Parin Mehta: Google & Airbnb GM Karier, Eksekutif Teknologi untuk Pelatih Pendiri & Nasihat Kepemimpinan - E450

"Sudah sekitar 10 tahun sejak saya telah melatih cukup aktif, dan evolusi terbesar adalah kenyamanan dengan ketenangan. Pada hari -hari awal pembinaan, saya ingin menunjukkan bahwa saya dapat memiliki dampak, seringkali kehilangan peluang bagi pelatih karena kami benar -benar tidak dapat dialami oleh orang -orang yang tidak nyaman bagi para pelatih yang mungkin terjadi pada para pelatih dan kejelasan yang mungkin terjadi. Refleksi yang lebih dalam, memungkinkan wawasan untuk muncul secara organik daripada memaksa atau mendorong mereka sebelum waktunya. " - Parin Mehta

"Hal terbesar yang saya pelajari adalah bahwa kekuatan pertanyaan yang tepat pada waktu yang tepat bisa sangat berdampak. Sebagian besar operator atau pembangun memiliki perasaan yang jelas tentang apa yang akhirnya ingin mereka lakukan, tetapi mereka berjuang dengan mendapatkan tindakan spesifik untuk sampai di sana. Salah satu aspek penting dalam waktu yang tepat, setiap kali adalah wajib yang ada di dalamnya. Selalu mencari momen -momen wawasan dan kejelasan yang dapat saya berikan untuk pelatih dengan mengajukan pertanyaan yang tepat dan membantu mereka merasa benar -benar dipahami. " - Parin Mehta

"Apa yang membuat saya tertarik pada Airbnb adalah dua hal. Pertama, banyak orang hebat yang bekerja dengan saya di Google telah pindah ke Airbnb, dan saya ingin kesempatan untuk bekerja dengan mereka lagi. Kedua, ada budaya yang kuat, yang dipimpin pendiri dan produk yang saya sukai. Di perusahaan, Anda tidak menikmati pekerjaan, beberapa hari bekerja-beberapa hari benar-benar kasar. Anda membutuhkan motivasi di bawah, Anda tidak menikmati pekerjaan, beberapa hari bekerja-beberapa hari benar-benar kasar. Anda membutuhkan motivasi yang mendekat, untuk menjaga saya tetap ada, melakukan pekerjaan, beberapa hari bekerja dengan kasar. Motivasi adalah cinta untuk produk dan keinginan untuk melihatnya digunakan oleh sebanyak mungkin orang di seluruh dunia. - Parin Mehta

Parin , Mitra Ventura & Anggota Dewan di Menyala , dan Jeremy Au berbicara tentang tiga poin utama:

1. Karier Google & Airbnb GM: Perjalanan Parin dimulai dengan migrasi orang tuanya dari Uganda ke Inggris. Pindah ke Jepang untuk mengajar bahasa Inggris adalah pengalaman transformatif yang mendorong keinginannya untuk kembali ke Asia suatu hari. Dia berbagi bagaimana dia melakukan lompatan pada tahun 2007 dari manajemen konsultasi ke Google dengan cepat skala di seluruh AS, Eropa, Afrika, dan akhirnya Singapura. Dia kemudian melangkah sebagai manajer umum Airbnb Asia-Pasifik untuk memimpin divisi untuk pertumbuhan dan melalui pandemi.

2. Eksekutif Teknologi untuk Pelatih Pendiri: Awalnya, pelatihan adalah suatu keharusan karena ia memimpin tim dengan individu yang lebih berkualitas (yang membuat mengarahkan mereka kurang efektif) dan dengan demikian berfokus pada mengajukan pertanyaan dan menghapus blocker. Ini secara alami berevolusi menjadi gaya pelatihan, yang telah ia sempurnakan selama bertahun -tahun melalui praktik, sertifikasi dan pengembangan yang disengaja menjadi pendekatan yang lebih reflektif. Dia berbagi kegembiraan dan kekuatan mengajukan pertanyaan yang tepat pada waktu yang tepat.

3. Nasihat Kepemimpinan: Eksekutif dan pendiri seringkali kesepian, terjebak dengan keputusan yang sulit, dan benar -benar bertanggung jawab atas tantangan perusahaan yang sekarang mereka hadapi. Orang yang mencari pelatihan pada akhirnya akan memahami bahwa ini bukan tentang mendapatkan jawaban tetapi menemukan wawasan melalui pertanyaan yang bijaksana. Dia menekankan pentingnya menciptakan lingkungan yang aman untuk refleksi dan pemikiran mendalam, yang mengarah pada tindakan yang lebih bermakna.

Jeremy dan Parin juga membahas pentingnya chemistry antara pelatih dan pelatih, kesalahpahaman tentang pembinaan vs konsultasi atau bimbingan, dan dampak Covid-19 pada dinamika tim.

Harap teruskan wawasan ini atau undang teman -teman di https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

---

Didukung oleh Evo Commerce!

Evo Commerce menjual suplemen premium yang terjangkau dan elektronik perawatan pribadi, yang beroperasi di Singapura, Malaysia dan Hong Kong. Stryv Brand menjual produk berkualitas tingkat salon untuk penggunaan di rumah dan menggunakan saluran langsung ke konsumen melalui saluran ritel online dan toko fisik. Bback adalah pemimpin dalam obat mabuk di lebih dari 2.000 outlet ritel di seluruh wilayah. Pelajari lebih lanjut di bback.co dan stryv.co

---

(01:41) Jeremy AU:

Hei, Parin, senang kamu ada di acara itu.

(01:42) Parin Mehta:

Hei, Jeremy. Senang melihatmu.

(01:43) Jeremy AU:

Kami selalu memiliki jalan -jalan yang indah dan menyenangkan di malam hari di kebun raya. Dan saya pikir sudah saatnya kami berbagi sedikit tentang cerita Anda tentang podcast berani.

(01:53) Parin Mehta:

Kedengarannya bagus. Sebenarnya agak aneh berbicara dengan Anda, bukan berjalan dengan Anda, kami akan mencobanya.

(01:57) Jeremy AU:

Sangat lucu. Ini seperti sekarang kita menjadi sangat kaku dan letih dan profesional. Jadi Parin, bisakah Anda berbagi sedikit tentang diri Anda?

(02:03) Parin Mehta:

Ya. Terima kasih telah menerima saya, Jeremy. Namaku Parin. Minat yang sangat mendalam dalam pembinaan dan pengembangan bakat. Sungguh, saya akan mengatakan misi saya selama bertahun -tahun di depan saya adalah untuk benar -benar membantu pembangun wirausaha untuk membangun perusahaan. Dan saya berasal dari Inggris. Orang tua saya berasal dari India dari Afrika Timur. Dan setelah diktator, Idi Amin mengusir orang -orang dari Uganda, mereka mendarat di Inggris dalam keadaan yang sangat beruntung untuk mendarat di negara yang aman. Maka saya lahir dan besar di Inggris, pergi melalui universitas dan masa kecil di sana. Dan kemudian saya pergi ke Jepang selama beberapa tahun untuk mengajar bahasa Inggris, yang mungkin masih salah satu pekerjaan terbaik yang pernah saya miliki.

Dan sekitar waktu itu menyadari bahwa saya dapat melihat internet konsumen benar -benar booming. Atau mulai booming di tempat -tempat seperti Cina, India, Indonesia, dan lain -lain, atau setidaknya melihat prekursor untuk ledakan itu. Jadi saya pikir, saya benar -benar ingin kembali ke Asia di beberapa titik dan bekerja di internet konsumen.

Ngomong -ngomong, saya kembali ke London terlebih dahulu, bekerja sebagai konsultan manajemen untuk sementara waktu, tidak terlalu pandai dalam hal itu, dan kemudian memiliki banyak uang untuk bergabung dengan perusahaan yang tumbuh cepat bernama Google pada waktu itu pada tahun 2007. Dan selama 10 tahun dari 2007, memiliki kesempatan hanya untuk bekerja pada bisnis baru yang berbeda dan di berbagai bagian dunia untuk Google di seluruh Eropa, di Afrika Timur dan AS, dan akhirnya Singap di dunia yang berakhir di dunia. Dan kemudian saya menghabiskan beberapa tahun terakhir di Singapura, benar -benar bekerja sebagai manajer umum di Big Tech dan mengembangkan minat yang mendalam dalam pembinaan ini, yang akhirnya memuncak hari ini dalam bekerja di sebuah studio usaha yang disebut Menyala, yang didukung oleh Temasek, dan benar -benar menghabiskan sebagian besar hari saya bekerja dengan pembangun yang mencoba membangun perusahaan dan melatih mereka di sepanjang perjalanan yang menyenangkan itu.

