Matt Abrahams: Stanford MBA Penelitian Berbicara Umum, Menaklukkan Kecemasan Biologi & Gen Z vs. Rentang Perhatian Millennial - E334
“Kami membawa -bawa dengan harapan kami yang sangat tidak realistis. Ketika saya berkeliling bertanya kepada orang -orang apa yang membuat komunikator yang baik, orang akan merujuk pada pemimpin bisnis senior atau pemimpin politik, dan mereka. Mereka adalah penutur yang fenomenal. Kenyataannya adalah hal -hal yang sangat dilatih oleh orang -orang yang tidak dapat dilatih. Pada kenyataannya, ini adalah hal -hal yang tidak dapat dilatih. Ini adalah hal -hal yang tidak dapat dilatih oleh orang -orang yang tidak dapat dilatih. Ini adalah hal yang tidak dapat dilatih. Harapan yang realistis dan kita harus membandingkan diri kita dengan apa yang dapat dicapai, bukan sesuatu yang jauh lebih dari itu. momen." - Matt Abrahams
Tentu?
Edit
“Agar Anda dapat meningkatkan, pertama, kita harus mulai dari tempat yang tepat. Banyak dari kita, ketika kita berkomunikasi, kita mulai dengan mengatakan, apa yang ingin saya katakan? Dan itu adalah tempat yang salah untuk memulai. Anda perlu memikirkan apa yang perlu didengar audiens. Struktur Anda tidak ada di tengah-tengah dan pada suatu hal yang Anda butuhkan. Akhirnya. - Matt Abrahams
Tentu?
Edit
“Human beings are wired to be nervous when we put ourselves in front of others. What we are risking when we do that is our status. I'm not talking about the status of who drives the fancy car or who has more social media likes, but our relative status to other people. When our species was evolving thousands of years ago, your status relative to others mattered a lot. If you had a higher status, you got access to things like shelter, food, and reproduction. If you had low status, you Mungkin tidak hidup ke hari berikutnya karena Anda tidak memiliki akses ke hal-hal itu. - Matt Abrahams
Tentu?
Edit
Dalam diskusi ini, Matt Abrahams , MBA Stanford dan penulis Think Faster, Work Smarter, dan Jeremy AU , berbicara tentang tiga tema utama:
1. Perjalanan untuk menguasai berbicara di depan umum: Matt membagikan apa yang menginspirasi perjalanannya untuk meneliti berbicara di depan umum. Pada kompetisi pidato pertamanya, ia menunjukkan tendangan karate di atas panggung dan merobek celananya di depan seluruh penonton. Acara ini mengkatalisasi penyelamannya yang mendalam untuk memahami dan menguasai seni berbicara di depan umum. Dia berbagi bagaimana ini mengajarkan kepadanya pentingnya tetap tenang di bawah tekanan dan mempertahankan selera humor, bahkan ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana. Dia juga menceritakan pelajaran yang dia pelajari dari ibunya tentang bagaimana gaya komunikasi seseorang dapat memengaruhi orang lain, membentuk persepsi mereka, atau memandu reaksi ke arah yang diinginkan.
2. Memahami Akar Biologis Kecemasan: Matt membuka tentang sifat kecemasan yang melekat, terutama ketika datang ke berbicara di depan umum dan membangun tempat seseorang dalam hierarki sosial. Dia menjelaskan bahwa merasa cemas dalam situasi seperti itu adalah respons biologis alami yang telah menjadi bagian dari evolusi manusia selama berabad -abad karena tubuh kita diprogram untuk waspada dan responsif terhadap potensi ancaman. Dengan dunia modern yang menawarkan peluang berbicara yang berbeda kepada audiens yang lebih besar dan beragam dan tekanan tambahan yang dibawa oleh keabadian rekaman video, Matt menyoroti perlunya memahami dan beradaptasi dengan tantangan yang berkembang dari kecemasan berbicara di depan umum.
3. Pendekatan yang dipersonalisasi untuk berbicara di depan umum: Matt menekankan esensi individualitas dalam berbicara di depan umum. Dia mendorong orang untuk belajar dari keberhasilan dan kegagalan dan mengintegrasikan pelajaran -pelajaran ini untuk mengembangkan pendekatan yang lebih baik yang cocok untuk dunia saat ini. Dia berbagi bahwa Martin Luther King Jr. mendapat C- dalam berbicara di depan umum di masa-masa awalnya, mengingatkan semua orang bahwa bahkan orator yang paling produktif menghadapi tantangan sejak dini. Dia menyoroti bahwa orang harus menetapkan harapan yang realistis dan dapat dicapai dan memahami bahwa penguasaan adalah perjalanan yang berkelanjutan.
Mereka juga membahas dampak perbedaan budaya pada gaya komunikasi, strategi untuk mendongeng yang efektif dalam presentasi, seberapa efektif komunikasi dan berbicara di depan umum sangat penting bagi para pemimpin dalam industri teknologi, nilai pembelajaran pengamatan, dan perlunya pemikiran kritis dan dukungan masyarakat ketika mencari nasihat.
Tentu?
Didukung oleh Ringkas
Ringkas adalah platform hipotek digital yang bertujuan untuk menyelesaikan akses ke masalah pembiayaan bagi para pencari rumah di Indonesia dan Asia Tenggara. Ringkas saat ini berkolaborasi dengan semua bank besar di Indonesia dan pengembang properti terbesar di lebih dari 15 kota. Visi Ringkas adalah untuk mendemokratisasi kepemilikan rumah dan menciptakan lebih dari 100 juta pemilik rumah. Jangan hanya bermimpi memiliki rumah. Mewujudkannya. Jelajahi lebih lanjut di www.ringkas.co.id
Tentu?
(02:11) Jeremy AU:
Hei, Matt, sangat senang memiliki Anda di acara itu. Saya pikir Anda berbicara tentang topik seperti itu yang sangat penting dan sangat menakutkan bagi orang -orang, yaitu tentang berbicara di depan umum, komunikasi dan itu ketakutan. Saya ingat takut dan memiliki ketakutan panggung ketika anak sekolah menengah melakukan berbicara di depan umum. Jadi saya sangat senang memiliki Anda di acara itu. Bisakah Anda memperkenalkan diri dengan cepat?
(02:30) Matt Abrahams:
Tentu saja, Jeremy. Saya sangat senang berbicara dengan Anda juga. Saya Matt Abrahams. Saya seorang dosen di Stanford's Graduate School of Business, tempat saya berada di sana, memulai tahun ke -13 saya. Saya mengajar komunikasi strategis. Ketika saya tidak melakukan itu, saya menjadi tuan rumah untuk sekolah bisnis, Think Fast, Talk Smart Podcast, yang semuanya tentang keterampilan komunikasi, dan saya baru saja merilis buku baru saya, Think Faster, Talk Smarter, yang semuanya tentang bagaimana berbicara lebih baik pada saat ini. Dan saya sangat senang berbicara dengan Anda dan berbagi dengan pendengar Anda beberapa hal yang telah saya pelajari dalam perjalanan komunikasi saya.
