. Apa yang menambah kualitas dalam hidup saya adalah buku -buku yang dibaca, orang -orang yang saya temui, terutama melalui bisnis dan tim tempat saya dapat bekerja dengan setiap hari dan lebih banyak orang dan percakapan dan interaksi berdasarkan apa yang saya kenakan atau ke mana saya pergi dan hal -hal seperti itu. Jadi, saya pikir saya tidak pernah mengalami hasrat materi dan itu juga sangat membantu dalam menabung.

Jeremy Au: (17:06) Dan itu kamu, dan kamu mengambil keputusan untuk mengambil lompatan, kan? Ke dalam, pada saat itu, perusahaan kedua Anda. Jadi, seperti apa itu?

Nellie Wartoft: (17:14) Ya, jadi saat itulah saya tiba di tempat yang saya inginkan, jadi saya punya 200k ini, saya ingin menempatkan setengahnya dalam bisnis, yang saya lakukan. Saya memulai bisnis pada saat itu dengan salah satu pendiri. Jadi itu adalah salah satu pendiri dan saya sendiri ketika kami memulai bisnis ini bernama Safehere. Saya akan mengatakan bahwa itu lebih berubah menjadi eksperimen untuk apa Tigehall nantinya, dan saya belajar banyak hal selama satu tahun yang sangat singkat, satu setengah yang kami jalankan. Salah satu hal yang saya pelajari adalah penggalangan dana, misalnya, yang telah sangat membantu dan integral juga penyebabnya, sebelumnya, dua bisnis pertama saya sama -sama bootstrap tetapi mempelajari tali penggalangan dana dan bagaimana investor berpikir dan seluruh dunia baru bagi saya dan itu adalah sesuatu yang tidak saya temui dalam perekrutan, bukan? Jadi itu sangat menarik. Dan kemudian saya belajar banyak hal yang benar -benar menginformasikan produk ketika datang ke Tigehall dan bagaimana kami ingin membangun penyebab produk, misalnya, jadi Safehere adalah bisnis yang dirancang untuk menjadi Airbnb untuk pendidikan, untuk membuatnya sangat sederhana. Jadi orang -orang dapat menjadi tuan rumah acara mereka sendiri di ruang tamu mereka sendiri seperti alih -alih membuat orang asing datang kepada Anda untuk tidur, mereka akan datang kepada Anda untuk belajar. Jadi, Anda akan menyelenggarakan sesi Anda sendiri, di ruang tamu Anda. Katakanlah saya mengajar orang Swedia, saya bisa mengajar Swedia setiap hari Minggu pukul 17:00 dan saya akan memiliki 10 orang yang datang ke rumah saya dan mereka akan membeli tiket di peron. Yang bekerja dengan sangat baik adalah permintaan untuk pembelajaran semacam itu, sehingga orang benar -benar ingin belajar dari para ahli dunia nyata dan orang -orang melakukan ini saat ini dan sebagainya. Ada beberapa hal yang saya pelajari tentang produk tersebut. Seperti misalnya model bisnis yang memiliki basis tiket tidak bagus untuk skalabilitas. Langganan jauh lebih baik dalam hal menghasilkan pendapatan. Anda juga memiliki hal -hal seperti para ahli yang kami miliki pada saat itu, seperti mereka membutuhkan lebih banyak bantuan dengan penciptaan konten seperti alat penulisan dan suka membuat podcast mereka sendiri dan melakukan streaming langsung dan juga lebih banyak dukungan dan banyak orang dan kami melakukan ini di Singapura dan saya pikir ini mungkin seperti halnya orang -orang yang memiliki hal -hal di dalamnya, misalnya, tetapi di Singapura yang di bawah ini adalah hal yang akan ada di dalam rumah mereka, tetapi di Singapura, seperti halnya orang -orang yang ingin ada di AS. Kelompok 10 orang asing di rumah. Kami agak berpikir bahwa orang -orang memiliki orang asing yang tidur di kamar tidur mereka melalui Airbnb, tapi saya pikir pengembalian finansial Airbnb jauh lebih besar dari beberapa $ 100 yang akan mereka hasilkan di kelas, jadi itu adalah sesuatu yang kami lewatkan ... kami meremehkan juga. Dan kemudian seperti jenis produk yang kami terbatas untuk maju, jadi itu hampir menjadi seperti Evesbrite, tetapi untuk pemesanan pertemuan dengan orang -orang sungguhan yang dapat mengajari Anda sesuatu, dan di mana saya berpikir -skalabilitas mirip dengan perubahan ke berlangganan, kami juga mengubah orang -orang yang disatukan, seperti halnya kelas -orang yang disatukan, dan di mana -mana. Orang -orang memiliki hal -hal lain yang terjadi, tetapi dengan podcast mereka dapat memanfaatkan kapan saja mereka tidak harus melewatkannya. Jadi skalabilitas produk digital. Cara yang berbeda untuk mengisi daya dan memiliki lebih banyak dukungan dan berbagi dalam format yang berbeda. Jadi, itu adalah banyak hal yang saya pelajari yang kemudian saya bawa ketika saya memulai Tigehall setelah itu.