(03:24) Jeremy AU:

Itu luar biasa. Dan jelas ada banyak hal yang harus dilalui dalam hal pengalaman. Bisakah Anda berbagi, karena kedengarannya seperti pergi ke Jepang seperti pengalaman transformatif bagi Anda. Apa itu awalmu?

(03:33) Parin Mehta:

Ya, begitu juga, saya pikir ada, saya akan menyarankan kepada setiap orang muda untuk melepas diri Anda ke tanah asing dan mencoba mencari tahu karena Anda baru saja belajar begitu banyak pelajaran tentang diri Anda dan siapa Anda dan siapa yang Anda inginkan melalui proses itu. I just turned 21. It was exactly 20 years ago, actually, this week that I went off and landed up in a small town of about 18,000 people in the middle of the Japanese countryside, and really just had to learn the language, figure out how to eat, figure out how to go to places, figure out how to see things, and figure out how to make friends and that experience was just wonderful because it does teach you just the obvious things about resilience and how to survive, but also just, I think the biggest learning I got adalah bagaimana terhubung dengan orang -orang dari budaya yang berbeda dan bagaimana bekerja sama untuk menyelesaikan sesuatu, bahkan jika Anda tidak dapat berkomunikasi secara efektif untuk memulai. Dan saya pikir itu benar -benar memacu minat saya dalam pelatihan khususnya dan kemudian secara khusus memimpin berbagai kelompok orang.

(04:20) Jeremy AU:

Luar biasa. Dan itu menarik karena, Anda mengatakan bahwa Anda juga mulai menyadari bahwa ada teknologi konsumen, tetapi itu juga merupakan konsultasi manajemen semacam keputusan seperti yang Anda buat. Jadi bisakah Anda berbagi sedikit lebih banyak tentang bagaimana itu terjadi? Karena sepertinya Anda memahami teknologi, tetapi Anda juga memilih untuk melakukan konsultasi manajemen. Bagaimana itu berhasil?

(04:36) Parin Mehta:

Ya, saya pikir pada waktu itu, ketika Anda berada pada tahap awal karier Anda, Anda hanya perlu belajar bagaimana menjadi jinak. Saya tidak bisa memikirkan kata yang lebih baik untuk mengatakannya, tetapi hanya dasar -dasar bagaimana berkomunikasi, bagaimana menyajikan, bagaimana menulis email, bagaimana menyusun pemikiran Anda dengan cara yang koheren, berpotensi mempengaruhi sekelompok orang untuk bergerak ke arah. Jadi saya pikir konsultan manajemen adalah pelatihan terbaik mutlak untuk mempelajari banyak keterampilan dasar tentang cara beroperasi dan bagaimana bekerja dengan kelompok besar orang, tetapi cukup cepat, saya juga menyadari itu bukan lingkungan yang cukup sempurna bagi saya karena pada spektrum itu mengatakan, katakanlah proses kreatif versus, saya suka sedikit lebih didorong secara kreatif. Jadi saya sedang mencari cara di mana saya bisa menggunakan banyak keterampilan yang saya dapatkan, tetapi menggunakannya di lingkungan yang lebih kreatif.

(05:14) Jeremy AU:

Ya. Dan yang menarik adalah itu, Anda memilih untuk menjadi konsultan manajemen dan kemudian Anda memilih untuk pergi dan Anda mengatakan Anda bukan konsultan manajemen yang baik. Saya ingin tahu ketika Anda seorang konsultan manajemen, apakah Anda tahu bahwa Anda tidak baik? Atau apakah itu lebih banyak dorongan versus tarik? Bagaimana refleksi itu?

(05:27) Parin Mehta:

Saya pikir bahkan di awal karier kita, saya pikir kita semua mengembangkan rasa intuisi, bukan? Begitulah cara kita menavigasi dunia. Dan saya pikir setiap hari di mana rasanya seperti perjuangan yang tidak perlu untuk mencoba dan menyelesaikan sesuatu mungkin menjadi sinyal bahwa Anda berada dalam lingkungan yang salah melakukan hal yang salah. Dan bagi saya saya pikir terlalu banyak struktur menjadi sedikit penghalang. Saya hanya tidak bisa menemukan cara untuk beroperasi secara efektif atau benar -benar masuk ke keadaan arus yang kita semua bicarakan. Jadi Anda harus mendengarkan diri sendiri dan mencari tahu, apakah ini lingkungan yang tepat untuk saya? Atau apakah ada lingkungan lain di mana saya berpotensi menjadi lebih produktif dan hanya menikmati pekerjaan yang saya lakukan?

(05:58) Jeremy AU:

Bagaimana Anda masuk ke dalam teknologi?

(06:00) Parin Mehta:

Jadi, saya ingin memiliki beberapa kisah asal yang luar biasa tentang beberapa wawasan yang saya miliki, tetapi pada dasarnya adalah teman dari sarjana berkata, "Hei, saya melihat perusahaan ini bernama Google. Mereka tumbuh sangat cepat. Mereka mengatakan kepada saya untuk memanggil sebanyak mungkin teman saya karena kami membutuhkan orang." Dan itu benar -benar tetapi begitu saya mulai melihat model bisnis dan mulai memahami bagaimana produk pertama Adwords bekerja. Menjadi sangat intuitif bagi saya bahwa ini akan terjadi. Bisnis yang menarik yang bisa menjadi sangat besar dan menjadi sangat global. Dan begitu saya mengerti itu dan kemudian bertemu sekelompok orang yang bekerja di sana, rasanya seperti tempat terbaik untuk berada pada waktu itu.

Dan ya, itu benar -benar pengantar pertama menjadi, menjadi teknologi besar. Dan kemudian selama bertahun -tahun, baru menyadari bahwa kepadatan bakat di beberapa perusahaan ini sangat luar biasa pada waktu itu, khususnya, Google dari Katakanlah 2007 selama 10 tahun setelahnya, dan kemudian Airbnb di masa -masa awal juga. Anda hanya bisa belajar dari banyak orang yang sangat menarik dan berprestasi. Dan Anda juga bisa bekerja dengan orang -orang dalam budaya yang sangat kuat, yang biasanya didorong oleh pendiri dan sangat jelas tentang apa tujuannya. Jadi hanya itu adalah resep yang sempurna untuk menyelesaikan sesuatu dan skala perusahaan dan belajar dengan sangat cepat, yang sangat saya nikmati.

(07:00) Jeremy AU:

Luar biasa. Dan yang menarik adalah Anda memilih untuk tidak hanya bergabung dengan Google, tetapi Anda memilih untuk tinggal untuk waktu yang lama. Seperti apa perjalanan itu?

(07:07) Parin Mehta:

Ya, itu benar -benar menyenangkan di belakang, sebenarnya. Saya akan mengatakan di awal waktu yang tepat, tempat yang tepat, seperti yang saya sebutkan, kan? Seorang teman mencari teman lain untuk datang dan bergabung, tetapi apa yang saya sukai dari pengalaman di sana adalah saya harus bekerja di banyak bisnis yang berbeda di Google karena Google meningkatkan dengan sangat cepat selama waktu itu. Jadi ketika saya bergabung, ini adalah pra-android, pra-krom, pra-youtube, pra banyak produk yang digunakan satu miliar dari kita setiap hari. Tetapi setiap kali salah satu produk itu diperoleh atau dibuat, diperlukan beberapa peluncuran global. Dan salah satu hal paling menarik yang harus saya lakukan di Google adalah berada di tim awal kelompok orang yang bertanggung jawab untuk meluncurkan apa yang sekarang Google Cloud.

Tapi pada waktu itu hanya Gmail, kan? Menjual gmail ke perusahaan. Dan kemudian setelah itu, karya lain yang sangat menarik meluncurkan beberapa platform penerbit seperti DoubleClick dan AdSense untuk penerbit di Asia Tenggara. Jadi saya benar -benar menikmati proses bekerja dengan pelanggan atau pemangku kepentingan senior dan membantu mereka mengetahui bagaimana teknologi baru mungkin berguna bagi mereka. Dan saya pikir itu sendiri adalah, adalah semacam bentuk pembinaan, yang mungkin tidak saya sadari pada saat itu. Tetapi kalau dipikir-pikir, saya menyadari bahwa jika Anda dapat tersedia untuk seseorang, tidak harus memberi tahu mereka hal-hal, tetapi untuk mengajukan pertanyaan kepada mereka tentang apa yang mereka cari, itu bisa menjadi hubungan win-win yang benar-benar produktif.