(03:01) Jeremy AU:
Jadi saya harus bertanya terlebih dahulu, yang lebih dulu, turun ke rute akademisi terlebih dahulu, atau minat berbicara di depan umum? Bagaimana ini dimulai?
(03:08) Matt Abrahams:
Jadi, kita semua sudah berbicara di depan umum sejak kita masih kecil, kan? Tetapi bagi saya, ini semua tentang berbicara di depan umum terlebih dahulu. Nama belakang saya adalah Abrahams, AB, dan setidaknya di sini di AS, seorang guru LL akan berbaris siswa berdasarkan abjad di kelas. Jadi saya selalu menjadi orang yang harus pergi dulu. Jadi saya telah menjadi orang yang berada di tempat sepanjang hidup saya, sungguh, dan saya selalu terpesona. Ada beberapa momen penting di masa kecil saya yang benar -benar mengarahkan saya ke arah komunikasi. Tetapi setelah itu, ketika saya belajar di pendidikan sarjana saya bahwa Anda benar -benar dapat belajar psikologi dan komunikasi, saya menjadi terpesona dengan itu. Dan saya bekerja di teknologi tinggi selama sekitar 10 tahun. Saya menjalankan pembelajaran dan pengembangan untuk perusahaan perangkat lunak. Jadi saya telah melihat bagian dunia itu. Dan yang saya pelajari adalah, Anda dapat benar -benar cerah dan memiliki ide -ide hebat, tetapi jika Anda tidak dapat mengomunikasikannya secara efektif, secara ringkas, dan kemudian mendukung mereka ide -ide Anda mungkin tidak diadopsi atau didengarkan. Jadi, saya melihatnya secara langsung. Dan kemudian ketika saya kembali mengajar penuh waktu, saya ingin membantu semua orang lebih percaya diri dan jelas dalam komunikasi mereka.
(04:04) Jeremy AU:
Nah, jika Anda melihat itu secara langsung, apa saja cerita tangan pertama itu? Apakah mereka cerita sukses pertama? Atau cerita langsung tentang masa -masa sulit?
(04:10) Matt Abrahams:
Nah, ya dan tidak. Saya akan memberi tahu Anda masing -masing. Salah satu yang berhasil dan kemudian yang tidak baik. Jadi yang pertama cukup sukses, tetapi saya tidak menyadarinya sampai nanti. Ketika saya berusia sekitar delapan atau sembilan tahun, ibu saya begitu muak dengan saudara laki -laki saya dan saya dan semua barang yang kami miliki. Dia bersikeras bahwa kami memiliki penjualan garasi. Saya tidak yakin penjualan garasi diterjemahkan di seluruh dunia, tetapi pada dasarnya, kami meletakkan semuanya di halaman depan kami dan menawarkan orang untuk datang membelinya. Di mana saya dibesarkan, ini terjadi sepanjang waktu di akhir pekan. Semua orang memiliki penjualan garasi dan akhir pekan ini adalah giliran kami. Dan ibu saya menginstruksikan saudara laki -laki saya dan saya untuk salah memagar kata garasi. Kami memasukkan B di tengah garasi. Jadi kami memiliki penjualan sampah sementara semua orang melakukan penjualan garasi dan kami menjual lebih banyak barang daripada orang lain. Dan sampai hari ini, ibuku percaya bahwa itu karena tanda -tanda salah eja kita menonjol. Jadi orang -orang berkata, hei, kita akan pergi melihat itu karena semua yang lain dieja sama.
Saya pribadi berpikir orang berpikir kami bodoh dan mereka pikir mereka akan mendapatkan penawaran yang lebih baik. Tetapi apa yang diajarkannya kepada saya sebagai anak laki -laki yang sangat muda adalah cara Anda berkomunikasi, bahasa yang Anda gunakan dapat mempengaruhi dengan cara yang Anda inginkan. Jadi saya belajar sangat awal bahwa komunikasi itu penting. Sekarang sekitar tujuh tahun kemudian, ketika saya masih mahasiswa baru di kelas sekolah menengah saya, guru bahasa Inggris saya menginstruksikan saya untuk pergi ke turnamen pidato. Setiap guru harus mengirim satu siswa dan lagi, nama saya adalah Abrahams. Jadi saya adalah yang pertama. Dia berkata, Anda pergi, dan satu -satunya nasihat yang dia berikan kepada saya adalah, berbicara tentang sesuatu yang Anda sukai. Dan karena itu benar hari ini, saya sangat menyukai seni bela diri. Saya masih hari ini. Jadi pada pagi hari pada hari Sabtu, rasanya seperti jam 7:30 pagi. Itu gelap dan dingin. Saya muncul di kamar besar ini di mana teman -teman saya berada, orang tua mereka yang menjadi juri dari turnamen ini. Gadis yang saya sukai ada di kamar dan saya harus bangun dan memberikan pidato saya.
Saya sangat gugup, Jeremy, sangat gugup sehingga saya lupa mengenakan celana karate khusus saya. Saya masih di celana saya yang agak terlalu ketat. Anda dapat melihat ke mana ini akan pergi, bukan? Saya memulai pidato saya dengan tendangan karate. Saya merobek celana saya di depan semua orang ini dari ritsleting ke sabuk loop dan kembali, dalam 10 detik pertama 10 menit dan saya akan memberi tahu Anda, acara negatif itu membuat saya sangat bersemangat belajar tentang kecemasan dan komunikasi. Jadi sejak usia muda, saya sangat tertarik pada komunikasi, kadang -kadang positif dan terkadang cukup negatif.
(06:31) Jeremy AU:
Wow, cerita yang luar biasa. Pasti mengerikan. Namun saya pikir, saya agak melihat video film itu di kepala saya. Saya juga seperti yang saya bagikan sebelumnya, takut dan pada dasarnya saya lupa pidato saya di tengah -tengah pidato menghafal tentang, saya pikir itu adalah sajak tentang tudung berkuda merah kecil dari Roald Dahl dan saya hanya berkaca -kaca di tengah dan saya harus agak anggun, yah itu tidak begitu anggun, mengeluarkan kartu indeks saya. Pada saat itu, saya mengeluarkan kartu indeks, saya ingat sisanya, dan saya memasukkannya kembali. Tapi katakan saja, saya tidak menang. Itu menakutkan dan saya tidak berbicara di depan umum untuk waktu yang lama. Jadi bagi Anda, apakah itu menyebabkan Anda tidak berbicara sebentar atau apakah itu menyebabkan Anda segera menggandakan? Bagaimana hasilnya untuk Anda?
(07:06) Matt Abrahams:
Ya. Jadi itu pertanyaan yang menarik. Ini sebenarnya lebih memotivasi saya. Saya seseorang yang secara fundamental ingin tahu dan saya benar -benar ingin tahu. Mengapa saya begitu gugup? Dan mengapa saya tidak ingat untuk melakukan sesuatu? Maksudku, aku sudah bangun sampai saat itu. Saya telah berlatih seni bela diri selama beberapa tahun dan saya selalu tahu Anda mengenakan celana seni bela diri Anda sebelum Anda melakukannya. Apa yang membuatnya tentang momen itu begitu sulit? Jadi saya benar -benar bersandar ke dalamnya. Saya benar -benar terus bersaing. Saya tipe orang di mana ketika saya bertemu kesulitan, saya bersandar ke dalamnya. Jadi saya benar -benar terus berjalan.
