Karl Mak: Viral Memes Founder, Harga Fame & Hepmil Media Evolution - E447
Kita perlu benar -benar mendidik pencipta kita tentang bagaimana melakukan ini secara berkelanjutan sebagai bisnis, secara otentik sebagai manusia, dan bagaimana menjaga diri mereka sendiri. Penting untuk menarik garis bahwa Anda sebagai pribadi adalah nilai sebenarnya. Nilai Anda bukanlah profil, pengikut, atau non -mampu Anda yang tidak ada. Reset, dan hadir dengan hal -hal yang penting. - Karl Mak
Anda benar -benar perlu memahami apa yang akan membayar tagihan, terutama di Asia. Model Asia sebagai pencipta sangat berbeda dari AS. Di AS, perusahaan teknologi membayar $ 10 hingga $ 15 per seribu tampilan. Anda mendapatkan satu dolar di Indonesia dan $ 3 di Singapura per seribu. Bayar tagihannya. - Karl Mak
“Pada tingkat yang sangat ekstrem, Anda tidak akan pernah bisa berjalan -jalan di mal bersama keluarga Anda tanpa terganggu. Anda tidak akan pernah bisa tidak dikenali, seperti lalat di dinding di sebuah ruangan di mana tidak ada yang tahu siapa Anda, yang merupakan perasaan menarik yang mereka lewatkan. Bagian yang lebih tidak terucapkan dari bisnis ini dan menjadi posting yang lebih baik, dan kelebihannya. sisi kreatif. Hampir menjadi kebiasaan yang sangat buruk di mana semuanya perlu didokumentasikan. - Karl Mak
Karl Mak , Cofounder & CEO Hepmil Media Group , dan Jeremy Au berbicara tentang tiga tema utama:
1. Pendiri Viral Memes: Karl berbagi kisah tentang bagaimana SGAG lahir dari kebosanan selama masa universitasnya di Singapore Management University (SMU) di mana ia dan co-foundernya Adrian menghabiskan waktu menciptakan bisnis sampingan. Terobosan datang pada 2012 ketika McDonald's Singapura kehabisan Saus Curry, sebuah tajuk utama yang menginspirasi mereka untuk membuat meme viral. Hal ini menyebabkan penciptaan SGAG, halaman Facebook di mana mereka memposting meme yang dengan cepat mendapatkan popularitas. Mereka menyadari potensi jangkauan mereka ketika mereka melihat bahwa meme mereka melibatkan jutaan orang Singapura setiap minggu. Mereka awalnya dimonetisasi dengan menjual T-shirt tetapi segera merasa tidak berkelanjutan. Mereka terinspirasi oleh BuzzFeed dan Wakil dan beralih ke mengintegrasikan merek ke dalam konten mereka, yang mengarah ke istirahat besar pertama mereka dengan Scoot Airlines.
2. Evolusi Media Hepmil: Terlepas dari tantangan, seperti M&A yang gagal dengan perusahaan media besar pada tahun 2018, mereka bertahan dan menata kembali bisnis, yang mengarah pada pertumbuhan yang signifikan, dengan perusahaan yang sekarang mempekerjakan 200 orang di enam kantor di Asia Tenggara. Karl menggambarkan bagaimana mereka memperluas kedua secara geografis (dari Singapura ke Malaysia dan Indonesia, menjangkau 15 juta orang muda) sebagai dan dengan vertikal baru seperti Hepmil Creators Network untuk mendukung pembuat konten muda di platform seperti Tiktok. Hal ini menyebabkan pendanaan Seri A yang sukses dan pada tahun 2021, mereka berkelana ke perdagangan sosial, memanfaatkan jaringan mereka untuk penjualan streaming langsung di Vietnam dan Filipina.
3. Harga ketenaran: Karl merenungkan mengapa orang ingin menjadi terkenal dan tantangan yang menyertainya. Dia mengkategorikan orang menjadi tiga kelompok: seniman dengan gatal kreatif, mereka yang menjadi terkenal secara tidak sengaja, dan mereka yang mencari pengakuan karena alasan kesombongan. Dia menyoroti kelemahan ketenaran, seperti hilangnya privasi dan tekanan untuk terus -menerus memposting konten, yang mengarah ke kelelahan dan krisis identitas. Dia juga menekankan pentingnya kesejahteraan mental dan fisik, menasihati pencipta untuk beristirahat dan mempertahankan pemisahan yang jelas antara persona pribadi dan online mereka. Dia berbagi mekanisme kopingnya sendiri selama Covid-19, seperti berlari dan bersepeda, yang membantunya mengelola stres dan menjaga kesehatan mentalnya.
Jeremy dan Karl juga membahas dampak ketenaran yang tidak disengaja, sifat konsumsi media yang berkembang, dan strategi untuk kesehatan mental dan kesejahteraan bagi pembuat konten.
Harap teruskan wawasan ini atau undang teman -teman di https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Didukung oleh Evo Commerce!
Evo Commerce menjual suplemen premium yang terjangkau dan elektronik perawatan pribadi, yang beroperasi di Singapura, Malaysia dan Hong Kong. Stryv Brand menjual produk berkualitas tingkat salon untuk penggunaan di rumah dan menggunakan saluran langsung ke konsumen melalui saluran ritel online dan toko fisik. Bback adalah pemimpin dalam obat mabuk di lebih dari 2.000 outlet ritel di seluruh wilayah. Pelajari lebih lanjut di bback.co dan stryv.co
(01:34) Jeremy AU:
Hei, pagi, Karl.
(01:35) Karl Mak:
Selamat pagi.
(01:36) Jeremy AU:
Ya. Senang mendengar dari Anda. Bisakah Anda berbagi sedikit tentang diri Anda?
(01:39) Karl Mak:
Nama saya Karl. Saya pendiri dan CEO Hepmil Media Group. Kami adalah perusahaan digital media baru yang berkantor pusat di Singapura. Kami memiliki operasi di sekitar Asia Tenggara, dan saya memulai bisnis ini dengan co-founder saya pada tahun 2015. Kami memiliki tiga pilar untuk bisnis kami. Pilar pertama adalah bisnis konten dan penerbitan kami. Di situlah kami mulai dari hari pertama. Kami memulai SGAG dari Singapura, memperluasnya ke wilayah tersebut ke Mgag Malaysia. Kami mengakuisisi perusahaan bernama Mrci Indonesia, dan itulah pilar konten dan penerbitan kami. Hari ini, kami menjangkau sekitar 15 juta anak muda melalui bisnis itu. Dan pada tahun 2020, bisnis itu berkembang dan kami mulai menjadi pilar kedua, yang dikenal sebagai Hepmil Creators Network, singkatnya HCN. Ini adalah jaringan kreatif yang sangat membantu pembuat konten muda yang muncul di platform baru seperti Tiktok. Kami membantu mereka memonetisasi, mendapatkan peluang, dan membantu mereka menjadi lebih besar dan tumbuh sebagai pencipta. Jadi itu benar -benar memungkinkan kami untuk memperluas bisnis kami secara keseluruhan dan pada tahun 2021 karena perluasan jaringan kreatif, kami dapat meningkatkan Seri A kami dan itu adalah peluang unik bagi kami.
Bisnis telah berkembang dari kekuatan ke kekuatan dalam beberapa tahun terakhir yang lalu Covid. Kami baru -baru ini, dalam enam hingga sembilan bulan terakhir, meluncurkan lengan perdagangan sosial, yang membentuk pilar ketiga dan terakhir kami. Pada dasarnya, kami menemukan beberapa kepribadian terbesar dalam jaringan kami, dan kami membawanya ke saluran streaming langsung, baik itu di Shopee, Tiktok Shop, dll. Dan kami membawa pedagang dan merek ke saluran ini untuk membantu mereka menjual sangat seperti apa yang terjadi di Cina. Kami melakukan itu di seluruh Vietnam dan Filipina. Jadi semuanya adalah bisnis kami hari ini. Kami memiliki sekitar 200 karyawan di enam kantor di Asia Tenggara.
(03:17) Jeremy AU:
Wow. Luar biasa. Kita harus mulai dari awal, yang pada dasarnya, bagaimana Anda memulai? Saya mengerti Anda mulai di masa universitas. Bagaimana itu bisa terjadi?