(08:13) Jeremy AU:

Bagaimana rasanya menjadi bagian dari Google? Karena ada juga waktu yang besar, pertumbuhan dalam hal karyawan, struktur, produk, lapisan?

(08:21) Parin Mehta:

Ya, itu adalah sindrom peniru konstan, karena saya akan menyamakannya dengan video game, kan? Anda memainkan video game, dan hadiah Anda untuk menyelesaikan level adalah Anda bisa melakukan level berikutnya. Dan Google tumbuh begitu cepat, kami menyelesaikan level demi level. Dan Anda akan memulai level berikutnya sebagai pemula yang lengkap. Dan Anda akan membutuhkan waktu sekitar satu atau dua minggu untuk menyadari bahwa Anda tidak tahu apa -apa tentang konteks baru dan Anda mungkin tidak terampil secara besar -besaran untuk melakukan apa yang diperlukan untuk enam hingga sembilan bulan ke depan. Dan itu sangat penting karena saya pikir pertama -tama, saya pikir ketika Anda lebih muda dalam karier Anda, mungkin ada unsur keberanian di sekitar ini.

Anda dapat berpikir pada diri sendiri, hei, saya hanya akan mencari tahu ini atau mudah -mudahan tidak ada yang akan mengetahui bahwa saya tidak tahu apa yang saya lakukan. Tetapi ketika Anda menjadi lebih berpengalaman, Anda mulai menganggap ini sebagai kekuatan super dan Anda dapat menganggap ini sebagai momen ikatan dan benar -benar menggunakannya sebagai momen kerentanan untuk mengatakan kepada orang -orang, hei, lihat, mari kita kenali bahwa kita baru saja melakukan sesuatu yang sangat baik, tetapi sekarang taruhannya lebih tinggi. Dan jujur ​​saja tidak ada dari kita yang benar -benar tahu apa yang kita lakukan. Jadi mari kita cari tahu bagaimana kita dengan cepat memiliki rencana dan menyalakannya dan mencari tahu siapa yang perlu melakukan apa. Jadi saya pikir itu hanya pembelajaran yang sangat menyenangkan melalui hyperscale menghadapi realitas dan menggunakannya sebagai cara untuk menyatukan tim dan bukan mencoba menempatkan wajah pemberani di atasnya dan kemudian mencari tahu sebelum lama Anda tidak menghadapi masalah dan Anda tidak tahu apa yang Anda tahu apa yang Anda tahu apa Anda dan Anda tidak tahu apa yang Anda ketah

(09:28) Jeremy AU:

Kami pasti akan melingkari kembali ke sisi pelatihan itu. Hanya saja Anda juga kemudian memilih untuk bekerja di Airbnb sebagai GM. Jadi pasti langkah dalam hal peran dalam industri yang berbeda. Seperti apa transisi itu?

(09:38) Parin Mehta:

Ya, itu bagus. Yang membuat saya tertarik pada Airbnb adalah dua hal. Salah satunya adalah sejumlah orang hebat yang pernah bekerja sama dengan saya di Google yang pergi ke Airbnb, dan jadi saya hanya ingin kesempatan untuk bekerja dengan mereka lagi. Dan kedua, itu hanya budaya yang sangat kuat, yang dipimpin pendiri dengan produk yang saya sukai. Dan saya pikir itu sangat penting pada waktu itu karena dalam peningkatan perusahaan ini, Anda tidak menikmati setiap hari kerja. Beberapa hari benar -benar kasar. Jadi Anda harus memiliki motivasi yang mendasari untuk terus muncul dan melakukan pekerjaan dan melakukan hal -hal sulit dalam menjalankan tim. Dan motivasi yang mendasari itu sering kali Anda menyukai produk dan Anda ingin melihat sebanyak mungkin orang di seluruh dunia menggunakannya. Jadi itu adalah pengalaman hebat di Airbnb. Saya sangat menikmati aspek ekspansi internasional.

Memiliki produk inti yang memiliki pasar produk yang cocok di AS dan Eropa. Dan pekerjaan itu benar -benar mewujudkannya di Asia dan kemudian memutar kategori baru di Asia. Jadi salah satu pekerjaan menarik yang kami lakukan adalah kami menggulung bisnis baru yang disebut Experiences. Dan kami benar -benar pergi dari negara ke negara, menemukan tuan rumah, membawanya ke platform, membangun komunitas, dan membantu mereka menciptakan produk yang luar biasa ini untuk digunakan para tamu.

(10:35) Jeremy AU:

Apa perbedaan budaya antara, misalnya, Google dan Airbnb?

(10:38) Parin Mehta:

Ya, saya belum pernah melihat budaya karyawan yang lebih kuat daripada Airbnb. Itu hanya momen yang sangat istimewa dalam waktu. Dan saya pikir banyak karena sifat perusahaan yang dipimpin pendiri, kan? Memberi Anda kemampuan ini untuk mengambil risiko jangka panjang, terutama ketika Anda sebelum publik. Dan saya menemukan bahwa sangat ajaib karena Anda memiliki pembenaran yang sangat baik untuk melakukan hal -hal yang sangat, sangat panjang, bahkan jika mereka tidak memiliki hasil jangka pendek. Jadi saya pikir itu, itu benar -benar luar biasa karena saya bukan pra publik di Google. Saya bergabung setelahnya menjadi publik, jadi itu sedikit berbeda.

Saya pikir hal kedua adalah Airbnb, Anda benar -benar harus berinteraksi dengan host dan tamu secara sangat, sangat teratur. Saya pikir saya berbicara dengan tuan rumah hampir setiap hari. Saya ada di sana selama enam tahun. Jadi Anda benar -benar merasakan dampak dari apa yang Anda bangun karena berdampak pada beberapa pemangku kepentingan eksternal yang bergantung pada produk Anda dalam beberapa cara untuk mata pencaharian mereka. Jadi kedua faktor itu bersama -sama cukup kuat karena membuat Anda sangat, sangat bangga menjadi bagian dari itu dan kemudian itu juga merupakan cara untuk menarik bakat hebat yang ingin menjadi bagian dari sesuatu seperti itu juga.

(11:34) Jeremy AU:

Besar. Dan kemudian, di sepanjang jalan, maka Anda juga memutuskan untuk memulai karir kepelatihan Anda. Bisakah Anda berbagi sedikit lebih banyak tentang itu?

(11:40) Parin Mehta:

Ya, jadi pelatihan itu terjadi hampir secara tidak sengaja, tetapi saya akan mengatakan akhirnya karena kebutuhan. Dan yang saya maksud dengan itu adalah, saya memimpin tim untuk pertama kalinya dan lagi, tidak benar -benar tahu apa yang saya lakukan, bukan? Tidak benar -benar terlatih atau tidak benar -benar memiliki sudut pandang yang jelas tentang gaya kepemimpinan. Dan saya menemukan dengan sangat cepat bahwa karena banyak pekerjaan yang saya lakukan difokuskan pada ekspansi internasional, orang -orang yang saya pekerjakan jauh lebih berkualitas dan jauh lebih mampu melakukan pekerjaan itu daripada saya. Jadi menjadi sangat tidak berguna dengan sangat cepat, dan terus terang mungkin cukup menjengkelkan bagi anggota tim untuk diarahkan, untuk diberi tahu apa yang harus dilakukan.

Jadi saya menemukan cara yang jauh lebih produktif dari saya dan anggota tim saya yang bekerja bersama adalah agar saya mengajukan pertanyaan, dan bagi saya untuk mencoba dan membantu mereka mencari tahu apa yang ingin mereka lakukan dan bagaimana mereka akan melakukan itu. Dan kemudian menghapus pemblokir atau menemukan sumber daya apa pun yang membutuhkannya. Sehingga, itu benar -benar asal mula minat dalam pembinaan, tetapi saya tidak benar -benar tahu apa itu pelatihan itu. Jadi ini hanya perilaku yang berkembang melalui kebutuhan. Dan kemudian saya pikir itu diperkuat oleh keingintahuan yang sangat alami yang saya miliki tentang orang lain.

