Nicole Mao: Harvard MBA kepada pendiri baterai, penyelaman energi & kesalahpahaman & lakukan apa yang benar vs. mudah - E235

Apa yang hilang sekarang di seluruh ekosistem adalah fasilitas daur ulang, terutama di pasar negara berkembang. Setiap orang berpikir tentang memproduksi baterai. Anda berpikir mereka berkelanjutan dan ramah lingkungan, tetapi mereka juga bisa sangat buruk bagi lingkungan. Jika mereka tidak dapat ditangani dengan baik, kita akan lebih baik. - Nicole Mao

Nicole adalah CEO dan salah satu pendiri Tiger New Energy. Sebelum memulai usahanya sendiri, ia bekerja sebagai konsultan manajemen di BCG. Setelah lulus dari Harvard Business School dan Harvard Kennedy School pada tahun 2021, Nicole memilih untuk mengejar visinya untuk membantu negara-negara berkembang beralih ke solusi energi terbarukan dengan membangun perusahaannya di Bangladesh, sebuah negara dengan populasi 160 juta dan salah satu ekonomi dengan pertumbuhan tercepat. Untuk mengatasi masalah rantai pasokan, perusahaan Nicole menawarkan kombinasi solusi perangkat keras dan perangkat lunak. Komponen perangkat keras meliputi pembuatan produk hijau berkualitas tinggi, sementara komponen inovasi model perangkat lunak dan bisnis membantu komunitas berpenghasilan rendah mampu dan beradaptasi dengan produk-produk ini.

Jeremy AU: (00:50)

Hei Nicole, sangat senang memiliki Anda di acara itu. Rekan lain Harvard MBA mengubah pendiri Slash Bad Student. Anda sedang membangun sesuatu yang luar biasa di dunia saat ini, untuk masa depan dunia. Jadi bisakah Anda berbagi sedikit tentang diri Anda?

Nicole Mao: (01:03)

Ya. Halo, Jeremy. Terima kasih banyak telah memberi saya di sini dan benar -benar membuat saya gugup. Saya pikir itu satu hal yang berani yang pernah saya ambil tahun ini. Namaku Nicole. Saya CEO dan pendiri Tiger New Energy, yang merupakan perusahaan baterai yang berbasis di Bangladesh. Dan itu sudah memiliki dua kata, yang mungkin memicu keingintahuan Anda. Awalnya saya dari China. Saya pergi ke Harvard setelah bekerja untuk BCGU selama tiga atau empat tahun, kemudian menjadi MBA Harvard. Semua tes sebelumnya membuat orang tua saya senang, menjadi siswa yang baik, pergi ke perusahaan perkemahan mewah seperti BCG, menjadi konsultan, pergi ke Harvard, semua yang mereka sukai. Kemudian setelah Harvard, saya benar -benar ingin menjauh dari menjadi orang yang baik ini dan ingin melakukan sesuatu yang benar -benar saya sukai, yang menjadi pendiri dan benar -benar memiliki bisnis di pasar negara berkembang.

Dan saya mengunjungi akhir Bangladesh tahun terakhir universitas saya ketika semua kelas online pada tahun 2021, kemudian saya mendapat kesempatan untuk berkeliling untuk melihat dunia dan mendarat di Bangladesh dan benar -benar melihat hasrat ekonomi ini dan melihat peluang dalam energi terbarukan. Jadi begitulah cara saya memulai seluruh perjalanan.

Jeremy AU: (02:30)

Luar biasa. Jadi, membangun solusi energi terbarukan ini di Bangladesh adalah jalan yang luar biasa. Kapan Anda pernah berkata pada diri sendiri, saya ingin menjadi pendiri suatu hari nanti? Saya ingin menjadi wirausaha. Apakah Anda wirausaha sebagai seorang anak? Apakah Anda, saya tidak tahu, menjual permen, atau apakah Anda seorang siswa yang baik, bagaimana itu bisa terjadi?

Nicole Mao: (02:49)

Saya pikir saya tidak pernah melihat bahwa saya akan menjadi pendiri, meskipun saya berasal dari keluarga bisnis. Orang tua saya telah melakukan bisnis di China selama 30 tahun tetapi ketika Anda berasal dari keluarga bisnis dan Anda berpikir seperti, oke, saya tidak ingin melakukan hal yang sama seperti yang dilakukan ayah saya. Jadi saya tidak ingin menjadi pendiri. Saya tidak ingin memulai perusahaan saya sendiri. Terlalu banyak tekanan. Jadi saya tidak pernah memulai ini akan menjadi pilihan bagi saya. Tapi yang benar -benar memicu minat saya untuk menjadi pendiri adalah saya sangat suka menjadi pendiri karena saya melihat kesempatan ini. Pikiran pertama saya bukanlah bahwa saya ingin menjadi pendiri, lalu saya membangun bisnis ini.

Itu karena saya melihat itu benar -benar peluang bisnis yang hebat dan sangat banyak bahwa kami dapat berkontribusi pengetahuan kami untuk membantu orang -orang, membantu masyarakat dan membantu ekonomi. Jadi saya memulai perusahaan ini dengan melihat peluang pertama. Kemudian, pikirkan apakah saya ingin menjadi pendiri. Jadi setelah satu tahun, saya mulai berpikir serius. Apa artinya menjadi pendiri? Apakah saya benar -benar ingin menjadi pendiri? Dan jawabannya adalah ya. Salah satunya, ini sangat menarik karena sebagai pendiri Anda benar -benar menempatkan diri Anda dalam situasi ini. Jadi setiap hari untuk Anda seperti kotak masalah

Jadi terutama sebagai pendiri dan CEO, saya ingat kutipan yang sangat menarik dari Elon Musk. Dia berkata, jadi di pendiri, Anda berurusan dengan masalah yang berbeda setiap hari karena itu seperti masa depan, bukan? Perusahaan Anda seperti masa depan. Setiap pertanyaan standar diselesaikan oleh berbagai bagian orang atau organisasi Anda, dan semuanya ditinggalkan kepada Anda, itu adalah hal yang paling sulit yang tidak dapat dipecahkan orang lain.