(03:25) Karl Mak:
Ya, itu sangat, sangat acak. Co-founder saya, namanya Adrian dan kami berdua kuliah bersama. Kami berada di Universitas Manajemen Singapura SMU dan kami bosan. Sejujurnya, kami tidak terlalu terlibat dengan sekolah. Kami menjalankan bisnis sampingan kami sendiri. Jadi kami selalu tahu sejak hari pertama bahwa kami tidak akan melewati rute perusahaan dan kami tahu bahwa kami tidak akan mendapatkan magang perbankan itu, berkonsultasi dengan magang. Jadi kami menghabiskan banyak waktu membangun pertunjukan dan bisnis kami. Jadi di kelas, kami sering sangat terganggu melakukan hal -hal lain, tidak terlalu tertarik pada modul tertentu dan kami juga akan menawar mod bersama.
Jadi kami akhirnya hanya menjelajahi internet di kelas yang sangat khusus yang sangat membosankan, sangat kering. Dan kami melihat bahwa, ada berita yang sangat menarik ini bahwa McDonald's Singapura telah kehabisan saus kari dan berada di negara yang sangat kecil seperti Singapura, kami tidak mendapatkan banyak jenis headliner besar dari waktu ke waktu. Dan ada hari -hari yang sangat kering dan hari itu, untuk beberapa alasan, berita saus kari menjadi headlining setiap outlet berita utama. Jadi kami menemukan itu cukup lucu. Kami seperti, kawan, ini adalah momen yang cukup unik dalam waktu. Dan kami sebenarnya berencana untuk pergi ke McDonald's After Class untuk mendapatkan nugget.
Dan kami seperti, "Wow, tidak ada nugget." Semua orang ketakutan. Dan ada banyak prajurit keyboard yang hanya bercanda tentang hal itu. Jadi kami membuat meme dan kembali pada tahun 2012, meme ini yang disebut "Why You Know", template meme kemarahan ini sangat populer. Jadi kami membuat meme yang disebut "Why You Know Nuggets McDonald's" dan kami mempostingnya, kami membuat halaman baru yang disebut SGAG, baru. Kami mengunggah meme itu dan kami membagikannya pada profil pribadi kami saat kami berada di kelas. Maka para cowok dan cewek yang duduk di sebelah kami di kelas melihat meme dan mereka mulai berbagi dan segera itu terbakar di dalam uni dan banyak anak muda baru saja mulai membagikannya dan menjadi viral.
Dan segera kami seperti, wow, itu luar biasa. Banyak anak muda yang terlibat dengan meme itu, beberapa ratus suka dan komentar. Ini adalah hari -hari Facebook awal, bukan? Maka keesokan harinya, saya percaya sistem MRT Singapura rusak, dan ini adalah serangkaian gangguan yang terjadi secara sporadis selama beberapa minggu. Jadi kami mulai membuat meme lagi. Dan bahkan untuk membuat hal -hal lebih banyak terjadi, kami berada di MRT ketika salah satu gangguan terjadi. Jadi kami membuat meme dari dalam kereta, dan meme itu hanya akan menjadi viral. Dan segera, kami benar -benar ketagihan. Semuanya dari pertandingan EPL pada akhir pekan hingga kejadian di darat di Singapura. Kabut itu datang dari Indonesia. Kami akan membuat segala macam meme. Dan itu hanya membuat kami benar -benar ketagihan. Dan segera, Facebook meluncurkan analitik. Kami masuk ke iterasi pertama Facebook Analytics suatu hari nanti. Dan hanya dengan memposting beberapa meme setiap hari, kami mencapai sekitar satu juta warga Singapura tanpa media berbayar, tanpa dolar pemasaran, satu juta warga Singapura seminggu dan bagi kami, itu gila. Hal pertama yang saya lakukan adalah mencari langganan Straits Times apa. Dan mereka saat itu, mereka seperti 1,2 juta. Dan saya seperti, wow, seperti hanya dua anak yang memposting meme kami mencapai angka surat kabar nasional sebagai langganan. Dan saya seperti, pasti ada bisnis di balik ini. Dan model bisnis pertama kami, ketika kami memutuskan untuk pergi penuh waktu untuk melakukan ini adalah menjual t-shirt, kan? Kami melakukan apa yang akan dilakukan oleh pengusaha muda lainnya. Kami mengambil buah yang paling rendah dan paling rendah dan kami membuat T-shirt. Kami menjual 6.000 T-shirt, saya pikir dalam dua hari pertama peluncuran. Dan itu sangat bagus karena itu memberi kami dana benih yang bagus untuk memiliki landasan pacu untuk terus mengulangi dan mencari tahu apa yang akan kami lakukan dengan uang itu.
Tetapi kami segera menyadari bahwa menjual T-shirt benar-benar bukan sesuatu yang kami kuasai karena kami berbicara tentang 6.000 pesanan, ukuran berbeda, warna yang berbeda, alamat, dan kami berantakan. Kami tidak tahu cara mengemasnya dengan benar. Kami salah memesan. Kami memiliki masalah dukungan pelanggan karena orang-orang mengeluh pesanan yang terlewat dan kami duduk di lantai, hanya mengemas T-shirt setiap hari selama dua minggu dan kami seperti, tentunya ada model bisnis lain di sekitar ini. Kami tidak bisa menjual kaos, ke komunitas besar ini. Jadi kami menyerah pada model bisnis T-shirt dengan sangat, sangat cepat setelah lari pertama, dan kami mencoba mencari tahu apa yang akan kami lakukan dengan jangkauan besar yang kami miliki. Jadi saya banyak melihat di barat tahun ini di tahun 2014, ketika kami semacam menyelam ke dalamnya penuh waktu.
Dan saya tahu saya melihat Wakil, Buzzfeed di AS dan mereka sedang booming. Mereka hanya tumbuh seperti orang gila dan saya menyadari bahwa mereka menghasilkan uang dengan mengintegrasikan merek ke dalam konten mereka. Dan saya menonton banyak konten mereka dan saya seperti, "Hei, tidak ada orang yang melakukan ini. Tidak ada seorang pun yang benar -benar mengintegrasikan merek ke dalam konten viral semacam ini yang kami buat sangat seperti apa yang dilakukan BuzzFeed."
Jadi saya mulai memikirkan kemungkinan menjual meme ke merek. Akankah merek membeli meme? Bagaimanapun, kami, setiap meme mencapai sekitar dua, tiga ratus ribu orang Singapura. Tentunya itu lebih dari sekadar majalah. Itu mungkin lebih dari banyak mungkin bahkan saluran radio. Jadi kami mulai menjual meme, tetapi jelas itu tidak terlalu berhasil karena banyak pembuat keputusan sangat banyak dari generasi yang berbeda.
Mereka tidak mengerti mengapa saya pernah membeli meme? Dan bisnisnya sangat lambat. Tapi kami sangat beruntung. Ada satu hari tertentu, sebuah maskapai baru dari Singapore Airlines yang disebut Scoot sedang diluncurkan. Mereka berusaha menjadi maskapai keren dan keren yang berbeda dari perusahaan induk mereka. Mereka berusaha menjadi branding warna kuning yang keren dengan karikatur dan kartun yang menghadap seni, merek, dan seni mereka. Dan kami melihat bahwa mereka meluncurkan penerbangan ke Seoul, Korea Selatan, selama puncak ketegangan. Saya ingat minggu itu Korea Utara menembakkan rudal ke Kepulauan Selatan, dan kemudian di sana Anda telah meluncurkan penerbangan pada hari yang sama.
Jadi kami membuat meme apa yang kamu lakukan? Mengapa Anda mengirim orang Singapura ke dalam perang? Dan biasanya ketika kita membuat meme tentang perusahaan, departemen PR panik. Mereka biasanya akan memblokir kita atau mengabaikan kita atau tidak merespons. Tetapi untuk pertama kalinya, Scoot merespons. Sebuah merek merespons dan mereka sangat nakal dalam tanggapan mereka. Mereka seperti, "Hei, itu lelucon." Kenapa kalian sangat takut? Jika Anda ingin pergi, jika penggemar Anda ingin pergi, kami akan memberi Anda 10 pasang tiket. Itu saja. Dan mereka menghormatinya. Mereka mengirim email kepada kami di belakang dan mereka berkata, hei, berikut adalah 10 kutipan yang dapat Anda tebus dengan audiens Anda. Dan saya seperti, wow, orang -orang ini keren. Dan CMO seperti, hei, mengapa Anda tidak masuk untuk minum kopi? Dan kami pikir kami dalam kesulitan karena ketika orang mengundang Anda untuk minum kopi di Singapura, biasanya beberapa hal buruk, dia bertemu dengan kami dan dia seperti, apa kamu, siapa kalian, kan? Apa yang ingin Anda capai dengan halaman ini yang Anda miliki?