Jeremy AU: (20:27) Itu menarik karena Anda menggambarkan banyak iterasi, kecocokan pasar produk, pengujian, yang melalui proses itu. Apakah ada proses di balik serangkaian wawasan yang Anda jelaskan? Bagaimana Anda melakukannya karena begitu banyak pendiri berjuang dengan tahap perusahaan itu. Saya pikir milik Anda sedikit lebih eksplisit antara perpecahan di dua perusahaan dan jadi sedikit lebih jelas apa pementasan itu, tetapi bagi banyak orang, saya pikir mereka berjuang dengan tahun pertama dengan jam itu terjadi. Jadi, proses apa itu dan tips apa pun untuk mempercepat proses itu?

Nellie Wartoft: (25:36) Dan kami masih melakukannya tidak seperti perubahan terbesar mungkin dari sapier ke Tigehall karena itu adalah ide bisnis yang sama sekali berbeda dan proposisi nilai dan produk. Tetapi bahkan di dalam Tigehall telah banyak, berkali -kali di sana di mana kami belum berputar tetapi seperti mengubah dan meningkatkan produk untuk lebih dekat dengan apa yang dicari klien dan poin rasa sakit mereka, dan saya pikir hal terbesar adalah hanya mendengarkan dan mendengarkan banyak dan melakukan berton -ton wawancara pengguna. Saya berbicara dengan pengguna setiap minggu, hampir, dan setiap kuartal, saya memiliki ini seperti satu minggu di mana saya melakukan sejumlah besar wawancara pengguna dan bertemu klien sepanjang waktu. Itulah salah satu manfaat dari memiliki latar belakang penjualan yang saya miliki. Alih -alih menjadi, misalnya, seorang pendiri teknologi adalah bahwa saya terus -menerus berbicara dengan klien setiap hari, hari demi hari. Jadi saya mendengar tangan pertama. Apa tantangan mereka? Bagaimana mereka berpikir? Apa yang mereka perjuangkan dan saya hanya melakukan keynote pendek untuk salah satu klien kami kemarin ketika kami meluncurkan Tigehall kepada mereka di seluruh wilayah. Salah satu hal yang saya katakan adalah, jangan mengejar perubahan hanya demi itu seperti jangan mencoba untuk berubah atau melakukan apa yang orang lain lakukan di luar sana karena itu adalah kata buzz konferensi terbaru atau mengejar seperti AI seperti hal lain yang perlu kita perkenalkan. Tapi dengarkan saja, sangat dekat dengan pelanggan kami. Saya pikir apa yang juga membantu saya dalam proses itu adalah saya mendaftarkan sejumlah asumsi yang saya miliki karena kita semua membuat asumsi. Kita semua bias, jadi saya mendaftarkan semua asumsi saya. Misalnya, jika kita mengambil ide pertama sebagai contoh, orang ingin mengajar orang asing dan orang -orang termotivasi secara finansial. Orang -orang baik -baik saja dengan memiliki orang asing di rumah mereka. Orang -orang da da da da, seperti saya menuliskan semua asumsi ini dan kemudian saya pergi dengan mereka satu per satu dan hanya mengujinya. Apakah asumsi ini benar atau tidak? Atau seperti kadang -kadang ada nuansa. Ada variasi. Misalnya, orang -orang termotivasi secara finansial ya, tetapi setelah $ 500 tidak di bawah $ 500, jadi saya pikir itu semua menjadi sangat objektif tentang hal itu dan tidak memiliki ini seperti di mana Anda berpikir dan Anda menemukan ide sendiri, tetapi lebih suka keluar dan mengujinya secepat mungkin dan kemudian hanya berbicara dengan pengguna, berbicara dengan pelanggan. Dan saya tahu itu adalah saran yang sangat, sangat berulang dan itu di mana -mana dan semua orang mengatakan hal yang sama dan saya tidak ingin mengulanginya, tetapi itu benar -benar yang membantu kami dan hanya mendengarkan pengguna dan pelanggan dan masih menyukai semua perkembangan produk terbaru yang kami miliki. Misalnya, fakta bahwa Anda dapat memiliki berbagi pengetahuan internal dan berbagi pengetahuan eksternal di Tigehall, seperti jika Citibank Anda, Anda dapat memiliki pemimpin senior Citibank Anda juga berbagi pengetahuan tentang platform bersama dengan orang -orang eksternal. Itu adalah sesuatu yang benar -benar keluar dari titik rasa sakit pelanggan mereka di mana mereka seperti, oh baik, dapatkah saya juga memiliki pemimpin internal saya? Dan kita dapat memiliki balai kota internal kita dan sebagainya di platform. Jadi saya pikir hanya mendengarkan pelanggan, mendengarkan pengguna dan sangat cepat mengakui di mana Anda salah. Saya mengubahnya dan saya pikir juga satu hal adalah bahwa saya biasanya mengatakan yang saya sebutkan lagi dalam keynote yang saya miliki kemarin adalah bahwa yang ingin Anda capai adalah misi dan visi Anda dan apa yang ingin Anda bantu orang dengan, bukan? Seperti jangan terobsesi dengan ini adalah produk saya dan inilah yang saya jual karena jika seseorang ingin menyelesaikan masalah yang Anda coba selesaikan dengan cara yang berbeda dari Anda akan membatasi diri dari pergi ke arah itu. Tetapi seperti dalam kasus kami, misalnya, misi kami adalah untuk memungkinkan setiap orang dapat mencapai tujuan hidup mereka dan menjadi sukses dalam apa yang mereka lakukan, terlepas dari latar belakang dan keadaan mereka karena dari mana Anda berasal seharusnya tidak pernah menghalangi ke mana Anda ingin pergi, dan di dalamnya Anda dapat melakukan banyak hal seperti itu tidak berarti podcast dan tinggal langsung? Seperti itu berarti banyak hal lainnya. Hanya mengakhiri jawaban saya dengan kutipan bagus yang saya lihat, saya pikir itu di Instagram dari Forbes atau semacamnya. Dikatakan berputar bukanlah rencana B. Itu bagian dari proses. Dan saya pikir seperti itulah yang dirasakan oleh banyak orang. Oh, saya perlu berubah seperti saya berputar seperti saya gagal. Saya melakukan sesuatu yang salah. Ini rencana B dan saya harus pergi ke arah lain dan saya pikir pola pikir itu agak berbahaya karena Anda merasa seperti Anda gagal di mana sebenarnya, pada kenyataannya. Itu hanya semua bagian dari proses.