Dan kemudian saya mulai sebagai akademisi, bahkan sebagai sarjana, saya mulai mempelajari ini. Jadi itu adalah sesuatu yang benar -benar membuat saya terpesona dan saya pikir dalam pencarian saya untuk lebih memahami kecemasan dan pengaruhnya terhadap komunikasi semua berasal dari keingintahuan awal di mana saya benar -benar malu.
(07:53) Jeremy AU:
Saya harus bertanya, seperti yang Anda katakan, Anda merasa cemas. Anda ingin tahu mengapa Anda cemas, namun begitu banyak orang di seluruh dunia juga akan mengatakan mereka juga merasa cemas. Jadi saya harus tahu dari pengalaman profesional akademis dan pribadi Anda. Mengapa orang cemas berbicara di depan umum?
(08:07) Matt Abrahams:
Ya. Saya percaya, dan banyak dari kita yang mempelajari ini percaya bahwa itu dibangun menjadi manusia. Manusia terhubung dengan gugup ketika kita menempatkan diri di depan orang lain. Apa yang kami risiko ketika kami melakukan itu adalah status kami. Dan saya tidak berbicara tentang status siapa yang mengendarai mobil mewah atau yang memiliki lebih banyak suka media sosial. Saya berbicara tentang status relatif kepada orang lain. Dan ketika spesies kami berkembang ribuan tahun yang lalu, status Anda relatif terhadap orang lain sangat penting. Jika Anda memiliki status yang lebih tinggi, Anda mendapatkan akses ke hal -hal seperti tempat berlindung, makanan, reproduksi. Dan jika Anda memiliki status rendah, Anda mungkin tidak hidup ke hari berikutnya karena Anda tidak memiliki akses ke hal -hal itu. Jadi, kabel yang sulit bagi kita untuk sangat khawatir tentang saat -saat di mana status kita berisiko. Dan ketika kita bangun di depan orang lain dan jika kita melakukan kesalahan, hal -hal buruk bisa terjadi. Itulah mengapa banyak dari kita, mereka yang mempelajarinya, percaya itu masalahnya. Sekarang, itu tidak berarti kita tidak bisa mengelola kecemasan itu.
Kami tentu saja dapat melakukan sesuatu, dan saya telah menghabiskan setidaknya 20, 25 tahun dalam hidup saya untuk meneliti dan membantu orang -orang melalui siswa yang saya ajar dan orang -orang yang saya latih untuk menemukan cara untuk membantu mengelola kecemasan itu. Tetapi pada dasarnya, itu berasal dari fakta bahwa kita berada di bawah ancaman, atau setidaknya tubuh kita mengalami diri kita berada di bawah ancaman dan bahwa pertarungan atau respons penerbangan dimulai.
(09:27) Jeremy AU:
Saya setuju dengan Anda tentang seberapa biologis dan hormonal yang terasa seperti naluri alami, tetapi apakah ada sesuatu yang unik modern tentang ini? Karena saya ingat saya baru -baru ini membaca tentang bagaimana hari ini, kami pikir kencan itu sangat sulit, tetapi ternyata jika Anda memiliki desa yang terdiri dari 10 orang, semua orang, semua berpasangan pada akhirnya versus sekarang, jelas Anda berkencan dengan kumpulan orang yang tak terbatas. Jadi ada dinamika yang sangat berbeda untuk berkencan. Jadi saya kira berbicara di depan umum, ini adalah audiens yang lebih besar. Ada beberapa tikungan modern yang unik dalam hal ini.
(09:53) Matt Abrahams:
Saya pikir beberapa hal benar sekarang dan baru -baru ini daripada sebelumnya. Jadi kita memiliki kesempatan sekarang untuk berada di depan lebih banyak orang lebih sering, dan teknologi memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan lebih banyak orang lebih cepat. Teknologi, komunikasi yang kami miliki ditangkap dengan cara yang belum pernah mereka lakukan. Sekarang ada rekaman tentang apa yang kita katakan, transkripsi tentang apa yang kita katakan. Jadi saya pikir kecemasan yang datang dengan komunikasi sedikit lebih akut sekarang karena taruhannya bahkan sedikit lebih tinggi karena apa yang terjadi diabadikan dengan cara yang di masa lalu tidak pernah ada. Jadi saya setuju dengan Anda bahwa hal -hal sangat berbeda sekarang dan itu membuat ketakutan bawaan menjadi lebih buruk. Ini memperburuknya dan memperkuatnya dengan pasti.
(10:37) Jeremy AU:
Ya, Anda tiba -tiba memberi saya gambar seperti, Anda telah merobek celana Anda, tetapi itu adalah momen yang lewat dan hanya orang -orang yang mengingatnya, mungkin orang -orang di auditorium mengingatnya, tetapi setidaknya itu tidak ada di YouTube. Dan jika ada di Tiktok, Anda akan menjadi sensasi virus. Jadi, bagaimana menurut Anda orang -orang belajar untuk memproses? Apakah Anda merasa orang mulai mengubah cara berbicara atau menampilkan diri dari waktu ke waktu?
(10:57) Matt Abrahams:
Memang ada. Dan harapan dari apa yang membuat pembicara yang baik telah berubah. Saya menunjukkan ini di buku baru. Kami membawa -bawa dengan harapan kami yang sangat tidak realistis untuk apa pembicara yang baik. Ketika saya berkeliling bertanya kepada orang -orang apa yang membuat komunikator yang baik, orang akan merujuk pada para pemimpin bisnis senior, orang akan mengatakan Steve Jobs, Mary Barra, atau pemimpin politik atau pasangan mereka seperti Michelle Obama, dan mereka. Mereka speaker yang fenomenal. Orang akan menunjuk ke TED Talks dan hal -hal lain. Kenyataannya adalah orang -orang itu sangat dilatih, sangat dipraktikkan. Ini bukan hal spontan yang mereka lakukan. Bahkan, kadang -kadang mereka dilatih selama berbulan -bulan. Pidato yang kita lihat diedit. Jadi kami menggunakannya sebagai standar yang benar -benar tidak dapat dicapai.
Saya punya dua anak dan mereka memberi tahu saya, oh, saya akan berada di NBA suatu hari nanti karena mereka suka bermain basket. Dan saya suka kegembiraan dan hasrat mereka, tetapi kenyataannya membandingkan kemampuan mereka dengan kemampuan pemain bola basket profesional, Anda tahu, kami tidak memainkan permainan yang sama. Dan hal yang sama benar dalam hal berbicara kita. Kita perlu memiliki harapan yang realistis dan kita harus membandingkan diri kita dengan apa yang dapat dicapai, bukan sesuatu yang jauh melampaui. Jadi salah satu hal yang memperburuk kecemasan kita adalah berpikir bahwa kita perlu berbicara seperti beberapa pembicara profesional atau pembicara TED ini.