Dan kami seperti, kami mencoba menghasilkan uang dan kami mencoba mencari tahu. Dan dia mengungkapkan kepada kami, hei, bahwa satu meme yang Anda buat untuk kami, itu memberi saya begitu banyak perhatian viral di media sosial yang menghancurkan semua KPI saya yang saya tetapkan untuk tim saya dalam hitungan jam. Dan dia seperti, bagaimana jika saya memberi Anda seluruh rencana pemasaran saya selama enam bulan ke depan? Setiap rute yang saya luncurkan, setiap kampanye dan diskon, semua yang saya lakukan. Dan apa, mengapa Anda tidak membuat meme dan mengolok -olok saya dan saya akan membayar Anda. Dan dia seperti, berapa biayanya? 20 menit untuk enam bulan ke depan. Dan saya seperti, seribu dolar per meme. Jadi kami membuat 20k untuk kampanye pertama itu. Dia menandatangani dan kami mengolok -olok mereka dan mereka menghilang setelah itu. Hanya Radio Silence setelah kami menyelesaikan enam bulan.
Dan saya ingat Cold menelepon banyak klien lagi, hei, Anda ingin bekerja dengan kami? Dan tidak ada yang mengatakan ya setelah kampanye itu, tetapi suatu hari ada satu hari saya datang ke kantor Senin pagi. Saya mungkin menerima 15 email sekitar itu dari calon pemasar. Saya punya pepsi. Saya memiliki World Resorts. Saya memiliki semua merek luar biasa yang menulis kepada saya dan berkata, hei, kami ingin mengobrol tentang bekerja dengan Anda dan selamat atas kemenangan.
Dan saya seperti, "Apa yang saya menangkan? Selamat untuk apa?" Dan mereka memberi tahu saya, hei, Anda memenangkan lima penghargaan emas pemasaran Jumat malam lalu di penghargaan pemasaran yang sangat bergengsi di Singapura. Memenangkan satu gol, itu cukup sulit. Anda memenangkan lima scoot dan kami seperti, apa? Tidak ada yang memberi tahu kami, apakah Anda serius? Seperti, mengapa mereka tidak memberi tahu kami? Dan itu benar. Kami menelepon Scoot Up dan mereka seperti, ya, bagus. Kami menang. Dan tim sebenarnya, karena kemenangan, mereka dipromosikan atau mereka pergi karena lima kemenangan itu. Kami hanya dapat membuka model bisnis baru ini, yang ingin saya bangun dengan Scoot dan dengan model BuzzFeed. Dan itu mengubah sisa sejarah kita. Kami masih melakukan model bisnis itu. Kami mengintegrasikan merek ke dalam tidak hanya meme hari ini, tetapi juga konten video dan pembuatnya saat ini. Jadi begitulah kami memulai sebagai bisnis, yang merupakan cerita yang sangat tidak terduga dan hampir acak.
(11:25) Jeremy AU:
Wow, cerita yang luar biasa. Maksudku, itu hampir terdengar seperti pendirian bisnis kedua, bukan? Pertama kali jelas di sisi meme, tetapi yang kedua pada perspektif model bisnis. Yang menarik adalah, Anda membuat keputusan untuk, memulai dengan meme dan, Anda kemudian menjelajahi bisnis. Apakah Anda pernah seperti itu, mari kita lakukan hal lain? Apakah pernah ada waktu ketika Anda seperti, haruskah saya melanjutkan SGAG? Karena ada meme dan kemudian Anda menemukan model bisnis. Anda melakukan t-shirt, bagaimana pemikirannya untuk mengatakan, saya ingin melanjutkan dengan jenis SGAG dan seluruh kelompok sebagai bisnis.
(11:54) Karl Mak:
Sangat. Maksud saya, saya menemukan perjalanan ini. Itu dipenuhi dengan pasang surut. Saya ingat ini terjadi pada saya pada tahun 2018 akhir 2018 hingga setengah jalan 2019. Kami sebenarnya sangat dekat dengan M&A pada tahun 2018, sebuah perusahaan media yang sangat besar di Singapura mendekati kami dan mereka berkata, hei, kami memiliki semua media lama ini bahwa mereka adalah organisasi multi-miliar dolar.
Mereka seperti, hei, kami membutuhkan audiens Anda. Kami membutuhkan lalu lintas Anda. Kami membutuhkan ide -ide Anda. Kami membutuhkan publikasi Anda, jika Anda menyebutnya. Dan kami mengalami uji tuntas. Kami adalah tim kecil, bertubuh kecil, sekitar 40 orang saat itu. Dan mereka berkata, hei, kamu menguntungkan. Anda tidak terlalu besar dalam pendapatan, ukurannya bagus untuk kami beli. Dan mereka memiliki rekam jejak M&A. Jika Anda terpisah, Anda mungkin akan tahu siapa yang saya bicarakan. Maka mereka memiliki kelipatan pendapatan yang luar biasa bahwa mereka akan melakukan M&A. Dan saya seperti, wow, tidak terlalu seksi untuk bekerja untuk Anda, tetapi Anda membayar kelipatan yang baik. Dan kami seperti tiga tahun ke dalam bisnis. Kami melakukan wawancara dengan CEO saat itu. Kami bertemu papan, bertemu COO, CFO, Cobb Dash. Kami melakukan uji tuntas enam bulan dan kami akan dikunci selama lima tahun. Itu adalah istilah mereka. Selama lima tahun. Wow. Tentu. Tentu. Layanan Nasional. Kami akan mempertimbangkan layanan nasional ini. Ayo lakukan. Dan mereka setuju. Pada prinsipnya, kami memiliki rentang evaluasi yang kami inginkan. Mereka setuju. Itu sebabnya kami menjalani proses itu. Pada hari kesepakatan, mereka meluncur lembar. Sangat jauh dari apa yang telah kami sepakati, bahwa orang yang memberi kami tawaran itu tidak bisa menatap mata kami. Dan dia baru saja berkata, maafkan aku.
Dan kami sangat kecewa. Kami masih, saya pikir kami mungkin diam, mungkin hanya di kami, kami baru berusia 30 tahun dan benar -benar di ambang air mata. Kami bahkan tidak mengatakan tidak, kami tidak mengatakan apa -apa. Kami bangun, kami menyerbu keluar dari ruang aborsi dan kami pergi, kami kembali dikalahkan. Dan selama enam hingga sembilan bulan ke depan, itu mengirim saya secara pribadi ke spiral di mana saya seperti, mungkin ini tidak sepadan dengan waktu saya lagi. Mungkin ini adalah akhir dari jalan. Mungkin saya harus melakukan sesuatu yang lain. Pendapatan kami jutaan digit rendah, meskipun menguntungkan, itu tidak memiliki peningkatan semacam itu yang saya cari pada tahun 2018. 19 adalah tahun yang sulit. Pendapatan melambat. Jadi saya seperti, mungkin saya harus bekerja untuk perusahaan teknologi. Mungkin saya harus bekerja di San Francisco, mendapatkan pengalaman dan melakukan sesuatu yang lain. Mungkin saya tidak cukup baik. Ada banyak hal dalam pikiran saya. Dan saya memberi tahu tim saya, beri saya beberapa bulan. Saya hanya ingin pergi ke gua, seperti yang Anda katakan hanya memikirkan apa yang akan terjadi selanjutnya dan memikirkan perusahaan.
Dan saya ingat datang bekerja. Saya hanya akan duduk di salah satu ruang pertemuan ini setiap hari dan hanya menjelajahi internet, menonton video YouTube, membaca. Dan saya tidak ingin melakukan pertemuan klien. Saya tidak, saya tidak ingin melakukan kerumunan manajemen. Saya hanya ingin berpikir. Dan aku tidak bercanda. Ada satu momen saya seperti, wow, mengapa Anda menjadi pendiri yang sangat cengeng?