Jeremy Au: (25:03) Wow. Itu sangat kuat, apa yang baru saja Anda katakan di sini. Menggambarkan bagaimana pivoting bukan rencana B, itu bagian dari proses, bukan hanya kutipan, tetapi saya pikir seluruh anekdot dan serangkaian pengalaman sebelum itu. Saya pikir apa yang menarik tentang itu adalah Anda juga memiliki pengalaman itu sekarang, kan? Karena ketika saya berbicara dengan Anda, Anda tampil sebagai seseorang seperti ya, Anda tahu barang -barang Anda, dan saya hanya ingin tahu, ketika Anda merenungkan tiga bisnis sebelumnya yang telah Anda bangun versus di mana Anda hari ini, apa yang akan Anda katakan telah berubah paling banyak, dalam hal pandangan Anda sendiri tentang menjadi pendiri dan ruang?

Nellie Wartoft: (25:36) Saya telah mengubah pandangan saya pada saya pikir saya kurang deterministik, seperti saya lebih fleksibel sekarang daripada dulu. Dulu orang ini ditentukan. Saya akan pergi ke arah ini. Tidak ada yang bisa menghentikan saya. And no, I got like how did this is just going to happen very much like how I moved to Singapore when I told my parents, my mom was like yeah, I can't stop her like it's nothing I can do, she said she's gonna do this and I think now I'm a bit more flexible like in the sense of like yeah what we just spoke about with the product changes, pivoting, looking at different markets which is another thing that we are having like now drawn to the US for example we were initially very Asia fokus. Tetapi kemudian menyadari bahwa sebenarnya banyak orang di AS menyukai produk ini dan kami memiliki siklus penjualan yang jauh lebih pendek, RI yang lebih baik dan saya tidak pernah memikirkan AS sebelumnya. Tapi sekali lagi pelanggan membawa kami ke sana. Dan tentu saja, itu adalah bagian dunia yang sangat besar. Ini bukan untuk kita, jadi saya pikir fleksibilitas itu dan kembali ke sana. Itu bagian dari proses. Seperti Anda perlu mengubah pikiran Anda dan melihat hal -hal yang berbeda daripada lebih terbuka untuk mengubah pikiran Anda, saya pikir itu satu hal yang pasti saya pelajari. Selain itu, dalam pandangan saya, saya pikir itu seperti pemandangan dan inilah mengapa saya pikir pengalaman perusahaan baik untuk menjadi pendiri. Saya hanya punya teman yang bekerja di startup di mana pendiri tidak pernah berada di perusahaan dan serupa dan saya pikir sangat berguna untuk mempelajari bagaimana dunia perusahaan besar bekerja, bukan untuk rasa belajar bagaimana melakukannya, tetapi mendapatkan wawasan bahwa itu bukan ilmu roket. Seperti sebaliknya, Anda akan selalu, saya pikir sebagai pendiri, memiliki pandangan ini, oke, saya adalah startup dan ini adalah orang -orang besar, sedangkan jika Anda berada di dalam hal itu Anda jauh lebih memahami sudut pandang mereka, dan terutama jika Anda berada di perusahaan B2B, bukan? Jika Anda menjalankan produk B2B seperti apa yang kami lakukan, Anda jauh lebih memahami bagian mereka dari pandangan mereka dan apa yang mereka alami. Dan ketika sampai pada hal -hal seperti proses persetujuan, politik internal, menyelaraskan pemangku kepentingan seperti semua omong kosong ini yang terjadi di perusahaan, hanya mendapatkan wawasan tentang cara kerjanya? I think it's very, very helpful when you're running a B2B enterprise sales startup, but also just for the fact to know that you're not missing out on anything that was also part of why I did it to see that okay, this is what the corporate world is, and it's great in some ways, it's not great in other ways, but it's nothing special, so and that makes me feel like it's not like a startup would be inferior to a corporate, rather the other way around, so I think just having that Wawasan untuk menyelesaikan pandangan itu sedikit. Tidak yakin itu perubahan dalam pandangan saya, tetapi hanya sesuatu yang saya pelajari melalui pengalaman itu.