Saya suka pembicaraan TED. Saya suka menonton orang -orang yang sangat berbakat berbicara, tetapi saya ingat bahwa orang -orang ini adalah profesional di dalamnya, dan membandingkan diri saya dengan mereka tidak adil bagi saya, dan itu dapat membuat segalanya lebih buruk bagi saya. Jadi ya, saya pikir harapan telah berubah, dan saya pikir kita semua perlu lebih memahami apa yang realistis bagi kita saat ini.
(12:34) Jeremy AU:
Sekarang saya mendengarkan biografi Martin Luther King dan saya terkejut mengetahui bahwa Martin Luther King Jr., ayahnya adalah seorang pendeta dan kakek iparnya adalah seorang pendeta. Jadi ada tiga generasi. Semua pendeta yang telah menjadi bagian dari harapan asuhannya. Juga, dia memiliki banyak latihan jauh dari sebagai seorang anak. Anda tahu, dia akan memberikan khotbah pada mainannya, bersama keluarganya, sampai ke perguruan tinggi dan seminari dan seterusnya. Dan saya seperti, oke, sekarang saya tahu dia pembicara yang baik karena semua pelatihan itu.
(13:06) Matt Abrahams:
Nah, yang menarik, di kelas saya, saya mengajar kelas komunikasi strategis di Stanford's Business School, dan pada hari pertama kelas, kami menyatakan bahwa beberapa dari orang -orang yang kami pegang sebagai penutur hebat tidak memulai dengan cara itu. Jadi kami menampilkan video Steve Jobs, salah satu wawancara televisi pertamanya. Dia panik dan dia tidak terlalu jelas. Kami menunjukkan bahwa Bill Clinton, seseorang yang banyak orang lihat sebagai pembicara yang sangat baik, Partai Nasional Demokrat pertama yang ia ajak bicara, garis tepuk tangan terbesar yang ia dapatkan adalah ketika ia berkata, "sebagai kesimpulan". Dan kemudian hal terakhir yang benar -benar kami gunakan untuk menunjukkan bahwa Anda dapat belajar menjadi pembicara yang lebih baik adalah Martin Luther King, tahun pertamanya di seminari. Dia mendapat C minus dalam berbicara di depan umum. Jadi kita semua bisa menjadi lebih baik. Kita semua bisa belajar, tetapi itu membutuhkan pekerjaan. Jadi saya pikir Anda benar. Kita harus tahu bahwa seperti olahraga, seperti alat musik, Anda harus berlatih, Anda harus mengerjakannya. Dan dengan melakukan itu Anda menjadi lebih baik.
(14:04) Jeremy AU:
Jadi bagaimana cara menjadi lebih baik?
(14:06) Matt Abrahams:
Ya. Jadi ada banyak hal. Maksud saya, saya menulis seluruh buku tentang itu. Saya menjalankan seluruh podcast di atasnya. Izinkan saya memberi Anda ringkasan dari beberapa hal yang saya pikir paling penting untuk membantu meningkatkan. Pertama adalah kita harus mulai dari tempat yang tepat. Banyak dari kita, ketika kita berkomunikasi, saya berpendapat, mulai dari tempat yang salah. Kami mulai dari mengatakan, apa yang ingin saya katakan? Dan itulah tempat yang salah untuk memulai. Anda perlu memikirkan tentang apa yang perlu didengar audiens saya? Jadi ini bukan tentang apa yang Anda inginkan. Ini tentang apa yang mereka butuhkan. Kita harus menjadi centrik pemirsa di lebih dari seratus episode yang telah saya lakukan di podcast saya, nomor satu nasihat di seluruh semua orang yang berbicara tentang komunikasi. Mereka mengatakannya dengan cara yang berbeda tetapi pada dasarnya ini tentang menjadi centrik pemirsa. Ini bukan tentangmu. Ini tentang audiens Anda. Cara paling fasih yang saya katakan bahwa ada orang itu adalah seorang pria bernama Julian Treasure. Dia luar biasa. Dia fokus pada mendengarkan. Dia punya banyak pembicaraan TED, banyak mendengarkan. Dia mengatakannya dengan indah. Dia berkata, apa pendengaran yang saya bicarakan? Dengan kata lain, kami benar -benar harus memikirkan audiens kami dan kebutuhan mereka. Itu nomor satu.
Nomor dua, Anda harus menyusun konten Anda sehingga logis dan ringkas. Banyak dari kita berbicara lebih lama dari yang kita butuhkan, dan kita tidak memiliki logika pada struktur kita. Kami hanya mencantumkan ide. Otak kita tidak terhubung untuk daftar. Kita perlu memasukkannya ke dalam struktur, cerita, awal, tengah, dan akhir.
Dan kemudian hal terakhir yang akan saya katakan, hal ketiga, adalah kita harus memiliki tujuan yang jelas. Jika kami tidak memiliki tujuan yang jelas, tidak mungkin audiens kami akan mengerti apa yang kami katakan. Kita perlu memiliki tujuan untuk membantu kita dengan jelas dan ringkas mendefinisikan apa yang kita katakan. Dan bagi saya, gol memiliki tiga bagian. Informasi, Emosi dan Tindakan. Jadi sebelum Anda pernah menulis pidato atau merencanakan rapat, Anda perlu memikirkan apa yang perlu diketahui oleh audiens saya? Apa yang perlu mereka rasakan? Bagaimana perasaan mereka? Dan apa yang saya ingin mereka lakukan? Jadi ini tentang tahu, rasakan, lakukan. Jadi, jika Anda memikirkan audiens Anda, Anda memanfaatkan struktur dan Anda memiliki tujuan yang jelas, Anda akan jauh lebih baik dalam berbicara di saat ini. Dalam situasi yang direncanakan, berbicara atau menulis, virtual atau secara langsung. Itu adalah tiga ide teratas, saya pikir, yang membantu kita menjadi lebih baik dalam komunikasi.
(16:15) Jeremy AU:
Saya pikir menarik untuk melihat perubahan media membentuk hasil. Jadi, misalnya, karena otobiografi ini, saya melakukan beberapa refleksi untuk mengatakan, ada perbedaan besar antara khotbah dan podcast. Mereka kira -kira memiliki waktu yang sama, saya katakan. Sebenarnya, 30 menit, 40 menit dalam hal chunkiness. Tapi saya pikir sebuah khotbah jauh lebih menginspirasi, dan itu adalah format cerita yang sangat jelas, dengan semacam pesan otoritas. Anda memiliki Alkitab atau materi religius apa pun yang Anda miliki. Skrip podcast sedikit lebih mendidik, informatif. Jadi seperti yang kita pikirkan tentang ini, media hari ini seperti, TED Talk, video YouTube, podcast, rasanya seperti orang mencari begitu banyak hal yang berbeda. Tiba -tiba, ini bukan hanya pidato publik lagi. Berbicara di depan umum hanya pidato. Jadi menurut Anda apa jenis konten yang dicari orang?