Mengapa Anda begitu lemah sekarang? Karena Anda memilikinya dalam kendali Anda untuk mengubah jalannya perusahaan ini. Anda memiliki setiap kekuatan dan setiap kemampuan untuk membalikkan ini dan berhenti mengeluh. Kembali bekerja, lakukan sesuatu tentang itu. Berhenti melarikan diri. Dan. Itulah yang saya lakukan. Saya mulai membaca buku. Saya ingat hanya membeli setiap buku bisnis teratas pada tahun 2019 dan hanya membaca dan membaca dan membaca. Dan benar -benar ada momen bola lampu bagi saya. Saya seperti, bagaimana jika kami membuat jaringan bisnis untuk pencipta? Bagaimana jika kami membuat jaringan untuk membantu pencipta baru ini? Dan saya sedang memikirkan ledakan Tiktok yang akan datang. Ini pertengahan 2019. Tiktok adil, mereka baru saja memperoleh musik. Dan saya seperti, aplikasi gila apa dengan semua tarian Gen Z ini? Saya tidak mengerti. Tapi saya seperti, bagaimana jika ini adalah Facebook berikutnya? Bagaimana jika ini akan meledak? Akan ada begitu banyak pencipta dan merek dan seluruh ekosistem akan terganggu. Dan itulah momen bola lampu yang mengubah jalannya perusahaan kami dan mengubah arah saya sebagai pendiri.
(15:29) Jeremy AU:
Ya, luar biasa. Apa yang menarik adalah itu, Anda berbicara tentang bisnis pencipta, bukan? Dan ada juga bagian di mana orang ingin menjadi pencipta. Bisakah Anda membandingkan dan membedakan kedua hal itu?
(15:39) Karl Mak:
Semua orang ingin menjadi terkenal. Saya pikir di zaman baru modal sosial ini. Memiliki pengikut, memiliki komunitas dan audiens sangat kuat, dari hal -hal yang sangat mendasar dari Anda mendapatkan barang -barang gratis. Banyak orang menginginkannya karena Anda mendapatkan barang gratis, bukan? Jika Anda mendapatkan 10.000 pengikut, Anda mendapatkan barang gratis. Dan itu datang dengan seluruh rangkaian hak istimewa, jika Anda akan menyebutnya. Pada saat yang sama, memiliki pengikut tinggi tidak berarti Anda akan sukses secara finansial sebagai bisnis atau menjadi pencipta. Dan saya ingat memberi tahu beberapa karyawan awal saya yang menjadi terkenal secara tidak sengaja karena mereka mulai muncul di video SGAG dan kami mulai menandai profil Instagram pribadi mereka ke dalam video kami dan selama beberapa bulan, beberapa dari mereka mendapat pengikut yang sangat baik.
Jadi saya melihat mereka dan saya berkata, hei, ada peluang di mana Anda bisa menjadi pencipta penuh waktu tahun berikutnya. Tetapi menjadi pencipta, Anda benar -benar perlu memahami apa yang akan membayar tagihan, karena kita tinggal di Asia. Model Asia menjadi pencipta sangat berbeda dari AS. Misalnya, di AS jika Anda sangat besar di Tiktok, YouTube, atau bahkan Facebook, yang berarti besar traksi yang sangat tinggi dalam konten video, CPM, yang merupakan jumlah yang dibayarkan oleh perusahaan teknologi ini kepada Anda per seribu tampilan, sangat tinggi di AS. Kita berbicara tentang $ 10 hingga 15 dolar AS per seribu tampilan. Tetapi begitu Anda datang ke Asia, Anda mendapatkan satu dolar di Indonesia. Anda mendapatkan $ 3 di Singapura untuk seribu tampilan. Dan kami juga tinggal di negara kecil di Singapura di mana mendapatkan ribuan pandangan sangat, sangat menantang. Dan Anda melipatgandakannya dengan tingkat CPM yang sangat rendah. Pada dasarnya, Anda tidak dapat menghasilkan uang dari perusahaan teknologi ini versus di AS, seperti pengulas teknologi besar seperti MKBHD, hanya jutaan tampilan per video YouTube, Anda mungkin dapat menghasilkan satu juta dolar per tahun. Jadi, itulah satu -satunya model bisnis mereka. Tetapi di Asia, karena CPM yang rendah, Anda perlu memiliki sumber pendapatan lainnya. Dan itulah cara saya akan menyaringnya menjadi aliran pendapatan. Kami menganggapnya seperti kue keju berlapis-lapis atau kue Kek Lapis, jika Anda akan menyebutnya di Asia. Anda perlu memiliki multi -lapisan. Lapisan pertama adalah CPM Anda, yang tidak akan membayar tagihan. Jujur, ini sangat rendah. Anda berharap menghasilkan beberapa ratus dolar sebulan, jika Anda sangat sukses, jika Anda beruntung. Tapi hampir selalu Anda membutuhkan lapisan kedua. Dan lapisan kedua itu lebih dari sering adalah penawaran merek Anda. Penawaran merek Anda akan membentuk mayoritas. Saya berbicara tentang 90+ persen dari pendapatan Anda dan bekerja dengan merek membutuhkan keahlian khusus, membutuhkan pola pikir yang sama sekali berbeda karena Anda berbicara tentang bekerja dengan pemasar, pengiklan, yang profesional, mereka selalu terburu -buru, jadwal yang ketat, mereka mengharapkan pengiriman tingkat layanan tertentu yang tidak dapat disediakan oleh banyak pencipta muda.
(18:05) Karl Mak:
Dan itulah celah yang saya lihat. Pencipta muda hanya menginginkan barang gratis, biasanya, mereka hanya ingin membuat konten yang bagus. Dan mereka tidak akan melakukan penyelaman mendalam untuk melaporkan di dalam. Mereka tidak akan mengirimkan hal -hal tepat waktu. Biasanya, mereka tidak akan terburu -buru untuk Anda. Dan lebih dari yang sering, ada banyak konflik dan ketegangan, itulah sebabnya banyak pemasar seperti, saya tidak ingin bekerja dengan Kols atau influencer ini karena mereka sakit kepala. Dan itu tidak benar karena ada peluang untuk layanan yang disediakan. Dan itu kami. Dan itulah perbedaan antara sisi bisnis menjadi pencipta. Ada banyak pekerjaan, angkat berat, membosankan, barang kering.
Ada juga administrasi. Saat ini, banyak pemerintah di seluruh dunia melihat pencipta konten berjalan, itu adalah sumber pajak yang bagus. Mereka tidak membayar pajak penghasilan. Mereka tidak menyatakan pajak penghasilan. Setiap departemen pajak di Asia Tenggara telah berbicara dengan kami, Anda perlu memastikan pencipta Anda membayar pajak karena mereka melakukan pendapatan yang signifikan dan tidak menyatakannya dalam arti tradisional. Banyak pencipta tidak tahu bagaimana melewati itu. Dan di negara -negara seperti Vietnam, Filipina, sangat sulit untuk melakukan itu. Anda memerlukan akuntansi yang tepat, Anda memerlukan dokumentasi, tanda terima, dan pencipta yang tepat tidak memilikinya. Jadi itu adalah sakit kepala besar yang benar -benar kami temukan dan kami menyelesaikan masalah ini untuk pencipta versus hanya menjadi pencipta, melakukan hal -hal yang menyenangkan, mendapatkan barang -barang gratis. Banyak kesalahpahaman di sana. Begitulah cara saya memecahnya.
(19:17) Jeremy AU:
Saya suka menerimanya dengan dua cara berbeda. Saya yakin orang -orang, ada dua kelompok orang di luar sana, kan? Satu kelompok orang adalah, bagaimana saya menjadi terkenal? Seperti yang Anda katakan, dan kelompok lainnya adalah, bagaimana cara menghasilkan uang sebagai pencipta? Mungkin kita akan mulai dengan yang pertama, kan? Yang mana, mengapa orang ingin terkenal dari sudut pandang Anda? Maksud saya, Anda telah melihat orang menjadi terkenal. Anda telah melihat orang -orang yang ingin terkenal. Anda melihat orang -orang yang terkenal sekarang, terbiasa menjadi terkenal sekarang. Jadi tetapi dari sudut pandang Anda, saya yakin Anda memiliki perspektif yang berbeda mengapa menurut Anda orang ingin terkenal?