Ngomong -ngomong, maju cepat beberapa tahun, saya mulai belajar sedikit lebih spesifik tentang apa itu pelatihan. Dan saya pikir, ini terdengar sangat menarik. Saya ingin melakukan lebih banyak hal ini. Dan lagi, itu menjadi kebutuhan karena saya memimpin tim yang lebih besar dan lebih kompleks dan lebih beragam. Dan lagi, harus semakin pindah ke gagasan untuk mengajukan pertanyaan daripada memberi tahu instruksi. Dan itu hanya menjadi bagian yang sangat alami dari gaya kepemimpinan saya. Dan selama bertahun -tahun, itu hanya berevolusi menjadi minat yang sangat mendalam ini untuk pembinaan dan hanya kemampuan untuk berdampak melalui pembinaan.

(13:00) Jeremy AU:

Dalam hal pembinaan, apa yang telah Anda pelajari di sepanjang jalan?

(13:02) Parin Mehta:

Ya, saya pikir hal terbesar yang saya pelajari adalah kekuatan pertanyaan yang tepat pada waktu yang tepat bisa sangat berdampak. Jadi yang saya maksud dengan itu adalah sebagian besar operator atau pembangun memiliki perasaan yang cukup jelas tentang apa yang akhirnya ingin mereka lakukan, tetapi di mana mereka berjuang adalah bagaimana mendaratkan kesenjangan spesifik, tindakan spesifik untuk mendapatkannya. Jadi saya pikir salah satu hal penting tentang pembinaan adalah kemampuan untuk hadir mengambil suasana hati orang tersebut dan kemudian mengajukan pertanyaan yang tepat pada waktu yang tepat untuk membuka wawasan yang dapat bertindak. Saya pikir ini sangat, sangat penting. Sehingga, itu akan menjadi hal terbesar yang selalu saya cari dalam suatu sesi, untuk memahami apakah sesi itu berdampak atau tidak. Adakah saat -saat wawasan dan kejelasan yang dapat saya berikan untuk pelatih dengan mengajukan pertanyaan yang tepat dan membantu mereka merasa benar -benar dipahami?

(13:40) Jeremy AU:

Yang menarik adalah bahwa Anda telah mengambil praktik pelatihan sebagai keterampilan manajer yang biasanya tidak harus Anda miliki untuk menjadi sesuatu yang Anda pilih. Dan kemudian Anda juga memilih untuk mengembangkannya lebih jauh sebagai permukaan juga. Bisakah Anda berbagi sedikit lebih banyak tentang evolusi bagaimana Anda belajar pelatihan?

(13:56) Parin Mehta:

Ya. Jadi sekali lagi, Anda akan melihat tema di sini di mana hal -hal di belakang terlihat seperti cerita yang rapi, tetapi sebenarnya saat mereka benar -benar kebetulan dan banyak coba -coba. Tetapi saya akan mengatakan selama beberapa tahun pertama saya melatih, saya melakukannya dengan cara di mana itu benar -benar tentang membangun sebanyak mungkin pengulangan dan hanya mempraktikkan kerajinan itu dan mencoba untuk memahami apa gaya pelatihan saya dan apa yang berdampak dengan orang lain, tetapi dalam beberapa tahun terakhir, saya akan mengatakan benar -benar tiga tahun terakhir, saya mulai lebih serius. Jadi saya telah mendapatkan sertifikasi, telah memastikan bahwa saya melakukan beberapa pelatihan setiap hari. Dan saya hanya menjadi sedikit lebih reflektif dan bijaksana dan disengaja tentang apa yang diperlukan bagi saya untuk terus meningkat sebagai pelatih dan terus membantu orang lain menjadi sukses. Jadi, saya akan mengatakan itu adalah evolusi yang terjadi. Secara tidak sengaja, izinkan saya mencoba -coba ini dalam pekerjaan sehari -hari saya untuk sengaja, bagaimana saya bisa benar -benar meningkatkan kerajinan ini dan memiliki lebih banyak dampak bagi orang yang bekerja dengan saya?

(14:50) Jeremy AU:

Ketika Anda mengatakan bahwa Anda mencari tahu gaya pelatihan Anda, bagaimana Anda menggambarkan bagaimana dia telah berubah atau apa yang telah Anda temukan tentang gaya pelatihan Anda?

(14:58) Parin Mehta:

Ya, itu pertanyaan yang bagus. Jadi saya memikirkan hal ini baru -baru ini karena saya pikir mungkin sudah sekitar 10 tahun sejak saya telah melatih secara aktif. Dan saya akan mengatakan bahwa mungkin evolusi terbesar adalah kenyamanan dengan ketenangan. Maka yang saya maksud dengan itu adalah, pada hari -hari awal pembinaan, saya cukup ingin menunjukkan bahwa saya bisa berdampak. Jadi apa artinya itu, itu sering berarti peluang yang terlewatkan bagi para pelatih, karena kami tidak duduk cukup lama, di mana beberapa wawasan dan kejelasan dapat benar -benar terjadi. Dan saya pikir apa yang berubah untuk saya, terutama selama dua atau tiga tahun terakhir adalah benar -benar mencoba dan menahan ruang bagi para pelatih pada saat di mana itu mungkin keheningan yang panjang, itu mungkin perasaan tidak nyaman, tetapi pada akhirnya mengarah pada refleksi yang lebih dalam dan wawasan yang lebih baik. Jadi saya akan mengatakan bahwa itu adalah perubahan terbesar adalah meninggalkan ruang untuk berpikir dan tidak nyaman. Dan wawasan untuk muncul secara organik daripada mencoba memaksanya atau mendorongnya sebelum waktunya untuk terjadi lebih awal.

(15:49) Jeremy AU:

Mengapa ada nilai dalam pelatih yang tidak nyaman? Karena, dalam pengobatan modern, oh, Anda sakit kepala, inilah panadol, kan? Dan teknologi adalah tentang memperbaiki masalah, bukan? Anda merasa kesepian, inilah umpan media sosial, bukan? Jadi mengapa ketidaknyamanan ini menurut Anda terapeutik atau membantu?

(16:07) Parin Mehta:

Ya. Jadi saya pikir sangat penting bagi kita semua untuk memiliki momen -momen wadah mikro ini, apakah itu, banyak dari kita mungkin berlatih secara fisik dan tindakan menjadi lebih kuat adalah bahwa Anda menciptakan kerusakan mikro untuk menjadi lebih kuat. Dan saya pikir pelatihan adalah bagian besar dari itu, di mana Anda benar -benar menyiapkan. Apa yang seharusnya menjadi lingkungan yang aman bagi pelatih dan pelatih untuk mengambil risiko bersama dan benar -benar mencoba dan melihat beberapa situasi dengan lebih detail. Dan saya pikir ini sangat penting, terutama bagi pendiri atau eksekutif, karena mereka tidak memiliki banyak waktu untuk memiliki pemikiran yang mendalam di hari reguler mereka, bukan? Selalu ada hal -hal penting dan penting yang terjadi yang mengharuskan mereka untuk menjadi reaktif pada saat ini. Dan apa yang bisa dilakukan pembinaan hanyalah, itu menciptakan sedikit ruang di hari atau dalam seminggu bagi eksekutif atau pendiri untuk duduk bersama seseorang yang murni fokus membantu mereka merefleksikan dan memikirkan konteks saat ini dan berpikir tentang ke mana mereka ingin pergi. Jadi saya pikir ketidaknyamanan berasal dari hanya melakukan pekerjaan dan benar -benar meluangkan waktu untuk melampaui semacam kedutan cepat sehari -hari, pemikiran dangkal, untuk hanya merenungkan sedikit lebih dalam tentang apa yang kita coba lakukan, dan kemudian bagaimana kita akan mencapainya.

(17:11) Jeremy AU:

Yang menarik adalah bahwa Anda berbicara tentang perbedaan antara peran menjadi manajer versus pelatih dan saya baru menyadari bahwa Anda harus menghabiskan waktu secara efektif setidaknya lima tahun menjadi manajer maupun pelatih. Jadi bisakah Anda berbagi seperti apa perbedaan antara kedua hal itu karena saya tahu ada tumpang tindih, tetapi bagaimana mereka berbeda?