(17:00) Matt Abrahams:
Ya, tentu saja. Jadi, saya ingin mengomentari sesuatu yang Anda katakan tentang khotbah, dan kemudian saya akan menjawab pertanyaan itu. Saya berbicara tentang struktur. Kebanyakan khotbah memiliki struktur yang sangat umum dan saya tidak tahu ini sampai saat ini. Salah satu murid saya sebenarnya adalah seseorang yang pergi ke seminari dan dia memberi tahu saya tentang bagaimana mereka diajarkan untuk menulis khotbah. Dan saya berkata, apakah ada struktur? Dan dia berkata, ya, ada. Itu adalah struktur yang sangat sederhana. Aku, kami, kamu, aku, kami. Dan saya berkata, ceritakan lebih banyak. Jadi sebagian besar khotbah memulai dengan berbicara tentang orang yang berbicara. Mereka memiliki masalah atau memunculkan tantangan atau beberapa orang berpikir. Itu aku. Dan kemudian mereka memperluasnya kepada kita semua, jemaat atau orang -orang pada umumnya. Itu kami. Dan kemudian mereka mengomentari dewa yang mereka percayai dan mendukung, Tuhan atau apa pun. Itu kamu. Dan kemudian setelah mereka melakukan itu, mereka kembali dan berkata, jadi apa pelajaran dari dewa kita ini? Itu kami. Dan kemudian mereka mengambil beberapa pesan terakhir untuk diri mereka sendiri. Jadi ini adalah struktur yang sangat logis. Begitu banyak khotbah mengikuti struktur, dan saya menemukan hal itu menarik.
(17:58) Matt Abrahams:
Ketika sampai pada pertanyaan Anda tentang kami memiliki banyak mode komunikasi yang berbeda sekarang, banyak saluran yang berbeda, baik kendur atau email atau instagram, atau video bentuk pendek seperti gulungan atau tiktok. Ada banyak cara untuk berkomunikasi, tetapi saya berpendapat pada intinya adalah prinsip yang sama, video Tiktok, pesan Slack yang mendapatkan perhatian paling besar adalah yang paling relevan dan menarik bagi orang -orang yang menontonnya. Mereka jelas dalam apa pesan mereka dan mereka fokus pada beberapa jenis tujuan. Jadi prinsip -prinsip yang sama berlaku saat Anda menulis, saat Anda berbicara, saat Anda melakukan video, ketika Anda mengetikkan Slack atau Instagram. Jadi saya pikir modalitas telah berubah dengan pasti, tetapi prinsip -prinsip dasar tetap sama. Satu hal yang sedikit berbeda ketika kami menggunakan teknologi jenis yang saya bicarakan, Anda bicarakan, adalah Anda harus lebih ringkas. Saat kita menggunakan teknologi, kita harus ringkas. Beberapa teknologi, seperti Twitter atau X atau apa pun yang kami sebut hari ini, memaksakan batasan. Yang lain tidak, tetapi yang kami temukan adalah mereka yang lebih ringkas dan jelas adalah orang -orang yang mendapatkan lebih banyak perhatian.
(19:03) Jeremy AU:
Ya, argumennya adalah bahwa rentang perhatian orang jatuh dari waktu ke waktu. Jadi, semuanya semakin pendek dan lebih pendek. Apakah Anda pikir itu benar? Apakah ini lebih merupakan anekdot dari sudut pandang Anda?
(19:12) Matt Abrahams:
Oh, saya memiliki dua remaja yang tinggal di rumah saya dan saya mengajar orang dewasa muda. Itu benar -benar berubah. Saya melihatnya berubah. Yang menarik adalah, bukan hanya pemendekan rentang perhatian, tetapi multitasking meningkat, dan itu benar -benar terkait. Bukan hal yang aneh bagi putra saya yang lebih muda di teleponnya, menonton video, sambil mengerjakan pekerjaan rumahnya. Jadi dia menggunakan kalkulator. Dia memiliki tiga jenis teknologi yang berbeda pada saat yang sama. Sekarang, saya mencoba bersikeras bahwa dia tidak melakukan itu, tetapi siapa pun yang pernah memiliki seorang remaja yang tinggal di rumah mereka tahu bahwa kita tidak selalu berhasil dalam hal itu. Jadi saya benar -benar berpikir bahwa rentang perhatian dan multitasking, rentang perhatian semakin pendek. Multitasking semakin lazim.
(19:53) Jeremy AU:
Bagaimana seharusnya speaker mengakomodasi shift? Jadi Anda bilang menjadi ringkas adalah salah satu cara. Apakah ada cara lain untuk beradaptasi?
(20:00) Matt Abrahams:
Tentu. Jadi, ironi buku baru saya yang semuanya tentang berbicara spontan adalah bahwa Anda benar -benar harus mempersiapkan dan orang berkata, bersiaplah untuk menjadi spontan. Apa maksudmu? Dan saya sering akan merujuk pada contoh olahraga. Siapa pun yang bermain olahraga tahu bahwa Anda melakukan banyak latihan, Anda melakukan banyak latihan sehingga ketika Anda berada di saat ini dan harus gesit dan beradaptasi, Anda bisa. Kita harus berlatih. Satu -satunya cara Anda menjadi lebih baik dalam komunikasi adalah tiga hal: pengulangan, refleksi, dan umpan balik. Jadi Anda harus berlatih. Anda mungkin tidak tahu persis pertanyaan yang akan Anda tanyakan dalam wawancara kerja, tetapi Anda dapat mempraktikkan pertanyaan lain untuk mendapatkannya. Anda mungkin tidak tahu bagaimana melakukan pembicaraan kecil terbaik, tetapi Anda dapat memikirkan apa saja hal -hal yang ingin saya bicarakan dan orang lain mungkin ingin berbicara tentang diberikan acara tersebut.
Jadi ada persiapan pengulangan itu. Anda harus meluangkan waktu untuk merenung setelah acara selesai. Banyak dari kita memperlakukan komunikasi seperti itu, yang mengatakan tentang kegilaan, yang melakukan hal yang sama berulang kali, mengharapkan hasil yang berbeda. Jika Anda tidak merenung, jika Anda tidak mengubah apa yang Anda lakukan untuk menjadi lebih baik atau melakukannya maka Anda akan terus mengulangi hal yang sama.
Dan akhirnya kita harus mendapatkan umpan balik. Kami membutuhkan orang lain yang tepercaya. Kami membutuhkan teman sebaya. Kami membutuhkan guru, mentor, host podcast, penulis, semua itu untuk membantu memberi kami umpan balik. Sehingga kita dapat meningkatkan apa yang kita lakukan. Jadi ada hal -hal yang bisa kita lakukan. Saya sebenarnya suka membuat orang menggunakan AI generatif untuk membantu. Dan Anda mungkin berkata, bagaimana Anda melakukannya? Bayangkan Anda akan memberikan presentasi tentang beberapa topik. Anda dapat mengetikkan AI generatif seperti Bard atau Chatgpt, Anda bisa mengetik, memberi saya pertanyaan untuk presentasi tentang topik X, apa pun yang Anda berikan presentasi, itu akan menghasilkan pertanyaan untuk Anda dan Anda dapat berlatih menjawab pertanyaan -pertanyaan itu, bukan sehingga Anda menghafalnya, tetapi hanya agar Anda menjadi lebih akrab dengan jenis pertanyaan yang dapat Anda bayangkan. Jadi ada banyak yang bisa Anda lakukan.