(19:44) Karl Mak:
Itu pertanyaan yang sangat menarik. Saya belum pernah ditanya itu sebelumnya selama bertahun -tahun dan saya banyak memikirkannya. Saya menyaringnya ke dua kategori besar, mungkin tiga. Yang pertama adalah saya akan menganggap grup ini sebagai seniman. Mereka adalah orang -orang dengan ide. Mereka adalah orang -orang dengan inspirasi. Mereka adalah orang -orang yang suka menciptakan. Dan banyak pria yang bekerja dengan saya adalah seniman. Mereka memiliki gatal itu. Mereka memiliki gatal kreatif itu, dan mereka berbagi ide -ide mereka. Mereka ingin membagikan ide -ide mereka kepada dunia seperti seniman tradisional. Pelukis, seperti sketsa, seseorang yang membuat sketsa. Bentuk seni saat ini, saya percaya, apakah pembuatan konten, bukan? Jadi ada gatal kreatif itu, mereka menggaruknya dengan mengekspresikan diri di media sosial, di platform, tren, dan mereka menjadi terkenal karena orang -orang mengenali mereka untuk pekerjaan mereka, orang -orang mengenali mereka untuk kerajinan mereka.
Kelompok kedua, saya pikir, adalah orang -orang yang menjadi terkenal secara tidak sengaja. Seperti pendiri rekan saya, Anda tidak bermaksud untuk itu, Anda kadang -kadang hanya mencobanya untuk bersenang -senang, Anda secara tidak sengaja memposting sesuatu atau Anda hanya ingin belajar tentang media sosial, memasang sesuatu dan kemudian booming, Anda memiliki banyak pengikut. Baru -baru ini, salah satu karyawan saya yang bukan pencipta dalam pengertian tradisional, bukan pemeran, kami pergi ke profilnya di Instagram dan dia memiliki 75.000 pengikut. Dan kami seperti, apa? Dia seorang sutradara video, Back End Guy. Kami seperti, tunggu, apa? Dan kami menyadari bahwa dia hanya melakukan pemikiran sehari-hari tentang mengidam gula, melawan masalah kepercayaan diri. Dan dia hanya memiliki monolog setiap hari dan hanya membagikan pemikirannya kepada dunia. Dia mengumpulkan 75.000 pengikut dalam waktu yang sangat singkat. Jadi itu yang kedua, sedikit lebih tidak disengaja.
Kelompok ketiga, saya akan mengklasifikasikannya menjadi sedikit lebih banyak untuk orang yang terkenal karena alasan narsis yang lebih banyak. Mereka ingin menjadi cantik, mereka ingin tampan, mereka ingin dikenali, mereka ingin menjadi populer. Tidak diragukan lagi, ada banyak dari mereka, bukan? Dan saya pikir ini adalah tiga kategori luas yang akan saya klasifikasikan.
(21:24) Jeremy AU:
Apa kelemahan dari menjadi terkenal?
(21:26) Karl Mak:
Pada tingkat yang sangat ekstrem, Anda melihat LeBron James. Anda melihat bahkan mungkin Perdana Menteri kami, Lawrence Wong. Anda tidak akan pernah bisa berjalan di sekitar mal bersama keluarga Anda tanpa diganggu. Pertama, Anda tidak akan pernah bisa tidak diakui, terbang di dinding di sebuah ruangan dan tidak ada yang tahu siapa Anda, yang merupakan perasaan yang cukup menarik yang mereka lewatkan. Anda selalu memiliki orang -orang yang melihat keluar, berbisik oh, bisakah saya mengambil foto? Anda kehilangan rasa privasi dalam pengertian itu. Saya juga berpikir bagian yang lebih tak terucapkan dari bisnis ini atau menjadi terkenal adalah Anda kehilangan kewarasan karena ada hit dopamin ini. Anda harus terus memposting, mendapatkan keterlibatan, siklus ini, dan dalam jangka waktu yang lama, Anda sering mendengar ini, mereka terbakar. Mereka terbakar secara pribadi. Mereka terbakar dari sisi kreatif. Mereka masuk ke hampir spiral krisis identitas di mana identitas asli Anda dicampur ke dalam identitas layar Anda. Dan siapa saya, sungguh? Itu hampir menjadi kebiasaan yang sangat buruk di mana semua yang perlu Anda dokumentasikan. Jika Anda pergi makan, jika Anda pergi liburan, jika Anda pergi untuk bulan madu, semuanya didokumentasikan.
Anda selalu syuting di ponsel Anda dan orang -orang di sekitar Anda merasa kesal, jujur saja. Saya bukan orang yang sangat publik di media sosial, tetapi kebanyakan orang di sekitar saya. Dan setiap kali kita pergi makan atau kita melakukan perjalanan, semua orang di sekitarku sedang syuting dan syuting dan syuting. Dan saya seperti, hei, saya hanya ingin berbicara. Dan tidak bisa melakukan itu karena semua orang menyesal, saya perlu mengedit. Saya perlu memposting. Saya perlu berkomentar. Saya perlu melakukan ini, bukan? Jadi itu menjadi siklus media sosial yang sangat membosankan dan hampir semua konsumsi, yang berbahaya. Jika Anda tidak sadar, tidak jelas cara keluar dan mengatur ulang, Anda akan turun. Dan saya telah melihat itu terjadi berkali -kali.
(23:01) Jeremy AU:
Itu hampir terdengar seperti kebalikan dari Buddhisme Zen, di mana Anda seharusnya hadir dengan diri Anda sendiri, dan sekarang Anda selalu memiliki saya tidak tahu representasi dari audiens yang Anda pikirkan dalam pikiran sehari -hari Anda. Bagaimana orang menghadapinya? Karena, itu berarti mereka selalu berpikir dalam dua pikiran, bukan? Seperti saya makan sushi ini dan apa yang akan dipikirkan audiens tentang saya makan sushi ini? Saya yakin orang -orang mengeluh tentang hal itu atau orang -orang memikirkannya.
(23:23) Karl Mak:
Saran yang kami berikan kepada pencipta kami dan kami menyadari, hei, selain pajak 101, kami perlu benar -benar mendidik pencipta kami tentang bagaimana melakukan ini secara berkelanjutan sebagai bisnis. Bagaimana melakukan ini secara otentik sebagai manusia, dan bagaimana menjaga diri sendiri, bukan? Banyak dari kita masih muda, banyak dari pencipta kita, kita memiliki 1.600 pencipta di jaringan kita, dan kita memiliki lokakarya reguler tentang cara benar -benar merawat diri sendiri secara mental, fisik. Saya pikir penting untuk dapat menarik garis yang Anda sebagai pribadi, itulah nilai Anda yang sebenarnya. Nilai Anda bukan profil Anda. Nilai Anda bukan pengikut Anda. Nilai Anda bukan nomor dan nomor bisnis Anda. Nilai Anda adalah Anda sebagai manusia. Dan itu adalah yang pertama dan terutama, hal terpenting.
Kedua adalah Anda harus dapat beristirahat sama seperti pekerjaan apa pun membutuhkan 21 hari, cuti 14 hari, Anda harus dapat mematikan, diatur ulang secara mental, dan hadir dengan hal -hal yang penting. Orang yang dicintai itu penting, bahkan diri Anda sendiri. Pergilah retret ini bahwa Anda mematikan dan istirahat, dan kami akan memberi tahu klien bahwa Anda keluar, kan? Jadi kami hampir selalu mendidik mereka bahwa Anda perlu melakukan ini. Saya pikir selanjutnya benar -benar bisa menyingkirkan ponsel Anda, bisa masuk ke mode pesawat setiap hari, karena secara harfiah, mereka akan, banyak dari kita, bukan hanya pencipta di media sosial, jika Anda tidak hati -hati, Anda sedang menggulir sebelum tidur. Hal pertama yang Anda lakukan adalah memeriksa bagaimana posting Anda dilakukan malam sebelumnya, dan kemudian Anda akan keluar dan sekitar hari Anda, hanya memeriksa media sosial Anda. Dan ada efek samping untuk penggunaan jangka panjang media sosial pada intensitas tinggi, bukan? Seperti kita masih belajar tentang efek sampingnya, tetapi tentu saja, ada banyak dokumentasi yang sudah ada, penelitian tentang dampak berbahaya dari ini, terutama dalam pikiran muda.