(17:26) Parin Mehta:

Ya, saya akan mengatakan, saya akan mengatakan ini, ringkasannya adalah, saya pikir banyak peran manajer adalah untuk mengarahkan atau memberi tahu. Dan mereka biasanya ahli materi pelajaran atau ahli domain, dan orang -orang di tim mereka mungkin kurang berkualitas atau kurang berpengalaman dan mengikuti arahan. Saya pikir dengan gaya manajemen pelatihan, Anda sebagai pemimpin dapat memiliki dampak yang lebih banyak karena pertama -tama, Anda dapat menciptakan tempat di mana orang yang sangat berbakat yang tahu lebih banyak daripada Anda dan lebih ahli daripada yang dapat Anda datang dan tidak merasa terancam, tetapi sebenarnya diaktifkan. Dan kedua, Anda, sebagai pemimpin, Anda dapat bertanggung jawab atas hal -hal yang tidak Anda ketahui, bukan? Saya bukan manajer produk, insinyur atau perancang, tetapi saya berpotensi memiliki orang -orang di tim saya dengan keterampilan -keterampilan itu dalam gaya pelatihan, karena tujuan sebenarnya adalah untuk mengatur mereka untuk mencari tahu bagaimana mereka bisa sukses daripada memberi tahu mereka bagaimana menjadi sukses.

(18:09) Jeremy AU:

Dan dari perspektif pengiriman, saya hanya penasaran, seperti apa? Apakah ada hari di mana Anda seperti, saya tidak tahu, sembilan hingga lima, Anda seorang manajer, dan kemudian jam 5 sore, Anda seorang pelatih apakah Anda kode beralih atau mengubah bahasa Anda?

(18:20) Parin Mehta:

Tidak terlalu. Saya pikir itu menjadi hanya gaya melakukan sesuatu dan cara melakukan sesuatu. Sebenarnya, saya akan memberi Anda contoh yang lucu, kan? Terkadang saya akan berbicara dengan seseorang dan mereka akan berkata, lihat, saya mendapatkan apa yang Anda lakukan, tetapi saya sebenarnya tidak ingin mode pelatih sekarang. Saya hanya ingin tahu apa yang harus kami lakukan atau saya hanya ingin sudut pandang Anda, bukan? Saya tidak ingin Anda melatih saya melalui ini. Jadi saya pikir itu lebih merupakan gaya perilaku, tetapi argumen counter adalah Anda juga harus menggunakannya secara bertanggung jawab dan tetap di cek karena itu tidak sesuai untuk setiap situasi. Saya hanya akan memberi contoh, kan?

Jelas menjalankan bisnis perjalanan udara selama Covid, Airbnb sangat terpengaruh oleh Covid dan saya mendapati diri saya membuat kesalahan dengan mencoba beralih ke mode pembinaan dalam situasi di mana itu benar -benar latihan kebakaran dan itu benar -benar mendesak dan penting. Dan untungnya, beberapa anggota tim saya berkata, hei, lihat, saya mendapatkan apa yang Anda coba lakukan, tetapi saya sebenarnya tidak perlu pembinaan sekarang. Saya hanya perlu instruksi yang jelas. Saya seperti, oh yeah, Anda benar. Oke, ayo pergi. Mari kita lakukan satu, dua, tiga. Mari kita periksa kembali dalam 30 menit dan kemudian kita bisa melakukan empat, lima, enam.

(19:10) Jeremy AU:

Saya suka itu. Biasanya sebaliknya, bukan? Ini hei, bisakah Anda menjadi kurang dari bajingan dan lebih berempati terhadap apa yang saya alami saat ini?

(19:18) Parin Mehta:

Ya, ya. Tip lain yang akan saya katakan juga tidak mencoba dan melatih keluarga dan pasangan Anda. Itu umumnya juga tidak bekerja dengan baik.

(19:22) Jeremy AU:

Oh, tunggu, aku semua telinga dengan ini. Apa penemuan di sini?

(19:26) Parin Mehta:

Tepat. Seperti yang saya katakan, kami tidak membutuhkan Anda dalam mode pelatih. Kami hanya membutuhkan sudut pandang atau pendapat Anda.

(19:31) Jeremy AU:

Di keluarga? Aku tidak tahu. Saya merasa seperti saya sebaliknya. Saya tidak berpikir ada orang yang menginginkan pendapat saya dalam keluarga.

(19:36) Parin Mehta:

Saya kira itu tempat untuk keduanya.

(19:36) Jeremy AU:

Itu seperti, ya, jadi saya pasti memiliki saklar dingin ketika saya pulang juga. Di sana Anda jelas, apa saja mitos atau kesalahpahaman tentang pembinaan?

(19:44) Parin Mehta:

Ya, saya memiliki beberapa di antaranya di mana harapan tidak ditetapkan dengan benar atau ada kesalahpahaman tentang apa itu pelatihan. Dan saya pikir biasanya di mana saya melihat kebingungan ini muncul. Perbedaan antara mari kita sebut konsultasi atau bimbingan dan berpotensi pembinaan. Jadi saya pikir banyak konsultasi atau bimbingan ada di sekitar diberi jawaban, kan? Mentee ingin melakukan x, y, dan z, dan mentor memberi tahu mereka bagaimana mencapai x, y, dan z. Saya pikir untuk pembinaan, itu lebih dari proses penemuan bersama dengan pelatih yang mengajukan pertanyaan yang tepat pada waktu yang tepat untuk membuka wawasan yang mungkin sudah dimiliki oleh pelatih, tetapi tidak mampu mengartikulasikan dengan jelas.

Jadi, salah satu jenis peringatan kesehatan yang saya berikan ketika saya pertama kali mulai bekerja dengan seseorang yang sedang melatih hanya untuk menjadi sangat jelas tentang apa itu dan apa yang dapat mereka harapkan dan fakta bahwa ada beberapa elemen kepuasan yang tertunda. Kadang -kadang Anda akan memiliki sesi di mana wawasan dibuka segera, tetapi seringkali butuh sedikit waktu refleksi setelah sesi untuk mencapai wawasan kualitas nyata, yang kemudian memotivasi langkah berikutnya atau tindakan yang perlu dilakukan.

(20:38) Jeremy AU:

Rasanya seperti ada juga banyak jenis pelatih, bukan? Jika saya seperti pendiri dan mencari pelatih, saya akan seperti, oke, ada pelatih pemrograman linguistik NLP Neuro. Ada begitu banyak jenis pelatihan. Jadi bagaimana cara memulai pemrosesan otak saya tentang pelatih seperti apa yang saya butuhkan?

(20:53) Parin Mehta:

Ya, ini pertanyaan yang bagus. Jadi saya tidak memiliki jawaban pemikiran yang baik untuk Anda, jujur, tetapi apa yang cenderung saya tunduk kepada lebih adalah sangat penting untuk memiliki chemistry yang baik antara pelatih dan pelatih. Dan saya pikir Anda hanya bisa benar -benar mendapatkannya melalui interaksi pertama. Jadi saya menemukan bahwa saya biasanya tidak mencoba dan meyakinkan seseorang untuk dilatih. Saya tidak berpikir itu berhasil. Saya pikir itu harus didorong secara motivasi secara intrinsik. Jadi saya biasanya akan terlibat dengan seseorang yang akan mengatakan, hei, saya sedang mencari pelatih. Seseorang menyebutkan Anda, bisakah kami mengobrol dan berkata, ya, mari, mari kita lakukan itu. Mari kita lihat apakah ada yang cocok. Mari kita lihat apakah Anda bisa melihat diri Anda bekerja dengan saya dan mari kita lihat apakah saya bisa melihat diri saya bekerja dengan Anda. Dan kemudian kita biasanya pergi dari sana. Jadi saya pikir, saya pikir chemistry sangat penting. Dan saya pikir untuk siapa saja yang berpotensi memikirkan pelatih, saya pikir ada dua hal yang akan saya perhatikan. Salah satunya, dapatkah mereka mengajukan pertanyaan berkualitas tinggi pada waktu yang tepat? Dan dua, apakah mereka secara aktif mendengarkan apa yang Anda katakan dan membantu memainkannya kembali kepada Anda dengan cara di mana Anda dapat lebih memahaminya?