Jadi, itu ada di tangan Anda sebagai CEO. Dan bagian ini sebenarnya sangat menarik bagi saya karena saya benar -benar ingin melakukan hal -hal yang berbeda dan menghadapi tantangan yang berbeda. Saya tidak suka rutinitas biasa setiap hari. Maka bagi saya, saya suka menjadi seperti ini seperti Fire Saver setiap hari. Ini sangat menarik. Dan kedua, saya pikir menjadi pendiri adalah perjalanan yang sangat menarik bagi saya secara pribadi untuk mengetahui lebih banyak tentang diri saya karena dalam situasi seperti ini, terutama apa yang saya lakukan sebagai pendiri di negara asing, Anda menghadapi berbagai tantangan secara budaya secara budaya

Juga, dari sisi bisnis dan juga dari masyarakat, dari budaya, kemudian saya tahu lebih banyak tentang diri saya, tentang bagaimana saya bereaksi terhadap tekanan -tekanan itu, bagaimana saya bereaksi terhadap orang yang berbeda, terhadap guncangan budaya yang berbeda, dan terhadap tantangan bisnis yang berbeda. Dan bagian ini sangat menarik karena bagi saya saya pikir hidup sangat panjang dan ini adalah perjalanan tentang pengalaman dan juga perjalanan tentang mengetahui lebih banyak tentang diri Anda. Dan saya pikir menjadi pendiri adalah cara terbaik untuk belajar lebih banyak tentang diri Anda dan melakukan pengembangan diri

Dan saya pikir tentu saja, kami selalu berpikir untuk membuat dampak dan memiliki kebebasan untuk melakukan hal -hal yang Anda inginkan. Sekarang, saya pikir menjadi pendiri adalah, ini adalah cara terbaik untuk memberi Anda kebebasan untuk membangun dampak apa pun yang Anda inginkan dan berpegang pada tanggung jawab itu. Jika bisnis gagal, Anda adalah pendiri. Anda tidak dapat menyalahkan orang lain karena Anda memiliki semua kendali. Anda membayar tanggung jawab penuh, tetapi pada saat yang sama, Anda memiliki semua kebebasan untuk melakukan apa pun yang menurut Anda benar dan untuk menarik semua sumber daya untuk membangun apa yang Anda yakini. Jadi saya pikir saya benar -benar jatuh cinta dengan tingkat kebebasan, dan juga jatuh cinta dengan bertanggung jawab atas semua keputusan yang telah saya buat.

Jeremy AU: (06:37)

Wow. Kedengarannya bukan untuk meditasi atau retret, Anda harus menjadi pendiri untuk menemukan.

Nicole Mao: (06:44)

Ya, tepatnya. Saya benar -benar berpikir itu juga semacam meditasi.

Jeremy Au: (06:51)

Jadi yang menarik adalah seperti yang Anda katakan ada banyak tekanan. Anda tidak ingin melakukannya dan kemudian Anda memilih untuk melakukannya. Apa yang membuatmu membahas punuk itu, kan? Karena banyak orang sering merasa seperti itu, bukan? Yang mereka rasakan tekanan, mereka tidak ingin melakukannya, dan kemudian itu saja. Itulah akhir dari ceritanya, kan? Jadi bagaimana Anda merasa nyaman dengan tahap berikutnya dan mengambil langkah itu untuk menjadi pendiri?

Nicole Mao: (07:13)

Jadi bagi saya, ini hal yang sangat menarik, itu adalah sebaliknya. Jadi saya memilih untuk melakukan itu karena saya melihat itu benar -benar kesempatan besar untuk mencapai hasrat saya. Saya hanya memiliki suara di dalam diri saya mendengar seperti, Anda harus melakukannya. Kemudian saya mulai tanpa memikirkan betapa sulitnya dan seberapa banyak tantangan atau tekanan yang akan saya lakukan. Jadi saya pikir jika saya terlalu memikirkan hal -hal itu, saya tidak akan pernah memulainya. Jadi saya mulai dulu. Kemudian setiap tekanan dan apa pun yang datang kepada saya, saya pikir reaksi saya adalah dua hal.

Saya selalu mengatakan pada diri sendiri, seperti Nicole, pertama, Anda perlu melakukan apa yang benar daripada apa yang mudah. Anda akan membuat semua perbedaan. Ketika ada sesuatu yang sulit, saya selalu bertanya pada diri sendiri seperti, apakah ada hal yang benar? Jadi jika itu hal yang benar, saya akan melakukannya. Dan kedua, untuk semua tekanan yang saya katakan pada diri sendiri bahwa sebenarnya, saya pikir seberapa besar pencapaian yang dapat Anda lakukan adalah selalu tentang seberapa banyak tekanan yang dapat Anda toleransi. Jadi ketika itu adalah tekanan besar, saya selalu mengatakan bahwa, oke, ini adalah kesempatan bagi Anda untuk meningkatkan toleransi Anda. Maka Anda memiliki peluang yang lebih baik untuk menjadi versi diri Anda yang lebih baik. Jadi saya pikir itulah cara saya mengatasi tekanan dan hal -hal yang saya derita atau toleran saat ini. Jadi saya pikir saya bisa membuat nasihat atau berbagi pengalaman saya dengan semua orang yang ingin menjadi pendiri

Jadi pertama -tama tidak memikirkan tekanan itu. Jika Anda terlalu memikirkannya, itu akan membuat Anda takut di awal, dan juga, jangan meremehkan seberapa banyak toleransi Anda karena itu menumbuhkan Anda, Anda selalu berpikir bahwa, oke, saya akan mati, itu benar -benar terlalu banyak. Atau jika Anda memikirkannya, oh, saya akan menghadapi tantangan ini, saya mungkin tidak bisa menanganinya. Kemudian Anda mundur. Saya pikir itu mundur terlalu dini. Anda menempatkan diri Anda dalam situasi untuk melihat bagaimana Anda dapat mengatasi ini. Maka Anda akan menemukan diri Anda seperti, selalu terkejut.