Jadi kami harus memastikan mereka dapat menyalakan mode pesawat, mematikan pemberitahuan, dimatikan. Dan jika mereka mengalami krisis, pencipta terkadang mengalami mode krisis di mana mungkin mereka tidak sensitif, mereka mengatakan hal yang salah. Di situlah tim kami masuk. Mereka masuk, mereka mendudukkan Anda, mereka menasihati Anda dan mereka benar -benar membantu Anda menavigasi apa langkah Anda selanjutnya. Secara hukum juga, beberapa pencipta kami masuk ke dalam masalah hukum, kami masuk dan kami benar -benar bertindak sebagai mitra bagi mereka, membantu mereka menavigasi karena berkali -kali, pencipta seperti pengusaha solo. Mereka tidak memiliki tim. Mereka tidak tahu harus berbuat apa dan mereka benar -benar tersesat dan mereka berputar dan mereka tidak sinkron dan itu sangat menyedihkan untuk ditonton. Jadi kami datang di jaringan dukungan itu untuk membantu mereka dan itulah cara kami menasihati mereka.
(25:35) Jeremy AU:
Dan apa yang menarik adalah bahwa Anda sudah pasti membangun bisnis dari waktu ke waktu, bukan? Dalam hal seperti Anda secara langsung membuat meme sendiri, bekerja dengan tim untuk melakukan itu, kemudian mendistribusikan, kemudian bermitra, lalu sekarang mendukung pencipta baru. Anda juga, saya pikir, mengembangkan bisnis dengan cukup signifikan selama satu setengah tahun terakhir. Bisakah Anda berbagi lebih banyak tentang itu?
(25:52) Karl Mak:
Ya, tentu. Kami mulai membuat meme dan video lucu di Malaysia, Filipina, Indonesia, tetapi kami menyadari bahwa ada penghalang yang tinggi untuk mendapatkan skala, seperti apa yang kami capai di Singapura, karena saya pikir pada akhirnya memiliki halaman media sosial yang sangat berpengaruh di negara asing yang tidak akan dimiliki oleh orang asing ini dengan sendirinya adalah hal yang berisiko yang tidak akan disukai oleh banyak pemerintah daerah, yang tidak akan disukai oleh pemerintah daerah, yang tidak akan disukai oleh pemerintah daerah, yang tidak akan disukai oleh pemerintah daerah, yang tidak akan disukai oleh pemerintah daerah? Meskipun kami tidak politis, dan kami tidak melakukan artikel opini. Kami tidak serius dalam pengertian itu, masih ada beberapa risiko. Jadi saya pikir kita tidak bisa benar -benar meningkatkan ke tingkat signifikan yang kita capai di Singapura, dan itu juga bukan karena ada seseorang yang menekan kita, misalnya.
Secara inheren, itu sangat sulit. Kami juga menghadapi tantangan ini hampir seperti pemeran SNL kami, bukan? Setelah tiga tahun, mereka semua ingin menjadi mandiri. Atau mereka semua ingin melakukan sesuatu yang lain, cobalah sesuatu yang lain. Tentu. Itu bagian normal dari sifat manusia. Dan sayangnya atau untungnya, sebagai pendiri, kita harus menempelkannya. Kita harus melalui batch berikutnya dan batch berikutnya. Jadi jika Anda berubah, seperti tim sepak bola Anda mengubah 11 pemain setiap tiga tahun, dan kami masih pelatih dan manajer tim, kami harus selalu mengatur ulang dan mencari materi kejuaraan lagi. Sulit, kan? Sangat sulit.
Jadi saya seperti, kawan, model bisnis ini sangat menantang karena struktur yang melekat dan sifatnya. Kami membutuhkan sesuatu yang lain. Dan seperti yang saya sebutkan sebelumnya, ketika mereka pergi, banyak dari mereka seperti, saya menjadi sangat terkenal dengan kalian, tetapi setelah saya pergi, saya merasa begitu sendirian. Saya kehilangan seluruh mesin brainstorm, dukungan administratif, hanya memiliki tim di belakang saya. Begitu banyak pemain awal kami yang tersisa, menginspirasi saya untuk pergi, bagaimana jika Anda meninggalkan waktu layar kami, tetapi tidak pernah meninggalkan jaringan kami? Bagaimana jika semua mesin dari apa yang membuat Anda sukses, membuat kami sukses, masih dapat diakses oleh Anda? Bagaimana jika kami melakukan itu untuk Anda? Dan begitulah cara jaringan pencipta muncul.
Tesis sederhana Anda mendapatkan akses ke semua yang telah kami pelajari, semua yang telah kami bangun. Anda bukan seorang karyawan, tetapi kami akan membantu Anda berhasil secara eksklusif dan tidak secara eksklusif. Dan saya tidak ingin membangun bisnis influencer karena saya benar -benar tidak suka istilah itu. Tetapi ketika kami melihat keberhasilan Tiktokers, kami menyadari banyak dari mereka berbagi cerita yang indah, ide -ide hebat. Kami dapat membantu. Kami dapat membantu Anda menghasilkan uang. Kami dapat melakukan pengangkatan berat dari hal -hal perusahaan yang membosankan dengan klien, departemen pajak, administrasi. Jadi, apakah ini akan lepas landas? Maka kami memulai dengan benar dan berbau Januari, Februari 2020. Covid Hit Home. Kami tidak dapat memfilmkan video kami di bisnis pertama kami selama Covid.
(28:14) Karl Mak:
Jadi ini adalah evolusi yang sangat alami. Kami menangkap klien kami. Hei, kami memiliki 30 pencipta. Mereka dapat mengambil alih kampanye, meluncurkannya dari rumah. Apakah Anda akan mengatakan ya untuk itu? 30 persen mengatakan ya. 70 persen mengatakan tidak, tetapi Tiktok melanjutkan kenaikan eksponensialnya. Dan ya, sisanya adalah sejarah. Bisnis ini hari ini adalah 70 persen dari seluruh bisnis saya. Dalam rentang empat tahun, ia menyusul bisnis asli saya dan model bisnis sangat berbeda. Kami seperti API di bagian belakang. Itu menutup semua layanan yang berbeda ini, aliran data untuk membantu Anda berhasil sebagai pencipta. Kami adalah mitra bisnis Anda yang memungkinkan Anda untuk menjadi sukses. Dan Anda tidak melihat kami di bagian belakang di mana kekuatan tak terlihat mendorong Anda, tetapi banyak pencipta kami di Singapura, misalnya didukung oleh kami. Jadi saya suka analogi teknologi itu, kami adalah API yang memungkinkan Anda melakukan sesuatu. Dan begitulah model bisnis kami berkembang lebih banyak skala, bukan? Lebih banyak kemampuan untuk melintasi 150 pencipta. Kami dapat melakukan banyak hal secara bersamaan, mencakup banyak acara, mencakup banyak peluncuran di seluruh negara. Jadi begitulah cara kami mengembangkan bisnis kami.
(29:16) Jeremy AU:
Luar biasa. Dan ketika Anda berpikir tentang evolusi ini, apa saja, seperti mitos atau kesalahpahaman bukan tentang menjadi pencipta, tetapi tentang bisnis mengelola, mendukung, memimpin, mengorganisir, sindikat pencipta.
(29:30) Karl Mak:
Ya. Pertama -tama, banyak orang dalam bisnis atau investasi, mereka pikir influencer dan pencipta hanya akan menjadi seperti satu, satu, satu tembakan, satu hit keajaiban, kan? Mereka datang dan mereka pergi dan itu tidak berkelanjutan. Keberlanjutan pendapatan, keberlanjutan bisnis sering kali merupakan mitos besar. Seperti yang mereka lihat, apa hal berikutnya? Apakah menonton influencer virtual? Apakah menonton, robot bermain game, kan? Banyak pemikiran berbeda tentang itu. Pemikiran saya sedikit berbeda. Saya pikir Anda dan saya mungkin berasal dari vintage yang sama, di mana kami telah menonton TV satelit linier sebelumnya.