(21:44) Jeremy AU:

Super menarik di sini. Dan saya setuju dengan Anda bahwa ini bukan tentang sekolah pelatih apa, tetapi seperti yang Anda katakan, chemistry dan pendekatannya. Apa yang menarik adalah Anda juga melatih banyak jenis orang, bukan? Jadi jika Anda telah melatih jenis operator, orang -orang dalam bisnis, Anda juga melatih eksekutif, jadi seperti manajemen senior dalam bisnis dan Anda juga melatih pendiri juga. Jadi saya hanya ingin tahu sebagai pelatih, apakah Anda merasa ada rasa atau perbedaan yang berbeda antara ketiga jenis sesi atau ketiga jenis kepribadian ini?

(22:10) Parin Mehta:

Jadi ada, tentu saja ada perbedaan, tapi saya pikir mungkin yang lebih menarik adalah apa yang sama. Dan saya pikir apa yang sama banyak orang di tiga posisi ini terus terjebak di tempat yang sangat sepi, kan? Mereka tidak dapat melakukan percakapan yang sangat jujur ​​dengan papan mereka. Mereka tidak dapat melakukan percakapan yang sangat jujur ​​dengan anggota tim mereka yang mengharapkan mereka menjadi pemimpin dan memiliki rencana. Dan terutama di perusahaan yang lebih besar, mungkin ada beberapa elemen politik yang terlibat dengan rekan -rekan mereka. Jadi saya menemukan bahwa, banyak orang di tiga profil ini hanya mencari orang luar untuk masuk dan memberi mereka ruang untuk membicarakan apa yang mereka alami dan mencari cara untuk mengaturnya menjadi rencana aksi.

Jadi saya pikir nilai terbesar adalah seperti saya, saya, saya besar dalam seni bela diri, banyak tinju dan judo. Jadi saya selalu memikirkan ide mitra sparring ini. Apa yang biasanya dicari oleh tiga profil ini adalah mitra sparring berkualitas tinggi untuk bekerja dengan untuk meningkatkan kerajinan mereka.

(22:54) Jeremy AU:

Ketika para eksekutif ini berada dalam kesepian mereka, tempatkan apa yang Anda perhatikan adalah pendekatan normal atau konvensional? Karena jelas ada beberapa perilaku diri yang harus mereka atasi dan kemudian, poin A, dan jelas titik B, mereka sudah bekerja dengan Anda, tapi saya hanya penasaran seperti apa poin itu dan mungkin pertanyaan sekunder setelah itu, apa yang mengkatalisasi mereka untuk mencari pelatih?

(23:16) Parin Mehta:

Itu poin yang bagus dan bagus. Jadi, hanya menjulang ke pertanyaan Anda di sekitar bagaimana pembinaan berkembang seiring waktu? Saya pikir salah satu pembelajaran terbesar yang saya miliki selama beberapa tahun terakhir adalah tidak hanya melatih masalah, melatih orang dan hubungan mereka dengan masalah. Dan sehingga membuka tingkat wawasan yang berbeda, karena hanya melatih masalah mungkin dimulai dari hei, saya perlu, saya perlu meningkatkan seri saya C. Bagaimana kita melakukannya? Tetapi melatih orang tersebut, hubungan mereka dengan masalah membuat Anda ke tingkat wawasan yang lebih dalam, bukan? Jadi itu membuat Anda melakukannya, mengapa penting bagi Anda dan perusahaan untuk mengumpulkan uang ini saat ini? Seperti apa kesuksesan secara pribadi bagi Anda, jika Anda dapat meningkatkan ini di luar jenis hasil untuk perusahaan? Bagaimana jenis ini memotivasi Anda untuk melakukan apa yang ingin Anda lakukan dalam jangka panjang? Jadi saya menemukan bahwa tingkat pelatihan benar -benar menarik karena itu juga hanya membantu pelatih Anda lebih memahami diri mereka sendiri dan yang akhirnya terjadi adalah Anda tidak hanya menyelesaikan untuk situasi itu. Anda benar -benar memberi para pelatih sedikit sistem untuk membuat keputusan yang lebih baik di masa depan pada berbagai topik.

(24:08) Jeremy AU:

Apa artinya memiliki hubungan dengan masalah?

(24:10) Parin Mehta:

Ya, itu bagus. Itu pertanyaan yang sangat bagus. Jadi saya pikir saya pikir ini adalah pertanyaan yang akan saya coba jawab selama sisa hidup saya, jujur, karena ini sangat kompleks. Tapi saya pikir, seringkali apa yang akhirnya kita lakukan adalah karena kita tidak punya waktu dan ruang untuk berpikir secara mendalam di siang hari, kita akan menceritakan diri sendiri sebuah kisah tentang suatu situasi, bukan? Jadi kita akan mengatakan sesuatu tidak berhasil seperti yang saya inginkan karena alasan x, y dan z. Tetapi jika kita merefleksikan sedikit lebih dalam, mungkin ada alasan di luar x, y, dan z. Dan beberapa di antaranya mungkin terkait dengan bagaimana kita mendekati masalah, atau bagaimana kita merasakan masalah, atau bagaimana kita berpikir tentang menyelesaikan masalah.

(24:41) Parin Mehta:

Jadi saya pikir di situlah wawasan yang sebenarnya tidak dikunci, kan? Jadi untuk memberi Anda contoh, saya telah bekerja dengan beberapa orang baru -baru ini yang ingin meninggalkan judul pekerjaan besar, tetapi mereka sangat, sangat takut kehilangan identitas yang datang dengan pekerjaan besar itu. Meskipun mereka sangat berkualitas, memiliki jaringan yang bagus, telah mengumpulkan kekayaan, tetapi ada beberapa keraguan untuk meninggalkan gelar pekerjaan besar itu.

Dan beberapa dari mereka telah menggambarkan ini karena saya cukup takut mencari tahu siapa teman sejati dan siapa yang berurusan dengan teman. Dan apa artinya itu, siapa yang berkenalan atau teman karena hak milik pekerjaan dan siapa teman sejati. Jadi, itu adalah contoh yang sangat bagus untuk melampaui permukaan. Percakapan tingkat permukaan di sini adalah, saya ingin meninggalkan pekerjaan X untuk pergi dan mengejar pekerjaan Y. Percakapan yang lebih dalam, yaitu tentang hubungan orang tersebut dengan masalahnya adalah bagaimana saya berpikir tentang identitas saya ketika saya meninggalkan pekerjaan X untuk pergi dan melakukan apa pun yang perlu saya lakukan selanjutnya?

(25:29) Jeremy AU:

Ketika Anda mengatakan itu, ada teman versus bukan teman yang sebenarnya, dan kemudian dia juga mengikat kembali ke titik yang Anda katakan tentang merasa kesepian. Apa yang terjadi di tempat kerja yang mewujudkannya?

(25:39) Parin Mehta:

Itu pertanyaan yang bagus. Lihat, jadi sudah lama sejak saya berada di lingkungan perusahaan yang besar. Sudah beberapa tahun, jadi saya tidak memiliki informasi terkini, tetapi hanya dari pengalaman saya sendiri, saya akan mengatakan itu, itu hanya langkah yang sangat hingar -bingar, bukan? Anda lakukan, biasanya, untuk seorang eksekutif atau pemimpin, Anda berada di pertemuan kembali ke belakang sepanjang hari. Anda hampir tidak memiliki jenis lima menit di antara pertemuan untuk mengambil napas dalam -dalam dan mendapatkan segelas air dan mendapatkan sinar matahari dan pergi ke luar. Dan Anda terus -menerus dibombardir dengan meminta atau permintaan dari orang lain untuk membuat keputusan atau melakukan sesuatu atau bertindak atas sesuatu. Jadi saya pikir itu saja cukup sulit.

Dan kemudian saya pikir itu diperparah lebih jauh pada tahun -tahun yang kami semua miliki di Covid di mana kami tidak dapat secara fisik berhubungan, terutama untuk tim global di mana mereka tidak dapat melakukan perjalanan untuk bertemu satu sama lain, belajar tentang tingkah laku satu sama lain atau berinteraksi secara langsung atau bahkan membangun hubungan yang lebih dalam di luar kamera video atau panggilan telepon. Jadi saya pikir kedua hal itu adalah, mereka dikalikan untuk membawa kita ke tempat kita hari ini, yang merupakan kebutuhan para pemimpin untuk menemukan cara untuk terhubung dengan orang -orang yang bekerja dengan mereka, dan untuk dipahami dua arah. Jadi bagi para pemimpin untuk memahami tim mereka, tim untuk memahami pemimpin mereka, dan kemudian semua pemimpin di perusahaan untuk saling memahami.