Jeremy AU: (09:21)

Saya suka intinya tentang mengejutkan diri sendiri, yang menarik adalah Anda memilih untuk melakukan MBA Harvard, kan? Dan kemudian Anda memilih untuk menjadi pendiri setelah itu. Jadi selama perjalanan ini, saya kira, apakah ada hal yang mengejutkan Anda tentang perjalanan ini, tentang Harvard MBA atau menjadi pendiri? Hal -hal apa yang mengejutkan Anda tentang diri Anda?

Nicole Mao: (09:45)

Ya, saya pikir ini adalah pertanyaan yang sangat menarik, dan, sebagai, satu hal yang saya benar -benar temukan yang mengejutkan saya, betapa berguna pengalaman Harvard. Kedua, adalah betapa tidak bergunanya pengalaman itu. Jadi pengalaman yang tidak biasa adalah ketika Anda menjadi pendiri, Anda menyadari semua judul mewah itu tidak penting lagi.

Tidak masalah jika Anda seorang Harvard MBA atau Anda bahkan, Anda tidak lulus dari sekolah menengah, itu tidak masalah. Ini tentang bagaimana Anda bisa mengatasi tantangan itu. Bagaimana nomor Anda? Bagaimana pertumbuhan bulanan Anda? Bagaimana pendapatan Anda? Bagaimana Anda bisa meyakinkan pelanggan Anda untuk ikut dengan Anda? Bagaimana Anda bisa memotivasi karyawan Anda untuk ikut dengan Anda? Dan hal -hal yang tidak dapat Anda pelajari dari Havard. Jadi itu sebabnya saya merasa baik -baik saja, inilah saatnya untuk menyingkirkan pencapaian Anda di masa lalu dan menempatkan diri Anda dalam situasi belajar baru, bagaimana menjadi pebisnis yang baik, bagaimana menjadi pemimpin yang baik untuk pertama -tama, meyakinkan diri sendiri, kemudian meyakinkan orang lain untuk pergi bersama Anda dan termasuk investor dan karyawan Anda, dan pelanggan Anda. Itu sangat penting dan gelar Harvard tidak dapat membantu Anda melakukan itu. Dan Anda perlu mempelajarinya sendiri. Dan juga bagaimana mengatasi tantangan -tantangan itu, bagaimana mentolerir tekanan itu, dan bagaimana membuat keputusan yang tepat dalam keterlibatan bisnis yang sulit.

Semua hal yang perlu kita pelajari dan melihat diri kita sebagai bayi baru di dunia ini dan saya juga menemukan betapa bermanfaatnya pengalaman Harvard dalam banyak hal yang kita pelajari di sekolah, saya pikir tidak berguna sebenarnya sangat berguna karena, di Harvard, saya pikir segalanya ketika mereka mencoba mengajar Anda, pada saat Anda tidak mengerti. Ini seperti mengapa Anda mengajari saya hal -hal ini? Tetapi ketika Anda benar -benar dalam situasi, Anda menyadari bahwa mereka mengajari Anda fundamental dan semua yang Anda butuhkan. Misalnya, kami memiliki satu pengalaman yang sangat menarik di awal. Jadi ini adalah latihan untuk meminta semua orang menunjukkan kerentanan dan berbagi dengan orang lain tentang kesulitan yang mereka hadapi dan menunjukkan untuk meminta bantuan orang.

Bagi saya, sangat sulit dilakukan di sekolah. Dan saya tidak mengerti mengapa saya ingin menunjukkan kerentanan saya kepada orang lain seperti orang lain. Bagaimana Anda bisa menemukan orang yang benar -benar peduli dengan Anda? Saya tidak berpikir itu masuk akal bagi saya saat ini, terutama karena saya datang seperti budaya Asia yang sangat pendiam

Saya tidak berpikir overeksposing diri Anda, terutama kerentanan Anda adalah hal yang baik. Juga, saya pikir, bagi saya, saya memiliki stereotip ini, jika Anda ingin menjadi pemimpin, Anda harus kuat. Terutama sebagai pendiri wanita, kami telah melakukan overdone ini. Kami ingin menunjukkan kepada orang -orang itu bahwa kami kuat dan bahwa kami dapat mentolerir semua tantangan

Saya benar -benar merasa tidak nyaman melakukan latihan ini. Jadi di sekolah, saya pikir itu benar -benar tidak perlu. Tetapi ketika saya berada dalam kegiatan bisnis ini, saya sangat berterima kasih kepada Harvard karena mengajarkan kami teknik yang sangat berguna untuk menjadi otentik untuk menunjukkan kerentanan dan meminta bantuan. Misalnya, ketika saya memiliki direktur penjualan baru ini di perusahaan saya di awal, kami agak dalam situasi yang sangat tegang karena dia jauh lebih tua dari saya

Dia hampir berusia 40 atau 50 tahun. Jadi, saya mencoba untuk memimpinnya dan dia mencoba mengajari saya hal -hal, mencoba untuk memahami seperti apa pun, saya dalam industri ini untuk waktu yang lama dan saya mencoba meyakinkannya bahwa saya bos Anda dan saya lulus dari Harvard. Saya tahu banyak hal. Jadi itu tidak terlalu membantu dan saya berusaha untuk menjadi seperti, oke, jangan melihat semuanya hanya karena saya seorang wanita dan saya orang asing. Saya tidak mengerti. Jadi, ini seperti ketegangan besar di antara kami

Kemudian, saya pikir ada satu kali kita memiliki percakapan otentik tentang perjuangan dan kecemasan saya tentang nomor penjualan. Dan masalahnya, saya benar -benar ingin memahami pasar ini dan saya benar -benar ingin penjualan menjadi baik. Dan saya juga sangat cemas menjadi pendiri wanita di gedung itu, orang asing di pasar ini terutama di pasar Bangladesh, dan baterai sebagai dunia dominan manusia. Saya merasakan rasa tidak aman ini, tetapi niat terbaik saya adalah saya ingin menumbuhkan perusahaan ini. Kami percaya bahwa kami memiliki produk terbaik di pasar dan saya benar -benar ingin mendorong penjualan dan benar -benar ingin semua orang memiliki pengalaman yang baik dengan produk kami. Kemudian setelah saya membuka dan menunjukkan bagian kerentanan ini dan dia juga mulai membuka diri untuk menunjukkan kepada saya bahwa dia jujur. Pengalaman atau umpan balik atau rencana, bagaimana dia membantu pasar, dan bagaimana dia berpikir tentang rencana terbaik bagi kita untuk menang dan juga cara terbaik bagi kita untuk bekerja sama

Kemudian setelah itu, semuanya berjalan jauh lebih baik dan saya selalu belajar banyak dari mereka dan saya merasa seperti pembelajaran itu, atau seperti dukungan yang sangat kuat tidak dapat datang dengan berpura -pura menjadi singa yang kuat, tetapi mereka akan datang dengan saya menjadi orang yang otentik, juga menunjukkan kerentanan saya dan meminta bantuan ketika saya membutuhkannya.