(21:48) Jeremy AU:
Yang menarik adalah Anda menyebutkan AI generatif, dan saya pikir itu pasti mulai benar -benar dimulai di Cina. Mereka sekarang sudah mulai menggantikan streamer langsung manusia dengan pita live AI yang memiliki wajah, tubuh, skrip percakapan dan reaksi, dan mereka dapat bermain 24/7. Jadi ada satu bentuk juga terlihat seperti avatar digital. Jadi pada dasarnya, mereka berjubah manusia. Ini pada dasarnya setara dengan A, saya tidak tahu apa kata, maskot Disney, tetapi mereka menempatkan avatar digital dan seseorang memainkan permainan, tetapi sebenarnya itu adalah kelas manusia yang berputar di latar belakang tempat mereka bertukar masuk dan keluar. Jadi saya melihat banyak industrialisasi keterlibatan ini mulai terjadi dari AI generatif. Saya agak penasaran dari sudut pandang Anda, bagaimana menurut Anda itu akan beradaptasi lebih lanjut? Salah satu bagian yang Anda katakan adalah menyiapkan skrip, tetapi menurut Anda apa lagi itu akan mengubah lanskap berbicara di depan umum?
(22:32) Matt Abrahams:
Ya. Jawaban sebenarnya adalah saya tidak tahu tetapi saya sangat ingin tahu tentang hal itu dan saya sedikit khawatir. Jadi, ketika AI generatif pertama kali memukul dengan splash besar yang dibuatnya beberapa bulan yang lalu, kelompok kecil yang menjalankan pemikiran saya dengan cepat, bicara podcast pintar, kami berkumpul dan kami berkata, bagaimana AI generatif akan berdampak pada komunikasi?
Kita perlu masuk ke dalam ini. Kita perlu melakukan episode di atasnya. Dan apa yang kami lakukan adalah saya benar -benar mewawancarai chatgpt. Sekarang ini sebelum memiliki fitur teks untuk berbicara di dalamnya. Jadi yang kami lakukan adalah kami mengetik pertanyaan, itu memuntahkan jawaban dan kami meletakkannya melalui simulator suara sehingga Anda benar -benar dapat mendengarkan saya mewawancarai alat itu dan saya menanyakan pertanyaan itu. Dan saya menanyakannya, apakah kita perlu khawatir tentang komunikasi kita, berbicara di depan umum dengan Anda sebagai alat? Dan itu dengan tegas mengatakan tidak. Dan inilah alasannya. Dikatakan bahwa ada sesuatu yang istimewa dalam komunikasi kita dari manusia ke manusia. Kami terhubung. Kami merasakan kesegeraan. Ada ikatan yang dapat dibangun ketika kita terlibat dengan audiens.
Ada keintiman, jika Anda mau, dan keintiman itu tidak akan pernah direplikasi oleh teknologi. Itu tidak bisa. Sekarang bisa mendekat pasti. Dan kita tentu bisa merasa seperti kita dipahami oleh teknologi, tetapi saya setuju bahwa, percikan itu, koneksi itu akan sulit dibuat. Jadi saya tidak berpikir bahwa kita akan pernah diganti dalam pengertian itu, tetapi tentu saja itu bisa menjadi alat untuk membantu. Saya akan memberi Anda contoh. Saya tahu banyak pendengar Anda mungkin tidak memiliki bahasa pertama mereka bahasa Inggris. AI generatif benar -benar dapat membantu Anda memeriksa apa yang Anda katakan untuk memastikan bahwa itu benar secara tata bahasa atau dapat memberi Anda opsi yang berbeda sehingga Anda dapat belajar dan memikirkannya. Pembicara non-asli saya yang mengambil kelas saya dalam bahasa Inggris, mereka menemukan manfaatnya. Jadi, ini adalah salah satu hal di mana saya pikir itu bisa sangat membantu. Ini dapat mempercepat cara kita berkomunikasi dan bagaimana kita memajukan karier kita. Tetapi pada saat yang sama, itu akan menjadi tanpa beberapa hal yang membuatnya sangat istimewa untuk terlibat secara langsung kepada orang ke orang. Jadi itu adalah jawaban yang tidak jelas yang saya miliki karena saya pikir jawabannya masih ditulis, tetapi saya melihat potensi positif dan negatif di sini.
(24:29) Jeremy AU:
Ya, saya pikir itu benar. Itu adalah alat yang luar biasa dan itu pasti memberi orang-orang yang merupakan penutur non-pribumi kaki besar. Dan saya pasti melihat beberapa startup, misalnya, Vietnam, Indonesia, benar -benar membutuhkan waktu untuk menjalankan pesan mereka, email untuk benar -benar memperketat skrip penjualan. Jadi saya pikir itu sangat membantu menjembatani pemisahan itu. Dan itu juga menarik juga karena satu hal yang saya sadari adalah bahwa chatgpt dilatih di internet dan internet terutama dibangun oleh masyarakat Barat. Saya pikir seseorang menyebutnya Weir D. Kami memiliki nilai untuk itu. Jadi ada dinamika yang menarik di mana ia kembali ke Westernisasi, budaya norma komunikasi. Jadi kita melihatnya dilakukan, saya seperti, oh, apakah semuanya menjadi lebih Amerika?
(25:09) Matt Abrahams:
Saya pikir Anda benar sekali. Dan saya pikir kita harus khawatir dengan itu. Dan itu bukan hanya kebarat -baratan. Ini memiliki dampak pada gender dan seks dan hal -hal lain juga dan karenanya kita harus sangat sensitif terhadap fakta bahwa AI generatif hanyalah mengikis data dari sumber yang ada yang mungkin bias sendiri dan kita harus khawatir. Itulah yang sangat saya khawatirkan, terutama untuk generasi muda. Maksud saya, kita, saya jauh lebih tua dari Anda, tetapi kami berdua memiliki gagasan kejujuran ini dan khawatir tentang kredibilitas. Tapi saya khawatir tentang anak -anak muda yang tumbuh di dunia di mana konten mereka berasal dari itu dan mereka belum melihat konten datang dari tempat lain. Dan apa artinya kemampuan mereka untuk mengajukan pertanyaan, pertanyaan yang Anda tanyakan? Jadi, saya memiliki beberapa kekhawatiran tentang ini untuk mereka yang lebih muda, pasti.
(25:57) Jeremy AU:
Ini menarik karena saya telah melihatnya dua kali. Salah satunya, saya menerima surat permintaan maaf dari seseorang yang relatif lebih muda, dan saya cukup yakin itu ditulis oleh Chatgpt. Itu tidak tampil sebagai jenis huruf. Saya tidak mengatakan bahwa itu tidak ditulis oleh manusia. Ini sangat mencurigakan AI, tetapi ditulis oleh AI.