(26:40) Jeremy AU:

Dan bagaimana orang memutuskan mereka menginginkan pelatih eksekutif dari sudut pandang Anda, bukan? Karena itu hal yang aneh untuk dikatakan, kan? Maksud saya, Anda tahu, Anda bertanya kepada saya, Jeremy, tetap kesepian. Saya akan seperti, ya, saya senang tetap kesepian. Hei, Jeremy, temukan pelatih eksekutif untuk menghentikan kesepian Anda. Dan saya akan seperti, mengapa? Menurut Anda apa yang menjadi katalis atau momen ambang batas yang menciptakan seseorang untuk mengatakan bahwa mereka ingin mendapatkan bantuan?

(27:00) Parin Mehta:

Saya akan mengatakan kesepian mungkin bukan masalahnya. Saya pikir biasanya berakar pada masalah bisnis, bukan? Dari situlah sebagian besar titik awal ini muncul. Untuk seorang eksekutif atau pendiri, ada beberapa hal yang perlu mereka capai melalui bisnis mereka yang tidak dapat mereka capai hari ini. Dan ada kesenjangan antara apa niat mereka dan apa kenyataannya saat ini. Jadi saya menemukan pembinaan yang paling produktif, terutama dengan eksekutif, sangat fokus pada tujuan, itu harus menjadi tujuan bisnis yang jelas. Dan kemudian yang cenderung kita lakukan adalah mencari tahu, oke, jadi apa kenyataannya hari ini? Apa hambatan mencapai tujuan itu dan kemudian apa yang akan Anda lakukan selanjutnya? Dan kami menyebutnya model Grow, yang cukup populer dalam pelatihan. Jadi ya, saya akan mengatakan biasanya bahwa tujuannya adalah masalah bisnis atau masalah perusahaan yang perlu diselesaikan. Dan kemudian cara yang paling produktif untuk bekerja melalui itu bukan hanya memecahkan masalah itu, tetapi juga memecahkan hubungan orang tersebut dengan masalah itu.

(27:43) Jeremy AU:

Ya. Anda sering menggunakan hubungan kata, terutama hubungan dengan masalah. Saya pikir apa yang secara pribadi saya temukan menarik adalah bahwa banyak pemimpin eksekutif senior, jika mereka menghadapi masalah, mereka mungkin menyebabkannya karena tidak seolah -olah masalahnya ada, mereka bergabung dengan perusahaan hari ini, oleh karena itu mereka mencari pelatih. Lebih dari mereka telah menjadi pemimpin bisnis selama beberapa tahun masalah ada saat ini, yang merupakan kombinasi dari keputusan bisnis masa lalu dan mereka bertanggung jawab atas masalah tersebut. Jadi, bagaimana Anda terlihat membahas hubungan itu atau, jenis alamat itu, saya tidak tahu masalah ayam dan telur, seperti yang Anda katakan, kan? Seperti Anda menyebabkan masalah dan masalah menyebabkan Anda masalah sekarang. Bagaimana Anda menyelesaikannya?

(28:18) Parin Mehta:

Ya, jadi saya pikir ada dua langkah yang sangat penting di sini, kan? Salah satunya mengidentifikasi masalah dan kemudian dua mendorong orang tersebut untuk mengambil kepemilikan untuk mengubah situasi. Jadi sebenarnya saya akan memberi Anda contoh yang sangat spesifik di sini. Dan ini adalah salah satu interaksi pelatihan favorit saya yang saya miliki selama bertahun -tahun adalah dengan seorang eksekutif yang datang kepada saya dengan tujuan, "Hei, lihat, tim kepemimpinan saya terus berbalik setiap enam bulan dan saya tidak dapat menemukan bakat yang tepat." Dan di mana kami sampai setelah tiga sesi adalah gaya kepemimpinan saya mungkin tidak tepat dan saya mengalami masalah mempertahankan bakat, kan? Dan apa yang benar -benar saya kagumi tentang pelatih ini adalah mereka bersedia membingkai ulang masalah, meskipun membingkai ulang masalah dengan cara itu membuat akar menyebabkan duduk bersama mereka.

Jadi ada sedikit ketidaknyamanan dalam reframe awal itu, tetapi dalam jangka panjang, itu jauh lebih produktif karena mereka dapat membawa sejumlah faktor ke kendali mereka untuk kemudian pergi dan menyelesaikan masalah. Dan para pelatih yang paling saya kagumi adalah orang -orang yang ingin mengambil hal -hal yang pada awalnya terasa seperti sedang dilakukan untuk mereka dan mencari cara untuk membawa mereka ke lingkup kendali mereka. Dan kemudian mereka dapat lebih sengaja mengubah situasi yang tidak mereka sukai.

(29:12) Jeremy AU:

Itu adalah contoh yang bagus untuk mengatasi itu, dan saya melihat itu sepanjang waktu, sebenarnya, juga. Saya benar -benar setuju dengan Anda bahwa itu adalah pembingkaian masalah yang umum. Apakah ada masalah mengakui bahwa Anda salah atau bahwa Anda menyumbangkan masalah? Karena, misalnya, contoh yang Anda berikan, saya merasa alami di antara langkah adalah oh, saya seorang manajer yang mengerikan. Dan entah saya hanya menghindari kesadaran itu dan tidak berubah, atau saya merasa mengerikan tentang kesadaran itu.

(29:36) Parin Mehta:

Ya, Anda benar sekali. Bisa ada. Dan saya pikir di sinilah, bahwa chemistry di awal sangat penting, bukan? Jadi biasanya dua hal yang saya cari ketika saya menilai apakah saya ingin bekerja dengan seseorang, sungguh, apakah mereka dapat mengartikulasikan masalah dengan jelas? Dan dua, apakah mereka tampaknya termotivasi secara intrinsik untuk melakukan sesuatu tentang masalah ini? Jadi saya pikir, kita semua tahu seseorang yang telah menyatakan keinginan untuk mengubah sesuatu, bukan? Seperti saya ingin menjadi lebih bugar. Saya ingin belajar bahasa. Saya ingin melakukan x, y, dan z, tetapi mereka tidak pernah melakukannya. Mereka tidak pernah melakukannya. Tahun demi tahun, mereka tidak pernah melakukannya.

Mereka terus berbicara tentang melakukannya dan mereka tidak pernah melakukannya. Jadi saya mencari kebalikan yang tepat dari itu, di mana seseorang dapat dengan jelas mengartikulasikan situasi di masa lalu di mana mereka telah mengidentifikasi masalah dan kemudian pergi untuk menyelesaikannya karena itu hanya membuat pelatihan jauh lebih bermanfaat bagi kedua belah pihak dan jauh lebih memuaskan. Dan pada akhirnya Anda sedang mengemudi dengan dampak, itulah yang diinginkan semua orang.

(30:17) Jeremy AU:

Bisakah Anda berbagi tentang waktu yang secara pribadi Anda berani?

(30:20) Parin Mehta:

Ya. Bagian dari transisi ini yang saya sebutkan dari bekerja di perusahaan besar hingga skala yang lebih kecil dan pengaturan skala sebelumnya banyak didorong oleh keinginan untuk jenis gaya hidup yang berbeda. Dan sekitar dua setengah tahun yang lalu, saya mengalami cedera punggung yang sangat serius. Dan menyelipkan dua cakram dan menjalani operasi tulang belakang yang besar dan menjalani sekitar enam bulan pemulihan. Dan itu aneh karena pada saat itu, itu tidak terasa seperti masalah besar bagi saya karena saya tidak benar -benar punya waktu untuk memikirkan hal lain. Satu -satunya hal yang saya punya waktu untuk fokus adalah pemulihan. Bangun dan mampu secepat mungkin sehingga saya bisa bersama keluarga dan dukungan saya dan menyediakan untuk keluarga saya.

Tetapi saya baru -baru ini merenungkannya dengan jumlah pekerjaan yang diperlukan untuk beralih dari operasi besar, jumlah ketegangan yang ditempatkan pada keluarga saya, terutama istri saya, karena kami memiliki dua anak muda, untuk kemudian menjalani rehabilitasi, rajin berolahraga setiap hari, dan mengembalikan dan mengubah gaya hidup saya dengan cara yang mendukung kesehatan dan kekuatan yang baik ke depan. Jadi, itu mungkin tidak berani pada saat itu dan mungkin itu bukan cerita tentang menjadi heroik, seperti banyak tamu Anda yang saya lihat berbagi, yang hebat, tetapi saya akan mengatakan itu lebih merupakan jenis keberanian, yang merupakan tempat keberanian selama beberapa tahun dan disiplin untuk melakukan hal -hal yang benar -benar membosankan setiap hari, harian, hari keluar beberapa tahun.