Jeremy Au: (15:36)

Dan saya pikir itu menarik, bukan? Karena Anda sedang membangun dalam dua bagian yang sangat sulit, bukan? Bukan hanya menjadi pendiri, tetapi Anda sedang membangun baterai yang banyak pembuatan slash pengetahuan slash teknologi. Dan Anda juga membangun ini di Bangladesh, bukan? Jadi itu geografi yang jujur ​​merupakan pasar yang sulit bagi siapa pun di dunia. Jadi berapa banyak orang Amerika, berapa banyak warga Singapura, atau orang Asia Tenggara yang bisa mengatakan mereka dapat menangani pasar? Jadi ketika Anda melakukan semua itu, hal -hal apa yang telah Anda pelajari tentang membangun bisnis ini, tentang bisnis?

Nicole Mao: (16:15)

Saya pikir itu dicampur bersama. Seperti saya pikir belajar mengambil bagian yang berbeda dan negara bagian yang berbeda. Saya pikir pertama adalah bagaimana saya merasa membangun bisnis ini di negara asing. Dan juga bagian kedua adalah bagaimana saya berpikir tentang membuat kompetisi ini dan membuat perusahaan berharga. Dan saya pikir bagian pertama, saya benar -benar merasa sangat menarik bahwa itu menantang membangun perusahaan baru di negara asing. Dan mungkin juga menginspirasi bagi orang -orang yang berpikir untuk datang ke Asia Tenggara. Ini menantang karena semua yang Anda anggap remeh, Anda mungkin tidak dapat menemukan di pasar negara berkembang

Jadi dalam bisnis, jika di Amerika, sangat mudah untuk menemukan firma akuntansi yang sangat profesional atau untuk mendapatkan setiap layanan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan bisnis Anda menulis dan Anda tidak perlu berpikir tentang perekrutan dan semua itu adalah masalah utama. Saya tidak pernah melihat ini bisa menjadi masalah bagi saya, tetapi di pasar negara berkembang, layanan itu tidak tersedia atau dapat diakses seperti yang Anda lihat di Cina atau di AS.

Anda perlu mencari tahu sendiri. Dan mempekerjakan dan menemukan SDM yang baik bisa menjadi tantangan bagi Anda. Khusus bagi kami, pembuatan baterai yang melibatkan banyak bagian berbeda dari rantai pasokan dan banyak hal dapat hilang di pasar negara berkembang. Misalnya, pada awalnya, saya pikir sangat mudah untuk menemukan lem yang bagus, bahkan bagi saya, tetapi ini adalah lem khusus untuk baterai saya. Kemudian saya menyadari, tidak, saya tidak dapat menemukannya di pasar lokal. Saya perlu mengimpor dari Cina, dan ketika saya mengimpor dan sulit karena lemnya, rasanya seperti membutuhkan persetujuan khusus dari pemerintah untuk mengimpor lem dan butuh banyak waktu.

Hal ini, hal yang sangat kecil ini menjadi hambatan untuk seluruh rantai pasokan dan semuanya menunggu batch lem ini masuk, untuk menjalankan operasi yang lancar. Lalu saya pikir ini mengejutkan bagi saya. Bahkan hal -hal kecil bisa sedikit menantang dan semua yang kita anggap remeh di pasar dewasa tidak berlaku di pasar negara berkembang. Sekarang bagi saya, dari pengalaman saya, ini Bangladesh. Tetapi Anda dapat menemukan ini sebagai masalah bagi lebih banyak negara di pasar negara berkembang.

Kedua, dalam kehidupan pribadi saya, ada banyak hal yang saya anggap remeh dan saya merasa tantangan di Bangladesh. Misalnya, mudah bagi saya untuk mengambil kopi di Starbucks, tetapi di Bangladesh, saya terkejut bahwa sangat sulit untuk menemukan secangkir kopi yang enak. Jadi hal -hal lain yang, secara pribadi saya merasa menantang, tetapi ternyata itu bisa menjadi hal yang baik karena sekarang saya memiliki lebih banyak penghargaan terhadap apa pun yang sebelumnya, saya menerima begitu saja. Jadi saya pikir itu adalah situasi negara yang menurut saya menarik dan saya merasa itu bisa menginspirasi orang lain.

Dan ketiga, berada dalam industri yang dominan laki-laki dan juga didorong oleh teknologi. Jadi teknologi ini terlibat dan mereka sudah ada pesaing yang sangat kuat di pasar. Lalu bagaimana kita bisa bertahan hidup? Itu adalah pertanyaan lain yang membuat saya terjaga di malam hari sepanjang waktu. Dan yang saya pelajari adalah satu, ketika kita masuk ke bisnis ini, kita selalu menemukan sebelum kita banyak memikirkan kompetisi, kita memikirkan bagaimana kita bisa menang, bagaimana kita bisa menang atas orang -orang besar itu. Sekarang kami lebih memikirkan kolaborasi. Meskipun perusahaan -perusahaan besar pada awalnya berpikir, oke, mereka pandai dalam hal apa pun, maka Anda menyadari sebenarnya selalu ada ceruk pasar. Dan untuk startup dalam berbagai tahap, kami memiliki keunggulan yang berbeda.