Saya pikir aneh memiliki surat permintaan maaf yang tidak ditulis untuk minat yang dihasilkannya. Dan di sisi lain, saya benar -benar tahu fakta bahwa saya punya teman saya yang lebih muda dan dia putus dengan kencan menggunakan naskah yang dihasilkan oleh chatgpt karena dia merasa sulit untuk mencari tahu apa yang harus dikatakan dan dia menghasilkannya dan jelas, itu adalah cerminan dari pendekatan Amerika tentang bagaimana Anda akan putus. Sangat menarik.
(26:35) Matt Abrahams:
Itu sangat menarik. Ya. Tidak, saya pikir itu sangat menarik karena setiap budaya memiliki cara yang berbeda untuk mendekati hubungan dan cara untuk mengelola konflik dan inisiasi negosiasi hubungan. Dan jika kita hanya mengandalkan skrip yang dihasilkan yang bias secara budaya yang dapat menyebabkan banyak masalah. Saya pikir itu sangat menarik, saya suka idenya. Jika Anda berada dalam keadaan emosional atau berurusan dengan beberapa situasi komunikasi yang belum pernah Anda tangani sebelumnya, sama seperti Anda akan meminta nasihat atau mentor kepada teman atau mentor. Saya pikir Anda juga dapat bertanya pada AI generatif, tetapi menganggapnya hanya sebagai salah satu dari banyak sumber, seperti ketika Anda bertanya kepada banyak orang.
Jadi saya pikir selama orang adalah bagian dari komunitas Anda, secara kritis memikirkan saran yang mereka dapatkan dan informasi yang mereka dapatkan, maka saya pikir tidak apa -apa menggunakannya sebagai suara lain di paduan suara. Di situlah orang hanya menganggapnya sebagai Injil, seperti ini adalah cara yang tepat untuk melakukannya. Saat itulah saya pikir kita mengalami masalah. Dalam bertahun -tahun saya melakukan ini, ketika datang ke komunikasi, benar -benar tidak ada cara yang benar. Ada cara yang lebih baik dan cara yang lebih buruk, tetapi tidak ada cara yang benar. Jadi untuk mengasumsikan bahwa alat atau satu orang dapat melakukannya dengan benar, saya pikir dicurigai sejak awal.
(27:42) Jeremy AU:
Saya pikir banyak orang mencoba melakukan hal -hal yang benar dan saya telah melihat banyak orang meniru, seperti yang Anda katakan sebelumnya, Steve Jobs, orang -orang spesifik sebagai Paragon dan ingin mencocokkan pakaian, gaya, bahkan nada suara. Apakah Anda merekomendasikan orang menemukan pendekatan unik mereka sendiri? Bahkan jika mereka seperti, katakanlah, seorang imigran atau budaya yang berbeda, bukan penutur asli bahasa Inggris, misalnya, bagaimana Anda mendorong orang untuk menemukan gaya itu?
(28:05) Matt Abrahams:
Ya. Jadi saya pikir cara terbaik untuk menjadi lebih baik dalam berkomunikasi adalah mengamati dan mendengarkan. Jadi, ketika Anda mencoba menemukan gaya Anda sendiri, Anda pertama -tama harus melihat berbagai jenis gaya yang ada dan kemudian mulai merasakan apa yang benar bagi Anda. Apa yang beresonansi dengan Anda? Apa yang Anda sukai? Jadi ketika Anda menonton pembicara, apakah mereka menceritakan kisah yang jelas? Apakah mereka menggunakan lengan dan gerakan mereka saat mereka berbicara? Hal -hal apa yang Anda perhatikan dan kemudian ketika Anda melihat mereka yang berpikir pada diri sendiri? Di mana dalam apa yang saya lihat dan dengar adalah hal -hal itu? Terhubung dengan saya dan saya pikir saya bisa melakukan tujuannya bukan untuk menyalin orang lain, tetapi tujuannya adalah untuk melihat kemungkinan yang ada dan kemudian mencoba beberapa hal, jika Anda ingin terlihat keren dan keren, Anda mencoba pakaian yang berbeda. Dan Anda melihat apa yang terasa benar, apa yang terlihat benar. Dan Anda dapat melakukan hal yang sama dengan perilaku komunikatif. Pertama -tama Anda harus mencicipi apa yang ada di luar sana. Dan kemudian Anda mencoba berbagai hal dalam keadaan saham rendah, atau mungkin hanya dengan diri Anda dan merekam diri Anda di ponsel atau alat seperti zoom dan hanya melihat seperti apa rasanya bagi Anda. Seperti apa rasanya? Dan itulah cara Anda mulai menguji. Apa yang berhasil. Saya tentu tidak ingin ada orang yang tidak otentik.
Saya memberi tahu semua orang ketika mereka mengambil salah satu kelas saya, ini seperti kelas kimia sekolah menengah dan saya tidak tahu tentang kelas kimia sekolah menengah Anda, tetapi kadang -kadang eksperimen bekerja dengan indah dan kadang -kadang mereka meledak dan kami belajar sesuatu di kedua ujungnya, kan? Dan itulah yang perlu kita lakukan. Kami ingin mendefinisikan gaya pribadi kami sendiri.
(29:26) Jeremy AU:
Ketika Anda melakukan kesalahan, bereksperimen yang salah karena Anda mencoba dan belajar, bagaimana Anda merekomendasikan orang mengintegrasikan pembelajaran itu atau merefleksikan untuk meningkatkan?
(29:35) Matt Abrahams:
Terima kasih banyak atas pertanyaan itu. Itu ada di buku baru saya, saya menghabiskan banyak waktu berbicara tentang shift pola pikir. Membuat kesalahan itu normal. Itu bagian dari menjadi manusia. Begitulah cara kita tumbuh. Begitulah cara kita belajar. Jadi takut membuat kesalahan dan mencoba melakukannya dengan benar sehingga kami tidak membuat kesalahan sebenarnya dapat menghalangi kami melakukannya dengan baik. Jadi hal pertama yang harus kita lakukan adalah memberi diri kita izin untuk keluar dari cara kita sendiri. Fokus pada koneksi dalam komunikasi Anda, bukan kesempurnaan. Ketika saya fokus untuk terhubung dengan Anda, benar -benar hadir, melayani kebutuhan Anda, maka saya benar -benar dapat melakukannya dengan sangat baik. Jadi itu hal pertama. Yang kedua adalah, dalam buku saya, saya membuat argumen bahwa kita tidak boleh memikirkan kesalahan seperti yang biasa kita lakukan, seperti yang membuat, melakukan sesuatu yang salah. Saya suka membingkai ulang mereka sebagai kesalahan yang terlewat. Anda mungkin akrab ketika orang memproduksi film dan televisi, mereka melakukan apa yang disebut beberapa kali. Mereka bahkan memiliki papan tulis tempat mereka pergi, mengambil satu, mengambil dua. Itulah yang saya pikir kita harus melihat komunikasi kita. Ketika Anda adalah seorang sutradara film atau sutradara TV, Anda meminta aktor Anda untuk melakukan beberapa pengambilan dari adegan yang sama. Bukan karena ada yang mengambilnya buruk atau salah. Anda hanya menjelajahi dan bereksperimen untuk menemukan mana yang beresonansi terbaik saat ini. Jadi saya mungkin meminta seorang aktor untuk berdiri atau duduk, mengatakan itu lebih keras, mengatakan itu lebih lembut, lihat satu arah, lihat yang lain. Tidak ada yang salah. Kami hanya mencari cara yang terasa terbaik.