Jeremy Au: (28:12) Itu yang sulit, kan? Karena begitu banyak pendiri yang tidak sabar dan saya pikir Anda dan saya telah bertemu mereka berdua. Mari baru ditemukan sekarang dan kemudian ... ada perdebatan seperti itu - sekarang adalah waktu yang tepat, apakah Anda berada di posisi terbaik untuk melakukannya versus mungkin orang ini benar dan saya hanya gila dan salah dan menjadi orang yang super downer. Jadi, dan saya pikir Anda lebih di kamp yang disiapkan saat Anda menghemat uang, Anda merencanakan, Anda bijaksana tentang keputusan karier Anda, Anda membuat keputusan seputar geografi dan skillset, bahkan berjejaring untuk bersiap -siap. Jadi, bagaimana Anda berpikir tentang bidang tentang kesabaran versus ketidaksabaran, pergi versus mempersiapkan?

Nellie Wartoft: (28:49) Sedikit yang sulit karena saya juga sangat tidak sabar dalam arti bahwa saya memiliki perasaan kuat bahwa hidup saya sangat singkat dan seperti saya harus melakukan apa pun yang saya bisa untuk berbuat baik di dunia ini sebelum hidup saya berakhir, bukan? Saya pikir hidup saya akan segera berakhir. Sangat singkat. Mungkin aku akan mati muda, siapa tahu? Saya merasa ini akan sangat singkat, jadi saya pikir itulah yang membuat saya sangat tidak sabar, tetapi saya tidak bisa hanya bersantai. Saya ingin meninggalkan dunia ini sedikit lebih baik daripada ketika saya memasukinya. Dan bagaimana saya bisa melakukannya dalam jumlah sesingkat mungkin? Tetapi saya juga berpikir bahwa ada hal -hal tertentu yang harus memakan waktu sedikit, seperti saya tidak berpikir bahwa Tigerhall akan sama suksesnya jika saya tidak memiliki pengalaman Michael Page saya, misalnya, jadi memiliki latar belakang itu karena berbagai alasan pada semua keterampilan yang saya sebutkan benar -benar sangat membantu dalam menyusun dan mengatur perusahaan dan hal yang diremehkan oleh para pendiri adalah bahwa Anda sangat bersemangat tentang sebuah ide yang sangat bersemangat dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang sebuah ide dan sangat bersemangat tentang dan sangat bersemangat tentang sebuah ide yang sangat bersemangat dan sangat bersemangat tentang dan sangat bersemangat tentang sebuah ide yang sangat bersemangat dan sangat bersemangat. Membangun bisnis lebih dari sekadar membangun produk, dan saya pikir di situlah banyak pendiri yang lebih muda atau pendiri sebelumnya yang saya ajak bicara kadang -kadang salah di mana mereka pikir itu seperti, oh saya bisa menjadi Mark Zuckerberg di kamar asrama saya dan saya memiliki ide yang luar biasa dan tiba -tiba itu adalah bisnis miliaran dolar. Tapi sebenarnya, itu seperti yang pertama, mungkin enam bulan Anda memilikinya. Seperti yang saya ingat ketika saya memulai Tigehall, saya menghabiskan enam bulan pertama seperti desain dan sketsa dan itu membuat logo dan semuanya sangat menarik, bukan? Dan tangan saya di mana -mana. Tapi kemudian setelah itu benar -benar menjadi merekrut, menjual, investor, dan itu semua tugas bisnis itu. Jadi, saya pikir satu hal yang para pendiri, jika calon pendiri, misalnya, mendengarkan podcast ini, saya pikir satu hal untuk dipikirkan - apakah Anda menyukai bagian bisnis itu, atau apakah Anda seorang produk produk? Jika Anda seseorang yang hanya ingin membangun aplikasi yang luar biasa ini, Anda mungkin baik memiliki pendiri yang suka mengambil bagian -bagian bisnis itu karena bagian -bagian bisnis akan mengkonsumsi 99% dari waktu Anda dan sebanyak yang saya sukai ... Saya suka produk, seperti saya suka menghabiskan waktu untuk meningkatkan produk, memikirkan fitur baru dan mencocokkannya dengan apa yang diinginkan klien kami dan sebagainya. Tetapi pada kenyataannya, itu adalah bagian yang sangat, sangat kecil dari waktu saya saat ini 'karena sebagian besar waktu saya dihabiskan untuk ... Ini pertemuan, klien, itu anggota tim, itu investor, ini adalah lembar excel, itu powerpoints. Ini semua hal ini, jadi, semacam itu tenggelam sehingga oh saya sangat bersemangat tentang ide ini. Jadi tidak mengatakan bahwa gairah tentang ide itu tidak penting. Saya hanya mengatakan bahwa banyak pendiri juga bisa sedikit kewalahan dengan, oh, sebenarnya sangat mirip dengan memiliki pekerjaan perusahaan dalam banyak hal.