Misalnya, kami jauh lebih fleksibel daripada perusahaan besar dalam hal solusi dan penawaran yang dapat kami berikan. Ini adalah nilai kami bagi pelanggan kami. Dan ini adalah nilai bagi kami, kami mengatakan pesaing atau mitra. Jadi, kami memanfaatkan. Kemudian pertama -tama, kami sepenuhnya mengenali keuntungan kami. Kemudian, kami mulai membangun kemitraan kami dengan pesaing kami, sekarang mitra kami, dan bagaimana kami menghasilkan solusi yang baik dan mengirimkannya kepada pelanggan

Saya pikir itu adalah hal -hal yang saya pelajari, sangat berharga dan itulah hal -hal yang tidak pernah saya ketahui sebelumnya. Dan saya pikir bagian terakhirnya adalah, saya pikir itu sangat berharga. Sebelumnya, saya selalu berpikir itu tentang teknologi, solusi, dan tentang model bisnis. Saya pikir masih begitu. Selain itu, ini semua tentang orang. Begitulah caranya, karena bahkan sekarang Anda memiliki teknologi terbaik, tetapi dunia sedang berubah. Teknologi terbaik Anda dapat menjadi teknologi yang sudah ketinggalan zaman dalam dua atau tiga tahun. Jadi, bagaimana Anda bisa membuat perusahaan Anda dan bagaimana Anda bisa membuat bisnis Anda berkelanjutan? Bagaimana Anda dapat memiliki organisasi yang sangat aktif dan mekanisme organisasi yang inovatif

Mereka selalu dapat memunculkan solusi terbaik ke pasar dan mereka selalu dapat mendorong inovasi dan mendorong nilai ke depan. Dan ini, Anda membutuhkan sekelompok orang yang baik yang selalu mendorong segalanya ke depan. Seperti kita sudah, bahkan jika kita sudah yang terbaik di pasaran, bagaimana kita bisa melakukan yang lebih baik besok? Bagaimana kita bisa memenangkan pasar dalam tiga atau lima tahun? Saya pikir itu sangat penting. Seperti jika Anda memiliki teknologi yang baik, Anda memiliki penawaran bagus yang dapat membuat Anda menghemat selamanya. Saya pikir kata itu dilewati. Jadi kita membutuhkan pola pikir adaptif dan pola pikir inovatif ini untuk terus berubah dan terus berkembang.

Jeremy AU: (22:08)

Anda berbicara tentang teknologi dan model bisnis dan orang -orang sangat senang dengan baterai, tentang bagaimana mereka berperan dalam energi terbarukan dan transisi menuju dunia yang lebih hijau. Apa saja mitos atau kesalahpahaman yang dimiliki orang tentang baterai dan model bisnis di sekitar baterai yang mungkin dimiliki orang? Karena saya pikir orang adil, seperti, oh, baterai sangat penting. Apakah itu ponsel saya? Ini mobil listrik. Dan kemudian, ini semacam level yang sangat tinggi, bukan?

Nicole Mao: (22:34)

Hal paling menarik yang saya temukan dan saya pikir itu hilang, dan saya pikir itu akan menjadi tren dalam tiga hingga lima tahun, adalah orang -orang di pasar negara berkembang ketika mereka berbicara tentang baterai, mereka terlalu banyak memikirkan harganya, tetapi bukan nilainya

Jadi, misalnya, berbagai jenis teknologi dalam baterai lebih mahal, dan beberapa lebih murah. Jadi saya mengambil contoh yang mudah karena teknologi atau barang untuk baterai mobil, yah, terlalu rumit. Misalnya, ketika Anda membeli bank daya, Anda mungkin bingung bahwa Anda dapat menghabiskan $ 5 untuk membeli bank daya dan Anda juga dapat menghabiskan $ 20 atau $ 30 untuk membeli bank daya, lalu apa bedanya? Jadi, jika Anda menghabiskan $ 5 untuk membeli bank daya, itu dapat bertahan lama, dan waktu yang Anda butuhkan sama sekali berbeda dengan, berapa uang yang Anda habiskan, $ 30 untuk membeli bank listrik untuk ponsel Anda. Dan ketika Anda memikirkan banyak orang yang memikirkan berapa biayanya di awal. Mereka tidak memikirkan berapa biayanya per hari atau berapa biaya saya per biaya. Dan itu sebenarnya membuat perbedaan besar dalam pengalaman pelanggan. Jadi yang benar -benar kami coba lakukan adalah kami mencoba mendidik pelanggan tentang hal itu, ini bukan tentang berapa biaya Anda, rasanya total, ini tentang berapa biaya per biaya Anda

Dan jika Anda memikirkan biaya per biaya, jika semua orang memikirkannya, itu akan mendorong pasar ke arah yang lebih baik. Itu setiap pemasok berpikir tentang teknologi yang baik dan produk yang tahan lama, yang lebih berkelanjutan dan lebih baik untuk lingkungan dan lebih baik untuk pengguna juga. Jika semua orang berpikir tentang berapa biayanya di awal, maka setiap pemasok akan menuju ke arah itu, bagaimana saya bisa memotong biaya saya? Bagaimana saya bisa menghasilkan produk yang murah, tetapi sangat buruk? Jadi saya pikir sebagai pelanggan, ketika kami mengonsumsi baterai, apa pun jenis baterai, apakah itu untuk mobil Anda atau untuk ponsel Anda, kami perlu memikirkannya

Dan itu juga sebagai pemasok. Kita perlu mendidik pelanggan dan mendorong industri ke arah yang lebih berkelanjutan. Dan bagian kedua adalah, saya pikir apa yang hilang sekarang di seluruh ekosistem adalah, semua orang berpikir untuk memproduksi baterai. Ada banyak baterai, seperti baterai mobil dan baterai busa, dan yang benar -benar menjadi perhatian saya adalah bagaimana dengan fasilitas daur ulang di masyarakat. Benar, terutama di pasar negara berkembang. Ini adalah bagian yang besar dan luar biasa. Jadi jika bahkan untuk baterai lithian, untuk baterai mobil itu, Anda pikir itu berkelanjutan, itu ramah lingkungan. Tetapi ketika Anda memikirkan baterai itu, mereka juga bisa sangat buruk bagi lingkungan. Jika mereka tidak ditangani dengan benar, kami menyebabkan bagian lain dari kerusakan lingkungan, maka itu bukan nol bersih dan tidak berkelanjutan lagi. Sebagai perusahaan dan juga sebagai warga negara dunia ini, kita harus berpikir lebih banyak tentang bagaimana seluruh ekosistem itu dapat berjalan lebih baik untuk benar -benar memiliki masa depan yang berkelanjutan.