Anda duduk di sana, Anda tidak punya pilihan, Anda hanya menonton. Kemudian kami berevolusi menjadi OTT, di mana Anda dapat menonton pertunjukan apa pun, kapan saja, di mana pun Anda inginkan, pada Netflix Medium, Disney Plus, semua jenis pemain lokal, pemain regional. Tapi bisnis itu, seperti yang kita ketahui, sangat mahal untuk dibangun. Miliaran dituangkan ke dalamnya. Profitabilitas tetap menjadi tantangan, dan banyak dari mereka telah berjuang. Kami percaya ada segmen ketiga, yang merupakan konten domestik tidak dapat selalu ada di OTT. Itu tidak selalu bisa menjadi drama. Konten Domestik, kaum muda ingin menonton pencipta muda. Dan pencipta muda mendistribusikan dan membangun konten mereka dengan sangat berbeda dari seri drama di Netflix atau produksi besar seperti Netflix. Kami percaya bahwa ada industri atau sektor ini yang akan menjadi domestik, yang dipimpin oleh pencipta. Bahwa kita sudah melihat nomor konsumen dan audiens yang besar. Pertanyaannya kemudian adalah apa model bisnis di belakang karena banyak konten ini gratis. Ini adalah model freemium dan kami melihatnya sudah berkembang hari ini di mana ia akan menjadi penjualan langsung. Masuk ke merek D2C seperti Prime, Feastable, Anda tahu keluar dari negara bagian di mana mereka membuat bisnis miliaran dolar, kami memiliki banyak iterasi di Asia juga di mana pencipta membuka kafe, membuka merek baru. Dan kami ingin membawa evolusi itu bersama mereka. Dan saya merasa seperti konten pencipta D2C atau meluncurkan bisnis adalah evolusi alami.
Anak laki -laki saya, delapan tahun, dia menonton YouTube setiap hari. Dia bahkan tidak suka cokelat. Dia tidak pernah sekalipun meminta saya untuk Cadbury, M&M, Kinder Bueno. Dia tidak pernah, pernah meminta saya untuk cokelat, tetapi ketika dia mulai dengan Tuan Beast enam bulan terakhir ini, setiap kali saya berjalan ke 7 Eleven atau NTUC, dia akan memberi tahu saya, Ayah, apakah mereka memiliki Feastable di sini? Dan bagi saya, itu gila karena dia bahkan tidak suka cokelat, tetapi dia mencintai Mr. Beast. Dia suka bahwa Mr. Beast meluncurkan Feastables dan dikaitkan dengan merek cokelat ini. Hanya itu yang dia pikirkan. Dan perjalanan konsumennya sangat berbeda. Dan jika itu adalah cara generasinya, maka saatnya untuk membangun sekarang. Dan itulah yang saya pikirkan tentang itu, yang mana. Saya pikir mungkin cara berpikir yang tidak terlalu populer. Tidak banyak orang memikirkannya, tetapi saya benar -benar percaya pada kekuatan konten dan itu akan membentuk generasi konsumen berikutnya dari apa yang populer, apa yang sedang tren, apa yang harus saya beli? Kemana saya harus pergi? Apa yang harus saya lakukan? Bagaimana cara melakukan ini? Semua itu akan diinformasikan oleh pencipta seperti yang kita tahu, dan itu adalah cara yang sangat kuat dari itu adalah area yang kuat bagi kita.
(32:10) Jeremy AU:
Ketika Anda melihat masa depan, Anda melihatnya datang, kan? Jadi, Anda memiliki anak berusia delapan tahun, saya memiliki anak berusia empat tahun, dan dia juga menyukai YouTube setiap kali dia dapat menyelinap waktu untuk menonton Peppa Pig dan sebagainya sehingga Anda tahu, Anda memiliki generasi baru ini, Generation Alpha, itulah yang akan terjadi pada anak -anak kami. Menurut Anda apa masa depan pencipta, nantinya slash konsumsi? Karena ada AI, ini seperti kembar digital kepribadian yang keluar. Saat generasi ini berperan, seperti apa masa depan untuk generasi berikutnya?
(32:40) Karl Mak:
Anda tahu, saya telah melakukan ini selama sembilan tahun, pergi ke 10. Satu hal yang pasti. Anda tidak dapat memprediksi. Teknologi mengubah pergeseran platform, algoritma, tren dan kebiasaan konsumen. Mereka bergeser setiap beberapa tahun, kan? Dan karena saya selalu merujuk mode media tradisional cetak, radio, TV, adalah sama selama 100 tahun, perubahan yang sangat kecil dengan semua yang kami tambahkan warna untuk dicetak. Kami menambahkan warna ke TV. Kami menempatkannya digital, kan? Tapi pada dasarnya, mediumnya masih sama. Saya pikir selama 100 tahun ke depan, kita akan melihat begitu banyak perubahan dalam cara orang mengkonsumsi, parit. Setiap lima tahun, ini akan menjadi perubahan besar. Alih -alih menunggu 100, kecepatan perubahan sangat cepat hari ini. Saya pikir satu hal yang pasti, pencipta akan memengaruhi banyak hal yang berbeda. Seperti yang saya sebutkan, budaya populer, kebiasaan konsumsi. Saya akan memberi Anda contoh. Saya baru saja kembali dari Korea Selatan dengan tim Vietnam saya. Kami menerbangkan enam pencipta kami ke gudang di Seoul dan kami menjual kosmetik dari gudang.
Langsung menjual hal yang begitu besar di sana. Dan kami memiliki orang -orang muda yang duduk di aliran menunggu pencipta favorit mereka, menunggu jenis barang favorit mereka terdaftar. Kami menjual 250.000 SKU di jendela 18 jam dengan 7 juta orang unik yang dibeli. Dan sebagai orang Singapura, saya tidak mengerti. Saya seperti, apa, bagaimana Anda mendapatkan 30.000 pemirsa bersamaan di jendela 18 jam dari streaming langsung. Itu gila dan orang -orang benar -benar menunggu karena mereka telah mengikuti pencipta ini. Pencipta seperti hei, saya akan tinggal dari Seoul minggu ini. Saya akan menjual Samsung S24 dengan harga rendah. Jadi Anda harus bergabung dan orang -orang bereaksi orang -orang merespons di sisi lain, konsumen hanya benar -benar memegang ponsel mereka dan menunggu voucher untuk jatuh menunggu pencipta mereka dan itu mungkin sekilas masa depan di mana keputusan apa yang harus dibeli, ke mana harus pergi, siapa yang harus diikuti, benar -benar menentukan konstruksi hiburan Anda, Anda akan melihat banyak kreator dengan mereka, dengan mereka, yang bisa dikenakan. Dan saya pikir itu benar -benar terjadi di dunia di mana banyak pencipta, seperti yang saya sebutkan, sedang membangun bisnis, membangun pengalaman, membangun hal -hal keren di dunia, wirausaha, dan konsumen mengkonsumsinya karena itulah sumber media utama yang benar -benar dikonsumsi oleh banyak orang muda dan akan dikonsumsi sebagai pencipta mendapatkan lebih banyak dana, mereka mendapatkan lebih banyak kesempatan untuk menciptakan hal -hal yang lebih besar dan akan dikonsumsi sebagai pencipta mendapatkan lebih banyak dana, mereka mendapatkan lebih banyak kesempatan untuk menciptakan hal -hal yang lebih besar. Itu akan terus memengaruhi, membentuk pikiran, dan mudah -mudahan menjadi lebih baik.
(34:55) Jeremy AU:
Pada catatan itu, dapatkah Anda berbagi tentang waktu yang secara pribadi Anda berani?
(34:59) Karl Mak:
Menjalankan startup, menjadi pendiri adalah pertama kalinya. Ini adalah startup kedua saya, tetapi tentu saja startup terpanjang. Bisnis pertama saya hanya sembilan bulan. Dan melalui pasang surut, saya pikir salah satu momen paling menantang untuk berani sebagai pendiri benar -benar pergi ke yang tidak dikenal dengan tim Anda dan pergi, hei, kami mendapatkan ini. Jangan khawatir, seperti kita melompat ke ujung lautan yang gelap, tidak tahu apa yang akan terjadi. Tetapi sebagai CEO, sebagai pendiri, Anda harus meyakinkan mereka, saya tahu apa yang saya lakukan, meskipun saya mungkin tidak seratus persen yakin. Saya mengingat kembali ke Covid, misalnya, di mana secara harfiah kami memiliki seratus karyawan, ada penggajian, ada ketidakpastian. Ada banyak komentar. Ada beberapa orang yang mengatakan, hei, dua minggu. Saya memiliki orang -orang religius yang mengatakan kepada saya, saya, Tuhan saya mengatakan kepada saya bahwa itu akan menjadi hal satu minggu. Saya memiliki analis yang mengatakan itu akan selamanya. Kami tidak akan pernah kembali ke dunia nyata lagi. Jadi ada banyak ketidakpastian.