Jeremy Au: (31:28) Wow. Itu banyak kebenaran di sana. Ketika datang ke sisi bisnis itu dan sisi tim, yang menarik adalah bahwa Anda, diri Anda sendiri telah melalui permutasi tim yang berbeda. Anda adalah seseorang yang membangun diri sendiri versus bekerja sama dengan orang lain versus di mana Anda hari ini, saran apa yang Anda miliki tentang refleksi tentang cerita tim dan pendirian tentang memiliki keterampilan yang saling melengkapi?

Nellie Wartoft: (31:53) Kumpulan keterampilan pelengkap adalah begitu, sangat, sangat penting, dan salah satu hal yang saya pelajari dari bisnis saya sebelumnya ke tempat saya hari ini tidak mengoptimalkan untuk orang -orang murah. Saya masih tahu banyak pendiri yang melakukan ini dan mereka mengoptimalkan untuk siapa yang memiliki gaji terendah dan seperti oh orang yang menginginkan 5k ini tetapi orang ini menginginkan 4K, mari kita bawa orang yang menginginkan 4K di sini. Itu hanya kesalahan terbesar. Seperti di beberapa titik, bukan integral, dalam bisnis saya sebelumnya, saya biasa menjalankan taman kanak -kanak seperti itu sama seperti berjalan di magang. Ini benar -benar sangat, sangat sulit. Saya akan sangat merekomendasikan memiliki beberapa orang yang sangat terampil yang benar -benar baik dalam apa yang mereka lakukan. Ini adalah perbedaan besar bagi Anda sebagai pendiri. Suddenly you move from being...I wouldn't say like running a factory like a production house, but a little bit like that very, very micromanagement/managing project management kind of style to more leading from a visionary point of view like this is the direction that we want to go and the biggest relief, for the lack of a better word, that you have as a founder is when you see someone doing something better than you can do it yourself, and I've had that epiphany with sales people that I've hired who were pitching better than I Lakukan, Operasi Orang sedang menyusun proses jauh, jauh lebih baik daripada saya. I've made a very intentional decision to hire a chief of staff with a completely opposite skillset to what I have, and that's been one of the best complements to the team that I've ever made and just hiring people who think differently and have a different skill set but not hiring junior people has been one of my biggest learnings and also the second thing I would say is that I focus a lot on when I recruit to find people who would enjoy working together because their relationship with each other is actually more important than their relationship with me Karena sebagian besar waktu mereka tidak akan melihat saya sebanyak mereka akan melihat yang lain di tim. Jadi, saya fokus sangat awal untuk mendapatkan dinamika tim yang benar dan saya tahu orang -orang fokus pada kecocokan budaya, dan semua hal ini, dan itu juga penting, tetapi juga, pikirkan dinamika tim dan bagaimana kelompok orang itu akan berinteraksi dan berkolaborasi bersama. Itu sangat, sangat penting. Dan tentu saja, orang yang dapat Anda percayai semua hal itu. Tetapi orang -orang senior yang memiliki dinamika yang baik antara satu sama lain adalah resep untuk kapal roket, menurut saya.