Sebagai perusahaan baterai yang sekarang kami produksi, kami memasok pasar dengan produk berkualitas tinggi, tetapi kami juga terus-menerus berpikir tentang daur ulang. Lalu apa yang dapat kita lakukan pada bagian itu untuk membuat seluruh sistem berjalan dengan cara yang lebih berkelanjutan?

Jeremy Au: (26:17)

Saya pikir daur ulang baterai adalah masalah besar. Dan saya pikir jika Anda melihat daur ulang dalam hal volume, jelas paling seperti kertas dan plastik, bukan? Tetapi sebenarnya, jika Anda melihatnya dalam hal apa yang coba dilakukan pendaur ulang, item bernilai tertinggi yang keluar dari aliran daur ulang sebenarnya adalah baterai. Limbah listrik. Ya. Jadi ada dinamika yang menarik di mana saya pikir, startup adalah, mereka ingin melakukan banyak daur ulang di pasar negara berkembang, tetapi aliran pendapatan sedang mendaur ulang e-waste. Saya pikir satu hal yang Anda sebutkan, tentu saja, adalah berbicara tentang biaya per biaya, bukan? Dan saya pikir pada akhirnya, apakah ini dinamika yang menarik, di mana semua orang mencoba mencari tahu di mana nilainya masuk dalam rantai nilai? Jika semua orang beralih ke listrik, bukan? Jadi yang saya maksud dengan itu adalah, dalam bensin dinding gas, dulu seperti, oke, orang -orang minyak dan gas yang jelas -jelas memompa dan kemudian memperbaiki dan kemudian mengirim. Dan kemudian setelah itu, ada pompa bensin dalam hal jaringan seperti shell atau bp, et cetera. Dan sekarang jelas ada orang yang menagih di rumah, orang -orang menagih di kantor, dan saya, sebenarnya ada banyak startup yang mencoba membangun, seperti pengisian pompa bensin

Jadi saya katakan alih -alih pompa bensin, kami memiliki beberapa stasiun pengisian daya dan kami mencoba membuat hub ini. Dan kemudian beberapa orang lain seperti, tidak, itu tidak masuk akal karena jika Anda mengisi daya di rumah, ada 80% dari nilai biaya baterai Anda benar -benar di rumah. Benarkah nilainya masuk ke utilitas, bukan?

Utilitas listrik yang sebenarnya membuat daya itu. Dan juga ada semua jenis dinamika di mana ketika Anda mengisi daya kendaraan listrik, itu benar -benar menarik banyak lurus saat ini. Jadi ada lonjakan besar listrik. Jadi sebenarnya ada harga lonjakan yang menendang kecuali Anda melakukannya dengan sangat lambat, da, da, da,

Ngomong -ngomong, apa yang saya coba tanyakan ini, sedikit, adalah ketika saya memikirkan dunia baru ini di mana kita pindah, katakanlah seratus persen dari gas, karena saya pikir gas hilang, saya pikir dalam 30 tahun hingga 50 tahun, kan? Jadi semuanya akan menjadi listrik. Seperti ke mana nilainya pergi, Anda berpikir di industri? Saya kira sebagian darinya pasti pergi ke baterai karena tidak ada orang lain yang membuat baterai, jadi itu Anda. Tapi menurut Anda bagaimana lagi itu mengalir ke ekosistem masyarakat?

Nicole Mao: (28:19)

Ini sebenarnya adalah topik yang sangat besar dan ada banyak orang yang bermain di rantai nilai dan saya pasti setuju dengan Anda bahwa ketika semua Anda pergi, maka ketika kami lebih memperhatikan dinding listrik, maka Anda menyadari sebenarnya ada juga banyak seperti masalah yang tersisa

Salah satunya adalah baterai. Yang lain adalah kisi -kisi pasti. Dan bagaimana kita bisa, dan juga ada juga orang -orang yang menantang saya, seperti yang Anda katakan, EV itu bagus karena didakwa oleh listrik, tetapi jangan lupa bagaimana kami menghasilkan listrik. Kami menggunakan minyak untuk menghasilkan listrik di banyak negara, lalu bagaimana Anda bisa menyelesaikan masalah ini

Jadi kembali ke masalah seperti secara fundamental bagaimana kita membuat energi berkelanjutan ini, bagaimana kita menghasilkan listrik. Jika kita tidak menghasilkan listrik dengan cara terbarukan, maka itu tidak terbarukan. Dan saya melihat ada banyak solusi yang bagus. Salah satunya adalah apa yang kita sebut, satu pasti matahari, dan kedua, angin mengejar dan yang lain adalah solusi yang sangat bisa diperdebatkan dari pembangkit listrik tenaga nuklir. Dan teknologi -teknologi itu berkembang dan terutama untuk matahari, kita dapat melihat harganya sudah, dapat sebanding dengan generator biasa

Maka insentif menarik yang kami lakukan adalah kami, selain memproduksi baterai, kami juga melakukan stasiun pertukaran baterai dan sekarang stasiun -stasiun itu diisi oleh jaringan. Dan kami melakukan implementasi ini tentang apakah kami dapat menagih stasiun -stasiun itu dengan panel surya. Jadi stasiun -stasiun itu, lebih mudah bagi mereka untuk mempertahankan diri tanpa memberi tekanan pada istirahat.

Dan kedua adalah, itu memberi kita banyak solusi yang fleksibel. Seperti bagaimana Anda tahu, bagaimana Anda menempatkan stasiun Anda, Anda perlu berbicara dengan departemen listrik untuk melihat apakah jaringan dapat menjadi toleransi yang baik terhadap stasiun Anda. Tetapi jika kita dapat membuatnya diisi dengan panel surya, itu memberi kita lebih banyak fleksibilitas.