Jadi saya baru saja berpikir lebih banyak tentang di mana keberanian mereka secara umum, kan? Apa yang seperti versi keberanian yang paling tidak glamor di mana Anda berkomitmen untuk melakukan sesuatu dan Anda hanya melakukannya setiap hari, hari demi hari, tidak peduli apa pun situasinya, karena Anda ingin mengubah situasi Anda dari tempat yang sekarang menjadi di mana ia berada di masa depan.

(31:45) Jeremy AU:

Anda menyebutkan bahwa itu tidak seserius melewatinya versus sekarang Anda melihatnya. Apa celahnya di sini? Bagaimana Anda menyadari itu lebih serius?

(31:53) Parin Mehta:

Ya, saya pikir Anda baru saja pergi ke visi terowongan, kan? Anda masuk ke mode pertarungan atau penerbangan, mode bertahan hidup. Jadi Anda tidak bisa memikirkan apa pun selain melakukan hal yang diperlukan. Dan saya pikir itu hanya sering di belakang atau refleksi bahwa Anda menyadari apa yang sebenarnya terjadi. Dan kemudian Anda mulai memikirkan, oke, apa yang saya pelajari dari pengalaman ini? Apa yang bisa menjadi lebih baik? Apa yang berjalan dengan baik? Bagaimana saya bisa membantu orang lain yang mengalami situasi yang sama. Dan saya telah menemukan ini telah terjadi cukup banyak dengan orang -orang yang mengalami hal -hal sulit. Saya juga telah melatih orang -orang yang telah melalui PHK dan mereka juga mengatakan hal serupa. Pada saat Anda, mereka tidak menyadari dampak dari situasi tersebut. Dan itu adalah mekanisme pertahanan diri dalam banyak hal, karena itu membantu mereka menjadi sangat fokus untuk mencari tahu apa hal yang benar, tetapi kemudian satu atau dua tahun kemudian, mereka menyadari, wow, itu sebenarnya pengalaman yang cukup besar yang saya lalui dan saya telah mengubah cukup banyak sebagai pribadi.

Dan saya menemukan apa yang saya inginkan dan apa yang tidak saya inginkan. Jadi saya pikir, saya pikir ada banyak nilai dalam melihat kembali beberapa momen wadah ini dan mencari tahu, oke, apa yang saya pelajari dari episode yang bisa saya pelajari untuk masa depan?

(32:49) Jeremy AU:

Dan ketika Anda memikirkan hal itu, hal -hal apa yang Anda pikir akan lebih banyak belajar?

(32:55) Parin Mehta:

Ya, saya hanya ingin kembali ke tema peracikan itu, kan? Saya yakin saya akan melatih selama sisa hidup saya. Jika saya terus menjaga diri saya sendiri, saya punya 40, 50 tahun lagi melakukan ini. Dan saya hanya ingin menjadi lebih baik secara konsisten. Dan secara konsisten lebih baik bekerja dengan orang yang lebih luas tentang masalah keras untuk memiliki dampak yang lebih besar. Dan saya cukup jelas apa yang akan saya lakukan selama sisa hidup saya. Saya akan bekerja dengan pengusaha dan pembangun untuk membantu mereka menciptakan bisnis yang ingin mereka bangun dengan menawarkan mereka ruang untuk berpikir dan merenungkan dan benar -benar mencari tahu apa yang ingin mereka lakukan dan bagaimana menuju ke sana.

(33:23) Jeremy AU:

Bagaimana seorang pelatih menjadi lebih baik, bukan? Saya yakin tahap awal, Anda membaca buku. Anda seorang manajer, Anda tetap memiliki pelatih di bawahan. Jadi saya pikir bagian awal masuk akal. Tapi, begitu Anda membuatnya seperti hal penuh waktu, jelas itu satu lawan satu, tidak ada yang mengamati Anda, bukankah Anda tahu, melatih, Anda tahu, seperti bagaimana cara kerjanya?

(33:41) Parin Mehta:

Ya, 100%. Jadi ini seperti menjadi lebih baik dalam keterampilan apa pun, bukan? Hal pertama yang harus diketahui adalah apa unit atom keberhasilan. Dan saya pikir untuk pelatih, itu adalah kualitas pertanyaan. Jadi bagi saya pribadi, saya terus -menerus melakukan pekerjaan untuk mencari tahu apa gudang pertanyaan yang harus saya bantu seseorang membuka wawasan. Dan bagian dari itu adalah, adalah, melalui buletin yang saya kirim setiap minggu, kan? Kirim saja pertanyaan pembinaan sederhana kepada orang -orang di seluruh dunia untuk hanya berlatih dan mendapatkan umpan balik waktu nyata. Saya menonton banyak komedi standar dan itu seperti seorang komedian yang akan melakukan set di berbagai tempat hanya untuk menguji bit baru dan memperbaiki mereka. Jadi saya akan melakukannya. Saya akan melakukan hal yang sama dengan pertanyaan. Saya akan mencoba dan menekankan pertanyaan tes dan mendapatkannya lebih baik dan lebih baik dengan cara yang bisa saya lihat mereka membantu seseorang membuka kunci wawasan. Jadi saya pikir itu hal pertama. Dan yang kedua adalah, ya, tentu saja, sebagai pelatih, Anda menjalani semacam pelatihan.

Saya juga dilatih sendiri oleh pelatih lain yang saya kagumi untuk membantu saya meningkatkan kerajinan. Dan kemudian Anda juga hanya belajar evolusi. Salah satu yang terbesar yang saya bicarakan adalah bukan hanya melatih masalah, Anda melatih hubungan orang tersebut dengan masalah tersebut. Tapi saya pikir tingkat berikutnya dari itu kemudian mulai menjadi, bagaimana Anda menantang kesalahpahaman yang mungkin dimiliki seseorang tentang diri mereka sendiri, bukan? Dan membantu mereka mendapatkan sedikit pemeriksaan realitas mungkin realitas cerita yang mereka ceritakan dan kisah tentang apa realitasnya. Ya, saya pikir banyak dari ini adalah latihan. Banyak dari ini menempatkan diri Anda dalam situasi yang berbeda. Banyak dari ini mengambil risiko dengan pertanyaan, kadang -kadang melampaui batas dan mencoba pertanyaan yang mungkin belum pernah Anda coba sebelumnya, yang mungkin terasa tidak nyaman saat ini, tetapi saya pikir ini tentang peningkatan yang terus menerus dan konsisten.

(35:01) Jeremy AU:

Pada catatan itu, terima kasih banyak telah berbagi. Saya ingin merangkum tiga takeaways besar yang saya dapatkan dari percakapan ini. Pertama -tama, terima kasih banyak telah berbagi tentang karier teknologi awal Anda, tentang bagaimana Jepang adalah pengalaman transformasional, dan bagaimana Anda memutuskan untuk mengambil keputusan karier yang berbeda sebagai konsultan manajemen di Google dan di Airbnb sebagai manajer umum.

Kedua, terima kasih banyak telah berbagi tentang perjalanan profesional Anda sendiri untuk memulai bab baru sebagai pelatih. Saya pikir itu menarik untuk mendengar tentang bagaimana Anda memulai saat bekerja. Saya pikir itu juga menarik untuk mendengar bagaimana Anda telah mengembangkan seni dan sainsnya, berlatih serta dilatih untuk meningkatkan dan bertambah sebagai pelatih.

Terakhir, terima kasih banyak telah berbagi tentang saran Anda untuk orang -orang yang mencari pelatihan. Saya pikir itu menarik untuk mendengar beberapa wawasan umum di mana, misalnya, eksekutif mungkin merasa kesepian. Mereka memiliki hubungan, masalah dan bahwa mereka harus melihat diri mereka sendiri dan dinamika mereka sendiri untuk membuat keputusan akhir dan duduk dalam ketidaknyamanan mereka sebelum mereka mengambil tindakan.

Pada catatan itu, terima kasih banyak, Parin, untuk berbagi.

(35:58) Parin Mehta:

Terima kasih, Jerry. Dan ya, Anda merangkumnya lebih baik daripada saya. Terima kasih.