Jeremy Au: (34:10) Ketika Anda memikirkannya dan tidak murah pada orang, mengapa itu terjadi, dari sudut pandang Anda?

Nellie Wartoft: (34:18) Saya pikir pendiri secara alami terhubung untuk mengoptimalkan biaya. Saya pikir di sinilah Anda perlu membuat perbedaan yang sangat berbeda antara mengoptimalkan biaya ketika datang ke vendor dan anggaran pemasaran, misalnya, seperti tidak membelanjakan banyak pemasaran berbayar seperti yang pada dasarnya tidak memiliki anggaran pemasaran, tetapi ketika datang untuk pengeluaran untuk orang -orang, ini adalah pengembalian yang jauh lebih baik untuk setiap dolar yang Anda habiskan dalam banyak kasus. Jadi, jika Anda memikirkan perbedaan antara seseorang yang mengatakan kami mengambil seperti 3-4k dan 5k, misalnya, seperti saya tidak mengatakan bahwa orang-orang yang berada di 5K secara alami lebih baik daripada 3K. Sering kali, itu sebaliknya juga, tetapi jika itu dasar keputusan Anda, maka di situlah Anda salah menurut saya, karena itu ... orang memiliki pengalaman tertentu. Dan itu hal lain yang saya pelajari. Saya dulu lebih mempekerjakan kepribadian, jadi saya membuat banyak perekrutan kepribadian dan berpikir bahwa seperti saya memiliki pikiran alami ini sehingga siapa pun dapat melakukan apa pun. Segala sesuatu adalah mungkin dan dengan pola pikir yang benar yang dapat Anda capai seperti itu alami ... bagaimana saya secara alami terhubung dan saya pikir itu ... itu agak naif dan berpikir bahwa siapa pun dapat melakukan apa pun karena semakin saya menyadari ketika saya kemudian membawa lebih banyak orang yang lebih senior. Tetapi ini akan versus keterampilan dan saya tahu bahwa banyak orang mengatakan bahwa mempekerjakan orang yang baru saja memiliki motivasi dan kemauan. Tapi saya pikir itu tidak benar. Saya pikir Anda membutuhkan pengalaman juga, jadi Anda membutuhkan orang yang telah melakukannya sebelumnya. Jadi itu seperti setidaknya pernah melihat film itu sebelumnya dan tahu apa yang mereka hadapi, bukan seseorang yang belum pernah menonton film dan kemudian masuk dan seharusnya menjadi sutradara, jadi itu adalah prinsip yang saya terapkan untuk perekrutan yang memberi saya hasil yang jauh lebih baik.

Jeremy Au: (36:14) Menonton film, saya pikir itu wawasan yang bagus, sebenarnya, karena jika Anda belum pernah menjadi bagian dari startup tahap awal, sangat sulit untuk mengetahui bagaimana rasanya membangunnya, dan Anda telah menonton film, saya kira, empat kali sekarang. Apa yang akan Anda katakan akan menjadi saran Anda kepada karyawan ini yang berpikir tentang oke, apakah saya ingin masuk ke tahap awal atau tidak, bagaimana saya bisa menonton film, jika saya menonton film. Jadi, apa yang Anda ceritakan kepada orang -orang ini?