Jadi saya pikir pada dasarnya untuk seluruh ekosistem jelas sangat penting bagaimana kita memanfaatkan solusi terbarukan itu untuk menghasilkan listrik. Dan bagian kedua adalah efisiensi. Jadi meskipun Anda menggunakan, saya selalu memberi tahu orang -orang bahwa meskipun Anda menggunakan audio untuk menghasilkan listrik, maka Anda mengisi limbah mobil EV Anda, bahwa listrik sebenarnya dihasilkan oleh oli

Tapi efisiensi, itu berbeda. Jadi, efisiensi pada pembangkit listrik besar, 30% atau 50% lebih tinggi dari mesin mobil, dan juga emisi karbon jauh lebih rendah. Jadi jika kita memiliki teknologi yang lebih baik di pembangkit listrik besar untuk meningkatkan efisiensi dari 30% menjadi 50% dan bahkan lebih tinggi, maka itu menciptakan nilai lebih dari seluruh listrik untuk sistem tersebut. Dan juga bagian terakhirnya adalah meskipun kami menggunakan listrik untuk mengisi daya mobil -mobil itu, sepertinya peningkatan itu menciptakan banyak tekanan pada jaringan. Tapi sebenarnya, itu bukan karena ada seperti musim puncak dan musim rendah ke jaringan, dan poin kuncinya adalah Anda tidak ingin semua orang mengkonsumsi pada waktu puncak

Dan Anda ingin konsumsi listrik yang sangat merata ke jaringan. Dan biasanya, pada malam hari, ada permintaan rendah. Pada malam hari, biasanya waktu orang-orang menagih mobil dan e-sepeda EV mereka. Jadi itu memunculkan konsumsi yang merata ke jaringan, dan Anda memperlakukan setiap baterai dan Anda memperlakukan mobil EV sebagai bantuan penyimpanan untuk listrik yang dihasilkan oleh seluruh sistem. Jadi ini juga dapat membuat seluruh ekosistem berjalan lebih lancar.

Jeremy AU: (32:34)

Seperti yang Anda pikirkan tentang hal itu, apakah menurut Anda dunia akan bergerak ke lebih seperti aglomerasi atau skala ekonomi? Apakah ada skala ekonomi alami atau bagian yang berbeda? Saya pikir utilitas jelas memiliki skala ekonomi terbanyak, bukan? Karena mereka memiliki kabel, mereka memiliki generasi, dan lain -lain. Jadi mereka sudah menanganinya. Dan Anda tidak dapat melakukan redistribusi daya tanpa melayani area yang luas. Tapi saya pikir bidang industri apa lagi yang menurut Anda mendapat manfaat dari skala ekonomi atau cenderung berkonsolidasi?

Nicole Mao: (33:06)

Ya. Saya pikir ini juga merupakan pertanyaan yang sangat mikro. Jadi saya pikir skala ekonomi terbesar, kita dapat melihatnya, adalah bagaimana rantai pasokan EV yang sudah bisa kita lihat di Cina. Jadi misalnya, berapa banyak uang yang dikenakan biaya untuk membeli baterai EV, terutama baterai leasing lima tahun lalu sekarang hanya 20 hingga 30% atau bahkan lebih rendah. Ini adalah bagian dari skala. Begitulah konsumsi yang besar dan kapasitas produksi dapat mengarahkan harga dan manfaat bagi perekonomian pada akhirnya itu adalah bagian yang sangat besar, skala ekonomi yang sama yang telah kita lihat. Dan itu lebih merupakan bagian dari bukti ini di seluruh ekonomi. Dan apa yang benar -benar ingin kita lihat lebih banyak selain hanya baterai EV atau penurunan harga baterai lithium adalah kita ingin melihat harga penurunan energi terbarukan, dan ini juga dapat menguntungkan skala ekonomi.

Seperti kami melihat berapa biaya Anda untuk menghasilkan listrik demi matahari, dan berapa biaya yang Anda hasilkan berdasarkan pembangkit angin. Juga, kita melihat tren penurunan biaya karena skala ekonomi. Dan saya pikir bagian -bagian itu, masyarakat harus menghabiskan lebih banyak upaya untuk dikerjakan, karena seperti yang saya katakan, itu adalah fundamental karena itulah cara Anda menghasilkan listrik, lalu bagaimana Anda menggunakan listrik untuk menyalakan mobil Anda. Dan juga lebih banyak, lebih banyak konsumsi.

Jeremy Au: (34:38)

Dan pada catatan itu, bisakah Anda berbagi dengan kami saat Anda secara pribadi berani?

Nicole Mao: (34:44)

Oke. Saya pikir seperti yang saya katakan di awal, bagi saya bergabung dengan podcast ini sangat berani karena bagi saya ini adalah pertama kalinya saya bergabung dengan podcast apa pun. Kedua, setelah 45 menit, saya yakin ini benar -benar perjalanan yang berani karena saya tidak berharap ini menjadi sangat teknis, dan juga berbagi begitu banyak perspektif mikro. Dan saya pikir pilihan yang berani pasti bagi saya untuk melompat keluar dari zona nyaman saya dan membuat orang tua membuat orang tua saya tidak menjadi siswa yang baik, dengan memulai perjalanan ini di Bangladesh dan menjadi pendiri, tetapi saya benar -benar berpikir itu adalah hal yang sangat menyenangkan dan merupakan hal yang lebih menyenangkan dari hal -hal yang lebih baik dan lebih baik tentang hal -hal yang lebih baik tentang hal -hal yang lebih baik. Saya pikir itu mungkin terdengar mengejutkan bagi sebagian orang, tetapi saya sangat menghargai waktu di Bangladesh, di pasar negara berkembang

Karena sebelum apa yang saya pikir benar -benar penting bagi saya adalah restoran yang bagus, kopi yang enak, tempat belanja yang bagus, pakaian mewah, dan sepatu hak tinggi, dan setelah menjadi pendiri, dan tinggal di pasar negara berkembang, saya tidak berpikir hal -hal itu tersedia bagi saya lagi. Saya pikir benar -benar membuat perbedaan dalam sehari -hari, ketika saya melihat orang -orang itu, misalnya, saya ingin berbagi cerita yang sangat menarik. Sekarang kita bergerak dengan becak di Bangladesh dan becak adalah mobil roda tiga yang ditenagai oleh orang-orang. Dan setiap kali saya mengendarai becak, saya memikirkan orang -orang itu, tips sulit apa yang mereka miliki?