Jadi ketika kita melakukan kesalahan, kita tidak salah. Kami baru saja mencoba satu pendekatan. Ada pendekatan lain. Mari kita coba pendekatan lain. Jadi ini cara belajar dan membangun. Jadi saya pikir kesalahan harus dilihat sebagai pengambilan yang terlewatkan. Dan itulah cara kami memiliki kesempatan untuk tumbuh dan belajar.
(31:13) Jeremy AU:
Luar biasa. Bisakah Anda berbagi secara pribadi tentang waktu yang telah Anda berani dalam hidup Anda?
(31:18) Matt Abrahams:
Jadi, ada saat -saat di mana saya harus melangkah dan melakukan hal -hal yang terasa sangat tidak nyaman atau berbicara untuk orang lain yang tidak merasa memiliki suara pada saat itu atau suara mereka akan dihormati. Dan semua itu berani, tetapi momen yang paling menonjol bagi saya, seperti yang saya katakan sebelumnya, seni bela diri selalu sangat penting bagi saya. Dan ketika saya datang untuk tes sabuk hitam pertama saya, dan ini bertahun -tahun yang lalu, saya sangat gugup. Saya merasa sangat tidak nyaman, meskipun saya telah berlatih sangat keras. Saya merasa seperti saya adalah penipu dan saya tidak siap untuk itu. Dan saya sangat tergoda untuk berhenti. Dan saya berbicara dengan instruktur saya, sensei saya, dan kami membicarakannya. Dan itu menjadi tes itu sendiri untuk mendapatkan sabuk hitam saya bukanlah ujian gerakan yang saya tahu dan cara -cara yang saya lakukan. Tesnya adalah saya bersedia mengikuti tes? Dan begitu saya membingkai ulang bahwa keberanian untuk mengikuti tes adalah tes yang sebenarnya. Saya melangkah, saya membungkuk dan saya bertindak berani dan sementara saya, saya berharap saya telah melakukan hal -hal lain yang orang lain lihat sebagai pemberani berbicara untuk orang lain, memanggil ketidakadilan dan hal -hal yang tidak adil secara pribadi.
Itu adalah momen yang sangat kuat dan saya sangat bangga dengan keberanian yang saya mulai dan lakukan. Dan saya lulus tes itu. Saya melewati banyak orang lain sejak itu. Tapi intinya adalah momen itu adalah tindakan keberanian yang sangat saya banggakan secara pribadi.
(32:37) Jeremy AU:
Ikuti tesnya. Itu terasa sangat bijaksana. Bisakah Anda berbagi sedikit lebih banyak tentang apa sebenarnya itu?
(32:43) Matt Abrahams:
Jika saya memiliki keberanian untuk berdiri untuk ujian. Jadi bagi saya pada saat itu, dan saya pikir apa yang benar bagi banyak dari kita dalam hidup kita, maksud saya milik saya adalah tes sabuk hitam karate, tetapi saya pikir kita semua menemukan tes dalam hidup kita. Mungkin itu keputusan yang kami buat untuk meninggalkan rumah, beralih karier, meninggalkan hubungan. Itu adalah tes, itu adalah pilihan dan. Tindakan keberanian terbesar adalah bersedia membuat pilihan. Ini belum tentu pilihan itu sendiri. Itu bersedia untuk mempertimbangkan pilihan dan berdiri untuk melakukannya. Bagi saya itu adalah tempat keberanian berada. Dan di situlah kepercayaan diri yang sebenarnya datang adalah kesediaan untuk melakukan itu.
Dan Anda tahu, jika ada sesuatu yang telah berkembang dalam diri saya selama bertahun -tahun, semua rambut abu -abu ini dan kekurangannya, kebijaksanaan yang dibicarakan orang -orang itu datang, saya pikir bagian dari kebijaksanaan yang saya miliki adalah pengalaman bersedia menjadi berani dan berdiri untuk ujian atau persidangan yang ada di hadapan saya, terlepas dari jika hasilnya adalah hak yang harus dilakukan, bukan? Apakah benar mengambil pekerjaan itu? Apakah benar untuk mengakhiri hubungan itu atau memulai hubungan lain itu? Waktu itu akan memberi tahu, tetapi dengan tindakan keberanian yang sebenarnya, kepercayaan diri yang sebenarnya bersedia membuat keputusan.
(33:49) Jeremy AU:
Terima kasih banyak telah berbagi semua itu. Saya ingin merangkum tiga takeaways besar yang saya dapatkan dari percakapan ini. Pertama -tama, terima kasih banyak telah berbagi tentang momen katalitik awal Anda bahwa kompetisi bicara dan merobek celana Anda di atas panggung, seperti yang saya katakan, sebuah adegan film dari naskah tetapi saya pikir apa yang sangat menarik sebenarnya adalah kenyataan bahwa itu benar -benar menginspirasi Anda ganda dan terus berusaha dan menjadi kompetitif dan mencari cara untuk melakukannya dan meningkatkannya. Saya pikir itu adalah pengalaman perjalanan yang luar biasa yang menurut saya sangat menyenangkan bukan hanya diri saya sendiri, tetapi bagi banyak orang lain.
Kedua, terima kasih banyak telah berbagi tentang akar kecemasan biologis, yang wajar untuk status relatif serta berbicara di depan umum. Saya pikir itu sangat masuk akal. Namun Anda juga sangat adil untuk membandingkannya dengan lingkungan modern yang telah berubah dalam hal. Lebih banyak peluang berbicara di depan audiens yang jauh lebih besar untuk dilestarikan karena jaman dahulu atas video dan format yang berbeda sedang terjadi. Jadi saya pikir itu menarik hanya untuk melihat apa yang tetap sama versus apa yang telah diadaptasi dari waktu ke waktu.
Terakhir, terima kasih banyak telah berbagi lebih banyak tentang fakta bahwa setiap orang harus menemukan pendekatan mereka sendiri untuk berbicara di depan umum tentang apa yang masuk akal bagi mereka. Dan bagaimana belajar dari eksperimen bahwa mereka mencoba sukses atau kegagalan, tetapi juga menggunakannya untuk mengintegrasikan pendekatan yang lebih baik di dunia saat ini dengan catatan itu. Terima kasih banyak telah berbagi dan datang di acara itu.
(35:04) Matt Abrahams:
Jeremy, terima kasih. Ini adalah percakapan yang menyenangkan. Saya menghargainya.