Nellie Wartoft: (36:43) Ya, saya pikir pertanyaan pertama adalah pekerjaan seperti apa yang ingin Anda tonton filmnya? Apa yang ingin Anda lihat, mereka perlu memikirkan tentang alasan lain apa yang mereka masuki. Banyak anak muda ingin bekerja untuk startup karena panas dan itu terjadi dan itu menarik. Tetapi mereka juga memiliki gagasan tentang hal ini sangat fleksibel dan keseimbangan kehidupan kerja dan budaya yang hebat dan ini dan itu, dan saya pikir orang kadang -kadang ingin memiliki kue dan memakannya juga. Mereka tidak perlu berpikir seperti itu. Ok, inilah yang mungkin saya dapatkan, tetapi juga banyak dan banyak dan banyak kerja keras. Saya melihat orang -orang meremehkan itu dan ada cara untuk memiliki kehidupan yang sangat baik dan nyaman. Dan itu untuk bekerja sembilan hingga lima di perusahaan besar yang sangat menguntungkan. Di mana mereka membayar banyak uang kepada Anda seperti pergi bekerja di Google atau Salesforce atau PNG atau Unilever seperti semua perusahaan hebat ini yang juga memiliki lintasan karier yang hebat, mereka membayar Anda dengan sangat baik dan saya tidak mengatakan itu dingin, tetapi itu juga kerja keras, tetapi jelas bukan jenis pekerjaan yang perlu Anda lakukan di startup tahap awal. Hanya membandingkan pengalaman perusahaan saya dengan pengalaman startup saya, dan saya pikir orang perlu siap untuk pekerjaan semacam itu dan juga hal -hal yang tidak terduga dan kemudian hal -hal berubah sepanjang waktu, hal -hal lain terjadi dan sebagainya. Tapi saya pasti akan merekomendasikan Go menonton film. Ini adalah film yang bagus untuk menjadi bagian dari. Tapi semua romantis ini, dan di sinilah saya menyalahkan media sedikit seperti saya bukan penggemar berat media teknologi yang membuat pendiri terlihat seperti pahlawan atau seperti semuanya terfokus pada mereka, tetapi itu membuatnya terlihat seperti semua orang adalah ipo-ing dan penggalangan dana dan semuanya seperti halnya. Like everything is just the same, so I think that you need to be in love with that kind of work, that kind of change and the people that you get to work with rather than aiming for these like oh, I'm part of a Series A company, or we're going to IPO and we're growing here like, all of these excitements will maybe happen, but it's very much a blip on the radar compared to the everyday work, which is a lot of work and very intense kind of work and you're always dropped in the ocean, but I think Itu hal lain di mana orang yang mereka inginkan untuk bekerja untuk startup tahap awal, tetapi mereka juga mengharapkan banyak struktur dan kebijakan dan proses, dan saya pikir Tigerhall adalah salah satu perusahaan yang kami miliki banyak hal, sekali lagi, berkat pengalaman perusahaan saya dalam perekrutan, dan saya tahu itu penting. Tetapi Anda juga memiliki jauh lebih sedikit dibandingkan dengan di dunia korporat, jadi Anda harus siap untuk hanya mengambilnya, lakukan saja, lakukan saja dan dorong sendiri seperti tidak ada orang lain yang akan mendorong Anda. Jadi, saya pikir itu hanya beberapa hal yang perlu dipertimbangkan jika Anda berpikir untuk bergabung dengan startup tahap awal.

Jeremy Au: (39:29) Romantisisme film. Itu benar sekali, bukan? Ini banyak visual, tetapi tidak banyak di belakang panggung juga. Nasihat apa yang akan Anda berikan ... katakanlah karyawan awal, pemain baru, apa yang akan Anda katakan adalah kesenjangan terbesar atau hal yang harus diperhatikan di antara film karena romantisnya versus kenyataan membuat film itu?