Berapa banyak yang perlu mereka habiskan untuk membeli baterai, dan bagaimana kualitas baterai yang baik mengubah hidup mereka? Dan ketika mereka tersenyum pada saya, seperti pelanggan itu berterima kasih kepada saya karena memberikan solusi itu kepada saya dengan membuat hidup saya lebih mudah. Saya berada di saat paling bahagia dalam hidup saya dan itu lebih baik daripada pakaian mewah dan lebih baik daripada restoran yang bagus. Jadi saya pikir pengalaman berani, mungkin terdengar seperti pengalaman konyol di awal, tetapi itu akan membuat semua perbedaan pada akhirnya.

Jeremy AU: (37:14)

Anda berbagi bahwa orang tua Anda kesal karena Anda bukan murid yang baik. Jadi apa yang terjadi di sana dan mengapa?

Nicole Mao: (37:21)

Ya, saya pikir satu di Harvard, saya jelas bukan orang dengan skor tertinggi dan saya hampir gagal gelar saya. Selama semester terakhir saya, saya sudah berada di Bangladesh dan benar -benar mengeksplorasi peluang itu

Pasti dihabiskan dan kurang perhatian di kelas dan lebih memperhatikan memecahkan kesulitan kehidupan nyata, dan mencoba menjalankan bisnis ini. Hal ini membuat saya menjadi murid yang buruk dan membuat orang tua saya sangat khawatir pada saat itu. Dan setelah itu, saya memilih untuk menjadi pendiri, tidak mengikuti jalan reguler untuk mendapatkan pekerjaan yang layak di perusahaan besar, yang juga membuat mereka kesal. Dan saya pikir itu adalah momen keputusan yang sangat sulit bagi saya. Bagaimana cara saya memprioritaskan sesuatu, bukan? Dan terutama suara yang membantu saya membuat pilihan ini adalah, terlepas dari pendapat orang -orang itu, terlepas dari kebisingan yang telah Anda dengar apa hal yang benar untuk Anda lakukan

Jadi bagi saya, apa yang membuat saya merasa sangat bahagia adalah saya menangani kesulitan sehari -hari itu dan saya melihat, saya benar -benar mengubah hal -hal untuk karyawan saya, untuk pelanggan saya, dan ketika mereka tersenyum pada saya ketika mereka mengatakan hal -hal positif yang mereka alami karena saya, karena perusahaan saya, maka saya merasa seperti, oke, itu adalah hal yang benar untuk dilakukan. Lalu, saya tidak bisa membuat semua orang bahagia. Saya harus melakukan hal -hal yang menurut saya benar.

Jeremy Au: (38:57)

Terima kasih banyak telah berbagi. Itu adalah cara yang sangat sehat untuk menyelesaikannya. Jadi saya ingin berbagi tiga tema besar yang saya dapatkan dari percakapan ini. Saya pikir yang pertama, tentu saja, adalah saya pikir berbagi perjalanan Anda dari seseorang yang berpikir tentang perjalanan pendiri menjadi terlalu banyak tekanan untuk menjadi konsultan manajemen untuk menjadi MBA Harvard, untuk akhirnya memilih untuk menjadi pendiri di Battery Tech dan di Bangladesh Emerging Markets. Dan saya pikir ada beberapa refleksi menarik yang Anda katakan tentang pembelajaran profesional yang Anda miliki tentang apa yang Anda pelajari di Harvard yang berguna versus tidak berguna sama sekali serta pembelajaran pribadi tentang gaya hidup Anda sendiri dan hal -hal yang menurut Anda menyenangkan untuk dimiliki versus. Saya pikir yang kedua yang sangat saya hargai sebenarnya adalah penyelaman, seperti yang Anda katakan, ke dalam aspek mikro baterai dan implikasi dan kesalahpahaman yang dimiliki orang. Sangat menarik untuk mendengar sudut pandang Anda tentang bagaimana industri berubah, tetapi juga ke mana nilainya akan pergi

Dan saya pikir beberapa bantahan umum terhadap baterai, saya menghargai Anda berbagi tentang bagaimana ini bukan tentang elektrifikasi teknologi dan perangkat dan kendaraan, tetapi juga tentang efisiensi itu. Dan saya pikir itu poin yang sangat menarik. Terakhir, terima kasih banyak telah berbagi tentang berbicara tentang melakukan apa yang benar tentang apa yang mudah. Anda membagikan bagaimana artinya dalam hal memilih negara untuk membangun, tetapi juga dalam konteks keputusan bisnis yang harus Anda buat. Dan juga saya pikir berbagi adalah tentang memiliki percakapan rentan otentik itu, bukan?

Anda adalah rekan setimnya sehingga Anda dapat benar-benar akhirnya mendapatkan halaman yang sama tentang apa tujuan media yang sebenarnya hingga jangka panjang, bukan? Ini adalah sekelompok manusia seperti yang Anda katakan berjalan -jalan dan bekerja bersama pada akhir hari. Jadi terima kasih banyak, Nicole, untuk berbagi semua itu dan terus mengubah dunia dan terus membuat kita menggunakan listrik.

Nicole Mao: (40:48)

Ya, terima kasih banyak, podcast yang menginspirasi juga memicu saya untuk memikirkan banyak hal dan pada akhirnya, mungkin saya ingin berbagi satu hal lagi atau inspirasi yang saya dapatkan dari percakapan dengan Anda. Saya pikir untuk orang -orang yang mencoba menjadi pendiri, mencoba membuat orang tua mereka marah, saya pikir satu hal yang perlu Anda berani tidak terlalu berpikir. Jangan menakut -nakuti diri sendiri sebelum Anda benar -benar menghadapi tantangan. Jangan pikirkan, oke, saya akan memiliki 1, 2, 3, 4 tantangan dan bahwa saya tidak dapat membuatnya. Anda akan membuatnya. Coba saja.

Jeremy Au: (41:28)

Ah, saya ingin t-shirt sekarang. Anda akan berhasil. Terima kasih banyak.

Nicole Mao: (41:32)

Terima kasih. Terima kasih banyak