Sebagai seorang pemimpin yang menjalankan PNL, kami harus membuat semua pivot ini. Kami harus meyakinkan orang -orang kami, kami harus memberi tahu mereka bahwa kami akan melewatinya. Dan kami berhasil melewatinya meskipun ada saat -saat di mana saya harus menutup salah satu tim saya di negara tertentu karena mereka tidak berhasil. Di Singapura, kami beruntung ada banyak dukungan, tetapi di negara lain, itu hanya flatline. Dan saya harus menatap mata mereka dan berkata, saya minta maaf. Saya, saya sangat menyesal. Saya tidak bisa membayar gaji Anda. Saya tidak bisa melakukan ini lagi dengan kalian. Dan kami harus membiarkanmu pergi. Dan itu sangat sulit karena saya telah meyakinkan mereka. Saya telah mengecewakan mereka. Saya punya dan kemudian saya harus membuat apa pun yang terbaik dari situasi yang sangat sulit. Dan saya pikir itu mungkin salah satu saat terakhir saya harus berani, memasang front yang berani, menemukan keberanian jauh di dalam dalam periode yang sangat, sangat tidak pasti, dan juga menyampaikan berita sulit kepada sekelompok orang yang saya sayangi. Dan mengecewakan mereka dalam pengertian itu. Dan saya pikir itu adalah sesuatu yang terlintas dalam pikiran.
(36:42) Jeremy AU:
Bagaimana Anda secara pribadi menjaga diri sendiri saat Anda mengalami kekacauan dan pengambilan keputusan ini?
(36:49) Karl Mak: Terutama melalui Covid, semua ini, kami semua terjebak di rumah di sebuah ruangan. Saya orang yang sangat aktif. Dan sebelum Covid, saya banyak bepergian untuk bisnis. Saya suka bertemu orang. Saya suka keluar, berada di kamar selama berminggu -minggu hingga berbulan -bulan, menghadapi situasi yang sangat sulit. Saya tahu bahwa saya membutuhkan outlet. Jika tidak, itu akan terwujud dengan cara -cara berbahaya yang akan memengaruhi saya secara negatif. Dan saya melihat badai itu datang dan saya perlu melakukan sesuatu tentang hal itu dan berharap itu akan membantu. Saya membaca banyak artikel dan saya mengambil dua kebiasaan. Satu berlari dan keduanya adalah saya menjadi pengendara sepeda Covid. Saya membeli sepeda. Saya bahkan tidak suka bersepeda, tetapi saya hanya bersepeda. Jadi saya berlari setiap hari dan di malam hari saya akan bersepeda. Jadi saya melakukan banyak jenis olahraga di luar ruangan, yang diizinkan dan itu benar -benar membantu. Saya pikir secara mental itu hanya rilis ini dua kali sehari. Ada banyak dopamin dari olahraga.
Ada banyak jenis pelepasan stres mental itu. Dan itu, saya pikir itu menyelamatkan saya secara pribadi yang sangat membantu saya tanpa benar -benar menyadarinya. Jelas saya berhenti bersepeda. Saya hanya melihat sepeda saya pagi ini. Rusty. Saya belum menggunakannya selama bertahun -tahun, tetapi saya akan mengatakan itu adalah solusi tidak disengaja saya untuk semua ini.
(37:54) Jeremy AU:
Wow, luar biasa. Dan ketika Anda melihat, pada diri Anda yang lebih muda ketika Anda keluar di universitas, jika Anda memiliki mesin perjalanan waktu, Anda dapat melakukan perjalanan kembali ke masa yang lebih muda. Adakah saran yang akan Anda berikan kepada diri sendiri saat itu jika Anda bisa mengambil sendiri untuk minum kopi?
(38:10) Karl Mak:
Pertanyaan bagus saya ada di sekolah bisnis. Jurusan saya adalah di bidang ekonomi. Semua rekan saya memiliki magang besar investasi perbankan perbankan perbankan departemen bank ketika kami lulus atau bahkan sebelum lulus semua obrolan kopi, semua obrolan kopi selalu tentang bank mana, magang mana, yang berkonsultasi, pergi ke Wall Street, pergi ke sini, pergi ke sana. Dan saya merasa sangat buruk tentang diri saya. Saya ingin melakukan startup. Tidak ada yang ingin melakukan startup di sekolah bisnis di SMU, bukan? Saya, saya adalah orang yang aneh dan saya masuk, saya merasa rendah. Saya merasa buruk karena saya berada di jalur yang benar? Semua teman saya mendapatkan pendapatan besar, pakaian bagus, pakaian kantor yang bagus, dan di sini saya mengenakan sandal jepit, duduk di kedai kopi, mencoba mendapatkan wifi gratis. Dua tahun pertama memulai adalah buruk, bukan? Tidak ada uang. Gaji saya adalah $ 300 sebulan dan ada banyak rasa tidak aman, keraguan diri, tetapi saya ingat mendengarkan Jack Ma, yang merupakan inspirasi saya saat itu. Dan dia memiliki pepatah, yang diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris, "Orang -orang muda memikirkan seribu jalan yang ingin mereka ambil, dan mereka bisa mengambil, dan mereka bangun keesokan paginya dan mereka mengambil jalan asli yang sudah mereka ambil." Dan saya ingat bahwa menjadi seperti mantra saya. Itu saya, karena ada begitu banyak keraguan apakah saya akan berhasil dan saya tidak berhasil untuk waktu yang lama. Dan ada semua keraguan ini, haruskah saya mendapatkan pekerjaan? Haruskah saya hanya, membayar tagihan dan mendapatkan pekerjaan normal dan jatuh pada kebanyakan orang, tetapi mantra itu membantu.
Saya memegangnya dan saya seperti, hanya menggilingnya. Kami akan sampai di sana suatu hari. Dan jika saya harus kembali, saya akan mengatakan pada diri sendiri, Anda berada di jalur yang benar, kan? Jangan membandingkan diri Anda dengan rekan -rekan Anda. Setiap orang memiliki jalan yang berbeda. Jalan Anda tidak lebih baik. Jalan mereka tidak lebih baik. Pilih jalan Anda sendiri dan percaya diri dengan jalan itu, apa pun yang mungkin, menjadi pendiri, menjadi pekerja sosial, menjadi dokter, menjadi bankir, tidak masalah pada akhirnya. Saya pikir itu benar -benar jujur pada diri sendiri dan tidak menyesuaikan diri dengan cara masyarakat, menyesuaikan diri dengan rekan -rekan Anda. Saya pikir itulah yang akan saya jamin dan gandakan jika saya kembali.
(39:56) Jeremy AU:
Terima kasih banyak telah berbagi pada catatan itu, saya suka membungkus semuanya dengan meringkas tiga takeaways besar untuk datang dari ini pertama -tama, terima kasih banyak telah berbagi tentang perjalanan pendirian awal untuk meme tentang bagaimana Anda mulai melihat saus kari dan kemudian ke sekolah -sekolah dan sebagainya. Sangat menarik untuk mendengar tentang hari -hari awal.
Kedua, terima kasih banyak telah berbagi tentang evolusi bisnis, bukan hanya tentang Anda tahu menjadi pencipta langsung tetapi juga membangun bagaimana Anda memilih untuk menjadi, um Anda tahu, jaringan distribusi, sindikat, jaringan dukungan untuk pencipta lain di ruang angkasa.
Dan ketiga, tentu saja, terima kasih banyak telah berbagi wawasan pribadi Anda sendiri tentang diri Anda, pencipta, bisnis. Saya pikir ada banyak pembelajaran tentang mengapa orang ingin menjadi terkenal, mengapa orang terbakar, bagaimana Anda menjaga diri sendiri, dan bagaimana Anda harus membuat keputusan yang sulit, apa pun yang terjadi.
Pada catatan itu, terima kasih banyak, Karl, untuk berbagi pengalaman Anda.
(40:42) Karl Mak:
Terima kasih telah menerima saya.