Nellie Wartoft: (39:51) Ya, itu pertanyaan yang bagus dan saya melihat posting LinkedIn di hari yang lalu di mana seseorang menjadi pendiri dan memposting realisasi yang dia miliki dari pergi dari seorang karyawan perusahaan menjadi pendiri startup dan saya pikir banyak dari cincin itu juga menjadi karyawan awal juga. Dan salah satunya, misalnya, adalah bahwa tiba -tiba tidak ada pot emas tak terbatas di suatu tempat seperti uang itu berakhir, itu tidak seperti jumlah uang yang tak terbatas yang harus Anda belanjakan, tetapi saya pikir itu penting bagi karyawan awal untuk dipahami. Dan bahkan jika mereka tidak melihat angka -angka itu dan mereka tidak melihat uang itu, sama seperti itu tidak seolah -olah Anda berada di perusahaan besar di mana itu tampaknya merupakan jumlah uang yang tak terbatas, itu juga bukan jumlah uang yang tak terbatas di sana, tetapi jelas tidak ada di startup. Satu hal seperti dari perspektif pendiri yang saya coba bawa bersama tim saya sepanjang waktu dan yang juga sedikit seperti hal anti-romantis adalah bahwa ya, visi itu penting, misi itu hebat dan semua itu adalah sesuatu yang kita semua perlu usahakan, tetapi kita juga di sini untuk menjalankan bisnis ini, dan saya pikir itu adalah yang sangat penting, terutama untuk karyawan muda yang memiliki modal yang memiliki pandangan yang romantis ini romantis ini romantis ini romantis ini. Kami hanya akan menaikkan putaran berikutnya dan kemudian kami akan berkembang dan kami hanya dapat menghabiskan semua uang dan kemudian kami menjual IPO seolah -olah itu bukan bagaimana penampilan filmnya, bukan? Seperti Anda juga perlu membawa pendapatan. Anda perlu melakukan penjualan. Anda membutuhkan klien kami. Anda perlu memiliki klien yang bahagia. Semua bagian ini tentang menjalankan bisnis. Saya pikir itu sangat tersembunyi dari orang-orang yang belum pernah berada di startup tahap awal sebelumnya, jadi saya mencoba untuk mengeluarkannya sebanyak mungkin dengan tim saya misalnya, dan menunjukkan kepada mereka seperti ini adalah tempat kami berdiri. Inilah yang kami belanjakan setiap bulan. Ini adalah berapa banyak uang yang kami hasilkan dan inilah yang perlu kami dapatkan. Semua orang tahu apa pendapatannya dan di mana kita perlu pergi karena beberapa orang memiliki karyawan muda dan baik di perusahaan maupun di startup. Saya pikir orang -orang yang saya temui memiliki gagasan semacam ini yang Anda ketahui, kami bekerja untuk misi yang lebih besar dan pemodal ventura akan selalu mendanai, dan itu tidak benar, seperti Anda perlu mendanai diri sendiri juga. Itu tidak datang secara otomatis, kan? Jadi, memahami bisnis memahami kebutuhan akan pendapatan dan seberapa penting pendapatan dan juga memahami kualitas pendapatan. Saya pikir itu di mana pun Anda bekerja di startup, memahami apa itu pendapatan berkualitas tinggi? Apa itu pendapatan berkualitas rendah? Bagaimana kami mengoptimalkan pendapatan berkualitas tinggi? Seperti semua ini, saya akan mengatakan lebih seperti keterampilan bisnis yang membosankan dibandingkan dengan berbicara tentang misi yang luar biasa untuk mengubah dunia adalah bahwa kita juga perlu membawa uang tunai. Itu adalah kenyataan yang keras yang kadang -kadang saya pikir dapat menabrak orang -orang telah melihat film romantis ini tetapi tidak harus dipersiapkan untuk seperti oh sial, saya perlu membuat 100 panggilan dingin setiap hari. Kita perlu mengadakan banyak pertemuan ini. Kita perlu memancing dalam pendapatan ini seperti semua hal itu, saya pikir penting untuk diketahui sebelumnya karena itu akan menjadi jauh lebih jelas dan mendesak ketika Anda berada di startup tahap awal dibandingkan dengan ketika Anda berada di perusahaan dan jika Anda bukan orang seperti itu seperti kita perlu menghasilkan uang bulan ini, jika tidak akan mati. Jika semacam itu membuat Anda stres, maka saya akan mengatakan jangan bergabung dengan startup tahap awal.

Jeremy Au: (42:56) Wow. Itu menjatuhkan pengetahuan di sana, memulai bungkusnya di sini. Saya ingin menyukai parafrase tiga tema besar yang saya dengar dari percakapan ini. Saya pikir pertama -tama, terima kasih banyak telah membagikan kami tentang bagaimana bug kewirausahaan menangkap Anda sebagai seorang anak dari menjual batu kepada nenek Anda sampai dengan jelas membangun perusahaan sosial pertama Anda. Dan kemudian membangun tiga usaha lainnya ke tempat Anda berada hari ini. Dan saya pikir luar biasa untuk mendengar, bukan hanya tekad Anda hanya dalam memiliki semangat itu tetapi juga pembelajaran Anda di sepanjang jalan. Bagian kedua yang sangat saya hargai sebenarnya adalah banyak pemikiran mendalam tentang bagaimana menjadi pendiri dan apa yang harus dipersiapkan. Dan realitas aktual menjadi pendiri. Dan saya pikir itu melibatkan perubahan geografis dari tempat Anda berada ke Asia Tenggara hari ini, tetapi juga mengatasi masalah global dengan usaha saat ini. Tetapi juga, saya pikir ide dan pemikiran di balik keuangan pribadi, menabung, mempersiapkan, mendapatkan jaringan yang tepat dan pengalaman perusahaan. Semua itu adalah nasihat yang bagus untuk begitu banyak orang yang berbeda. Hal ketiga yang benar -benar saya hargai sebenarnya adalah serangkaian wawasan yang lebih dalam tentang sekelompok kata kunci yang sangat saya sukai, di sekitar taktik bisnis yang sebenarnya, dan saya menuliskannya di sini. Salah satunya berputar bukanlah Rencana B, itu bagian dari proses, yang merupakan kesesuaian pasar produk daya utama. Saya suka satu tentang jangan murah pada orang. Itu bagus. Ini super langsung dan super benar. Uang berakhir kapan -kapan. Itu bagus juga. Orang -orang lupa tentang hal itu begitu mereka mulai menggalang dana. Dan tentu saja, cari orang -orang yang telah menonton film, itu hanya akan menghemat banyak waktu.

Nellie Wartoft: (44:36) Tepatnya.

Jeremy AU: (44:37) Nellie, terima kasih banyak telah datang di acara itu.

Nellie Wartoft: (44:38) Terima kasih. Terima kasih telah menerima saya. Senang mengobrol dengan Anda.